設備管理系統（EAM）與ERP系統業務集成研究與設計

李 斌 趙 琦

（1.中國石油蘭州石化公司研究院，甘肅 蘭州 730060；2.西北民族大學，甘肅 蘭州 730030）

設備管理系統（EAM）與ERP系統業務集成研究與設計

李 斌1趙 琦2

（1.中國石油蘭州石化公司研究院，甘肅 蘭州 730060；2.西北民族大學，甘肅 蘭州 730030）

設備管理是增強企業競爭力的重要環節與先行條件。作為設備管理解決方案的提供者，EAM系統與ERP系統管理側重不同且差異較大，將兩者進行業務集成，能夠實現跨系統設備管理核心業務的連續性，實現設備完整性管理的要求。

設備管理；ERP；集成

一、EAM與ERP的定位與差異

設備管理與維修是企業控制成本，提高效益的關鍵所在。通過信息化手段降低設備故障率，減少設備維修成本，改善設備運行可靠性，優化配置設備資源，可以最大限度的延長企業生產周期，增強企業的核心競爭力，提高企業利潤空間。

EAM是以企業資產及檢維修業務為核心，以設備主數據管理為基礎，以工單執行和故障處理為主要工作流程的專業定制管理系統。它不僅僅是對設備業務管理過程的信息化，還集成各種專業化的數據采集系統，提供智能的分析診斷以供企業做出明智決策的依據。ER P的核心管理思想是供應鏈管理，其設備管理模塊PM秉承ER P以資金流為核心的理念，關注于設備價值形態的改變。通過設備基礎信息、維護處理過程、預防性維護等環節完成企業設備管理工作，能夠及時反映、跟蹤及控制檢維修過程發生的費用數據與材料消耗，對優化配置企業設備資源起到很好的推動作用。

但EAM系統與ER P系統管理側重不同且差異較大，對于擁有核心資產的企業，ER P PM難以涵蓋設備管理業務的全部，很多專業設備管理的內容在PM模塊中沒有體現。一些與現金流無關，但設備管理業務中又必須做的計劃、維修、運行管理等部分，又需要EAM系統的補充與完善。因此，EAM系統與ER P系統的業務集成是打通設備全生命周期管理業務鏈，實現設備閉環管理的關鍵所在。

二、業務集成的意義與內涵

為EAM系統與ER P系統提供完整的業務集成解決方案，是打通設備專業化管理與業務管理通道，提供可供信賴的設備決策依據的需要。

1.保持設備基礎數據一致性

目前，ER P系統是設備基礎數據管理的源頭，設備主數據在ER P中創建維護，設備基礎信息與技術參數在ER P中錄入。ER P系統提供權威的設備主數據供設備管理系統讀取，保證EAM系統中各模塊的業務實現與有效調用。同時，EAM系統有效地協調動、靜、電、儀專業管理軟件數據，將專業系統提供的動態數據提供給ER P作為有效的專業數據支持，從而避免兩個系統間數據的重復采集問題，確保數據的一致性及唯一性，提高數據的及時性、準確性與有效性。

2.保障設備管理業務連貫性

由于設備管理技術的復雜性和專業性，EAM與ER P系統都無法獨自提供一個完整的設備管理解決方案。同時，由于企業管理模式不統一，設備管理業務分別在ER P系統、EAM系統或線下執行，使得整體業務不連續。因此，為了避免業務交叉、業務斷點、信息重復處理、數據不一致等問題，只有通過統一管理模式，完善EAM系統與ER P系統集成，充分發揮兩系統的優勢，使設備管理業務連續、高效，方便統計分析。

3.保證設備專業管理完整性

ER PPM模塊管理的目標并不是設備本身，其功能重在工單的流程管理與檢修費用的控制，無法體現設備運行狀態分析，更加缺少動、靜、電、儀專業設備管理的內容，難以替代以專業技術和現場管理為目的的設備管理系統。面對先進而又越來越昂貴的大型設備，維護、維修和配件成為了企業巨大的開銷，企業在利用ER P來體現成本外，如何保證成本無損就是EAM系統的任務。EAM系統中涵蓋的數據采集與專業化分析診斷則為專業管理提供了完整的支持。兩個系統有效集成，才能保證設備資產處于高可用性狀態。

三、業務集成方案與流程設計

1.集成方案設計

基于設備管理業務聯動的需求，EAM系統與ER P系統集成總體方案如下：設備基礎信息在ER P系統中統一創建和維護并提供給EAM系統。檢維修計劃在EAM系統中執行，審批、下達后通過業務接口寫入ER P生成工單，下達的工單直接生成預留作為物資采購依據。工單的施工、驗收、費用結算和物料出庫等在ER P系統中執行；計劃的執行率、費用分析、承包商的考核等在EAM系統中執行，從而實現設備管理體系的PDCA循環目標。

2.業務流程設計

（1）設備檔案業務集成

設備基礎信息在ER P中創建，業務集成點包括：設備主數據、設備分類、技術參數、技術參數分類、設備類別，通過讀取接口同步到設備管理系統中。設備技術參數、專業技術參數在EAM系統中維護，參數值定期返回ER P系統。保證數據的唯一性和一致性。

（2）備件管理業務集成

設備的備件信息在ER P系統按照設備建立設備BOM，通過讀取接口在EAM系統建立設備備件臺賬。備件管理業務集成點包括讀取接口1個，用以讀取設備BOM信息。通過備件管理保證合理的庫存儲備，減少占用資金，利于大范圍的備件調用。

（3）計劃管理業務集成

計劃在EAM系統中創建、審批、下達后寫入ER P系統，生成下達狀態的工單，對已下達工單的修改在ER P系統中執行。EAM系統通過工單的讀取接口讀取ER P的工單進行信息匯總、統計。保證連續工單信息的一致性。

ER P系統與EAM系統計劃整體業務流程可分為4階段。

①創建：根據設備運行計劃、故障、設備檢修周期、檢驗檢測計劃等作為計劃填報的依據，通過與ER P系統的集成接口得到設備主數據、備件數據、供應商、WBS費用、物料主數據等基礎信息，在EAM系統創建計劃。

②審批：計劃的審批在EAM系統中執行，按照不同的計劃定制不同的審批工作流程，配置各個流程節點角色及權限，記錄審批意見，并可存檔不同階段的計劃版本。

③下達：計劃在EAM系統審批下達后，通過業務集成點寫入ER P系統，生成下達狀態的工單。工單的修改、查看以及“下達”后的流程保持不變。下達的工單直接生成預留作為物資采購依據。下達后的工單及修改的工單通過讀取接口返回EAM系統。

④統計：通過工單讀取接口，對下達之后的工單進行讀取，在EAM系統中進行匯總分析。

四、結語

EAM系統與ER P系統業務集成設計，實現了企業設備管理核心業務模式的統一與管理的規范化，保證了工單業務流程的連續性與完整性，為企業設備管理業務閉環管理提供了有力支撐。

通過EAM系統與ER P系統業務連貫性使用體驗增強，系統業務數據的統計分析能力增強，將整體提升設備管理應用水平，既提升了ER P的資源計劃的可規劃性，也提升了EAM核心業務貫通性，優化了業務流程，減少了基層設備管理人員工作量，提高了設備管理的效率與質量。

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1671-0711（2016）04-0040-02

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