摘 要:隨著網絡科技的不斷發展,互聯網對各行業的影響不斷加大,我國建材門業產品的傳統營銷模式存在諸多的問題,其在互聯網時代受到較大的沖擊,難以適應整個建材行業高速發展的需求。因此必須要對目前互聯網時代背景下我國建材門業產品的營銷模式進行創新與變革,以促使建材門業產品行業有效利用互聯網的優勢,提高營銷效果,促進整個行業的健康長期發展。
關鍵詞:互聯網時代;建材門業產品;營銷模式;營銷變革
一、引言
在現代信息科技不斷發展的強大推動力下,互聯網技術日益發達,并對各行業的傳統營銷模式產生了重大的影響,根據資料顯示,目前在建材門業產品行業,約有9.84%的企業采用互聯網營銷的模式,并且這一數量的年增長率達到7.4%,但是放眼整個建材門業產品市場,采用互聯網營銷模式的企業數量還較少,大部分中小型企業仍然采用傳統營銷的模式,這對其發展造成了很大的阻礙,傳統營銷模式下,企業的利潤僅為互聯網營銷模式下企業的69.5%。因此對建材門業產品企業而言,必須要轉變原有的營銷模式,以充分實現自身的健康長期發展。
二、建材門業產品行業傳統營銷模式存在的主要問題
1.缺乏現代營銷理念和服務理念
建材門業產品行業曾隨著房地產行業的興起而不斷壯大,其在市場中處于主動地位,但是隨著市場的不斷發展和變化,這種模式逐漸淡化。在傳統營銷模式下,建材門業產品行業在營銷理念上顯得十分落后,缺乏現代營銷意識,相應的其服務理念也相對落后,在市場中不斷出現一些負面影響,阻礙了建材門業產品行業的發展。
2.營銷渠道相對單一
隨著市場需求的不斷發展,對建材門業產品企業的營銷渠道提出了重大的挑戰。據統計,約有98.3%的建材門業產品企業在營銷過程中采取電視、報紙、雜志等傳統媒體作為營銷渠道,并主要采用人員推銷等方法,真正采用互聯網營銷模式的企業少之又少。這種單一化的營銷渠道模式,使得建材門業產品企業的銷售量難以有效提高,甚至很多中小企業的生存面臨很大的危機,這對于建材門業產品企業而言是巨大的挑戰之一。
3.渠道維護成本較高
渠道維護成本是各行業企業在發展過程中重要的成本支出之一。對建材門業產品行業而言,其銷售渠道一般采取中間商的形式,而很少有企業采取互聯網營銷的形式,這使其渠道維護成本高居不下,據統計,建材門業企業的渠道維護成本占其總成本的大約23.7%。這在很大程度上使得建材門業產品行業的發展成本大大提升,因此企業必須要在互聯網時代迅速轉變營銷渠道,以謀求進一步的發展。
4.宣傳手段相對有限
有效的宣傳是現代企業取得發展優勢的重要因素。但是目前很多建材門業產品企業的宣傳方式和手段相對有限,其主要借助于傳統媒體作為營銷手段,很多消費者難以及時獲取相關的產品信息,中間存在嚴重的信息不對稱顯現,這在很大程度上使得建材門業產品企業難以對市場進行有效的調研,其營銷模式進而存在一定的盲目性。
三、互聯網時代對建材門業產品行業傳統營銷模式的影響分析
1.改變了建材門業產品行業的傳統營銷理念
互聯網時代,人們對生活品質的追求不斷提升,對建材門業產品行業的營銷模式提出了重大的挑戰,其中就要求其轉變原有的營銷理念和服務模式。在互聯網模式下,企業的競爭不斷加大,而服務作為企業競爭的關鍵,是企業生存和發展的重要影響因素。因此,建材門業產品行業內的企業在互聯網時代首先要做的就是要轉變傳統的營銷理念。
2.拓寬了營銷渠道
互聯網以其無孔不入的特征,深刻的影響到社會的方方面面,不管是對企業還是個人而言,其發展都具有革命性。因此,互聯網時代在很大程度上拓寬了建材門業產品行業企業的營銷渠道,使其在現有的基礎上改變傳統營銷渠道的模式,在渠道建設方面具有革命性,進而對建材門業產品行業的傳統營銷模式產生重大的影響。
3.降低了企業營銷渠道的維護成本
根據統計資料顯示,渠道維護成本占建材門業產品企業發展成本的比重過大,這使得建材門業產品企業的發展受到很大的限制。而互聯網時代使得企業能夠通過互聯網來與營銷渠道中間商進行溝通和交流,縮短了渠道維護的時間,在人力和財力方面得以大大降低,這一趨勢將隨著互聯網時代的不斷發展而顯得日益明顯。據預測,互聯網將使得建材門業產品企業的渠道維護成本在原有的基礎上下降36.9%,且有進一步下降的趨勢。因此,將大大節約企業的發展成本,進而有助于促進企業的長期發展。
4.增強了宣傳效果和客戶忠誠度
如前所述,互聯網的發展使其對社會的各個方面都產生了極大的影響,其獨有的宣傳效果使得企業的各項信息能夠迅速被消費者所獲取,消費者能夠通過互聯網了解到建材門業產品的各種特性,使得成本、售價等越發的透明,能夠對各企業進行有效的對比,進而做出購買的選擇,這樣一來就是的消費者對某一企業建材門業產品的忠誠度大大提升,這將在很大程度上減小企業的宣傳成本,提升宣傳的效果,在增強客戶忠誠度的同時,使其銷售量得以大大提升。據統計,互聯網模式下,建材門業產品企業的銷售量要高出原有水平的35%左右,這一數據仍然具有很大的上升空間。
四、互聯網時代建材門業產品行業營銷模式創新與變革的對策建議
1.順應互聯網時代的發展,轉變營銷理念
在互聯網時代,順之者昌,逆之者亡。因此,建材門業產品行業內的企業必須要轉變傳統的營銷模式,順應互聯網時代的發展。首先就要轉變原有的營銷理念,將簡單的推銷轉變為營銷,通過互聯網的模式,將企業和產品所蘊藏的價值有效顯現出來,使得消費者能夠深入感受到產品所蘊含的文化和生活品質。同時,要根據市場的不斷變化而時刻更新自身的營銷模式,加大對互聯網營銷的探索,增加必要的人力和資本的投入,使得互聯網營銷成為其主流的營銷模式,最大程度上降低營銷成本。
2.堅持以客戶為中心,增強服務意識
隨著現代社會的不斷發展,建材門業產品在質量上的差別已不太明顯,而企業的競爭關鍵基本都在其所提供的服務層面。因此,建材門業產品企業在應用互聯網營銷的過程中必須要堅持以客戶為中心,增強其自身的服務意識。對客戶的需求進行調研,根據客戶的需求實施個性化的服務,其中很多建材企業所提供的“送貨到門”、“免費安裝”、“后期保養”等服務受到市場的極大好評。但是,隨著企業產品和服務的同質化現象不斷明顯,這種傳統的服務已經遠遠不適應市場需求的發展。因此堅持以客戶為中心,增強服務意識是建材門業產品企業在互聯網時代實現生存和發展的必然選擇之一。
3.實施線上與線下銷售相結合,提高市場占有率
隨著互聯網時代的不斷發展,以阿里巴巴為代表的電商對企業的傳統銷售模式產生了極大的沖擊,線上銷售成為當今市場發展的重大趨勢。因此,建材門業產品企業在發展的過程中必須要擴大線上銷售的力度,并不斷進行物流體系的建設,與大型物流集團形成緊密的合作伙伴關系,使其線上銷售的送貨時間大大縮短,同時能夠減少物流配送的成本,提高物流配送的服務質量。但是,線下銷售依舊是建材門業產品企業的主要銷售模式,因此其必須要通過與中間商的緊密合作,擴大市場占有率,對于大型的建材門業產品企業而言,其應該選擇直銷的模式來降低銷售成本、提高服務質量,進而能夠不斷擴大市場占有率。
4.加強人才建設,增強網絡營銷的技能
人才建設將是推動互聯網時代繼續向前發展的關鍵。因此,在互聯網時代不斷發展的背景下,建材門業產品企業應該不斷加強人才方面的建設,一方面可以在企業內部培養互聯網營銷人才,使其逐漸走向管理崗位,為企業的互聯網營銷出謀劃策,進而建立企業互聯網營銷的儲備人才庫。另一方面,有條件的企業可以與各高校和科研院所進行合作,形成產學研用一體化的人才培養模式,引進一批具有高素質的互聯網營銷人才,為企業的發展注入新鮮的血液。加強人才建設,不斷增強網絡營銷的技能,這將成為建材門業產品企業在未來發展過程中的必經之路。
五、總結
在互聯網營銷模式的沖擊下,建材門業產品行業傳統的營銷模式在營銷理念、營銷渠道、渠道維護、宣傳手段等方面還存在諸多問題。互聯網時代對建材門業產品行業的傳統營銷模式和產生了巨大的顛覆性影響。因此必須要順應互聯網時代的發展,實現營銷模式的創新和變革,以充分適應現代市場變化的需求,在市場中占據有利的競爭地位。
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作者簡介:劉結玲(1987.09- ),女,壯族,廣西貴港市人,管理學碩士,助教,研究方向:市場營銷、營銷與策劃