馮永鋒：公益人為什么做不好企業

文｜馮永鋒

馮永鋒：公益人為什么做不好企業

文｜馮永鋒

“社會企業”是一個讓人迷惑的詞。它至少迷惑了兩種人：一種是想要投身公益的企業家，一種是想要給自己造血的公益人。

社會企業在這個社會是可能存在的，但讓它存在的人，更可能是企業家，而不可能是公益人士。

企業家才有能力做好“社會企業”

公益人大體有兩類，一類是天然的公益人。這種人不做公益，就活不下去；不在公益的營地里呆著，就活不下去；不在社會上創出一片公益營地，就活不下去。一類是公益組織的從業人員。這種人，天性中偏好這個行業，只要這個行業存在生機，就可能永遠和這個行業在一起；但如果這個行業發生了劇變，也有可能到其他行業暫時歇腳或者存活。

公益總是利他的。利他與利己，考慮市場的方式是極不相同的。比如有個人，想開個飯店，如果他是企業家，那么他考察地形時，一定會看這地方客流是不是旺盛，競爭對手是不是充裕。然后才開始投資，運營當地人際關系。如果此人是公益人士，那么他考慮的，一定是看這個地方，偶爾經過的人，吃飯是不是不方便；吃了飯之后，是不是有可能付不起飯錢；吃了飯之后，是不是還有可能睡不上覺；這頓飯吃了之后，是不是下一頓吃不上……總之，一門心思都在考慮“落難者”的諸多困難，總想著幫助解決之。

于是，企業家辦的飯店，很可能是生意昌隆，財源廣進，人氣急升。公益人士辦的飯店，每天倒是解決了那么幾個人的吃飯問題，但可能耗盡了創辦者自己的家產，向社會募捐的門路沒打通，申請項目后也時常被打回。于是員工心氣低落，家人反對聲起，鄰居們也以不解的目光看著熱鬧和冷清。

于是最好的理想，是企業家在鬧市里經營，但用社會企業的思維進行一些“改造”。一是向顧客多宣傳公益，以公益來提升客流，甚至提升價格，而不是因為公益就貶值就打折就降價；二是注意發揮員工的積極性，讓每個員工都有更多的自我才能發揮空間，形成重視創造的企業文化，為未來開更多的分店培養人才；三是所掙得的收益，不用于企業家家庭的自身花用，而把更多的資金，成立基金會，支持草根公益組織。這樣才算得上是一個良性的循環。

公益人士一般做不好“社會企業”

前面一章其實還沒有分析透，為什么公益人士不僅僅做不了企業，而且做不了“社會企業”。

無論企業還是社會企業，首先必須按照利己主義的思維來考慮。因為如果企業自身的利潤不足以支撐企業的運營成本和企業家原先預算的基礎利潤，那么，企業就沒有發展的動力。一家生存不下去的企業是做不了公益的，企業只有持續保持穩健的生存，公益才可能成為企業的一根小枝條。

社會企業真正存在的原因不在于完全改變了企業利己主義的特點，只是改變了分配方式。社會企業經營者在創造利潤方面的想象力和經營力、執行力，在企業家里應當也是屬于第一流的，這樣才可能保證源源不斷的商品流通和利潤回饋。有了利潤回饋，才可能聽由企業家在分配上進行自由裁決。以前，可能是把利潤存到了企業家的私人賬戶上，現在，可能是存到了基金會的賬戶上；以前，可能是想著自己如何吃肉喝酒，現在，想的是如何幫助別人吃上肉喝上酒。

說到底，社會企業是給企業家提供的公益機會，而不是給公益人士提供的企業機會。社會企業無法幫助公益人士造血，社會企業可以幫助企業家的血管里流上公益的血液。

企業家是社會強大的動力源。這個群體是如此的強大，以至于他們有可能在企業之外，再一次成為社會進步的動力源。這個動力源就是他們參與“公益創業”。

企業家把經營企業所掙得的資金，支持社會的公益行業群體，公益行業群體用這些資金，匹配以自身的理想和行動，社會就可能發生一些重大的變革。這個過程，也是幫助企業家自身轉型的過程，或者說幫助企業家通過實現生命轉型而“再創業”的過程。

但如果公益人士想去做企業或者社會企業，整個社會秩序就一定亂套了。我觀察過中國本土諸多公益人士所謂的“社會企業行為”。發現他們所生產的任何一件產品，從原料獲取開始，就不符合一件商品生產和流通的基本市場經濟規律。每一個環節成本都極大，利潤都極低，管理都極粗暴混亂。企業或者說商業所奉行的通則，一點沒得到尊重和體現。必然地，企業所正常運營下才可能獲得的利益，也一點沒得到“尊重和體現”。

有時候也能創造利潤，但需要極大的廣告和心力成本，只適合極少數偶然的產品，缺乏通用性。如果一件產品需要創始人花極大的力氣、在極特殊的條件下才可能賣出那么一批，那么，這樣的產品一定不可能成為社會企業的真正產品。

公益人士只可能做兩件事，一是勸說企業家把他的企業轉型為社會企業，重點是在利潤分配的格局上進行調整；二是把企業家或者社會其他所有的捐贈人，捐贈出來的各種能量，匹配高度化合增持，輸送到公益最需要之地。

如果一家公益組織動不動以自己機構需要造血為由，想開辦社會企業以獲得利潤來“捐贈給自己”，那么，這家公益組織一定會死得更快。

萬一成功了，那么，只能證明，這家公益組織的負責人，本來就是個企業家。不信，就拿我開發的“企業家測試儀”來測上一測。

“互為學徒”之外還有更好合作路徑

當然，我也開發出了“公益人士測試儀”，一個人是不是適合這個行業，站到這臺儀器前，一測就知。測試的指標不是基因，不是血型，不是星座，不是性別，不是年齡，不是資歷，而是行為。

有些事情只可知，不可學，更不能以創新的理由去介入。對于公益人士來說，如果非要去經營企業，也不是不可以，但一定要做好鎩羽而歸的準備；企業家要想做公益，也不是不可能，但一定要做好十年不成的準備。

于是，我們先不貿然介入，先到對方的營地里學習實習考察借鑒取經，是不是可以呢？

“互為學徒”當然是可以的。企業家一看到公益組織，就心心念念要教育其規范、管理、效率、產出；公益組織一看到企業家，就琢磨如何幫助他內外兼修，人企合一，恨不得企業家一夜之間都變成公益家。

可惜，社會是有分工的，人群是有分野的。一個人做自己擅長的事，在做透做足之前，是不可能感覺到厭倦的，更不可能感覺到轉型的必要。因此，企業家成立基金會，往往得在其企業已經做熟做透的時候。公益人士有能力接收一些剛剛入行的企業家的公益捐贈，也是在其行業心智都已經相當健全的時候。這時候，互相之間的交接與合作才有可能融洽自如。

如果捐贈人找錯了受捐人，如果企業家找錯了公益伙伴，那么，雙方就可能互相之間交火起來，沖突不斷。

公益人士的資源來源，也不僅僅存在于企業家。企業家的公益啟發，也不僅僅來自公益營地。有時候，某人某個夜間的非分之想，就可能成為一片新公益營地的“種子念頭”。因此，混沌而多元的社會，還是讓其內部的互相融通去起作用吧。只要大家在一個相對明確的階段，堅守自己的價值觀，好好打理自己的營地，不做僭越之想，就很好。

（轉載自公眾號“廈門綠拾字”）