在互聯網熱潮中堅守自己的定位 自我的認識

苗鴻冰

2015年的服裝消費市場是怎樣的一種局面？企業家們心知肚明。了解自己，也需要了解行業，更想了解他人。同在一個戰壕里的品牌企業，在面對電商強大的攻勢壓力下，行業同仁都是怎么想、怎么做的呢？

今年的雙11全球超過200個國家和地區參與，阿里巴巴呈現出了一個新商業生態體，數字經濟和線下商業融合。蘇寧、銀泰、北汽、首旅集團等千余商家，打通用戶管理、商品管理和服務、物流等全方位的渠道，并且聯動全國超330個城市的18萬家商場或門店，共同參與雙11狂歡。未來商業環境分析這個命題是個決定我們品牌命運的命題。未來的消費市場是誰的天下？實體店和電子商務未來的格局會是怎樣的呢？

我今天來是帶著一個學習的心態來的，特別要感謝大家。我覺得面對互聯網熱潮，在座的各位都比較難受，為什么難受呢？從我21年前離開中石油開始創業做這個品牌。當時是鄧小平南巡講話，十一屆三中全會以后，形成了一個下海潮，我們就下來選擇了這個行業。為什么選擇這個行業呢？因為當時這個行業沒有品牌，市場的蓬勃發展給了我們一個很好的機會，讓我們能夠通過自己誠實勞動和努力從而發展起來，這是我選擇這個行業的非常重要的原因，當然還有一個重要的原因是我們喜歡，正是因為你喜歡，所以付出的一切你都不會有怨言。做了20多年以后，讓我真正感受市場在發生一點點變化是在五六年前，作為我們這樣一代服裝企業的領導人開始很認真的思考，怎么轉型？其實我們沒有一個非常得體的一個方式方法。甚至于我可以很形象的說，在這兩三年里很多人都對互聯網的這種商業模式都不很適應。不適應的這種原因不是我們不學習而是因為從開始創業我們就沒有把品牌做成一個低端的，以價格優勢取勝的一個定位。當時在中國的消費文化里是以高檔為榮的消費文化。我們這些品牌是伴隨著中國經濟改革開放和商業的繁榮而成長起來的，大家都說要轉型，讓一個真正的服裝品牌轉型成一個互聯網的形式，其實那都是“害人”的。但是我經過幾年的思考和探索摸出了一個門道，我們一定要知道我們是誰，我們的定位是什么。我認為有幾個方面的變化：

一、產品的轉型變化。產品格調不能丟，定位是什么就是什么，不能隨波逐流，只不過我們在產品的結構上應該進行一個調整，讓我們的產品更好一些，絕不可以降低我們產品的質量，欺騙消費者，比如說“性價比。

二、營銷模式創新的變化。如以前我們砸錢在時裝周、拍攝大片上，但現在這種模式并不適合當前的銷售模式，我們要把錢放在實在的地方去，并且在速度上的轉型，要真正做到“快準狠”，比如：自媒體模式；

三、營銷渠道的變化。以前是把產品放在高大上的地方去，而現在我們把產品放在這些地方，但是卻沒有人，所以根本沒有意義，所以一定把產品放到有人的地方去。

四、管理模式的變化。以前是團隊的追尋平衡的，但現在團隊更需要追求平衡與充滿活力。而互聯網有互聯網的模式和風格，而讓我們做溫飽型生意，我們做不了，我們的顧客群體在精神層面上有所改變，所以應該有自己的風格，注重消費者的真正需求，必須轉型，以前一直在說體驗，而我們從來沒有真正的做好體驗，做好體驗主要是要在視覺上、嗅覺上、營銷方式上做好改變，讓顧客想要停留，想要購買的意愿。這些是互聯網對我們服裝行業的啟發，互聯網真的有很多牛人，很能煽動人的情緒，但不要忘了我們是干什么的，一定不能讓互聯網行業給忽悠了，我們必須要有自己的定位，要有自我的認識！我就不信了你們能光著上街。