南京暢游體育產業發展有限公司案例研究

袁露夢 程文慧

摘 要：體育產業作為一個新興的產業，在國民經濟中的比重不斷加大，已經成為國民經濟發展最具活力的新的增長點之一，有著巨大的潛力和良好的發展前景。本文以南京暢游體育產業發展有限公司作為案例展開分析，由點及面地運用SWOT方法分析其發展的優勢、劣勢、機遇及挑戰，并提出相應政策與建議。

關鍵詞：體育產業 SWOT分析 發展戰略

中圖分類號：G8 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）08（b）-0000-00

一、發展歷程與企業現狀

南京暢游體育產業發展有限公司（以下簡稱暢游體育）2006年8月成立于南京，目前在江蘇、北京、上海、安徽等省市設立了眾多線下銷售終端，經過數年體育服務線下線上的運作，成為國內率先建立自有O2O交易平臺的體育產業綜合服務電子商務網站，是政府重點扶持的科技服務型企業。

自成立以來，公司逐漸建立起以網絡科技研發、電子商務運營、賽事組織承辦、休閑體育旅游、渠道運營管理、健身運動助理為核心產業的智慧體育科技服務型企業，實現了全國首個集運動場館推介、廣告發布、場館票卡銷售、運動品牌運營銷售；運動資源庫（場館+教練），全民健身熱點新聞發布等為一體的網絡平臺，填補了一項國內空白，被評為南京市發展體育產業先進單位和南京市重合同守信用企業。此外，暢游體育全國首創電子商務和傳統經營綜合利潤分配模式，解決了電子商務和傳統經營沖突的尖銳難題，獲得了合作伙伴的尊重和褒獎。目前，暢游體育的主要業務包括：1.銷售性業務：暢游商城；2.服務性業務：場地預定、教練預約、器材租賃、俱樂部活動、賽事承辦；3.傳播性業務：網絡廣告。

二、暢游體育的SWOT態勢分析

2.1優勢（Strenths）

2.1.1 區位優勢

南京位于長江下游中部富庶地區，江蘇省西南部，是國家區域中心城市（華東），長三角輻射帶動中西部地區發展的國家重要門戶城市。其各方面的全面發展，政治、經濟、交通均為暢游體育的發展奠定了良好的基礎，有利于把文教娛樂有效地結合在一起，促進暢游體育的發展與進步。

2.1.2 品牌效益優勢

自2006年南京暢游體育創立之初至今，與眾多國內外優秀品牌合作，成為SPEEDO、ARENA、TABATA、DIANA、浪都、三奇、奇海、舒漫、AIREX、JAST、水飛兒、嵐竹、德凱仕、孜蘭瑜伽、遠陽瑜伽、際華戶外、暢游、耐克等多個國際、國內優秀運動品牌代理商，并已注冊“暢游五環”和“暢游體育”商標。在北京、上海、江蘇、浙江、福建、安徽等全國多個省份設立品牌專柜、直營體系銷售終端、合作加盟商銷售網點、以及植入運動場館銷售終端共500多家。

2.1.3組織運作優勢

經過數年體育服務產業線下線上市場的運作，暢游體育在近年的時間和探索中，形成了一套適合自身的戰略規劃模式和管理體系使公司組織運作暢通無阻，戰略執行果斷快速。暢游體育建立起以網絡科技研發、電子商務平臺、實體運營管理、運動生活助理、體育賽事打造五大核心產業的國內第一家綜合性體育產業服務企業。作為眾多國際、國內優秀運動品牌合作伙伴、運營商，暢游體育擁有自主知識產權的“暢游體育運動門戶網（www.cyty.cn），實現了全國首個集運動場館推介、廣告發布、場館票卡銷售、運動品牌運營銷售；運動資源庫（場館+教練），全民健身熱點新聞發布等為一體的網絡平臺，填補了一項國內空白。作為目前國內最專業的體育產業綜合運營管理服務企業之一，暢游體育全國首創電子商務和傳統經營綜合利潤分配模式，解決了電子商務和傳統經營沖突的尖銳難題，獲得了合作伙伴的尊重和褒獎，進一步提高了運作效率和品牌形象。

2.1.4.品質保證優勢

暢游體育產品品質經過多方認證與支持，多項榮譽稱號的獲得彰顯了暢游體育的品質。近年來，暢游體育獲得了江蘇省重點扶持“體育公共服務平臺”、江蘇省發改委、省經信委重點扶持企業、南京市發展體育服務產業先進單位等多個榮譽稱號，形成了一定的品牌效應。

2.2劣勢（weaknesses）

2.2.1 基礎管理上的止退力弱

任何一個企業發展時間長了，不免會有松懈的因素，就像一個斜坡上的圓球，如果沒有足夠的拉力或是阻力，讓它向上滾動或是靜止在原地，那么它就一定會向坡下滾去。南京暢游目前成立時間不長，還是很年輕的企業，目前企業考慮更多的是如何向前發展，對于防止其倒退還沒有相應的措施，需要加強這方面的管理。

2.2.2 內容生產較少，創新能力弱

雖然暢游體育在國內擁有其獨立的科技運營中心，但是其技術開發與產品維護較之國外的知名品牌仍有一定的距離，在產品的實際使用中，所給消費者帶來的滿足感無法滿足新時期體育事業迅速發展的需要。暢游體育產品的先進性要求與產業原創能力不足的戰略性矛盾突出，不僅在經濟效益上難以形成比較優勢，影響企業社會效益的發揮，運用高新技術改造和提升暢游體育的傳統體育產業、開發新興產品迫在眉睫。

2.3機會（opportunity）

2.3.1 體育產業政策相繼出臺

隨著人們生活水平的普遍提高與體育運動的繁榮發展，吹響了體育產業大繁榮大發展的號角，我國相關體育產業政策及管理制度頻繁出臺，以加快體育產業發展，以國家政策作為引導體育產業發展的方向性標桿和推進體育產業發展的基本手段，暢游體育作為體育產業綜合運營管理服務企業，其輻射面廣，這將有利于暢游體育依據國家產業調整的導向，大力發展企業，為企業的健康協調發展創造良好環境。

2.2.2公共體育設施不斷完善

我國公共體育設施的不斷完善和公共體育設施建設的加快完成，為體育產業及用品的發展提供了基礎保障和更好的發展平臺。在發展過程中，突出創新意識，扎實推進體育設施服務于體育產業融合發展。中共中央制定了《關于進一步加強發展體育運動的通知》，在根據不同規模城市的人口密集程度，對各種體育場、體育館、游泳池、訓練房等設施的規劃標準、觀眾規模、用地面積、人均面積等指標做出了具體規定，實現體育服務更大范圍的共享，增強廣大群眾對體育產業的需求，實現暢游體育的進一步飛躍。

2.2.3 市場競爭日益規范

無論是與國內的品牌競爭還是和國外的品牌競爭，整個產業的競爭環境越來越規范，尤其是加入了WTO世貿組織后中國市場與國際市場接軌，在市場競爭規范性上有較大提高，有良好的法律規范引導，利于暢游體育在市場經濟下規律運作，也便于和國際市場接軌。

2.2.4.消費觀念不斷改變

國民經濟的秩序跨速發展，人民生活水平的普遍提高，形成了潛力巨大對市場需求，為暢游公司提供了更大的發展空間。尤其是人民收入增加，消費觀念發生一定變化，對健康合理的消費重視程度越來越高，隨之帶動了體育用品的飛速發展。為暢游體育在穩定當前市場份額后進行大幅度的銷售提供了機遇。

2.3挑戰（Threats）

2.3.1 國內外品牌的強有力競爭

國際知名品牌陸續進入中國，對暢游體育形成了強有力的沖擊，無論是國內市場還是國際市場，競爭將由價格競爭向核心能力創新競爭過渡。在過渡期間，市場份額的搶奪將成為市場跟隨者的發展重點。國際知名品牌不斷創新、不斷創造競爭機制，對暢游體育產業形成新一輪挑戰。再者，體育用品行業作為朝陽產業，吸引了更投資者的目光，國內企業也存在激烈的競爭，對暢游體育的發展形成一定的挑戰。

2.3.2 人才流失較為嚴重

國內外很多企業采用高薪、高福利等政策吸引暢游體育人才，造成人才嚴重流失。這一現象至今仍未得到解決。人才的流動是競爭的必然結果，是關系到暢游體育生存發展的關鍵問題。因此，如何體現人才價值、發揮人才潛能，是暢游體育必須正視的一個問題。

2.3.3 價格壓力

體育產業品牌眾多，難免會造成產品的質量良莠不齊，造成的直接后果就是價格戰，頻繁的價格戰的產生會造成成本的降低，從而影響質量，暢游體育要在眾多的體育企業中脫穎而出，為了保證其產品與服務的質量，價格的調整空間就會更小，壓力自然更大，如何在保證質量的前提下，讓民眾享受到更多的價格優惠則是目前暢游體育的一個巨大的挑戰。

三、暢游體育SWOT矩陣分析

這一部分結合暢游體育發展進行優勢、劣勢、機遇與威脅的分析，給出可以選擇的戰略組合以及適用范圍（見表1）。SO戰略是優勢（Strengths）與機遇（Opportunities）的戰略組合，即利用暢游體育的內部資源優勢去贏得外部發展機會；WO戰略是劣勢（Weaknesses）與機遇（Opportunities）的戰略組合，即為暢游體育的發展創造條件去抓住機會以降低劣勢；ST戰略是優勢（Strengths）與威脅（Threats）的戰略組合，即利用暢游體育的內部資源優勢去應對外部環境威脅；WT戰略是劣勢（Weaknesses）與威脅（Threats）的戰略組合，即盡力降低暢游體育的內部資源劣勢的影響并規避外部環境威脅。

四、公司發展戰略建議

4.1 科技支撐，引領文化

科技創新是文化發展的引擎，科學技術加速了企業的發展進程。而暢游體育企業，只有插上科技翅膀，立足于當代高端科學技術，才具備市場競爭力。推動暢游體育企業的發展，應深入實施科技帶動戰略，增強自主創新能力，健全以企業為主體、市場為導向相結合的體育產業創新體系。

4.2 多業并舉，突出創新

提升暢游體育的發展層次，必須在規劃暢游體育發展時，充分考慮暢游體育企業的特性，利用既有的企業資源和產業基礎，深度挖掘體育產業資源的自身價值，形成多樣化的體育品牌，充分發揮體育產品、服務與體育產業融合，使得體育產品滲透體育文化底蘊。鼓勵開展體育產品內容創新， 切實增強暢游體育企業的競爭力，形成一批市場適銷對路、群眾喜聞樂見、在國內有較高知名度的體育品牌。

4.3重視人才，突出培育

暢游體育的發展依靠多樣化人才，培養和吸引優秀人才是發展暢游體育的一項根本措施。暢游體育坐擁南京市多個本、專科院校，如南京體育學院、南京師范大學體育科學學院及相關院校設置的體育專業，體育相關專業的學生人數眾多，但培養出的應屆畢業生中專業性人才、高層次復合型人才卻緊缺，應屆畢業后服務于暢游體育的人才也寥寥無幾，體育產業人才資源緊缺且流失嚴重。因此，應充分發揮南京人才基地的作用，鼓勵高等院校、職業培訓院校、社會培訓機構與暢游體育企業發展對人才的需求對接，開展多層次、多類型的創意專業教育，支持高校與暢游體育聯合建設文化產業人才實訓基地，加快暢游體育相關人才的培養。大力引進經營管理人才和科技創新人才，優化人才結構，促進人才流動，推進人才資源合理配置。

4.4 政府扶持，增強引導

暢游體育的發展需要政府的政策支持。探索并形成體育產業地方性法規和政府規章建設，有助于暢游體育的有序、協調發展。制定和完善不同體育行業門類的專項扶持政策，增強政策的針對性、有效性和連續性，有助于暢游體育的長期穩定，使政策成為文化產業發展的助推器。