波音公司為何“自我詛咒”

陳亦權(quán)

一般企業(yè)在鼓勵(lì)員工的時(shí)候都會(huì)放大公司的優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)公司美好愿景，但美國波音飛機(jī)公司卻反其道行之——采用“自我詛咒”的方式，喚醒員工的危機(jī)感，激發(fā)了員工們參與變革的積極性，使公司重新煥發(fā)了生機(jī)。

美國波音飛機(jī)公司作為行業(yè)老大，因?yàn)殚L期都獨(dú)占行業(yè)鰲頭，所以放慢了前進(jìn)的腳步，因?yàn)槿狈Ω镄聞?dòng)力，他們的產(chǎn)量日漸下降，員工們也萎靡不振，整個(gè)公司毫無競爭力。

到了20世紀(jì)70年代，波音公司甚至面臨隨時(shí)會(huì)倒閉的危險(xiǎn)，雖然他們也制訂了一些改革方案想要突破困境，但因?yàn)殚L期處在消極中的員工們沒有任何配合改革的動(dòng)力，結(jié)果很多改革方案都胎死腹中，無法推行。

如果沒有員工們的配合，任何改革都是空談，怎么辦？當(dāng)時(shí)的波音總裁比爾·艾倫想了很久，終于想到了一個(gè)辦法。他請(qǐng)人拍了一部小電影天天在公司里播放，電影里的情形是這樣的：灰暗的天空彌漫著灰塵，滿地都是垃圾，工人們無精打采地拖著沉重的腳步走出廠房大門，隨著鏡頭的移動(dòng)，人們看到了廠房的墻上掛著一塊白色的橫幅，上面寫著這樣幾個(gè)字：波音公司低價(jià)出售！在不遠(yuǎn)處的擴(kuò)音喇叭里，則傳來這樣的聲音——今天是波音公司終結(jié)的日子，我們?cè)诮裉礻P(guān)閉了最后一個(gè)車間……

一般企業(yè)在鼓勵(lì)員工的時(shí)候都會(huì)使用正面引導(dǎo)的方式，比如放大公司的優(yōu)勢(shì)，把公司說成是天下獨(dú)一無二的公司，展現(xiàn)公司美好愿景，讓員工們產(chǎn)生榮耀感。