三位一體的國際志愿服務(wù)實踐教育模式研究

楊蕾 馬立民 王麗君

摘 要：在全球高度一體化的今天，要實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，推進(jìn)育人工作的國際化進(jìn)程是大勢所趨。以建立基于選拔、培訓(xùn)、實施、評估的運(yùn)行聯(lián)動機(jī)制，基于團(tuán)隊、項目、課堂、基地的培養(yǎng)聯(lián)動機(jī)制，基于制度、人員、物資、認(rèn)證的保障聯(lián)動機(jī)制為主要內(nèi)容的三位一體的國際志愿服務(wù)實踐教育模式，進(jìn)一步推動了學(xué)校的國際化進(jìn)程，順應(yīng)了育人工作的國際化趨勢。

關(guān)鍵詞：國際志愿服務(wù);實踐育人;大學(xué)生

近年來，伴隨著全球化趨勢的不斷加深和中國的日益開放，中國與世界深度融合、同頻共振的格局逐步形成。在新形勢下，培養(yǎng)高素質(zhì)國際化人才已迫在眉睫。國際志愿服務(wù)既是幫助大學(xué)生走出國門、深入實踐、提高素質(zhì)的有效載體，也是大學(xué)生迫切需要和廣受歡迎的國際交流項目，對于培育大學(xué)生的社會主義核心價值觀、培養(yǎng)大學(xué)生的國際視野和跨文化交流能力、增強(qiáng)大學(xué)生的實踐動手能力具有重要的促進(jìn)作用。實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”，深入推進(jìn)育人工作的國際化進(jìn)程是大勢所趨、任重而道遠(yuǎn)。

現(xiàn)代國際志愿服務(wù)始于第二次世界大戰(zhàn)之后的歐洲，通過借助來自不同的國家、宗教和文化背景的青年人的集體力量，幫助受創(chuàng)后的歐洲地區(qū)恢復(fù)重建。后來，國際志愿服務(wù)項目逐漸從歐洲傳播到世界各地，并逐漸將工作目標(biāo)轉(zhuǎn)換為幫助青年人沖破文化、社會和民族的差異，增強(qiáng)責(zé)任感，增進(jìn)互相了解和學(xué)習(xí)，進(jìn)而從長遠(yuǎn)角度促進(jìn)世界和平[1]。在國際志愿服務(wù)中，服務(wù)類別主要包括環(huán)境保護(hù)、社區(qū)服務(wù)、建筑翻修、文化交流、古跡維護(hù)等，項目持續(xù)時間為2周～3周，每個項目吸納10名～20名各國志愿者參與其中，所有志愿者在服務(wù)期間同吃、同住、同勞動。國際志愿服務(wù)采取資深志愿者負(fù)責(zé)制，以英語為工作語言，當(dāng)?shù)卣蛑驹刚呓M織機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)所有志愿者的食宿費(fèi)用，志愿者只需承擔(dān)往返路費(fèi)。

開展國際志愿服務(wù)的必要性

1.有利于增強(qiáng)大學(xué)生的社會責(zé)任感，培養(yǎng)國際視野

近年來，隨著社會的不斷發(fā)展，全球的溝通和交流空前活躍，地球村模式已經(jīng)形成。2014年5月4日，習(xí)近平總書記在與北京大學(xué)師生座談時強(qiáng)調(diào)，大學(xué)生“既要專攻博覽，又要關(guān)心國家、關(guān)心人民、關(guān)心世界，學(xué)會擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任”[2]。國際志愿服務(wù)讓大學(xué)生能夠與來自不同國家、不同文化背景的各國青年一起工作、生活、交流各國文化，有利于培育“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的社會主義核心價值觀，有利于培養(yǎng)大學(xué)生全球的視野、開放的心態(tài)，愛國的精神、熱愛和平的情懷、寬容的態(tài)度和理性的方式，進(jìn)而加強(qiáng)大學(xué)生在觀念和行動中民族主義與世界主義的統(tǒng)一。

2.有利于提高大學(xué)生的實踐能力，培育高素質(zhì)國際化人才

國際志愿服務(wù)是高校“堅持理論學(xué)習(xí)、創(chuàng)新思維與社會實踐相統(tǒng)一”[3]的有效載體，是全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑。國際志愿服務(wù)由舉辦地政府或志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)資助開展，解決了大學(xué)生日益增長的參與國際交流的需求與高校提供的國際交流實踐項目資源有限、價格昂貴之間的矛盾。通過組織各國青年共同體驗國外生活、從事志愿服務(wù)，有利于幫助大學(xué)生開闊視野、豐富閱歷，培養(yǎng)英語交流、實踐動手、國際交往、團(tuán)隊合作、組織管理等多方面的能力，有效促進(jìn)了高素質(zhì)國際化創(chuàng)新人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

3.有利于提高管理的科學(xué)化水平，推進(jìn)學(xué)校的國際化進(jìn)程

我國高校在開展國際志愿服務(wù)過程中，能夠不斷深化與發(fā)達(dá)國家政府和國際志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的交流與合作，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗和運(yùn)行模式，進(jìn)而從提升認(rèn)同、健全制度、強(qiáng)化資源、抓住載體、創(chuàng)出品牌等多方面出發(fā)，不斷推動學(xué)校管理機(jī)制改革創(chuàng)新，提高科學(xué)化管理水平，推進(jìn)國際化進(jìn)程。

構(gòu)建三位一體的國際志愿服務(wù)實踐教育模式

1.建立基于選拔、培訓(xùn)、實施、評估的運(yùn)行聯(lián)動機(jī)制

國際志愿者采取公開招募、自愿報名、兩級選拔、集中培訓(xùn)、分批派遣、總結(jié)反饋的運(yùn)行辦法。學(xué)校每年上半年發(fā)布國際志愿服務(wù)項目和國際志愿者招募通知，符合條件的大學(xué)生自愿報名后，參加院級初試，通過后參加由學(xué)校統(tǒng)一組織的筆試、面試、心理測試、英語口試等一系列的選拔測試，擇優(yōu)錄取。志愿者在錄用后需要接受學(xué)校統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)，完成全部學(xué)習(xí)后于每年暑期分期、分批到不同國家參與國際志愿服務(wù)。在服務(wù)過程中，由當(dāng)?shù)貒H志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)和學(xué)校志愿者組織對志愿者進(jìn)行共同管理。服務(wù)期滿后，由當(dāng)?shù)貒H志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)為志愿者出具志愿服務(wù)證明。以上工作全部完成后，學(xué)校通過收集匯總成果材料、召開成果報告會、舉辦項目評估會、開展志愿者經(jīng)驗交流會和志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)經(jīng)驗交流等多種形式對項目成果進(jìn)行總結(jié)、評估和反饋。

2.建立基于團(tuán)隊、項目、課堂、基地的培養(yǎng)聯(lián)動機(jī)制

學(xué)校實行“學(xué)校統(tǒng)籌規(guī)劃、專家指導(dǎo)培訓(xùn)、團(tuán)隊輔助協(xié)調(diào)、學(xué)生自主管理”的培養(yǎng)機(jī)制，逐步建立了以“基本志愿服務(wù)—專業(yè)志愿服務(wù)—國際志愿服務(wù)”為主線的三段進(jìn)階式國際志愿者培養(yǎng)體系。學(xué)校組建專門團(tuán)隊協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)國際志愿者的培養(yǎng)，通過組織通用培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、實踐鍛煉等形式增強(qiáng)志愿者的知識與技能。學(xué)校陽光志愿服務(wù)團(tuán)于2013年成為歐洲國際志愿者聯(lián)盟成員，通過國際志愿者聯(lián)盟大會發(fā)布和申請國際志愿服務(wù)項目，根據(jù)學(xué)校實際情況對項目進(jìn)行嚴(yán)格篩選后與相應(yīng)國際志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，力求為志愿者提供優(yōu)質(zhì)的國際志愿服務(wù)項目資源。學(xué)校開設(shè)“志愿服務(wù)與社會實踐”通識教育選修課，通過多個單元的系統(tǒng)教學(xué)，對志愿者進(jìn)行理論培訓(xùn)。依托學(xué)校近百個學(xué)生社會實踐與志愿服務(wù)基地，加強(qiáng)志愿者的實踐鍛煉。

3.建立基于制度、人員、物資、認(rèn)證的保障聯(lián)動機(jī)制

為了提高工作的科學(xué)化水平，學(xué)校先后制定了《志愿者管理辦法》《志愿者時長認(rèn)證辦法》《國際志愿服務(wù)營地管理辦法》《國際志愿服務(wù)營地志愿者服務(wù)協(xié)議》等多個文件，保證國際志愿服務(wù)的開展有章可循、有據(jù)可依。學(xué)校為每名志愿者配備固定聯(lián)絡(luò)人，建立了國際志愿者網(wǎng)絡(luò)化管理機(jī)制和聯(lián)絡(luò)機(jī)制，保障志愿者在志愿服務(wù)期間的安全，并聯(lián)系各國際志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)為每名志愿者妥善安排服務(wù)期間的工作與食宿安排和相關(guān)保險。志愿服務(wù)結(jié)束后，學(xué)校依據(jù)《志愿者時長認(rèn)證辦法》通過網(wǎng)絡(luò)平臺對志愿者進(jìn)行服務(wù)考評與認(rèn)證，并將志愿者的服務(wù)時間、內(nèi)容、效果等統(tǒng)一錄入到數(shù)據(jù)庫中，形成國際志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)檔案。

構(gòu)建多元文化交融的國際志愿服務(wù)實踐教育平臺

1.建立國際志愿服務(wù)海外營地，為大學(xué)生提供多樣化的海外實踐渠道

截至2015年9月，學(xué)校已經(jīng)在德國、美國、法國、芬蘭、比利時、意大利、西班牙、愛沙尼亞、希臘、奧地利、捷克、韓國、冰島、中國臺灣等14個國家和地區(qū)建立了國際志愿服務(wù)營地，每年暑期選派學(xué)生走出國門參與2周～3周的國際志愿服務(wù)。志愿者可以根據(jù)個人需求和愛好自由選擇志愿服務(wù)國家、項目類型和服務(wù)時間，最大限度地發(fā)揮學(xué)生的自主權(quán)和主體性。參與項目的各國志愿者需要在志愿服務(wù)期間按照要求相互合作，每天工作6小時～8小時，開展環(huán)境保護(hù)、建筑翻修、農(nóng)場服務(wù)、教育支持、慶典籌辦、古跡挖掘等志愿服務(wù)，其余時間進(jìn)行各國文化展示交流和當(dāng)?shù)孛袼左w驗活動。截至2015年9月，學(xué)校已累計選派493名大學(xué)生遠(yuǎn)赴14個國家和地區(qū)開展國際志愿服務(wù)活動，累計服務(wù)時長55，217小時。

2.創(chuàng)建國際志愿服務(wù)中國營地，吸引外國青年到北京參與國際志愿服務(wù)

2013年，學(xué)校創(chuàng)建了國際志愿服務(wù)中國營地，每年暑期招募10名～12名外國青年來到學(xué)校，利用兩周時間與學(xué)校5名～6名大學(xué)生志愿者共同在學(xué)校周邊中小學(xué)、社區(qū)青年匯、敬老院、街道等參與支教服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)服務(wù)等志愿服務(wù)活動，開展中國傳統(tǒng)民俗體驗、各國歷史文化交流、古跡參觀游覽等文化交流活動。通過本項目，積極向外國青年宣傳了中國和北京的歷史文化，展示了中國建設(shè)發(fā)展的成果，宣傳了學(xué)校，幫助外國青年認(rèn)識中國、了解北京，擴(kuò)大了學(xué)校的國際知名度。同時，本項目也為學(xué)校大學(xué)生提供了與外國青年深度交流的機(jī)會。截至2015年9月，本項目已累計招募來自法國、捷克、意大利、加拿大、中國臺灣等13個國家和地區(qū)的35名青年志愿者到北京參與國際志愿服務(wù)活動，累計服務(wù)時長3，920小時。

3.舉辦多層次的成果展示與交流反饋活動，促進(jìn)項目質(zhì)量的持續(xù)提升

學(xué)校每年通過在校內(nèi)舉辦多次國際志愿服務(wù)項目宣講會、舉辦各級成果報告會、張貼海報、編制和發(fā)放成果匯集等多種形式對國際志愿服務(wù)進(jìn)行宣傳推廣，活動期間組織參與項目的國際志愿者通過微博、微信等各類新媒體及時發(fā)布國際志愿服務(wù)動態(tài)，通過《中國教育報》《中國青年報》等校內(nèi)外知名媒體和海外媒體對國際志愿服務(wù)進(jìn)行專題報道，不斷擴(kuò)大國際志愿服務(wù)工作的覆蓋面和受益面。同時，學(xué)校定期與海外國際志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行互訪，不斷深化與國際志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)的交流與合作;每年舉辦國際志愿服務(wù)項目評估會和國際志愿者經(jīng)驗交流會，全面評價和反饋項目運(yùn)行情況，促進(jìn)項目的持續(xù)改進(jìn)和項目質(zhì)量的不斷提高。

實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量與科學(xué)化管理水平的持續(xù)提高

1.有效提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)

國際志愿服務(wù)作為實踐育人的重要途徑之一，強(qiáng)調(diào)大學(xué)生的主體地位，幫助大學(xué)生在實踐中體驗和感悟，并通過反思和內(nèi)化逐步形成個人的思想認(rèn)識和道德品質(zhì)，進(jìn)而積淀和升華為大學(xué)生的思想道德行為。自國際志愿服務(wù)項目開展以來，學(xué)校的咨詢和報名人數(shù)逐年增多，累計報名人數(shù)已超過4，000人，體現(xiàn)了大學(xué)生的跨文化交流意識和國際交流主動性不斷增強(qiáng)。在國外獨(dú)立參與志愿服務(wù)，培養(yǎng)了大學(xué)生的奉獻(xiàn)精神，磨練了大學(xué)生的意志品質(zhì)，也鍛煉大學(xué)生在遇到問題時及時調(diào)整心態(tài)，客觀全面認(rèn)識與評價自己。通過與國外青年的深度交流與共同工作，大學(xué)生的視野更加開闊，社會責(zé)任感、愛國主義精神、世界公民意識和團(tuán)隊合作精神得到了提高。

2.有效增強(qiáng)大學(xué)生的綜合能力

國際志愿服務(wù)是鍛煉學(xué)生綜合能力的有效途徑，符合當(dāng)今的時代需求和大學(xué)生的發(fā)展需求。特別是作為地處首都的高校，更應(yīng)當(dāng)為北京建設(shè)“政治中心、文化中心、國際交往中心、科技創(chuàng)新中心”培養(yǎng)和輸送更多的高素質(zhì)國際化人才。通過對參與過國際志愿服務(wù)的學(xué)生進(jìn)行訪談?wù){(diào)查，學(xué)生認(rèn)為通過參與國際志愿服務(wù)，幫他們克服了語言、文化和民族的差異，開闊了國際視野、豐富了人生閱歷;通過開展力所能及的工作，培養(yǎng)了他們的組織策劃、發(fā)現(xiàn)和解決實際問題等能力;通過與外國青年的溝通交流，提高了他們的英語交流、國際交往等能力;通過參加文化交流活動，激發(fā)了他們學(xué)習(xí)中國歷史文化的熱情，并增強(qiáng)了自己的文化素養(yǎng)。根據(jù)學(xué)校2011年-2014年畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，參加過國際志愿服務(wù)的學(xué)生，其就業(yè)率高達(dá)100%，歷年升學(xué)率均超過了學(xué)校整體升學(xué)率的2倍。通過對2015年參加國際志愿服務(wù)的學(xué)生進(jìn)行電話訪談?wù){(diào)查，高達(dá)73.8%的學(xué)生畢業(yè)意向為繼續(xù)深造。

3.有效提升學(xué)校實踐育人工作的科學(xué)化管理水平

學(xué)校持續(xù)加強(qiáng)志愿服務(wù)領(lǐng)域的國際交流與合作，加深了對國際志愿服務(wù)理念的認(rèn)識，促進(jìn)了對國外志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)的先進(jìn)管理經(jīng)驗和運(yùn)行模式的學(xué)習(xí)與借鑒，推動了自身管理機(jī)制改革創(chuàng)新，提高了工作的科學(xué)化管理水平。在開展國際志愿服務(wù)的過程中，學(xué)校建立了多項規(guī)章制度，健全了組織管理機(jī)構(gòu)，規(guī)范了管理運(yùn)行職能和流程，建立了志愿者激勵保障機(jī)制，推動了管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化建設(shè)。學(xué)校建設(shè)了志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證平臺，建立了志愿者數(shù)據(jù)庫，并通過微博、微信、手機(jī)APP等新媒體平臺宣傳和展示國際志愿服務(wù)成果，提高了管理效率，提升了工作的信息化水平。同時，學(xué)校與德國、美國等14個國家和地區(qū)的21個國際志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系并定期互訪，學(xué)校陽光志愿服務(wù)團(tuán)于2013年正式成為歐洲國際志愿者聯(lián)盟成員，學(xué)校先后選派493名大學(xué)生走出國門參與實踐，進(jìn)一步推動了學(xué)校的國際化進(jìn)程。

教育是立國之本。大學(xué)生是國家寶貴的人才資源，是國家的未來，是民族的希望。在全球高度一體化的今天，要實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”，推進(jìn)育人工作的國際化進(jìn)程是大勢所趨、任重而道遠(yuǎn)。國際志愿服務(wù)作為高校素質(zhì)教育的重要載體，順應(yīng)了社會的發(fā)展，滿足了學(xué)生的需求，有效地將大學(xué)生的思想政治教育與綜合能力培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來，對提高高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量、提升高校的科學(xué)化管理水平起到了積極促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)：

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[3]教育部等部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實踐育人工作的若干意見[EB/OL].2015-11-27.http：//www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s255/201202/129911.html.

（作者單位：北京工業(yè)大學(xué)團(tuán)委）

[責(zé)任編輯：張 雯 ?實習(xí)編輯：陳 栓]