生態系統論視角下拾荒者問題的社會工作介入

張雯雯安徽大學社會與政治學院，安徽　　合肥　230601

生態系統論視角下拾荒者問題的社會工作介入

張雯雯
安徽大學社會與政治學院，安徽合肥230601

生態系統論作為社會工作的理論之一，強調人類行為與環境的交互作用，很好地體現了社會工作的“人在情境中”的核心理念。拾荒者問題的社會工作介入也應該把個人與其所處的環境結合起來，從系統角度考慮。本文嘗試從社會生態系統理論出發，探析拾荒者的問題現狀并提出幾點解決途徑。

生態系統論;拾荒者;社會工作

一、問題的提出

拾荒者就是俗稱的撿廢品的人。他們靠在街道、小區公園等地拾廢品來維持生活，他們的工作、生活、居住等環境是非常惡劣的。很多農民為了生活，加入拾荒者大軍。他們日常的工作環境不僅要接觸廢紙、塑料、金屬等日常生活中的廢品，還有可能接觸到醫療廢物、化學品、有機污染物、重金屬物質等危險廢棄物。由于對垃圾危害性和防護措施相關方面的知識不了解，導致健康受到影響。對于拾荒者，有的地方政府對他們視而不見，有的進行打壓禁止，社會對他們也缺乏關注。

二、生態系統視角下淺析拾荒者的問題現狀

(一)生態系統理論的基本內涵及其特點

社會生態系統理論在社會學、社會工作學界內被簡稱為生態系統理論，它是用以考察人類行為與社會環境交互關系的理論。該理論把人類生存的社會環境看作是一種社會性的生態系統，強調生態環境對于分析和理解人類行為的重要性，注重人與環境間各系統的相互作用及其對人類行為的重大影響。查爾斯·扎斯特羅把人的社會生態系統區分為三個層次:微觀系統、中觀系統、宏觀系統。微觀系統指處在社會生態環境中的個人。個人既是一種生物的社會系統類型，更是一種社會的、心理的社會系統類型。中觀系統指小規模的群體，包括家庭、職業群體或其他社會群體。宏觀系統指比小規模群體更大一些的社會系統，包括文化、社區、機構和組織。

(二)從生態系統的層次性角度分析拾荒者問題現狀

1．微觀層面，身體健康受損，融入城市生活困難。微觀環境系統與個人的關系最為密切。拾荒者由于職業所迫，他們大多衣服破舊，這讓他們產生自卑心理，也會受到社會其他人的排斥，難以融入城市生活。由于健康環保以及醫療知識的匱乏，在撿拾廢品過程中可能感染疾病。因此，針對拾荒者問題，需要本身的微觀環境進行調查評估。

2．中觀層面，家庭、社區等環境互動較少。由于拾荒者家庭多數不在本地，有的是一家人一起，但是跟整個大家庭又形成分離狀態。有些拾荒者帶著孩子一起撿廢品，這讓孩子有一種不勞而獲的意識，可能想自己長大也要從事這項看似自由的職業。這些孩子受教育的問題又如何解決，因此，社會工作者要為其建立社會支持網絡，如促進社區、環保機構和其他公益組織合作，一起關心拾荒者需求解決他們的問題。

3．宏觀層面，城鄉二元結構導致經濟文化差異，政府缺乏管理。生態系統論認為宏觀環境是較大的、最外圍的環境系統，也是短期內難以改變的。如文化、教育、政治、經濟等大環境。就業形勢的嚴峻，大量農民工涌入城市，有的為了在城市生存下去被迫選擇這個職業。拾荒者普遍不被人們重視甚至是被嫌棄看不起，被看成是外來者，導致他們的子女在學校自我封閉不敢與同學們交往甚至是受人指指點點，這也是整個社會風氣不良造成的。社工可以聯合社區、機構、政府等力量營造良好的氛圍，倡導政策傾斜來解決拾荒者的現實問題。

三、拾荒者問題的社會工作介入初探

(一)個人層面，采用個案方法

可選一區域的拾荒者著手，也聯合相關環保部門對拾荒者進行環保知識的宣傳教育，對廢品性質進行分類;社工也可以采用個案的方法對拾荒者進行宣傳教育讓他們知道他們也是社會的一員，讓他們有歸屬感;最后，社工可以運用認知行為理論改變拾荒者的認知，肯定他們對城市環衛的作用，肯定他們自身的價值。

(二)中觀層面，采用社區工作方法

具體可以成立拾荒者小組，加強他們內部的交流溝通，同時聯系社區居委會對社區居民宣傳教育，促使他們接納拾荒者，讓他們也能公平的享受社區的各項基礎設施以及衛生文化資源。社工還可以聯系社區和相關環保部門在小區設置固定垃圾堆放點，避免到處亂扔垃圾，教育居民垃圾分類投放。

(三)宏觀層面，倡導政策傾斜

拾荒者的存在是客觀的，短時內又是必然的。社工可以呼呼教育均等，教育資源的不公致使農民工進城后由于文化程度不高難以找到工作，迫于生計有些農民工就加入了拾荒者的大潮。政府要加強重視，為他們提供制度保護，讓他們和城市居民有平等的權利。此外，可以為他們提供免費的就業培訓，培訓完可以直接上崗，保證培訓的有效性。

四、結語

拾荒者在個人適應，城市生活融入方面有很遠的路要走。生態系統理論為解決拾荒者的問題提供新的視角，注重從拾荒者的需求出發，綜合調動他們的家庭、社區及社會環境中的資源，努力構建其社會支持網絡。他們在當前嚴峻的就業形勢下自力更生，在職業的艱辛和其他人的冷眼中艱苦奮斗，也為城市的資源回收利用做出貢獻。社會應該對他們引起重視，這也是踐行社會主義和諧社會的必然要求。

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2095－4379－(2016)04－0287－02

張雯雯(1990－)，女，安徽阜南人，安徽大學社會與政治學院，法學碩士研究生，研究方向:社會工作。