李云浩
西北政法大學,陜西 西安 710122
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淺析人力資源招聘風險與對策
李云浩
西北政法大學,陜西西安710122
為了規避招聘風險,實現有效招聘,研究采用文獻研究、案例分析等方法,分析了招聘過程中存在的風險及規避對策。論文通過人力資源招聘的理論分析,提出了招聘活動存在的風險,包括招聘員工的法律風險,評判人才的風險,招聘渠道選擇存在的風險,以及成本的風險,并且從公司與外部環境層面上的長期防范和組織招聘實務操作兩個層面上提出了一系列對策。
人力資源招聘;風險;防范對策
人力資源招聘對企業的發展有什么意義?招聘是企業人力資源管理的開始,是為了企業搜尋合適的人選而對應聘者實施一系列考核以挑選出高素質人才的過程,是關系到企業是否能在激烈的競爭中立于不敗之地的關鍵,它關系著企業的生存和發展。一旦招聘環節出現差錯,將會對其他的各個環節產生不利影響,并出現一系列人力資源管理的風險。因此,人力資源招聘對企業發展的重要性不言而喻。
企業在招聘人員過程中由于存在失誤導致招入不理想的員工,從而給企業帶來損失是經常的事,這種風險的存在也使企業的招聘活動的效用大打折扣。一般情況下,招聘的風險存在以下幾類:
(一)評判人才的風險
企業由于招聘標準不明確、方式方法不當或存在測評誤區導致錄用到不合格的人員或將合適的人才拒之門外的情況多不勝數。以面試為例,面試通常是企業招聘人才的必要環節,但面試這種招聘方法在人才招聘中存在較大的漏洞,招聘人員在招聘過程中很難避免主觀因素產生的誤區,同時應聘者之中還甚至還存在一些“面試專業戶”,他們有著極高的面試技巧,但真實素質卻并不高,大大降低了招聘的效率與準確性。
(二)招聘渠道選擇存在的風險
招聘者經常由于不了解關于招聘職位的信息,致使在招聘渠道的選擇上出現失誤,造成人才流失。多數企業選擇外部招聘渠道,因為外部人才選擇更加廣泛,但是,不能忽視的是,外部招聘風險也更大。例如,外部招入的人才不熟悉企業,可能會不認同企業的文化與價值觀,或者需要過長的時間適應職位,甚至不乏一些品行惡劣、價值觀扭曲的應聘者,如果選擇錯誤,將會使企業遭受人才損失和成本浪費。
(三)招聘成本的風險
如果企業在展開招聘活動之前沒有設計詳細的預算計劃,而在招聘時又投入了大量的人力物力以及時間,最終導致失敗,將會對企業直接或間接地造成很大的損失。企業在每一位人員身上所花費的招聘成本是巨大的,而且職位等級越高,費用越多,招聘前如果對招聘工作的費用預算不詳細準確,會導致招聘活動因費用不足或其他原因而被迫中止,或者超過預算浪費大量的人力物力,造成大量損失。
針對上述人力資源招聘存在的風險,應該對其進行認真地分析,并采取有效的措施規避風險,使風險降到最低。防范招聘風險,應當從以下幾個方面來采取措施:
第一,進行職位分析,制定統一的招聘標準,以提高招聘的準確性。企業在招聘過程中可能會招到不合適的員工,或者招聘的新員工無法適應企業環境、排斥企業文化,為了避免上述現象的發生,企業應當在招聘前聘請專家并組織相關部門主管對招聘職位進行規范分析,編寫職位說明書,明確招聘標準及要求。如此,即使每年應聘者都大不相同,但是招聘要求與標準是統一的,也會降低招聘人員主觀因素的影響,提高的招聘質量和準確性。
第二,要選擇合適的招聘渠道招聘合適的人才。根據應聘者來源的不同,招聘渠道可以分為內部招聘和外部招聘。下級職位上的員工晉升,同級職位上的員工工作調換或輪換以及上級職位的員工降職來填補空缺職位都屬于企業的內部招聘。外部招聘則可以通過學校招聘、廣告招聘、委托中介機構和獵頭公司等方式從企業外部招聘優秀人才。對于招聘渠道的選擇,華為選擇大部分采用外部招聘吸引人才,華為每年都會投入大量的人力物力在校園進行招聘,基本要求就是招收專業對口的畢業生,因為畢業生可以為企業注入活力,同時學習能力較強,可以迅速適應企業工作。因此,企業在進行招聘工作時要認真分析職位特點,根據職位特點和要求正確選擇招聘渠道。
第三,要通過減少信息的不對稱降低招聘活動中存在的風險。招聘活動的各個環節都存在著信息不對稱,這可能會導致企業做出錯誤的招聘決策,使企業招聘活動產生風險。選用科學的手段,合理的招聘者進行招聘可以有效降低信息的不對稱。企業大多數招聘工作都由人力資源管理部門主導組織,但是真正具有信息優勢,有資格評判應聘者是否合適職位的不是人力資源部門人員,而是相關崗位的主管人員,因此,要防范信息的不對稱需要空缺職位主管去招聘人才,針對相關職位進行知識技能、心理素質等全面的檢測,判定應聘者是否能夠勝任崗位,人力資源部門人員只是建議輔助作用。
隨著市場競爭愈演愈烈,企業想要立于不敗之地,就必須要招聘優秀的人才,助力企業的發展,實現企業利益的最大化。招聘作為人力資源管理的第一步,需要投入大量的人力物力與時間,因此,要相當重視人力資源招聘過程中存在的風險,采取有效的措施防范風險。
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