開展農電用工培訓的策略與實踐

張　毅

湖北省襄陽市國網襄陽供電公司

開展農電用工培訓的策略與實踐

張毅

湖北省襄陽市國網襄陽供電公司

農電用工是基層電力工作的主要力量，是供電企業在農村地區流動的服務窗口，他們的業務技術和職業素養，直接與供電企業的經濟效益和優質服務密切相關。近年來，國網襄陽供電公司結合農網改造升級工程及農村供電服務要求實際，在加強農電用工培訓管理工作上，進行了卓有成效的探索和實踐。

農電用工；農網改造；培訓；縣域經濟

一、農電用工培訓工作面臨的新形勢

農電用工在基層一線、供電所及班組中承擔著公司農電安全、配電網建設、運維檢修、營銷管理、優質服務等工作，是員工隊伍的重要組成部分。隨著國家“十三五”的啟動，新型城鎮化、農業現代化和美麗鄉村建設不斷深入推進，農村用電需求和用電質量不斷提高，急需培養一支素質優良、作風過硬、業務精湛的農電隊伍，更好地服務精準扶貧和縣域經濟發展。

2015年3月8日，湖北省政府和國家電網公司簽訂戰略框架協議，2015-2020年將投入600億元升級改造農村電網。2016年國家發展改革委辦公廳印發《新一輪農村電網改造升級項目管理辦法》的通知中強調，要抓緊新一輪農村電網改造升級，兩年內實現農村穩定可靠供電服務和平原地區機井通電全覆蓋；要在縣級電網企業建立現代企業制度，提高供電服務水平。國網襄陽供電公司（以下簡稱襄陽公司）在農電用工的管理和培訓工作中，建立健全人才激勵約束機制，積極探索新的培訓模式，農電隊伍的業務技能和綜合素質顯著增強，全面提升了農網供電保障和服務支撐能力。

二、創新農電用工培訓工作的探索與實踐

1、科學謀劃，創新驅動求實效

一是結合農電用工工作實際、企業內在需求、技能鑒定以及人才選拔的要求，深入基層一線，采用走訪座談、問卷調查等形式，圍繞培訓項目策劃、課程設置、豐富教學手段和培訓服務等內容，進行培訓需求調研；二是根據調研成果及各單位反饋的意見和建議，結合國網公司制定并實施統一標準及農電用工職業發展需要，適度超前、科學謀劃三年輪訓方案、技能鑒定前的強化培訓方案及人才選拔培訓方案，重點解決動手能力和實際工作中存在的突出問題；三是遴選經驗豐富、業務能力強的師資隊伍，制作精品教材、錄制視頻課件，形成統一的培訓模式進行推廣，切實增強培訓規范性和實效性；四是根據農網配電和營銷兩個專業，按照初、中、高三個類別，采取集中輪訓與分散送教集訓相結合的方式，既保證安全生產又按期完成培訓任務。

2、精準培訓，責任厚植強素質

（1）注重技能培訓。一在充實培訓內容上下功夫，除了技能鑒定規定的42個實操項目，重點加強對新設備、新技術、新工藝的強化訓練；二在豐富學習載體上做文章，安排優秀的師資隊伍對學員進行分組教學；三在培訓方式上靈活多樣，除傳統的內訓師授課外，還采取現代化教學手段，充分利用網絡媒體、微信，實時發布相關規章制度、政策解讀和考試培訓信息，有效提升學員參訓的積極性、主動性及實效性。

（2）注重作風培育。在強化技能提升的同時，更加注重基本作風建設。

（3）注重安全管理。襄陽公司始終把“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針貫穿于培訓工作全過程，堅持培訓安全“規范嚴于現場，標準高于實際”的原則，做好每期培訓班的安全管控。

3、優化服務，精益管理增實力

一是做好協調溝通工作，積極與省公司人力資源部及相關技能鑒定機構人員溝通，對培訓內容及鑒定項目進行專題研討、現場指導，及時了解鑒定考試的規則、設備規格型號及相關操作要點，為農電用工開展針對性實操訓練奠定扎實基礎；二是加強培訓過程管理，嚴格執行“帶班服務跟班學習”管理制度，采取封閉式管理，每期培訓班安排2名專職教師全程跟班服務，切實提高培訓質效；三是持續開展“送書、送教、送設備下基層、送鑒定到現場”活動，組織優秀內訓師，到基層班組授課和現場實操演練，有效解決工學矛盾；四是完善設備設施，及時對培訓用抄核收模擬裝置、低壓排故設備、電能表安裝接線等設施設備進行更新更換，以適應農網升級改造后新技術、新工藝的要求。

4、持續提升，順勢而為促發展

一是更加注重技術創新，提煉培訓教學經驗和典型教案，開展新一輪農電用工能力提升培訓工作，持續提升農電員工崗位勝任能力、服務意識和溝通融合能力，更好地服務縣域經濟發展；二是充分運用農電用工技能鑒定和人才選拔工作中好的經驗和成果，系統開展“雙基+1”（基本知識、基本技能、基本作風）培訓，將“基本作風”建設貫穿于培訓全過程，通過理論培訓、實操訓練和軍事化的管理，全面提升農電用工的專業知識、實踐技能及職業素養；三是應對全球能源互聯網建設、新一輪農村電網改造升級工程、“三全五依”現代法治企業建設中新理念、新知識、新技術、新工藝的應用，拓展高層次技術技能人才培訓業務；四是借鑒優秀農電用工人才選拔的成功經驗，建立健全相關培訓激勵約束機制，促進培訓效率最大化。

三、練好本領成果共享

襄陽公司農電用工培訓形式多樣、載體豐富，通過開展通關式培訓、賽前集訓、強化實訓等工作，使得農電用工隊伍整體素質有了顯著提升，成果豐碩。一是農電用工三年輪訓工作完美收官。共組織培訓33期，培訓量達14101人次天，組織開展技能鑒定前培訓12期，鑒定人數594人，鑒定合格率58%，排名全省前列；二是精準培訓成效顯著。通過培訓需求調研及匯總分析，共歸納梳理出2個專業（農網配電和農網營銷）3個類別共計54項培訓重點，并編制完成典型教案16個，納入課件超市統一管理，方便員工隨時隨地學習交流；三是建立農電用工成長通道，組織463人參加人才選拔，共選拔優秀農電用工189名享受人才津貼，其中46人榮獲省公司一、二級人才稱號，有效提升了農電用工人員參加培訓的主動性和積極性；四是通過單位推薦，技能鑒定及人才選拔工作，評選出優秀的農電用工內訓師9人，不僅發展壯大了公司內訓師隊伍，并在后續農電用工培訓、技能鑒定工作中發揮了積極作用。

十八屆五中全會提出，到2020年我國要全面建成小康社會。其中重點是農村，關鍵在農村，成效看農村［1］。縣域經濟的健康持續發展，離不開可靠的電網保障，更離不開高素質的農電用工隊伍。供電企業在農電用工培訓工作中，要堅持以人為本，要“帶著感情辦培訓”，加速提升全員整體素質和業務技能水平，積極展現國網公司責任央企的良好形象，為全面建成小康社會做出積極貢獻。

［1］刊首.農村大棋局.國家電網雜志.2016年第3期.

張毅（1984-），女，國網襄陽供電公司培訓分中心，助理工程師。