淺析城市公共設施中的人性化設計

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淺析城市公共設施中的人性化設計

李瑋（武漢理工大學430000）

摘要：沙里寧（Eliel Saarinen）曾說過：“讓我看看你的城市，我就能說出這個城市居民在文化上追求的是什么?！惫苍O施在城市中扮演者越來越重要的角色，有如房屋中必須要有家具，缺一不可。無論從環境、經濟和技術以及人與物還是人與物之間的交流方面來看，一個城市的基礎設施建設就代表其發展的程度。而隨著生活環境的改善，人們對于物質與精神方面的雙重需求愈發迫切，而作為城市公共設施的使用者，人們對于其的要求也從“有用”變成了“好用”。從這一角度來看，人性化設計成為城市公共設施設計中不可缺失的一部分。

關鍵詞：人性化；公共設施；設計

在經濟飛速發展的時代，人、物、環境的關系成為了人們亟待解決的重要問題之一。公共設施是一座城市人文、經濟發展的顯性標志，在公共設施中加入“以人為本”的概念是設計師當下重中之重。公共設施設計布局合理，會給人帶來安全、舒適的感受，也以此體現出設計服務于人，人享受設計。

一、城市公共設施

（一）城市公共設施分類

城市公共設施大體上分為六類：交通管理公共設施、衛生服務類公共設施、休閑娛樂類公共設施、照明系統公共設施以及信息類公共設施和無障礙系統公共設施。

1.信息類公共設施包含的范圍很廣，其根本目的是引導人們了解并使用。它以各種不同的實行為人們提供全方位的信息，如文字、符號和圖形。大眾所熟知的有馬路標志、公車站牌、信息廣告欄等等。

2.衛生服務公共設施的目的則是為了提供人們一個干凈舒適以及安全的空間以及保持城市的環境衛生。設計師會根據城市人口分布將它們安置在市區內各個地方，像自動取款機、公共衛生間、垃圾桶、自動售賣機等等。

3.休息娛樂類公共設施是人們進行戶外休閑活動的地方，也是人與人交流最為便利的地方。它包括公共健身器械、公共座椅、兒童游戲地方等。

4.照明系統公共設施是隨著人們夜間活動的增多而逐漸被普及的。不僅方便人們出行、為城市增添色彩還為城區內標志性建筑以及文物建筑起到了美化、強調的作用。例如道路照明系統、商業區照明系統以及景觀區域照明系統等等。

5.交通管理系統公共設施是一個城市里最重要的部分。人們的戶外活動大部分都倚賴它，設計的好壞關系著人們出行與居住的方便以及經濟發展的快與慢。像人行道、天橋、停車場、路障等。

6.無障礙設施是專門為了老年人、兒童、殘疾人這類需要幫助的人們建立的。例如無障礙通道、無障礙電梯以及無障礙衛生間等。

（二）城市公共設施作用

城市公共設施主要為了滿足人們生活以及工作的需求。好的公共設施提供人們便利、安全以及舒適的工具和環境。它也是一個城市傳遞信息的載體，將其與文化結合，人們可以通過它了解到有意義的知識與歷史內容，同時，它也是吸引人們居住的磁石，城市經濟發展的體現者。所以如今的公共設施不僅要滿足最低需求——使用功能，還要滿足高層需求——人性化并且美觀。只有這樣才可以提高人們生活品質，增添城市的風采與特點，展現城市的文化內涵。

二、城市公共設施人性化設計原則

人性化設計旨在以人為設計的重心，將人們的需求轉化為設計，以此來滿足人們的各方面需求，達到人、物、環境和諧的狀態。而城市公共設施里的人性化設計原則包括：差異性與標準性、功能性、以人為本性原則。

（一）差異性與標準性原則

標準性原則是指設計師在設計城市公共設施的時候要考慮到人的共性以及環境的客觀規律。設計師可以從人的心理、生理、文化觀念、社會背景和思想這幾個方面考慮人們的相似之處，從而設定一個符合大眾的標準。標準化是可以在設計的前期解決一些初級的問題，這其中包括設施的結構、造型以及使用方式。差異性原則是指不可過度依賴主觀判斷，要根據實際情況，將現有的技術、材料以及經濟成本等因素與之前對比，了解其中發生的變化。同時，不可盲目追求形式的美感而忽略了人們使用的舒適性，要從人的行為角度出發，多維度思考。再者，要將人群類型分開，例如老年人是否思想和行為都是一致，殘障人士在使用時會遇到哪些困難等等。例如一些設計師為老年人設計公共廁所，在他們的調研中會將老年人列為一類人，雖然他們都有很多共同特點，如行動緩慢，視力變差，但這并不表示所有老年人的生活背景與思想意識都是一致的。有些老人偏好蹲廁，而有些老人偏好坐廁，當他們使用習慣之后，就算設計的再方便與使用坐廁的老年人，使用蹲廁的也會感受到不適。

（二）功能性原則

功能性是城市公共設施設計的基本原則。使用是人們的最低需求，也就是說一件產品最初所要具備的就是使用功能。因此，公共設施的設計必須充分體現這一特性，讓使用者在與設施交互的時候因為產生的多重精神與身體的需求而感到滿足。明確設施的功能，就必須要先對城區里的人進行分類并且將他們的行為分類，通過調研來確定公共設施類型，來確定其功能的客觀性。

（三）以人為本的原則

人性化設計所強調的觀點就是設計的主體是人，使用者也是人。因此所有的設計目的都是圍繞著如何提高人們生活質量而展開。以人為本是符合時代發展的理性觀念，也是產品能被大眾所接受與喜愛的指導思想。挖掘與深入探討人的潛在需求以及人在城市生活中遇到的各種問題是解決公共設施人性化的關鍵。首先，設計師要具有人文關懷精神，能夠關注到社會中的弱勢群體的需求，像老年人、殘疾人等。其次，要把理論知識與實踐結合，不能一味地搬照過去的形式，要結合時代實現設計改良或創新。

三、總結

隨著社會經濟的發展，作為生活在城市的主體，人們對于城市公共設施的要求也逐漸變高。城市公共設施不僅要滿足供人們欣賞的功能，還要具備更加人性化的服務于人們的功能。城市公共設施不斷豐富著人們的生活，設計時應當將人性化設計融入公共設施設計當中，通過差異性和標準性、功能性、以人為本這幾個原則，完善當前設計的不足?！昂椭C社會”是我國當前發展的主題，建設良好的城市環境與形象都離不開城市公共設施的建設。當前人們應該做的就是處理好人與物以及環境的關系，只有這樣才能促進社會發展，建設現代化的大都市。

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李瑋，研究生在讀，單位：武漢理工大學，研究方向：設計學工業設計方向。

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