年級(jí)管理者應(yīng)具備的五種素質(zhì)

柯志勇

面對(duì)社會(huì)日新月異的發(fā)展變化，學(xué)校的方方面面都要適應(yīng)教育新形勢并及時(shí)調(diào)整策略。對(duì)于學(xué)校管理者而言，則要敏銳地分析形勢，積極學(xué)習(xí)，并要在學(xué)習(xí)中積累和提高，在積累中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中總結(jié)，在總結(jié)中繼續(xù)參與，在參與中承擔(dān)責(zé)任，把握全局，開拓進(jìn)取。下面，我談?wù)勗谛抡n程教育形勢下，初中年級(jí)管理者應(yīng)具備哪些素質(zhì)。

一、應(yīng)具備善于學(xué)習(xí)、虛心進(jìn)步的素質(zhì)

年級(jí)管理者要主動(dòng)并善于學(xué)習(xí)、謀求進(jìn)步。如通過對(duì)先進(jìn)教育管理理論的學(xué)習(xí)，密切聯(lián)系年級(jí)管理的具體內(nèi)容去實(shí)踐，才會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效果。又如吸納先進(jìn)教育思想，增強(qiáng)自己對(duì)教育新事物新觀念的新認(rèn)識(shí)，才能減少總用老框架來指導(dǎo)管理實(shí)踐的弊端。而通過自己的不斷學(xué)習(xí)反思，便能從不同的角度加深認(rèn)識(shí)，獲得更多啟發(fā)，培養(yǎng)自己的邏輯分析以及判斷和處理問題的能力，使自己管理的年級(jí)段工作更有預(yù)見性、穩(wěn)定性和發(fā)展?jié)摿Γ瑥亩幚韱栴}能更準(zhǔn)確、果斷和適度。

在年級(jí)管理具體實(shí)踐中，我嘗試學(xué)習(xí)和運(yùn)用了精細(xì)化的管理方法。精細(xì)化的管理理論，要求管理者用精細(xì)化的觀念來進(jìn)行精確管理，從精細(xì)小事抓起。如在年級(jí)段公共財(cái)產(chǎn)、辦公設(shè)備的珍惜與維護(hù)方面，學(xué)校各班都配置了投影儀，年級(jí)教室也配置了電腦設(shè)備、打印機(jī)，在多功能廳、實(shí)驗(yàn)室還安置了多媒體設(shè)備。這些先進(jìn)設(shè)備的添加，對(duì)促進(jìn)提高教學(xué)效率起到了很大的作用。但作為教學(xué)工具，特別是技術(shù)含量高的電腦、多媒體設(shè)備和使用頻率極高的打印機(jī)，出現(xiàn)故障的頻率也較高。故作為年級(jí)管理者，在這方面的管理應(yīng)做到精細(xì)化。因此，我要求每位使用者都要學(xué)習(xí)一些使用方法和簡單的修理知識(shí)，及時(shí)了解幻燈機(jī)的工作原理、易損部件的維修方法等。如此，使用者本身懂得正常使用和一般故障的處理方法，就會(huì)大大提高其管理和使用的效率。

二、應(yīng)具備胸懷全局、科學(xué)調(diào)適的素質(zhì)

作為年級(jí)組長，應(yīng)每時(shí)每刻都樹立“全校一盤棋”的全局觀念，承上啟下地統(tǒng)一管理年級(jí)的日常教育教學(xué)工作。在管理中必須以《教師法》《未成年人保護(hù)法》為原則，同時(shí)，開展的活動(dòng)也必須與學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的決策層保持一致，樹立“勁往一處使”的集體觀念，組織全體成員共同做好年級(jí)工作，為學(xué)校的生存與發(fā)展多作貢獻(xiàn)。

比如，我從學(xué)校的衛(wèi)生工作大局和年級(jí)全局出發(fā)，注意科學(xué)調(diào)適、統(tǒng)籌管理。在我分管的初三年級(jí)，開學(xué)初我就把年級(jí)的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行分塊，由每個(gè)班具體負(fù)責(zé)。但在日常保潔工作中，會(huì)有個(gè)別班級(jí)對(duì)衛(wèi)生強(qiáng)調(diào)與落實(shí)不夠，造成衛(wèi)生評(píng)比差的負(fù)面影響。這時(shí)，年級(jí)管理者就要發(fā)揮應(yīng)有的統(tǒng)領(lǐng)和監(jiān)督作用，本著及時(shí)整改的原則，在年級(jí)及時(shí)召開班主任會(huì)議和衛(wèi)生委員會(huì)議，打印出衛(wèi)生區(qū)存在的問題和整改內(nèi)容項(xiàng)目表，強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生責(zé)任的重要性和必要性，讓班主任在班會(huì)給學(xué)生強(qiáng)調(diào)，也可通過年級(jí)師生周講評(píng)會(huì)議進(jìn)行整體要求。

可見，做到科學(xué)調(diào)適、統(tǒng)籌管理的秘訣就是：一要調(diào)查研究，掌握實(shí)情；二要公平合理，以理服人；三要整改到位，監(jiān)督完成。

三、應(yīng)具備強(qiáng)化責(zé)任、鐵肩擔(dān)職的素質(zhì)

年級(jí)管理者責(zé)任重大，工作分內(nèi)分外的事都沒有小事。學(xué)校大量的矛盾一般都堆積和表現(xiàn)在班級(jí)、年級(jí)上，需要班主任、年級(jí)組長去處理。比如，早讀、晚自修、課間操下班、上下午課堂紀(jì)律巡視、衛(wèi)生區(qū)保潔效果檢查、月考、考生座位的查對(duì)工作、違紀(jì)生的及時(shí)處理、每月家訪、到宿舍區(qū)了解學(xué)生的生活情況等，這些瑣事，都需要班主任、年級(jí)組長用心去了解、落實(shí)，更離不開年級(jí)管理者的責(zé)任強(qiáng)化、督促到位。

我在年級(jí)管理實(shí)踐中體會(huì)到，只要我們心存責(zé)任：意識(shí)，敢于擔(dān)當(dāng)，工作中的困難就大多數(shù)都能解決，有些不良現(xiàn)象也可以及時(shí)避免擴(kuò)大化，防患于未然。當(dāng)然，在年級(jí)管理中，也不可避免地帶來了與一些人的摩擦，但只要我們保持講正氣、講原則、講團(tuán)結(jié)、講服務(wù)的原則，大多數(shù)人均能給予理解、支持和幫助，并能將壞事轉(zhuǎn)化為好事。

四、應(yīng)具備上情下達(dá)、創(chuàng)新發(fā)力的素質(zhì)

對(duì)于上級(jí)教育主管部門的決策，其政策性很強(qiáng)，年級(jí)管理者要及時(shí)有效地傳達(dá)到年級(jí)師生中，但也需要講究方法的靈活性與實(shí)效性。我們要在不違背政策的前提下，結(jié)合年級(jí)的具體情況，群策群力，主動(dòng)創(chuàng)新，使政策產(chǎn)生最大最好效果并及時(shí)達(dá)到期望值。

例如，對(duì)于上級(jí)布置的全員家訪工作，年級(jí)組應(yīng)該如何貫徹執(zhí)行一事。我先讓教師談?wù)劶以L帶來的好處，并列出本年級(jí)需要馬上家訪的學(xué)生對(duì)象，然后結(jié)合上級(jí)布置的全員家訪工作來安排家訪任務(wù)。這樣，年級(jí)教師就少了很多抵觸隋緒，家訪工作就更好開展了。隨后，我組建了以班主任為組長、科任教師為成員的家訪小組，在每一組的人員分配中，我又采用了新老結(jié)合的創(chuàng)新方法。將全年級(jí)29個(gè)任課教師和兩個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)，共分成11個(gè)家訪小組。事實(shí)證明，經(jīng)過這一創(chuàng)新組合，效果比以前好多了——許多教師在家訪后深深體會(huì)到，對(duì)學(xué)生的教育責(zé)任需要班主任和科任教師的密切配合。許多教師還有感而發(fā)地寫出了家訪感言，深刻而富哲理——愛生愛得誠懇，要經(jīng)得起歷史的考驗(yàn)，要實(shí)而不華，實(shí)而不虛。

當(dāng)然，任何創(chuàng)新都需要時(shí)間的投入和對(duì)形勢的認(rèn)真分析、反思和對(duì)比，然后再結(jié)合實(shí)際問題，尋找更有效的對(duì)策。同時(shí)，任何創(chuàng)新都離不開集體的關(guān)心和支持。

五、應(yīng)具備心理健康、和諧處置的素質(zhì)

由于管理者的責(zé)任壓力，也由于參與管理和決策的智能要求，故年級(jí)組長要有良好的心理素質(zhì)或承受各種壓力的良好心態(tài)。處事要有主見，寵辱不驚，善于學(xué)習(xí)。對(duì)管理中的合理公正的建議和意見，要給予客觀科學(xué)的彰顯和發(fā)揚(yáng)，積極弘揚(yáng)正能量；對(duì)于管理中承受的暫時(shí)誤解或逆向沖擊力，要善于坦然處之，有效應(yīng)對(duì)，要有經(jīng)得起風(fēng)雨的魄力和勇氣，以踐行責(zé)任。總之，只要管理者摒棄私心，胸懷坦蕩，就會(huì)用自己的正直與理性，讓許多本來就沒有生命力的風(fēng)言冷語，在時(shí)間的考驗(yàn)中不攻自破、蕩然無存。比如，作為管理者，對(duì)待評(píng)聘職稱、個(gè)人榮譽(yù)等問題，應(yīng)先人后己；對(duì)待他人，要力求做到公平公正。反之，作為年級(jí)管理者，如果見到榮譽(yù)就爭，見到好處就拿，這樣的心理狀態(tài)。作為領(lǐng)頭羊是不可能管理好整個(gè)年級(jí)團(tuán)隊(duì)的。

作為年級(jí)組長，管理是一種經(jīng)歷，經(jīng)歷是一種財(cái)富。積極主動(dòng)地參與管理，是迅速提升管理能力的重要途徑。在常規(guī)管理實(shí)踐中我也體會(huì)到，管理者起碼應(yīng)具備以上五種管理素質(zhì)，但我也深知，應(yīng)具備的能力素質(zhì)還遠(yuǎn)不止這些。故我們應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)樹立正確的人生觀、職業(yè)觀，在創(chuàng)新中發(fā)展，在發(fā)展中進(jìn)步，在進(jìn)步中成熟，在成熟中與時(shí)俱進(jìn)。只要我們心中始終有一股積極向上的力量，激勵(lì)著自己不斷進(jìn)步、不斷總結(jié)，我們就不會(huì)被困難所困，不會(huì)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存時(shí)徘徊不前。

（編輯 劉澤剛）