大學生社交溝通型手機依賴的社會心理學思考

黃嘉鑫 盧瀟靈

(陜西理工大學陜西漢中723000)

大學生社交溝通型手機依賴的社會心理學思考

黃嘉鑫 盧瀟靈

(陜西理工大學陜西漢中723000)

手機依賴會給大學生的身心健康造成嚴重傷害。從社會心理學的角度分析,大學生社交溝通型手機依賴行為發生的內部原因包括：人格差異、心理需求需要得到補償、情緒需要得到釋放、從眾心理,外部原因包括社會支持不足、社會管理不協調。本文最后從這六個原因出發尋找對策,幫助大學生克服社交溝通型手機依賴,養成優秀的意志與品質,實現身心的健康發展。

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1.社交溝通型手機依賴的現狀與危害

根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)于2016年8月3日在京發布的第38次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[1]的數據顯示,截至2016年6月,中國網民規模達到7.10億,手機網民規模達到6.56億人,手機上網使用率為92.5%,年齡結構上看20-29歲年齡段的網名占比最高達到30.4%。根據國內多數研究報告發布的數據來看,隨著移動通訊網絡環境的不斷完善以及智能手機在大學生群體中不斷普及,全國大學生手機平均擁有率在95%-100%,這是大學生手機依賴發生的客觀前提條件。走在大學校園里,我們常常可以看到大群大群埋頭刷手機的學生。

從功能使用的角度上來說,大學生的手機依賴類型大致可以分為三種：社交溝通型手機依賴、娛樂傾向型手機依賴以及學習傾向型手機依賴。社交溝通型手機依賴是大學生手機依賴中很常見的一種。手機社交溝通指利用微博、微信等手機社交軟件與網友進行實時的在線互動交流,也包括在微信朋友圈以及微博好友圈等“圈子”內發布自己的最新動態和查看好友的最新動態。這一類行為常出現在學生課余時間以及對老師所講內容不感興趣的課堂上。我國學者對于手機依賴癥的定義大致分為兩種。第一種定義從過度使用的角度出發,將那些對手機使用過度依賴,而對身體、心理以及學習進步產生多種負面影響的現象稱為手機依賴癥[2]。第二種定義從心理學角度出發,由于某種原因過度使用手機而導致手機使用者出現生理或心理上不適應的現象叫手機依賴癥[3]。社交溝通型手機依賴是手機依賴癥的一種所以筆者根據手機依賴癥的定義,將社交溝通型手機依賴定義為：手機使用者不可控制地過度使用手機的社交功能,若阻止或中斷其使用,使用者會出現生理或心理上的不適應,這種現象稱為社交溝通型手機依賴。

手機依賴一般會給學生帶來生理和心理上的雙重依賴。生理上的傷害是手機依賴帶來的最直接的傷害。有調查顯示,將近一半的大學生因過度使用手機導致手指不靈活,耳朵嗡嗡作響,睡眠受到影響[4]。同時,由手機釋放的大量輻射也會給大學生的眼睛、皮膚和大腦神經系統造成大量的傷害。其次,手機依賴者會花費大量的時間在網絡上,這行為也擠占了其參與線下人際交往和社會活動的時間,導致大學生的社會性參與減少和人際關系冷漠。若大學生長時間處于“人-機”互動的模式中,那么他們線下人際交往能力會被削弱,心理會走向封閉。研究社交溝通型手機依賴的成因,尋找解決對策,可以幫助大學生減少由手機依賴帶來的生理傷害,更重要的是可以幫助大學生從心理上戒除手機的依賴,形成良好的人格品質和社會交往能力。

2.大學生社交溝通型手機依賴的社會心理學分析

2.1 人格特質的差異是大學生社交溝通型手機依賴的內部因素

人格素質模式認為成癮或依賴與某些人格素質和遺傳性心理因素有關。顧海根,王 珂兩人對手機依賴和人格之間的關系進行了研究。宜人性、盡責性與大學生手機依賴之間存在顯著的負相關關系。神經質、外傾型、開放性與大學生手機依賴之間存在相助的正相關關系[5]。還有很多國內外的專家對手機依賴和人格的關系進行了研究,他們發現,自卑,內向。自尊心低,缺乏幸福感,依賴性強等這些人格特征更容易導致手機依賴的發生。黃靖茵等人的研究發現：粘液質-抑郁質的大學生每月手機發送的信息量最少,相比較而言,膽汁質的人發送的信息量最多[6]。膽汁質的大學生情緒比較活躍,需要與人交流,所以發送的信息是最多的。

2.2 心理需求的補償是大學生社交溝通型手機依賴的動機

手機社交互動能彌補大學生的三大心理需要,其一,彌補大學生社會交往的需要。手機網絡的移動便攜性和即時媒體性使大學生的交往突破了時間和空間的限制。大學生可以通過手機網絡在任何有手機信號的地方與其他人進行低成本高效率的網絡互動。一般來說,網絡聊天好友越多,每天使用的時間越長,說明社交網絡就越大,手機的依賴程度就越深。其二,彌補大學生渴望父母關心的需求。在讀中學時,學生很少與父母分開,但是到了大學階段,大學生每年最多只有大約三個月的時間能和父母呆在一起。那么這個時候,大學生就會試圖在網絡中尋找親密感。劉紅、王洪禮兩人就大學生的手機依賴和大學生孤獨感之間的關系進行了研究,其研究分析表明,孤獨感能有效預測大學生的手機依賴傾向,孤獨的大學生更容易產生手機依賴[7]。其三,彌補大學生歸屬感的需要。網絡空間的交往不需要考慮樣貌、地位和財富等一系列因素的。那些在現實生活中不能很好地融入集體的大學生會積極通過網絡社交平臺尋找與自己“志同道合”的人。

2.3 情緒釋放是大學生社交溝通型手機依賴的持續動力

當外部的事物能滿足我們的需要的時候,個體會產生正性的情緒。當外部事物不能滿足個體需要的時候我們會產生負性的情緒。大學生正處在“第二次斷乳期”,缺乏生活的磨礪,心理尚不成熟。當大學生感受到巨大的壓力而無處釋放時,他們可以通過網絡溝通平臺和網友聊天來達到宣泄自己壓力的目的。當他們體驗到挫敗感時,他們可以通過網絡聊天尋求安慰找回自信。當他們認為離開了網絡就不會開心的時候,為了能振奮精神,他們會選擇去上網,手機的便攜性使得手機上網比電腦上網更方便。各種情緒的釋放是一個緩慢的過程,因此情緒釋放也成為大學生社交溝通型手機依賴的持續動力。此外,現社會競爭較為激烈,部分大學生壓力比較大,產生無聊感或厭學情緒的時候也會通過上網聊天來進行排解。

2.4 從眾心理是大學生社交溝通型手機依賴的群體因素

從眾心理是指,個體在受到他人或社會群體的一致性影響或者壓力時,自己的認知或行為遵從大多數人的現象。大學生大多數時間都和自己的同學生活在一起。他們的團體之間有一種相互的吸引力和同一性。因此在高校中,從眾現象是比較普遍的一種現象。受從眾心理的影響大學生就可能會產生一種“別人網聊我也網聊”的思想。

2.5 現實社會支持的缺乏是對社交溝通型手機依賴的反向支撐

這里的社會支持特指現實社會的支持不包括網絡社會的支持。縱觀我國大學生的社會支持的現狀,社會支持的缺乏和不足是造成大學生社交溝通型手機依賴的重要因素之一,其不足表現在三個方面：家庭支持不足、高校支持不足、社會人際網絡支持不足。在現實社會中,大學生的各種社會支持不足,他們的需求就無法得到滿足,那么他們就會轉向更方便更容易獲得支持的網絡社會。當網絡社會的支持剛好滿足了大學生的某種需求時,大學生就會不遺余力地沉溺于網絡世界。這在很大程度上為大學生的社交溝通型手機依賴提供了反向支撐,強化了社交溝通型手機依賴的主觀因素。

2.6 社會管理的不協調是社交溝通型手機依賴的主要客觀原因

我們的家長一直給我們的學生灌輸著這樣一種思想：高中的時候你努力學,到了大學你就可以玩了。受這種思想影響的大學生到了大學就真的開始放松自己,一有時間就埋頭刷動態,刷微博,進行網聊。有些家長溺愛孩子導致孩子的心理抗壓能力極其低下。孩子一遇到挫折就去網絡尋求安慰。這對社交溝通型手機依賴的形成有推波助瀾的作用。

高校的管理也處于脫節狀態。雖然我國一直在強調素質教育,但離最終全部實施素質教育還有一段路要走。高校開設的課程多以專業課程為主,而那些針對大學生個人素養和自我約束能力的課程卻是少之又少,學生控制力差便極有可能選擇在虛擬的網絡世界里虛度時間。同時,高校輔導員的配備不夠也是高校管理不足的一個體現。不少大學都進行了擴招,但輔導員的數量并沒有隨之增加,這也就導致每個輔導員平均分配到每個學生身上的時間減少了。當前輔導員和學生的配比是1：310,超出了正常值的兩倍多。在這種情況下,學生思想工作環節出現疏漏的情況就很難避免了。

3.大學生社交溝通型手機依賴的解決對策

3.1 建立良好的校園文化,充分發揮從眾心理的積極作用

學校應多多開展豐富的校園文體活動,營造健康、有序、和諧的校園環境。這些文體活動可以調動學生的積極性,培養學生的個性,滿足他們社會交往的需求。同時這些活動還能培養學生的科學素質和人文素養,幫助學校營造良好的學風、班風,為學生呈現一個健康向上的大學環境。良好的校園氛圍能發揮從眾心理的積極作用,有助于學生擺脫手機依賴。

3.2 大學生、學校、家庭三位一體幫助大學生培養健康的人格

大學生要有良好的人格自我構建能力。人格的自我構建能力是指,個體在人格發展的過程當中能主動地依據外部要求去和內部需求進行價值判斷和自我調控,有效促進人格健康成長的能力。孔子說：“見賢思齊,見不賢,而內自省。”好的人格,好的榜樣是大學生人格培養的參考系;人格的缺點和不足是大學生自我反省的重要依據。大學生的自我意識在其發展中扮演著組織者和推動者的角色,因此,大學生的人格自我培養應該放在首位。其次學校在加強基礎設施建設的同時,要加強學校心理咨詢服務的開設,同時也要注重教師人格素質的優化,通過教師的言傳身教影響大學生的人格發展。最后,家長要營造和諧的家庭氛圍,多與子女溝通傾聽他們的感受。這種良性的溝通有利于提高孩子總體幸福感,對人格塑造大有幫助。

3.3 社會應加強對大學生發展成長的關愛

社會支持的缺乏是大學生社交溝通型的手機依賴的成因之一。學校專注于專業的培養,不容易注意到大學生心理的變化。大學生遠在異鄉求學家長只能通過電話傳遞關心之意。因此學校、家庭應該加強對大學生的關愛與教育。首先,我們不應談“手機”色變。社交溝通型手機成癮的發生是大學生個體發展過程中某種正常心理需求沒有得到滿足的產物,其本身不是病態的。學校可以多開展一些學生座談會,走到學生中間去,通過與學生的親切交談及時了解大學生的心理狀況。家長應該尊重大學生,平等地與其交流,不要給予大學生過多地壓力,多說些鼓勵性的話語。家長也可和輔導員老師聯系,從側面了解大學生的心理狀態。

3.4 加強學校管理制度和心理干預系統的建立

社交溝通型手機依賴會出現在學生的課余生活中也會出現在大學課堂中。大學生的課余生活我們不能過多干涉,因此我們可以從課堂這角度入手。我們的老師可以在每一學期的第一節課堂上與學生商量,能否在上課期間將學生的手機都交由老師保管。這樣一來手機依賴的客體——手機就遠離了學生。我們也可以制定相關的懲罰措施,懲罰學生上課使用手機聊天的行為,減少學生上課期間手機的使用。學校也因該加強手機依賴知識的普及;定期組織學生進行心理健康的評估,及時了解在校大學生心理健康的水平;對于心理健康水平偏低的學生,學校心理健康中心要及時對其進行心理方面的干預。

[1]中國互聯網絡信息中心,CNNIC：第38次中國互聯網絡發展狀況統計報告(附報告全文),http://m.askci.

com/news/hlw/20160805/1706545082

8_11.shtml,2016年09月01日

[2]湯敏佳：當代大學生“手機依賴綜合癥”分析.《江蘇高教》.[J].2010年第1期

[3]韓登亮,齊志斐：大學生手機依賴癥的心理學探析.《當代青年研究》.[J].2005年第12期

[4]徐成芳,顧林：大學生手機依賴癥的心理原因及防治對策.《教育理論研究》.[J].2011年

[5]顧海根,王 珂：大學生職能手機的依賴及其與人格的關系.《心理技術與應用》.[J].2014年第8期

[6]黃靖茵,劉江美,胡燕紅,張珊,陳瑜：廣東省大學生收集短信使用情況及其與氣質類型的關系.《中國學校衛生》.[J].2010年

[7]劉紅,王洪禮：大學生的手機依賴傾向與孤獨感.《心理衛生評估》.[J].2012年第1期