互聯網類電視節目的特色及發展對策淺析

李東姝

遼寧理工學院(原渤海大學文理學院)，遼寧　錦州　121000

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互聯網類電視節目的特色及發展對策淺析

李東姝*

遼寧理工學院(原渤海大學文理學院)，遼寧錦州121000

本文以互聯網類電視節目為分析對象，詳細論述了互聯網類電視節目的特色及發展對策。這種研究對于我們更清楚、全面的認識我國互聯網類電視節目具有重要意義。

互聯網類電視節目；特色；發展對策

在這個信息化的時代，網絡電視已經走入了人們的生活，其發展自然備受各界關注，媒體以及網絡也爭相報道，加入了討論的大軍，大家褒貶不一，莫衷一是。隨著城市化和現代化腳步的加快，社會的組成單位也逐漸變化，由原來的大家族轉變成小家庭是必然的趨勢。在小家庭中，客廳是社交的重要場所，而電視則是客廳中的典型社交工具，它能讓家人朋友在一起共享同一個節目。相反，其他的社交工具好比手機或是其他的媒介，完全無法讓大家坐在一起共同分享，反而他各位都變成低頭一族，自娛自樂，不斷拉遠彼此的距離，違背了“共享”的理念。網絡不斷改變著人們的生活，電視也是被改變的一部分。于是，傳統的電視穿上了網絡的外衣蛻變成了一個嶄新的形態——網絡電視。網絡電視的新穎之處不僅體現在播放形式上，更體現在與觀眾的交流溝通上。傳統電視是單向的向觀眾輸出信息，難以及時收到觀眾的反饋信息。收看電視的觀眾無論喜歡或是不喜歡一個節目，都無法及時地將想法傳遞給電視臺，電視臺也因此難以做出改變來迎合觀眾的口味。這樣電視臺難以掌握觀眾的喜惡無疑是一種資源的浪費。舉例來說，值夜班的觀眾會偏好也凌晨的時候看新聞，預備乘坐列車的觀眾會偏好提前觀看原本在晚間時分才播放的球賽錄像。由此可見，傳統電視無法將觀眾對節目的需求和節目播放的時間完美匹配。網絡電視則完全不需要擔心這些問題。首先，網絡電視擺脫了地域的限制，不需要笨重的電視及電視線等，僅僅依靠筆記本和網絡便可以開始觀看電視。其次，網絡電視突破的特定時間播放的規則，在網絡上，觀眾可以盡情選擇播放網站上的各類節目。再次，網絡電視打破了傳統電視單項傳遞信息的限制，讓觀眾和媒體供應者正真交流起來。更加特別的是，網絡電視能提供DVD式的觀看畫質，還能個性化的根據客戶的需要提供數字電視節目、互聯網瀏覽、電子郵件，或是可視IP電話以及電子郵件等多媒體服務。由此不僅滿足客戶的娛樂需求，還拓展了在線咨詢的功能，并延伸出商務功能，全方位的滿足客戶的需求然而，網絡電視的未來發展之路并一帆風順，由于其發展的快速和發展的時間不長，本身還存在一些問題。這些問題迫切的需要解決，不然會成為網絡電視的絆腳石，讓其光明的發展之路蒙上陰影。

正是如此，全面理清網絡電視的發展現狀，分析我國當前是那些觀眾在收看網絡電視，探究網絡電視中是那些問題會不利于其發展具有重要意義。只有把以上問題都研究透徹，才能提出有益于網絡電視發展和提升服務質量的建設性意見，才能為網絡電視的長足發展保駕護航。

一、網絡電視的主要內容分析

(一)網絡電視內容構成

目前，P2P網絡電視的音頻、視頻節目十豐富，觀眾可以盡情選擇自己喜歡的內容。網絡電視甚至能做到同步跟新，觀眾完全可以觀看到網絡的熱播劇。即便是一些大型活動如兩會、春晚以及奧運圣火采集等，網絡電視也能實現同步播放，并保證畫質流暢，不影響觀眾的觀看體驗。

P2P網絡電視可以從開辦頻道上分為兩類，一類是點播，另一類是直播。一般而言，網絡電視有二十到八十個左右的頻道數量，高達一千多的節目登錄口也時常有之。針對目標客戶的觀看偏好，頻道分類以及欄目設置不會把所有的信息都一視同仁，而是會有針對的突出娛樂、影視之類的版塊。

網絡電視的來源也并不單一，主要分為三大類。第一類是電視以及電臺節目轉播。電視電不僅涵蓋了央視、地方臺，還囊括了連港臺、境外的各類頻道。第二類是網絡自制的頻道。一些網絡劇、網絡綜藝便橫空出世，這些播放內容并有第一類那樣進過審批，版權意識也不強。第三大類便是提供平臺，是由網絡上傳自己制作的節目，上傳內容的形式多樣，可以是電影或者電視劇以及DV短片。

(二)網絡電視內容主要特點

1、內容同質化日益突出

同質化是網絡電視的一個突出問題。網絡電視雖然提供原創的平臺，但是從內容上看，其真正的原創卻十分匱乏，內容多依賴于轉播電視頻道，或是提供點播，讓觀眾觀看電視臺錄制好的電影、電視。即便如此，這些點播節目的數量還是難以滿足客戶的需求。當前，用戶的需求出現個性化的趨勢，網絡電視品臺有限的存儲資源已經和需求脫節。

自辦頻道制作的節目盡管內容上趨同，但是缺乏網絡電視的特色，并沒有實現與觀眾的真正互動。缺少特色的自制頻道乏善可陳，用戶粘度也自然不高。

2、版權問題有待解決

互聯網的發展便讓版權保護陷入了一場危機，而網絡電視的出現更是讓版權問題剪不斷，理還亂。當我們跨入Web 2.0時代，版權問題也愈演愈烈。

當今的網絡電視中充斥著這種電影、電視劇的盜版。正是因為可以便捷的觀看原本無法觀看的內容，年輕用戶十分熱衷于網絡電視。正是大量用戶的現實需求，讓網絡電視即便遭受長下游的打壓也依然頑強生存。原本沒有版權不能觀看的美劇、港劇等海外綜藝一下子涌入了網絡電視，用戶們不必付費也能盡情瀏覽。

為此，網絡電視獲得的不是成本的降低，而是更多的現實壓力。

近年來，網絡電視也因為盜版問題被上訴，從而官司不斷，比如美國電影協會的聯合起訴讓網絡電視不能再對盜版問題置之不理。考慮到版權問題，網點電視之間的競爭變施加上轉變成了一場資金實力的較量。一些熱播劇的版權往往都十分高昂，因此，只有具備實力拿下的網絡電視才能繼續在激烈的競爭中生存下來。網絡電視已由最初混亂的發展中逐漸理清了方向。“版權為王”的現實要求，讓沒有實力拿下版權的網絡電視逐漸銷聲匿跡，不能再依靠盜版來謀取不正當的利潤。盜版的網絡電視也不再會有容身之所。同時，網絡電視的盜版現象也正反映了其本身更的原創性不足的問題。因此，網絡電視想要健康持續發展不僅要重視版權，還要不斷豐富平臺的去原創內容。

(三)內容監營長期缺失成為有害信息滋生的土壤

缺乏監管可能會讓有害信息充斥網絡電視。首先，轉播海外的電視頻道涉嫌違規，境外敵對勢力的電視頻道也被無所顧忌的轉播。其次，網絡電視的內容大多為未經審批，一些黃色、暴力節目會危害網友的身心健康。再次，網友上傳的節目也不能在內容以及播出方面保證安全。

這究竟該向誰問責呢？P2P網絡電視難辭其咎。網絡電視作為一個信息載體和傳播的平臺應該肩負起自己的責任，學習國家相關的法律法規政策，并認真落實。年輕化的員工在審核方面經驗能力不足也讓網絡電視的內部審查力不從心。有些網絡電視缺乏審核觀念，甚至根本不去審核。正是長期以來，審核的松懈，讓不良信息內容在網絡電視的平臺上肆意滋長。

二、發展電視網絡面臨問題及解決方案

(一)發展現狀及面臨的問題

我們已經生處信息時代，傳統的廣播、電視等信息傳播媒介無法滿足觀眾的需求。網絡傳媒如寬帶多媒體則是傳統渠道的未來發展方向。有線電視是否能突破自己單一的服務形式和傳播內容決定著它未來的存亡。然而，除了無法實現信息交流平臺意外，有限電視的發展還存在著諸多問題。

1、數據業務的資源不充足

市場經濟下，網絡運營商為了爭奪市場份額，相互壓低價格，比拼質量，激烈的競爭下，市場價格已經變得低于正常價格。在數據業務市場中，廣電的競爭甚多，。在這樣情況下，有限的市場被無限瓜分，廣電能夠獲得的資源便十分有限。資源問題的所帶來的發展問題主要體現在一下兩個方面。

(1)網絡覆蓋不均衡。起初有線電視的傳輸是有線電視網鋪設的主要考慮對象。然而，隨著業務的發展，原本鋪設的電視網已然不足，光纖不能完美覆蓋的弊端就凸顯了出來。工作人員往往努力得來的合同或是確定能簽的合同就是因為網絡分布問題而化為泡影。這不僅讓公司損失了重要客戶，也極大挫傷了員工工作的積極性。

(2)互聯網出口過窄。業務的不斷發展，也讓客戶的要求提高。廣電網的互聯網出口僅有10M，這樣的水平可以應付過去的業務量，但是對于當前客服的高要求則顯得力不從心。

2、數字電視的節目源問題

節目源包含兩大類，一類是基本包，另一類是節目源。然而，節目源卻是我們面臨的一個關鍵問題。付費電視的項目啟動需要打開新的思路。在目前經費不充裕的情況下，如何有效運用資金成了關鍵問題，把資金流向前段節目源則會給數字付費電視業帶來新的生機。他人先進成功的經驗需要學習，但是不能完全復制，還需要努力結合自身實際情況加以改進并不斷創新才能解決電視源的重要問題。

關于付費電視應該如何發展，未來該走怎樣的道路，在2003年的廣電工作發展會談上，廣電總局局長徐光春就此展開講話。徐局長認為想要興起網絡電視，讓網絡電視流行起來，必須先弄清楚觀眾的需求，讓觀眾認識到其價值為之心甘情愿買單。同時，他還強調付費電視的發展應該循序漸進，推陳出新。先做出一些成果讓百姓體驗一下，試探一下觀眾對此的態度是怎樣的。切記，不能講付費和免費的節目進行合并，不然為付費電視做出的努力就會付之東流。

目前，付費數字電視發展受限的原因主要是內容問題。只有當付費物有所值時，百姓才能接受付費。如果內容乏善可陳，質量低下則數字付費電視業難有活力。

3、經營體制不合理

目前，盡管廣電有著眾多優勢比如獨家控制的節目內容、廣闊的網絡普及、大的用戶量等，但是如果廣電不能處理好自己的經營管理問題，其發展依舊不會順暢。廣電還沒有適應市場化的經營環境，還沉浸在事業化的管理中，缺乏企業管理的理念和實踐。

(二)發展電視網絡業務的對策

對于以上的問題，需要區別對待，尋求不同的解決辦法。

1、數據業務資源整合

目前，數據市場業務競爭激烈，想要脫穎而出，網絡資源的建設是關鍵，對廣電來說也不例外。中國吉通就是沒有處理好這之間的厲害關系而被擠出市場。

2、主要須從兩個方面著手解決網絡資源問題：

(1)擴大出口帶寬。廣電需要不斷拓寬互聯網的出口，為了擴大寬帶出口，廣電可以和電信展開合作。

(2)加大光纖基礎網絡的建設。廣電要努力解決由于之前疏忽或是資金問題而引起的光借光覆蓋的問題，有線電視網絡城域雙向改造對廣電來說則是一個很好的機會。

3、數字電視節目源的組織

網絡運營商想要改進付費電視應當從尋找好的電視源，提高內容來做起。一方面，運營商可以從國外引進優秀的節目；另一方面，運營商可以和本地聯合制作節目。讓外部引進和自主創作雙管齊下，讓數字電視的內容豐富起來，質量提高起來。

在豐富節目內容時，需要考慮國家政策的因素。一些政策禁止播放的內容比如博才和成人節目絕對不能播放。在這樣的情況下，購買國外有版權的境外整合節目成了較為可行的方案。如此一來可以在節目初期吸引大量觀眾，因此為之付出的組織、審查成本都是值得的。相較于直接從國外大型電視臺以及制作公司購買，以上方案能夠節約四成的轉播費，并帶來同樣的優秀節目。

4、進行體制改革

壽光廣電應當大力發展網絡增值業務。一方面，可以借助公司自身和投資人的資金來發展。另一方面，公司需要盡快上市以上海廣電為榜樣，利用社會資金完善自己的發展。在管理上，運用分公司制，把基礎網絡業務和增值業務區分開來，避免權責不明，無法問責。加強績效考核，尤其是對干部的考核，行程優勝劣汰的競爭氛圍。組建一只專業的增值業務的營銷隊伍。注重人才的培養，尤其是具有這方面知識儲備和實踐經驗的高素質人才。通過專業的團隊來對公司的營銷進行策劃并進行實施的監督管理，公司才能保證原本營銷方案的有效實施。

李東姝(1995-)，遼寧撫順人，遼寧理工學院(原渤海大學文理學院)學生。

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