李文輝
在奇瑞創(chuàng)造的飛躍奇跡之前,中國汽車行業(yè)一直處于一種尷尬的境地。一方面是公認(rèn)汽車工業(yè)大國(銷量在全球的排名不斷上升),另一方面是自主品牌少的可憐??梢哉f,奇瑞的成功,作為一個(gè)自主品牌的成功突圍,是一個(gè)非常成功的案例。
隨著全球化的快速發(fā)展,汽車市場可以說已經(jīng)是一個(gè)十分成熟的市場,要在里面得以生存,關(guān)鍵是要具有自己的特色,也就是差異化優(yōu)勢,這個(gè)差異化優(yōu)勢既可以是產(chǎn)品本身,也可以是目標(biāo)人群的差異化優(yōu)勢。在中國汽車行業(yè)里,奇瑞公司就憑借這個(gè)優(yōu)勢,把握時(shí)機(jī)打勝了漂亮的低端細(xì)分市場的突圍戰(zhàn)。
連續(xù)飛躍的奇跡
2003年4月份,一個(gè)中國汽車新產(chǎn)品——奇瑞QQ首次進(jìn)行了媒體預(yù)熱,其后,圍繞該產(chǎn)品一系列公關(guān)推廣活動(dòng)相繼展開——上海國際車展神龍不見首尾的產(chǎn)品宣傳資料發(fā)放,大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)價(jià)格競猜活動(dòng)等等,吊足了媒體和大眾的胃口。
于是,2003年5月,這個(gè)最終報(bào)價(jià)只有4.98萬元人民幣,而外觀和內(nèi)飾堪比與國際同步的奇瑞QQ一經(jīng)推出,迅速引發(fā)了熱賣現(xiàn)象,并獲得了眾多獎(jiǎng)項(xiàng),而這僅僅是奇瑞震撼市場的開始。
2004年至2007年,奇瑞汽車的銷售量從8萬多輛一躍為38萬輛,進(jìn)入全國排名前五,并被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo),入選“中國最有價(jià)值商標(biāo)500強(qiáng)”。短短幾年時(shí)間,憑借飛速的發(fā)展,奇瑞公司創(chuàng)造了一個(gè)本土汽車企業(yè)騰飛的奇跡,更為難得的是,奇瑞的發(fā)展不同于上汽、一汽、東風(fēng)等三大汽車集團(tuán)的合資形式,而是實(shí)現(xiàn)了一個(gè)民族自主品牌的飛躍。
成功突圍低端市場
在奇瑞創(chuàng)造的飛躍奇跡之前,中國汽車行業(yè)一直處于一種尷尬的境地。一方面是公認(rèn)汽車工業(yè)大國(銷量在全球的排名不斷上升),另一方面是自主品牌少的可憐??梢哉f,奇瑞的成功,作為一個(gè)自主品牌的成功突圍,是一個(gè)非常成功的案例。
正如曾經(jīng)的中國汽車行業(yè)的尷尬狀況——自主品牌少,很長一段時(shí)間里,中國汽車的中高端價(jià)格市場幾乎被豐田、奧迪、寶馬等國外合資品牌一統(tǒng)天下,外資品牌在中國市場已經(jīng)耕耘二十多年,已在中高端市場形成非常強(qiáng)大的優(yōu)勢。這些外資不僅數(shù)量多,而且已經(jīng)在中國消費(fèi)者心中形成一定的品牌占位優(yōu)勢,甚至在消費(fèi)者心目中形成了“高檔車”“中檔車”直接與某些外資品牌劃等號的情況,因此,在中高端價(jià)格市場,與外資品牌相比,國產(chǎn)汽車幾乎沒有任何差異化優(yōu)勢可言,要想在這種競爭激烈、對手強(qiáng)勢的情況下突圍,分得一杯羹、分割一定市場,其難度不言而喻。
有心人會(huì)發(fā)現(xiàn),競爭激烈的市場都是外資品牌,沒有外資品牌的市場競爭也就沒那么激烈。中國汽車市場開發(fā)的時(shí)間不長,并沒有像歐美及日本等國家做到普及,走向普通大眾,這決定了中國低端市場存在了一定的空白機(jī)會(huì)。
出于利潤和品牌形象等的考慮,很少有外資品牌、合資品牌涉入中國汽車的低端市場,國內(nèi)自主品牌同樣少的很,曾經(jīng)一段時(shí)間幾乎沒有什么競爭。而中國的低端市場已經(jīng)逐漸成熟,在國人的觀念里,車已經(jīng)和房子一樣成為重要的人生理想,即使在低端群體,也有強(qiáng)烈的成為有車一族的愿望。
可以說,在中國的低端市場,對于國內(nèi)自主品牌而言,這是非常好的一個(gè)機(jī)會(huì),只要在技術(shù),成本等方面條件具備,國內(nèi)自主品牌就可以輕松占據(jù)這個(gè)市場。
早在二十世紀(jì)初福特在美國普及汽車,就掀起了汽車的一個(gè)新的消費(fèi)熱潮,在福特之前,汽車只是少數(shù)人享有的專利,而福特通過成本的降低,做到價(jià)格的降低,讓汽車走入美國尋常百姓家。
中國市場同樣存在這樣一個(gè)機(jī)會(huì),選擇這樣一個(gè)市場突圍,國內(nèi)自主品牌無疑具有很大的勝算機(jī)會(huì),這個(gè)機(jī)會(huì)被奇瑞很好的把握了,無論是銷售業(yè)績,還是品牌方面,都成功地為企業(yè)的未來發(fā)展積累到了第一筆財(cái)富,打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。隨后,奇瑞的成功掀起了國內(nèi)一批汽車企業(yè)的自主品牌發(fā)展之路。
價(jià)低不是檔次低
雖然是低端價(jià)格市場,但產(chǎn)品千萬不能給消費(fèi)者低檔貨的感覺,否則消費(fèi)者不會(huì)購買。奇瑞QQ就鎖定了這樣的目標(biāo)人群——工作沒幾年的高學(xué)歷人群,因?yàn)樗麄兏⒅匦蜗蟆?/p>
在解決這個(gè)問題上,奇瑞QQ的確做的非常成功。從產(chǎn)品命名,到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、再到產(chǎn)品推廣等方面都做的比較成功。
首先,產(chǎn)品命名時(shí)尚。長久以來,騰訊公司和奇瑞公司在奇瑞QQ的名字上一直有爭議,但不可否認(rèn)QQ這個(gè)時(shí)尚名詞對于奇瑞產(chǎn)品的成功推廣起了巨大作用。作為當(dāng)時(shí)中國最有影響力的網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊工具,其家喻戶曉的知名度和IT互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)尚性,無疑既便于推廣,又提升了產(chǎn)品的形象。
其次,產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)尚。當(dāng)奇瑞QQ的形象一問世,就引起了消費(fèi)者的注意,其產(chǎn)品設(shè)計(jì),無論外觀,還是內(nèi)飾,都堪稱與國際同步。
再次,推廣時(shí)尚。相信廣大營銷人都還記得奇瑞QQ的電視廣告,將奇瑞QQ的時(shí)尚感傳遞、展示的非常到位,所有的這一切,都很好的塑造了產(chǎn)品價(jià)廉物美的形象,很好的解決了消費(fèi)者的心理接受問題。
不滿足于低端市場
雖然低端市場存在巨大空間和機(jī)會(huì),但是作為企業(yè)而言,不能永遠(yuǎn)只滿足于低端價(jià)格市場。正如外資品牌不愿涉入這一市場的原因——利潤低,雖然是有機(jī)會(huì),但是對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展而言不利。
于是,在成功推廣奇瑞QQ,做好奇瑞品牌積累、業(yè)績積累的工作后,奇瑞又推出了東方之子等系列車,進(jìn)軍中檔車市場。2007年底,再次傳出消息,奇瑞引進(jìn)58.3億人民幣外援,準(zhǔn)備進(jìn)軍高端市場。
成功不是盲目冒進(jìn)
奇瑞公司似乎是伴隨著奇瑞QQ一夜成名,而伴隨奇瑞的巨大成功,國內(nèi)掀起了一股大規(guī)模的造車熱,一大批來自冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、手機(jī)、電池乃至化工、煙草、釀酒等行業(yè)的門外漢們大舉進(jìn)軍汽車產(chǎn)業(yè),外行造車運(yùn)動(dòng)如火如荼。但他們把一切想的太簡單,大都只看到了成功后的奇瑞,沒有看到奇瑞在成功之前所付出的巨大努力。
奇瑞公司的最早雛形于1995年,在那時(shí)就開始籌備、運(yùn)作,期間歷經(jīng)近9年的時(shí)間,在技術(shù)方面早就做了充分的積累、準(zhǔn)備,而資金方面又有安徽蕪湖市政府的支持,能成功非一日之功。
眾多外行只是看到了中國汽車行業(yè)2002年和2003年持續(xù)的“井噴”行情,以及巨大的利潤空間和前景誘人的巨大消費(fèi)市場,卻沒有考慮自己是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了,擴(kuò)張是否適合自己。于是,奧克斯、波導(dǎo)等眾多在技術(shù)和資金方面缺乏的企業(yè)充滿豪情的進(jìn)入后,又遍體鱗傷的退出了。
企業(yè)的成功絕非是看起來那樣的簡單,更不是盲目跟風(fēng)。除了做好萬全準(zhǔn)備,更要把握時(shí)機(jī),走好每一步。