用最笨的方式感動(dòng)你

一葉

她是一個(gè)普通的農(nóng)村女孩，初中畢業(yè)后跟著朋友一起來(lái)北京，在一家保健品公司打工，每月底薪只有800元。起初，她也像公司那些剛剛起步的新人一樣，為了推銷(xiāo)產(chǎn)品，頻頻給客戶(hù)打電話(huà)，極力描述產(chǎn)品的優(yōu)越性。但是，因?yàn)槠胀ㄔ?huà)說(shuō)不標(biāo)準(zhǔn)，口才也不好，所以即便她費(fèi)盡口舌，推銷(xiāo)效果仍舊很不理想。

一次，有位河北的阿姨打來(lái)電話(huà)，說(shuō)是在報(bào)紙上看到這種保健品的廣告，想咨詢(xún)一下具體情況。她在電話(huà)里解釋了半天，對(duì)方卻怎么也聽(tīng)不懂。她急得快掉眼淚了。當(dāng)時(shí)，她的電話(huà)旁邊，正好放著一疊空白的稿紙，情急之下，她對(duì)那位阿姨說(shuō)：“這樣吧，我會(huì)給您寫(xiě)一封信，詳細(xì)介紹我們公司的產(chǎn)品！”

放下電話(huà)，她立刻拿起筆來(lái)，把保健品的療效和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，認(rèn)認(rèn)真真地抄寫(xiě)在稿紙上，足足抄了半個(gè)多小時(shí)，累得手都酸了。同事們都笑她傻，說(shuō)公司有現(xiàn)成的產(chǎn)品宣傳彩頁(yè)，電腦里也有資料，這樣做實(shí)在太笨了！

她沒(méi)理會(huì)同事們的嘲笑，很快便把信投遞出去了。不久，阿姨又打來(lái)一個(gè)電話(huà)，說(shuō)是希望可以先試用產(chǎn)品，然后再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)。這下，她有點(diǎn)犯難了，公司規(guī)定先付款后發(fā)貨，從來(lái)沒(méi)有這樣的先例呀。

猶豫了半天，她又做出一個(gè)更“笨”的決定：自己掏錢(qián)買(mǎi)下一份價(jià)值360元的產(chǎn)品，郵寄給顧客試用。這次，她又在產(chǎn)品包裝盒內(nèi)附了一封信，里面詳細(xì)注明了保健品的使用方法，需要注意的事項(xiàng)，還特意用彩筆畫(huà)出來(lái)。信的最后，她祝阿姨身體健康，并且溫馨提示，因?yàn)楣疽?guī)定提貨必須先付款，所以這份產(chǎn)品的貨款是自己用工資先行墊付的，如果對(duì)使用效果滿(mǎn)意，請(qǐng)?jiān)诜奖銜r(shí)給她匯款360元。

產(chǎn)品寄出去之后，她開(kāi)始懷著忐忑的心情等待，畢竟花費(fèi)了自己近半個(gè)月的薪水，怎能不心疼？一天，兩天……就在她漸漸有些失望時(shí)，她的手機(jī)忽然收到銀行的短信提示：有人給她匯了360元！

此后，這位阿姨成了她的老顧客，還給她介紹了很多新客戶(hù)。而她繼續(xù)堅(jiān)持用手寫(xiě)信的方式，一次次和顧客交流，一個(gè)月內(nèi)就用掉了厚厚的兩大本信紙。付出總有收獲，半年之后，她的銷(xiāo)售額就遙遙領(lǐng)先，每月提成加獎(jiǎng)金已經(jīng)達(dá)到8000元，比當(dāng)初的底薪翻了10倍！

在公司的一次回訪(fǎng)活動(dòng)中，有人輾轉(zhuǎn)找到了當(dāng)初那位阿姨。她說(shuō)自己當(dāng)初之所以選定他們的保健品，主要是被她的“笨”感動(dòng)了。她不怕麻煩，工工整整寫(xiě)那么長(zhǎng)的信，她還特別真誠(chéng)，敢用自己的工資為顧客“買(mǎi)單”……

三年后的今天，她成了公司唯一一位只有初中文憑的銷(xiāo)售主管，年薪達(dá)到了十萬(wàn)元。有人向她請(qǐng)教銷(xiāo)售秘訣時(shí)，她總是靦腆一笑：“哪有什么秘訣，我只是比較笨而已……”