“泛在學(xué)習(xí)”視閾下成人外貿(mào)英語多模態(tài)學(xué)習(xí)研究

朱靜嫻

摘要：隨著移動互聯(lián)技術(shù)的快速發(fā)展和教育信息化的推進(jìn)，利用移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的泛在學(xué)習(xí)成為人們學(xué)習(xí)的一種趨勢。本文旨在選取義烏市場經(jīng)營戶及外貿(mào)從業(yè)人員為研究對象，開展“泛在學(xué)習(xí)”視閾下成人外貿(mào)英語多模態(tài)學(xué)習(xí)研究，在分析了義烏市場經(jīng)營戶及外貿(mào)從業(yè)人員英語學(xué)習(xí)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，提出了相應(yīng)的策略及建議，同時也對存在的問題作了分析。

關(guān)鍵詞：泛在學(xué)習(xí)；義烏市場經(jīng)營戶及外貿(mào)從業(yè)人員；成人英語學(xué)習(xí)

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）03-0195-02

一、引言

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，我們已經(jīng)走到了泛在教育和云教育的時代。泛在學(xué)習(xí)（Ubiquitous Learning），又名普適學(xué)習(xí)、無縫學(xué)習(xí)、無處不在的學(xué)習(xí)等，即無時無刻的溝通、無處不在的學(xué)習(xí)，是在泛在計算機(jī)條件下設(shè)計的一種智能的學(xué)習(xí)環(huán)境，任何人（anyone）在日常生活中根據(jù)需要利用任何移動計算設(shè)備（any device）在任何時間（anytime）、任何地點(diǎn)（anywhere）可以獲得任何所需要的信息（anything），具有易獲取性、交互性、情境性、真實(shí)性、永久性、自主性、生成性等特點(diǎn)，學(xué)習(xí)者可以運(yùn)用視、聽、觸覺等多種感覺，通過語言、圖像、聲音、動作等多種手段，以多模態(tài)的形式開展學(xué)習(xí)，可以更有效地利用碎片化時間，使學(xué)習(xí)安排達(dá)到最優(yōu)化，效果達(dá)到最大化。

義烏是一座享譽(yù)海內(nèi)外的國際性商貿(mào)城市，目前市場經(jīng)營總面積達(dá)470萬平方米，商位7萬多個，商品輻射215個國家和地區(qū)，90%以上經(jīng)營戶從事外貿(mào)業(yè)務(wù)，市場外向度達(dá)65%以上，境外企業(yè)在義烏設(shè)立代表處的總數(shù)占浙江全省總數(shù)的52%。同時在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)大潮中，越來越多的人投身跨境電商的大隊(duì)伍中，國際化經(jīng)營特色凸顯。把義烏建設(shè)成為獨(dú)具特色的國際貿(mào)易綜合改革試驗(yàn)區(qū)的大背景，對義烏市場經(jīng)營戶及外貿(mào)從業(yè)人員的素質(zhì)，尤其是外貿(mào)英語的提升都提出了更高的要求。

因此，如果將基于現(xiàn)代信息技術(shù)的泛在學(xué)習(xí)理論應(yīng)用于義烏市場經(jīng)營戶及外貿(mào)從業(yè)人員的外貿(mào)英語提升中，具有深遠(yuǎn)的意義。

二、義烏市場經(jīng)營戶及外貿(mào)從業(yè)人員英語學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

1.年齡差異大，基礎(chǔ)普遍弱，不易堅(jiān)持。義烏市場經(jīng)營戶及外貿(mào)從業(yè)人員從初涉社會的二十幾歲到六十歲以上不等，文化程度主要集中在中學(xué)和大學(xué)專科，學(xué)歷參差不齊，很多經(jīng)營戶甚至仍停留在摁計算器做生意的局限階段。同時，他們還承擔(dān)著各種家庭、社會角色與職責(zé)，工學(xué)矛盾帶來學(xué)習(xí)時間少、隨意性大、注意力易分散等問題，而成人的機(jī)械記憶能力減弱，沒有學(xué)校里濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，自覺性、學(xué)習(xí)效率與學(xué)習(xí)成果自然是大大降低。

2.學(xué)習(xí)目的明確但缺乏一定的學(xué)習(xí)動機(jī)。多數(shù)義烏市場經(jīng)營戶及外貿(mào)從業(yè)人員都懷有“要把英語學(xué)好，更好地做外貿(mào)”的美好愿望，他們迫切希望有針對性地按需學(xué)習(xí)，盡快將所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力，給自己帶來實(shí)質(zhì)的利潤。在目前學(xué)習(xí)型社會大環(huán)境和“以人為本”的社會理念下，他們對“終身學(xué)習(xí)”和“教育是基本權(quán)利”理念的認(rèn)同度上還大有缺失。

3.缺乏相關(guān)的文化背景知識。文化是語言的土壤，文化背景知識是一個社會、一個民族在形成、發(fā)展及沉淀過程中約定俗成并世代相傳的實(shí)踐知識和信念。文化差異是影響語言學(xué)習(xí)和交際的重要因素，由于沒有系統(tǒng)的相關(guān)學(xué)習(xí)，一般義烏市場經(jīng)營戶及外貿(mào)從業(yè)人員普遍缺乏對英語國家文化了解，孤立地學(xué)習(xí)語言勢必降低學(xué)習(xí)效率并造成理解的偏差，在與外商的交流過程中也容易引起不必要的誤會。

三、“泛在學(xué)習(xí)”下義烏市場經(jīng)營戶及外貿(mào)從業(yè)人員的外貿(mào)英語學(xué)習(xí)策略及建議

基于上述對義烏市場經(jīng)營戶及外貿(mào)從業(yè)人員英語學(xué)習(xí)特點(diǎn)的分析，有針對性地提出以下策略和建議。

1.有效、有針對地利用各類英語學(xué)習(xí)APP。目前，各類移動終端設(shè)備，如智能手機(jī)、筆記本電腦、平板電腦等，在市場經(jīng)營戶及外貿(mào)從業(yè)人員中已經(jīng)相當(dāng)普及，尤其是智能手機(jī)，持有率高達(dá)99%以上。而針對英語語言學(xué)習(xí)的APP種類繁多，如可以輔助單詞記憶的百詞斬、拓詞、扇貝單詞、闖關(guān)背單詞等，可以幫助口語練習(xí)的英語流利說、英語趣配音、口語巴比塔等，提供聽力練習(xí)的滬江聽力酷、愛卡、朗易思聽等?？梢詮V泛收集并遴選現(xiàn)有的英語學(xué)習(xí)APP并在市場經(jīng)營戶及外貿(mào)從業(yè)人員中進(jìn)行宣傳、推薦，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的需要和語言水平自主選擇相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式，并自定學(xué)習(xí)進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)。

2.整合當(dāng)?shù)氐慕逃Y源，開發(fā)制作有針對性的微課視頻。微課是指以短小精悍的微型教學(xué)視頻為主要載體，針對某個學(xué)科知識點(diǎn)或教學(xué)環(huán)節(jié)而設(shè)計開發(fā)的一種集趣味化、情境化和可視化為一體的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源包，可以盡快吸引學(xué)習(xí)者的閱讀興趣，并切實(shí)提供有效的幫助。目前為成人學(xué)習(xí)者開發(fā)的微課資源在網(wǎng)絡(luò)上比比皆是，但對義烏市場經(jīng)營戶以及外貿(mào)從業(yè)人員來說，針對性還大有欠缺，因此，可以鼓勵義烏中小學(xué)、高校教師、教育研究者以及對微課制作感興趣者等，根據(jù)義烏市場的特點(diǎn)和需求，整合當(dāng)?shù)氐慕逃Y源，開發(fā)和制作有針對性的微課視頻。

3.鼓勵開展小組學(xué)習(xí)，建設(shè)信息互動平臺。語言學(xué)習(xí)，根本目的便是交際，如果學(xué)習(xí)者是孤立的，缺乏互動的，學(xué)習(xí)效果必然大打折扣，也很難堅(jiān)持，因此必須鼓勵市場經(jīng)營戶和外貿(mào)從業(yè)人員根據(jù)自身的語言水平、興趣愛好等建立學(xué)習(xí)小組，并通過QQ、微信、微博等工具建設(shè)互動平臺，實(shí)現(xiàn)相互之間的即時通信和信息共享。首先，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者直接的協(xié)作，特別是口語練習(xí)，學(xué)習(xí)者可以隨時隨地對特定的主題或他人的見解表達(dá)自己的看法。其次，可以通過互動平臺向其他學(xué)習(xí)者求教、答疑解惑。如此，在即時溝通過程中還融入了即時性的情感交流，這種情感的溝通還會產(chǎn)生凝聚力，給學(xué)習(xí)者帶來歸屬感。

4.建立合理的學(xué)習(xí)評價機(jī)制。任何學(xué)習(xí)必然需要相應(yīng)的評價機(jī)制，泛在學(xué)習(xí)也不例外。由于泛在學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，傳統(tǒng)的僅采用最終的測試來檢查學(xué)習(xí)成果自然是不科學(xué)的，更需要采取形成性評價。形成性評價，即過程評價，“對學(xué)生日常學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)、所取得的成績以及所反映出的情感、態(tài)度、策略等方面的發(fā)展”做出發(fā)展性評估。在泛在學(xué)習(xí)中的終端系統(tǒng)，無論是網(wǎng)頁、語音、文字還是其他形式，學(xué)習(xí)者的一切行為都有記錄可循，包括學(xué)習(xí)者的信息、學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間、使用頻率以及對問題的回應(yīng)等。這些真實(shí)可靠的記錄不僅可以提供學(xué)習(xí)評價的依據(jù)，更能為學(xué)習(xí)者提供反思的參考，幫助學(xué)習(xí)者及時調(diào)整學(xué)習(xí)活動，從而獲得更佳的學(xué)習(xí)效果。

四、泛在學(xué)習(xí)理論在義烏市場經(jīng)營戶及外貿(mào)從業(yè)人員英語學(xué)習(xí)應(yīng)用中存在的問題

泛在學(xué)習(xí)是一種新型的學(xué)習(xí)方式和教育模式，無論是教育者還是學(xué)習(xí)者，在探索其種種可能性上還有很長的路要走，“泛在學(xué)習(xí)”視閾下針對義烏市場經(jīng)營戶和外貿(mào)從業(yè)人員的多模態(tài)英語學(xué)習(xí)徹底廣泛實(shí)現(xiàn)目前也還存在較大困難。

1.技術(shù)和經(jīng)費(fèi)支持的缺乏。雖然泛在學(xué)習(xí)目前是國際上被廣泛關(guān)注和研究的一種學(xué)習(xí)理論，但最大的瓶頸就是技術(shù)支持問題。泛在學(xué)習(xí)的根本是要求“去技術(shù)”，即讓學(xué)習(xí)者感受不到技術(shù)的存在，這就需要技術(shù)更加智能化和簡單化。同時，要把更先進(jìn)的技術(shù)以及學(xué)習(xí)內(nèi)容引入義烏市場等地，還需要政府部門以及各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支持。

2.學(xué)習(xí)資源缺乏系統(tǒng)性及存在其他無關(guān)資源的干擾。目前雖然學(xué)習(xí)資源極其豐富，但大多是孤立的信息碎片，缺乏較完整的知識體系，目標(biāo)不明確、路徑不清晰的資源簡單羅列和堆砌，會讓學(xué)習(xí)失去焦點(diǎn)，不一定是有意義和效率的。同時，泛在學(xué)習(xí)方式對于學(xué)習(xí)者的自律性和學(xué)習(xí)動機(jī)有著較高的要求，如何使市場經(jīng)營戶及外貿(mào)從業(yè)人員能在主觀方面上，抵擋移動終端的多功能性以及學(xué)習(xí)者所處環(huán)境的不確定性的“誘惑”，也是關(guān)鍵問題。

3.教師參與度低。泛在學(xué)習(xí)目前在現(xiàn)實(shí)中還不能完全取代傳統(tǒng)意義的課堂教學(xué)，是課堂教學(xué)的一個創(chuàng)新型補(bǔ)充，“教師是幫助者、學(xué)生是主動者、知識是學(xué)生主動建構(gòu)的對象、媒體是學(xué)生探索學(xué)習(xí)的認(rèn)識工具，四者相互互動并相互作用”。信息互動平臺的維護(hù)，學(xué)習(xí)資料的遴選、整理和發(fā)布，對學(xué)習(xí)效果的客觀評價等工作，也都需要教師的參與。但現(xiàn)實(shí)中，面對數(shù)量龐大的義烏市場經(jīng)營戶及外貿(mào)從業(yè)人員，參與的教師數(shù)量必然是供不應(yīng)求，即便是小范圍的推廣外貿(mào)英語泛在多模態(tài)學(xué)習(xí)，能否長期堅(jiān)持也是問題。

五、結(jié)語

雖然目前泛在學(xué)習(xí)理論在義烏市場經(jīng)營戶及外貿(mào)從業(yè)人員，乃至成人英語教育中的徹底推廣實(shí)現(xiàn)還存在諸多困難，但任何人都無法低估技術(shù)發(fā)展的迅猛速度。可以預(yù)見，在不久的將來，泛在學(xué)習(xí)這種豐富學(xué)習(xí)理念和教育意義的新型學(xué)習(xí)方式將在成人英語教育中廣泛采用。因此，對義烏市場經(jīng)營戶及外貿(mào)從業(yè)者與教育工作者來說，應(yīng)努力更新自己的觀念和習(xí)慣，如此才能在人、技術(shù)、資源的大網(wǎng)中找到立足點(diǎn)。

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