張一紅
(安陽市腫瘤醫院護理部,河南 安陽 455000,zhangyihong1221@126.com)
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新時期護士慎獨修養的表現及影響因素分析
張一紅
(安陽市腫瘤醫院護理部,河南安陽455000,zhangyihong1221@126.com)
在論述了慎獨修養在現代護理工作中的表現及影響因素的基礎上,提出培養與提升慎獨修養的對策,具體有:加強對護士的教育培訓,提高護士的職業道德水準;合理配置護理人力資源,完善醫院激勵措施;實施賞識激勵,營造良好的工作環境;自覺踐行護士倫理準則,弘揚護理專業精神。
護士;慎獨修養;專業精神;影響因素
“慎獨”一詞出自《禮記·大學》:“此謂誠于中,形于外,故君子必慎獨也”。在當代護理實踐中,慎獨指護士在單獨值班或無人監督時,仍舊能按照操作程序及相關規定一絲不茍地完成各項護理工作,慎獨是一種在內心信念指導下無外在干涉的自覺自愿行為,從平凡的護理工作中體現出偉大的人格[1]。《國際護士條例》中指出:“護士在作為一種職業力量起作用時,個人行動必須時刻保持能反映職業榮譽的標準”,也就是用良好的職業素質,共同維護和創造護理職業的良好形象?!吨袊o士倫理準則》第7章護士自身修養第22條:“儀表端莊,言行優雅,嚴謹慎獨,情操高尚”。護士對待護理工作能否真正做到科學嚴謹、認真負責是受慎獨意識影響的。作為道德修養的最高標準,慎獨修養在新時期護理服務中的理論價值和實踐意義尤為突出。
1.1“慎獨”是道德修養的崇高境界
隨著現代醫療設備的發展與廣泛應用,醫院各級管理部門加強了對護士新技術、新設備的培訓、學習、考核,使護士不僅要掌握適應證、禁忌證,更重要的是熟練掌握新技術的操作規程。護理操作技術專業性強,各項操作流程嚴格,完善的慎獨修養可幫助護士明確操作目的,正確執行醫囑,為保證患者順利康復提供最有效的保障。南丁格爾曾經講過:“護士的工作對象不是冷冰的石塊、木頭和紙片,而是有熱血和生命的人類。護理工作是精細藝術中最精細者,其中一個原因就是護士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。如果沒有高尚的道德修養,就不能肩負起維護和促進患者健康的道德責任和職責。
1.2“慎獨”是道德修養的約束力
護士要有堅定的職業操守和良知,以自己的道德意識為約束力,在單獨進行護理工作時,能否準確無誤地完成工作,幫助患者早日康復,從某種程度上來說離不開自身道德修養信念和慎獨意識,時刻克制“隱”處和“微”處的私欲,不被私欲蒙蔽而偏離善行[2]。為此,護士要加強自律,培養慎獨意識和能力,加強道德情操培養,達到“慎獨”修養“隱”“微”的崇高境界,全心全意為病人服務,使病人早日康復走向社會[2]。
1.3“慎獨”是道德修養的最高標準
修養良好的護士在道德意識和道德行為上,具有高度的自覺性、堅定性、一貫性,具備良好的心理素質,具有熟練的護理技術和操作技能,有“生命在手,責任重于天”的安全意識。但是,當護理不良事件或糾紛發生時,護士應及時上報護士長,并反思自己的行為,認真糾正,及時彌補,以“患者為中心”,善于換位思考,規避或減少護理不良事件或護理糾紛。因此,全面培養護士的自我反思、自我校正意識,樹立堅定的服務理念,成為具備良好職業道德和職業情感的人,為患者提供人道主義的護理照顧,促進患者身心健康。
2.1護理人文教育的缺憾
在臨床上,年輕的護士群體職業素養整體偏低。在課堂教育教學方面,目前我國現行的護理專業教育重視專業課程的設置,相關職業道德、人文關懷教育等課程缺失,走上工作崗位后,大多數護士缺少護理職業道德情操。多數情況下護理工作需要單獨完成,要靠道德修養和自律的信念,此特點決定了護士的慎獨意識和慎獨行為是長期、自覺的學習和實踐,當然也有賴于醫德教育和醫德評價的強大外力作用。
2.2“重醫輕護”現象依然突出
雖然自2011年護理學科被列為一級學科,但護理專業價值和內涵仍然不被重視和認可,角色邊緣化,護士的自我價值不能確定。加之,護士薪酬公平感差,工作滿意度低,嚴重影響了護士的從業態度。國內多篇報道認為,護士的薪酬高低與護士的職業忠誠度有密切關系。另外,不良社會風氣的負面影響,導致個別護士對工作產生消極態度。
2.3柔性護理管理的缺失
護士長的管理藝術直接影響護士的工作氛圍,護理管理是一門科學,更是一門藝術。護士長往往偏重以規章制度為中心的剛性管理, 對護士缺乏足夠的人文關懷,不重視以人為中心的柔性管理,缺少管理者和護理群體之間的情感交流,缺乏了解人、尊重人、信任人、關心人的領導藝術。護理工作具有密切的協作性和連續性,需要護士們團結協助,互相補臺,彌補漏洞和不足。
2.4護士工作負荷大,身心俱疲
醫療保險覆蓋面的擴大激發了潛在的就醫需求,醫院門診量和住院量大增,但因護士編制不足而長期超負荷工作,很容易出現情緒不穩定、注意力不集中,對信息刺激反應不靈敏、不及時、不準確,導致部分護士對護理技術操作馬虎應對,對危重病人護理措施敷衍了事,對患者、家屬生冷硬頂,從而直接或間接地影響到病人的治療、康復甚至是生命安全。
3.1加強對護士的教育培訓,提高護士的職業道德水準
慎獨精神是護理行業的職業道德要求和修養, “慎獨”修養是可以培養與提高的。營造健康的社會輿論氛圍,引導整個社會輿論尊重和理解護士。通過各種途徑開展對護士的教育和培養,滿足她們的專業知識和技能需求,以良好的“慎獨”意識來規范和約束自己的行為,真正達到“慎獨”修養“隱”“微”的崇高境界,為病人提供滿意的醫療服務,贏得患者的信任和依賴,從而實現自身價值。
3.2合理配置護理人力資源,完善醫院激勵措施
醫院應根據各護理專業的特點、工作風險程度、工作量等多種因素,合理配置護士數量,實行彈性排班,減輕護士的工作負荷和壓力。加強護理崗位管理,提高薪酬分配的科學性和公平性,傾向臨床一線,同工同酬,提高護士的各種福利待遇,激發護士的工作熱情。廣泛開展護士在職培訓,為護士提供學習、進修、晉職機會,創造科研條件,鼓勵進取精神和創造能力,使其在為患者盡職盡責中自我價值和需要得到尊重和實現,培養護士的職業榮譽感、責任感、使命感。
3.3實施賞識激勵,營造良好的工作環境
護士長不僅自身要有良好的素養,還必須對每位護士的特點了解清楚,掌握她們的心理需求。護士每天面對的是重復繁瑣的工作,護士長要有善于發現的眼睛,捕捉護士的閃光點,對護士哪怕是最小的進步也要及時發現,在科會上給予贊賞,并在考核中給予加分,使護士感到自身價值的實現。要注重與護士進行情感的溝通,激發其工作熱情,緩解其工作壓力,為護士營造一個積極向上的工作氛圍,提高護士的向心力和凝聚力,提高護士的團隊合作程度,提升護士的工作滿意度,使其將這種美好的情感移情到患者身上,提高患者的滿意度[3]。
3.4自覺踐行護士倫理準則,弘揚護理專業精神
護士群體要自覺學習南丁格爾誓言、國際護士倫理守則及中國護士倫理準則內容,領悟其精神內涵。[4]醫患雙方均要尊重并鼓勵護理專業自主性,真正將護理視為一門專業。發揚護理專業自主性,要求護士秉承慎獨精神,勇于對自身行動承擔責任,為患者保密、積極主動地完成醫囑,成為患者健康倡導者,樹立良好的社會形象,達到具有崇高感和自我實現感的慎獨的高境界[5]。
[1]趙曉楠,袁海蘭.慎獨修養對護理工作的意義[J]中國護理管理,2005,5(2):55-56.
[2]張新慶.護理倫理學:理論構建與應用[M].北京:學苑出版社,2014:82-83.
[3]劉玉晶,姜安麗.國內外護理人文關懷測評工具的分析及思考[J].中華護理雜志,2010,45(11):1045-1047.
[4]潘紹山,張金鐘,張新慶,等.《護士倫理準則》 內容解讀[J].中國醫學倫理學,2014,27(4):468-470.
[5]張新慶.論護士專業精神及其內涵[J].中國醫學倫理學,2012,25(3):299-302.
〔編輯商丹〕
PerformanceofNurse′sCautiousnessanditsInfluentialFactorsintheNewPeriod
ZHANG Yihong
(Department of Nursing, Anyang Tumor Hospital in Henan Province, Anyang 455000, China,E-mail: zhangyihong1221@126.com)
Basedonthereviewofcautiousnessinthemodernnursingworkanditsinfluentialfactors,thispaperputforwardthecountermeasurestoimprovecautiousness:enhancingtheeducationaltrainingandimprovingnursingprofessionalmorallevel,allocatinghumanresourcereasonablyandperfectingincentivesystem;implementingappreciationincentiveandcreatingagoodworkingenvironment;practicingnurseethicsconsciouslyandpromotingthenursingprofessionalspirit.
Nurse;Cautiousness;Professionalism;InfluentialFactor
R192
A
1001-8565(2016)02-0717-02
2016-04-18〕
2016-07-12〕
doi:10.12026/j.issn.1001-8565.2016.04.52