道格拉斯?瑞迪

如何讓員工在面臨變革時,能夠以激情去擁抱變化。加拿大皇家銀行(RBC)總裁和首席執行官戴夫·邁凱為我們提供了一些方法。
首先,將個人價值和公司目標聯系在一起。領導者的精力和價值可能會被很多事情分散,但是如果將自身的價值和公司的目標鎖定在一起,就等于你和公司有了天然的粘合劑。此時,你不是登上了一個舞臺,而是和企業一起開始一場旅行。
其次,設定共同目標。如果領導者將一項新的目標作為需要全員集體努力的共同目標,那么就更容易調動所有人的積極性。同時,也要敢于啟用一些年輕的領導者,在讓其充當傳聲筒的同時,也作為早期的倡導者,調動所有人的積極性和參與感。
再次,積極尋求你的同伴。戴夫·邁凱在上任后曾召開過一次會議,參與者有40位公司高管,會議持續時間超過了55個小時,期間大家積極提出問題、表達意見,并且快速將解決方法落實到崗位。通過這樣的方式,就會找到共同的愿景和目標,也看到了所有人的熱情、坦誠以及他們的智慧。
最后,大膽提出新觀點并予以實施。戴夫·邁凱為公司闡述的愿景是將信任放在第一位,直指貨幣的重要性。為此,整個公司都為建立信任而去努力。戴夫·邁凱通過建立分布式的領導組織,將任務和領導權真正下放給每一個人,最終將變革的力量滲透到整個組織。