基于大學生消費特點的手機市場營銷策略研究

凌珍

摘 要：隨著人們生活水平的提高和科學技術的不斷發展，手機作為通訊工具已經進入了人們的日常生活，而大學生作為主要的消費群體，是生產廠家值得重視的一部分群體，因而各種營銷的手段開始進入大學，通過提高品牌自身的知名度來刺激大學生消費，通過這樣的營銷方式使得自己的手機品牌盡快占有大學生市場。筆者通過對大學生的消費特點進行分析，提出加強手機市場營銷策略的方法，僅供參考。

關鍵詞：大學生消費；手機市場；營銷策略

一、引言

隨著我國科學技術的不斷發展，在通訊技術方面有了很大的改觀，由以前的公用電話向現在的移動電話轉變，使得通訊方式變得更加便捷，短時間內手機作為通訊設備很快就發展開來，對于生產廠家而言，要想獲得長久的發展，就要考慮如何在競爭市場中獲得搶占商機，獲得市場份額，近而各個廠家之間就開使展開了激烈的競爭，大學生這個作為手機消費的主要群體，開始被各個廠家所看重，以便盡早地占有市場先機。

二、大學生消費特點及手機購買的因素分析

1.手機性能及穩定性質量

一個手機品牌要想占有市場的份額，首先要在質量上予以保證，因為企業要想長久發展，質量的口碑是非常重要的，特別是在大學生群體當中，對手機性能及穩定性的要求是越來越高的，所以，廠家要在提高手機穩定性上多做文章。在有效的經濟條件下，手機的使用性能是大學生最為關心的內容，這一消費需求使得企業在技術開發和新產品研發時，都要把質量問題放在首要位置，因為對于大學生群體而言，不可能做到頻繁地更換手機，所以在選擇時性能就是唯一的標準。

2.不同手機品牌對購買行為的影響

在同等質量和性能的情況下，大學生另一個注意的方面就是手機的品牌，因為大品牌的廠家生產的手機質量一般情況下都是沒有問題的，特別是近幾年蘋果、三星等國外手機市場對國內的沖擊越來越嚴重，其無論是在質量還是在知名度方面確實有著很大的優勢，實現了很多國產手機不具備的功能，這一特點在大學生群體中非常受歡迎，這一現狀對于國產手機而言，要針對其自身的不足進行改善，要想占有大學生市場，就要盡可能地滿足其對手機的實際需求。

3.手機設計因素

大學生群體和其他年齡段的群體不同，由于其年齡的特點對一些新鮮的事物更有興趣，更加追求一種標新立異的感覺，在手機的選擇上也是如此，設計上的獨特也是大學生追求的因素，單純地從手機的顏色而言，不同人有著不同的喜好，男生和女生的選擇就會不同，在外觀的選擇上也是一樣，有的人就喜歡標新立異，有的人就喜歡中規中矩的設計外觀，所以生產廠家要根據不同的需求來進行設計，擴大市場的份額。

4.大學生消費觀念的變化

隨著生活水平的提高，大學生的消費觀念也和原來發生了很大的變化，特別是社會的不斷發展，對新鮮事物的接受能力也發生了變化，在通信設備的選擇上，追求的也不單單是使用功能，更多的則是新鮮好奇的事物，針對大學生消費需求的變化，生產廠家也要做出適當的調整，在外觀和性能上面做出調整，隨著網絡游戲的不斷盛行，很多大學生熱愛網絡游戲，這對于生產廠家而言也是一個發展的動機，可以通過游戲軟件，把其安裝到手機當中，以便更好地適應大學生群體對手機的需求。

三、大學生群體的手機營銷策略

1.提升手機質量，開展品牌營銷

針對大學生一些消費心理的變化，首先生產廠家要做到的就是提升手機的質量，無論消費觀念受到怎樣的變化，還是要秉承著質量第一的生產理念，在保證質量的情況下，通過各種營銷策略來拓展自己的營銷品牌，這樣就可以改變國產手機質量不好的大眾心理，由于國產手機的問題不斷凸顯，使得人們在選擇手機時都是拒絕國產的，不斷銷售份額怎樣，首先要讓人們認同，這是廠家首先要做到的，因此，必須把提高手機質量放在營銷的首要位置。

2.選擇符合大學生消費特點的促銷手段

大學生的消費群體和其他的消費群體不同，所以生產廠家在選擇營銷手段時，一定要按照大學生的消費特點來進行選擇，隨著網絡技術的不斷發展，大學生一般在了解一件新鮮事物時都是通過網絡，所以廠家要充分利用網絡的手段為自己宣傳，以往廠家采用的都是營銷點宣傳的方式，顯然這種手段已經不再適合當代大學生的消費特點，通過網絡進行宣傳不僅可以節約成本，還可以讓更多的受眾都進行了解。

所以，廠家要充分利用好網絡的方式來進行宣傳，通過建立自己的網站、設定特定的技術人員、客服人員等，這樣大學生對手機的需求有任何的疑問或者是建議，都可以通過網絡的途徑進行解答，這種方式既是營銷的手段，也是拉近消費群體和廠家關系的重要手段，通過解答可以提升企業的知名度和信譽度，近而在大學生群體中就開展起來。

3.以價格為導向，完善手機性能

要想拓展大學生群體，就要在價格上做出相應的控制，因為畢竟大學生的消費水平有限，所以廠家還要近可能在保證價格的基礎上提高手機的性能，具體包括手機的用電量、人性化的模式、手機信號、顯示屏的清晰度等等，大學生手機不離手的現象很多，為了方便其日常的使用需要，在電量上就要有所提高，特別是目前智能手機的普及，很多手機的電量都得不到保障，手機信號也是非常重要的一點，提高手機信號的強度也是保證手機正常使用功能的重要標準，在硬件上有保障的情況還要提高手機的軟件設計，就是在外觀和形狀上的設計，這樣才能更好地占有大學生市場。

4.開發適用于學生的手機

由于大學生在手機的需求上和其他群體不同，他們對手機的使用不僅僅是打電話發信息上，所以廠家要想更好地占有大學生市場，就要根據其喜好的特點來對手機進行設計，在滿足其正常使用功能的情況下，突出一些標新立異的東西，這對大學生而言會更加具有吸引力，在起初發展的階段，要對這一設計模式做好充分的宣傳，利用人們的好奇心，使其對手機的期待更加迫切，這很可能就是手機廠家為了的發展方向。

四、建議

21世紀，品牌的理念正在改寫我們的市場規則，品牌所建立的信用和力量正在改變著人們的經營理念，手機有價，品牌無價。為此，我們要采取各種的手段和措施，積極推動手機品牌的建設。

1.用產品品質樹立知名度和美譽度

通過調查顯示，大學生群體中盡管很注重手機的個性化設計，但是更多的還是對手機質量的要求，這也給了很多手機生產廠家一個重要的提示，不要在追求個性化的同時忽略了對手機質量的要求，質量問題無論在什么時候都應該是一直堅持的，近幾年隨著外國手機市場的沖擊，我國的手機在質量上出現了很多弊端，因此，國產手機要想獲得發展的空間，就要在質量上做出進一步的提升。

2.用產品獨特的內涵明確品牌的定位

廠家要想擴大手機在大學生市場的份額，首先就要掌握其消費的特點，然后根據其實際的需求對手機進行定位，隨著社會的不斷發展，手機代表的不僅僅是一種通訊工具，已經步入了時尚消費品的行列，甚至已經成為了一個人品質的代表，所以針對這一特性，廠家要通過對產品進行獨特定位，樹立自己的品牌，在大學生群體中提高知名度，近而擴大市場的份額。

3.用新的品牌營銷策略提高品牌認知度

目前的手機市場競爭十分激烈，雖然一些國產手機品牌也很有市場競爭優勢，例如小米，華為等。但是近幾年由于國外市場的沖擊，使得很多國內的品牌的市場份額占有量始終不是很大，在當前的情況下，國產手機企業應當學習國外企業的先進經驗，進一步同世界接軌，在提高產品質量的同時，通過一定的營銷手段來增強企業的知名度，近而增強企業的競爭力，加大宣傳力度，增進對國產品牌的了解。

4.用服務建立品牌忠誠度

目前手機市場的競爭品牌越來越多，因此，提供一些增值服務是生產廠家需要思考的內容，比如在4G時代下，可以通過開展與網絡公司的合作來為用戶提供更加貼心的服務。為手機用戶提供鈴聲下載、彩信下載、新聞下載服務。將來還需要時刻關注消費者的需求，發揮自身優勢創新服務。在4G時代下，解決手機的安全問題是消費者最為關心的內容，所以廠家要在手機的安全性能上更好地改進，通過豎立自己的品牌形象，使用戶更加滿意。

五、總結

大學生作為手機的消費主體，生產廠家應該給予充分的重視，仔細研究大學生的消費心理和消費需求，從使用功能和外觀造型上做出調整，隨著手機生產廠家競爭的加劇，拓寬市場成了企業發展的核心內容，因此，要加強對大學生市場的重視，充分按照市場的特點和特定消費群體的特點不斷進行調整，改變營銷策略，以更好地擴大市場份額。

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