文/任 杰
淺談煤礦企業(yè)經營管理工作創(chuàng)新方法
文/任 杰
經營管理對于企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關重要的作用。近年來,煤炭企業(yè)相繼制定實施了一系列有利于煤炭企業(yè)經營發(fā)展的政治措施.煤炭企業(yè)經營管理已成為我國煤炭產業(yè)發(fā)展的一個新趨勢,具有重要的研究意義。
煤炭企業(yè);經營管理;問題;思考;對策
煤炭工業(yè)是我國經濟社會發(fā)展的基礎產業(yè),黨和政府歷來高度重視煤炭工業(yè)的發(fā)展,近年來,相繼制定實施了一系列有利于煤炭工業(yè)改革發(fā)展的政策措施,確定了以煤為基礎,多元發(fā)展的能源戰(zhàn)略,國家下發(fā)了《關于促進煤炭工業(yè)健康發(fā)展的若干意見》,頒布實施了《煤炭工業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》和安全生產規(guī)劃,放開煤炭價格,推進煤炭市場化改革進程,推進大基地、大集團戰(zhàn)略的實施。“十一五”期間,全國建設十三個大型煤炭基地,以市場運作為主,扶持發(fā)展優(yōu)勢企業(yè),進一步加快跨行業(yè)、跨所有制、跨國戰(zhàn)略合作。企業(yè)的經營管理水平直接決定著企業(yè)的效率,加強管理、提高企業(yè)經營管理現(xiàn)代化水平是企業(yè)生存和發(fā)展的永恒主題,我國加入WTO以后,煤礦企業(yè)經營管理落后的矛盾更加明顯,信息網絡技術的發(fā)展對企業(yè)經營管理的理念、體制、方法等也產生了全方位的影響。鎮(zhèn)城底礦選煤廠根據(jù)集團公司大力推行市場化運作的總體思路,以創(chuàng)新為導向,以轉換機制為重點,推進企業(yè)經營管理水平的提高,適應新形勢,迎接新挑戰(zhàn)。針對國有煤炭企業(yè)在管理中普遍存在的問題,應加強煤炭企業(yè)管理。
1.1 在成本管理方面
傳統(tǒng)觀念認為主要是加強成本的計劃、控制和考核管理。這種觀念遺漏了一個首要的也是最重要的環(huán)節(jié),就是生產技術設計環(huán)節(jié)。
1.2 在努力提高產量方面
傳統(tǒng)的認識主要是增加工作面的個數(shù)與長度來廣種薄收,這種方式是可以確保產量,但卻忽視了如何在同等的條件下多產煤,即提高采煤效率這一環(huán)節(jié)。
1.3 在確保經濟總量方面
傳統(tǒng)觀念認為主要以增加工作面的生產能力,正常組織生產、多產煤為主。這種傳統(tǒng)認識忽視了提高采后回收率這一環(huán)節(jié),一般很難做到產銷平衡。
1.4 在營銷管理方面
傳統(tǒng)觀念認為主要以提高市場占有率,確保運力,實現(xiàn)供、產、銷平衡為主。這種觀念忽視了產品銷售的價格管理環(huán)節(jié),在銷量確定的前提下,價格是影響銷售收人的主要因素,根據(jù)市場的行情,不失時機地變動產品的價格,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的經濟效益。
1.5 經營管理的主要職能方面
經營管理的主要職能通常是由主管部門承擔,材料成本由供應科負責,工資成本由勞資部門負責等,這種傳統(tǒng)的認識主要是通過計劃及控制手段來實施的,但作為成本發(fā)生的主要環(huán)節(jié)在基層往往與實際情況脫節(jié)。
2.1 經營決策方面
一個企業(yè)經濟效益的高低主要取決于經營決策是否正確,要綜合市場變化、內外部條件、自身基礎和實力等多方面的因素,優(yōu)化工作思路;把握經營決策的科學性、可行性和戰(zhàn)略性。要在企業(yè)內部建立民主化、科學化的經營決策體系,召開礦經營例會等形式減少或避免經營決策失誤。
2.2 財務管理方面
煤礦的經營管理一定要以財務管理為中心,牽住資金管理這個牛鼻子。在市場經濟條件下,有市場才有效益,煤炭產品只有進入市場,通過銷售收回資金,才算完成商品生產的全過程。
2.3 目標成本管理方面
眾所周知,企業(yè)是以產品生產經營為主的經濟實體。實現(xiàn)經濟效益的最大化是企業(yè)進行各種經濟活動的出發(fā)點和落腳點。因此,任何決策失誤、管理目標的不明確及經營管理意識的單薄,都會對企業(yè)的生存和長遠發(fā)展產生不好的影響。實行目標管理是控制成本的有效手段,一定要把握住成本目標確定的科學性、合理性和考核措施的嚴密性。要抓住構成成本的幾大要素,充分挖掘內部潛力,群策群力,節(jié)支降耗。
2.4 產品營銷管理方面
煤礦企業(yè)要從以生產為中心轉向以市場為中心,由“以我為主”轉為“以客戶為主”,重視客戶價值,圍繞客戶推進營銷機制創(chuàng)新,實現(xiàn)真正意義上的以銷售為龍頭,帶動煤礦的經營鏈條按市場機制良性運轉。要重視了解市場、研究市場、預測市場,按市場需求調整。同時,注意營銷策略的研究和銷售隊伍的培訓,在當前認真執(zhí)行國家政策的同時,不要忽視與客戶的密切聯(lián)系,并要加強煤炭的售前和售后等服務,從而提高本礦煤炭產品在市場上的占有率。
2.5 質量管理方面
盡快由產量效益和速度效益型的戰(zhàn)略轉移到品種質量效益型的經營戰(zhàn)略上來,這是當前煤礦經營管理的一個主攻目標。煤礦企業(yè)加強質量管理主要是兩個方面,即產品質量和工作質量,要以各個生產環(huán)節(jié),各個工種崗位工作的質量保證產品質量,保證經濟增長的質量。
2.6 人本管理方面
在企業(yè)經營管理中,必須注重人這一最活躍的生產經營要素,將傳統(tǒng)管理由以物為中心轉向以人為中心,突出人在企業(yè)各項管理之中的主體地位。這些都要求企業(yè)始終堅持以人為本,構建以人為本的企業(yè)文化。徹底改革煤礦企業(yè)現(xiàn)行的人事制度,創(chuàng)新用人機制。煤礦企業(yè)內部應普遍實行競爭上崗、末位淘汰制度,使上崗員工有壓力而努力工作,下崗員工努力學習新知識,組成重新上崗預備隊,形成崗位競爭態(tài)勢。煤礦基層各單位領導和職能部門負責人實行競聘上崗,定期考核,末位淘汰制。同時,相應改革分配制度,對有特殊貢獻的煤礦管理人員和技術人員、班組長等提高職務津貼標準,拉開收入差距。
2.7 信息技術方面
在信息化技術快速發(fā)展的今天,諸多企業(yè)管理層對信息化提升企業(yè)經營管理水平的重要性給予了足夠的重視,且能夠積極地推進企業(yè)信息化建設,實現(xiàn)企業(yè)管理方式、管理思想與現(xiàn)代信息技術的有機結合。創(chuàng)新煤礦經營管理手段,煤礦企業(yè)要充分利用信息網絡技術,建立功能齊全的企業(yè)信息資料庫,管好用好各類信息。要用信息技術實現(xiàn)煤礦企業(yè)經營管理的集成化。要實現(xiàn)企業(yè)信息集成化管理,需要進一步投入人力、物力,改革現(xiàn)行業(yè)務自成體系的流程,再造以市場鏈為重點的業(yè)務流程,統(tǒng)一規(guī)范,確保企業(yè)信息的一致性和有效性,為煤礦企業(yè)經營服務,促進煤礦企業(yè)的改革和發(fā)展。
3.1 以信息技術促進煤礦經營發(fā)展
煤礦要實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,當務之急是在生產技術中運用高新技術改造傳統(tǒng)技術。一是加強產學研究的聯(lián)合,二是加強聯(lián)合攻關,三是加強地質科技成果的轉化,形成實際生產力。通過科技創(chuàng)新提高煤炭資源的保有程度,研究開發(fā)深部礦產的勘察和開發(fā)技術,大幅度提高煤炭資源保有程度,大力提高采礦回采率。發(fā)展煤礦產品深加工技術,新能源、新材料技術,節(jié)能、節(jié)材、節(jié)水、降耗技術和工藝,降低資源消耗水平。同時推進潔凈煤技術的開發(fā),優(yōu)化能源結構。加快煤礦技術和裝備設備的更新步伐。
3.2 以經濟增長方式轉變煤礦企業(yè)經營
煤礦企業(yè)要積極參與市場競爭,發(fā)展集約型增長方式,走可持續(xù)發(fā)展的道路。盡快改變傳統(tǒng)的靠增加資金投入,拼設備、拼人員、拼能力,改變單純追求產量優(yōu)勢,而過度消耗資源,污染破壞環(huán)境粗放型的經濟增長模式,建立起依靠科技進步,科學合理開發(fā)煤炭資源,提高煤炭產品質量,改善區(qū)域環(huán)境集約型的經濟增長模式,努力提高煤炭資源的利用效益,以最小的資源消耗和環(huán)境破壞,換取最大的經濟效益。
3.3 更新經營管理手段
煤炭企業(yè)要從企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要出發(fā),積極推進管理信息化建設,采用先進的電子技術和計算機網絡技術,改造、淘汰落后的生產和管理方式,實現(xiàn)重點領域動態(tài)監(jiān)控監(jiān)測,逐步延伸到企業(yè)經營管理的各個環(huán)節(jié),不斷提高企業(yè)管理現(xiàn)代化水平,為煤礦企業(yè)經營實現(xiàn)效益最大化提供有力保障。
總之,煤礦企業(yè)只有逐步推進經營管理向更高層次發(fā)展,通過轉變觀念、強化責任、嚴格考核、建立健全人本管理機制,切實開展好人本管理過程等一系列工作,才能提高煤礦企業(yè)的經營管理水平,也只有這樣煤礦企業(yè)才能在激烈的市場競爭中取得勝利,才能真正實現(xiàn)煤礦企業(yè)與員工的共同發(fā)展。因此,在今后的發(fā)展中,煤炭企業(yè)必須結合本企業(yè)的具體實際,不斷地探究和創(chuàng)新生產經營管理方式,以轉變粗放型生產經營模式為重點,實現(xiàn)企業(yè)在新形勢下的可持續(xù)發(fā)展。
(作者單位:義馬煤業(yè)集團公司人力資源部)