基于教師行為改善的心理資本開發模式

基于教師行為改善的心理資本開發模式

文/聶會平

摘要：教師行為研究是提高教學質量和改善學生品質的有效途徑之一。心理學特別是積極心理學等領域的最新研究成果，為教師行為研究提供了依據，本文分析了心理資本開發對高校教師行為改善的作用，并分別論述了心理資本對教師心理倦怠和工作投入的影響，在此基礎上，提出了基于教師行為改善的心理資本開發模式。

關鍵詞：心理資本；高校；教師行為；影響

作者簡介：聶會平(1973—)，男，湖北云夢人，湖南文理學院管理學副教授，博士，研究方向:人力資源管理。

中圖分類號:G633

文獻標志碼：A

文章編號：2095-9214(2015)09-0220-02

教師行為是指為實現教育教學意圖或目標，教師所采取的一系列具體的行動。教師的情緒和情感以及教育理念和想法等都是通過行為表現出來的。作為教育思想傳播者的高校教師，他們的行為直接影響著人才培養、科技創新、文化傳承等重要職能的實現，學生通過教師的行為，來理解教師的要求與導向，從而達到知識和技能的培養，以及養成良好品德的目的。近年來發生的一些大學生極端事件，使教育管理者和研究者不得不考慮大學教育管理中存在的諸多問題：如何培養合格的“社會接班人”，承擔起建設國家的重任，而不只是像培訓機構一樣只培養知識技能，是大學教育應該思考的。大學教育不僅是“傳道授業”，還應是“解惑”，既包括知識等智力因素的培養，還應包括責任感等非智力因素的養成。從現有研究來看，積極的教師行為會對學生起到積極和正面的影響，而負面的行為則會對學生起到消極影響，而心理資本被證明是超越人力資本和社會資本之外的更能提升和改善個人和組織行為的重要因素，因此，探究基于心理資本開發的教師行為改善模式具有及其重要的價值，本文將予以梳理。

一、心理資本開發與高校教師行為改善

心理資本(psychological capital)的提出是隨著積極心理學的產生而產生的。Luthans(2004)在分析人力資本和社會資本等傳統的人力資源投資開發特點之后，提出了心理資本概念和理論。認為心理資本是包含自我效能(self-efficacy)、希望(hope)、樂觀(optimism)和韌性(resilience)四個構面的組合概念。即個體在成長和發展過程中表現出來的一種積極心理狀態，具體表現為：一是在面對充滿挑戰性的工作時，有信心(自我效能)并能付出必要的努力來獲得成功；二是對現在與未來的成功有積極的歸因(樂觀)；三是對目標鍥而不舍，為取得成功在必要時能調整實現目標的途徑(希望)；四是當身處逆境和被困難問題困擾時，能夠持之以恒，迅速復原并超越(韌性)，并取得成功。教師尤其是高校教師具備很高的人力資本，人力資本在傳授知識方面只表示材料充分，但是教師的職責除了知識傳授外，還肩負著授業解惑以及品德修養的培養功能，且這種傳遞過程更需要積極的互動，而心理資本是超越人力資本的一種內在心理資源，有系統的開發可以讓這種積極心理狀態成為一種促進競爭優勢的有利條件(Luthans, Avolio, Walumbwa, & Li, 2005)。并且心理資本符合積極組織行為學的相關標準，是狀態類的個體特征，這意味著，相對于人的特質類(trait-like)因素如性格、氣質等，心理資本是能夠開發和提高的，并且可以通過相對簡短的培訓項目、在職活動以及高度聚焦的短期“微干預”來實現，而人的開發與潛能所具備的彈性，遠比人們主觀假定的要大得多，因此可以看出，心理資本的開發對于高校教師行為影響有著積極的重要作用。

二、心理資本對教師心理倦怠的影響

心理倦怠是指在工作環境中因個體無法應付超出個人能量和資源的過度要求而產生的一種心身耗竭狀態。高校教師是心理倦怠的高發人群：他們面對的是不斷加重的教學和科研任務，越來越個體獨立和差異的學生……，久而久之，就會損耗教師的工作熱情，導致倦怠的產生。心理資本是個體積極能量的聚集體，也是個體動力系統的重要組成部分，對個體的態度和行為具有重要的激發效應，心理資本與心理倦怠的關系引起了相關學者的關注和探究：趙簡等(2010)通過對某通訊類企業員工進行研究后發現，心理資本對工作倦怠的三維度都起到了顯著的預測作用，其研究結果表明，員工的心理資本越高，工作倦怠程度越低。Marthine Herbert (2011)在對某建筑企業的研究中發現，員工心理資本和心理倦怠的三個維度都存在顯著的負相關，且心理資本在職業緊張和倦怠的兩個維度(個人倦怠、工作倦怠)間具有調節作用。從已有的研究可知，心理資本對改善心理倦怠水平具有顯著作用，并且可以影響教師的心理倦怠水平。有學者在研究教師的心理倦怠后發現，心理資本可緩解教師工作要求的負面影響，減緩工作要求對心理倦怠的影響，在降低心理倦怠中具有顯著作用。

三、心理資本對教師工作投入的影響

教師的工作投入是指教師對本職工作的積極主動態度和熱愛程度。教師的工作投入不僅影響自身的工作績效及專業發展，更影響學校教育質量及學生的行為品質。工作要求-資源模型表明，個體的工作投入，與工作資源和工作要求密切相關。工作資源是指實現工作目標所需要的資源，包括有內部資源和外部資源(社會資源和組織資源)，是工作投入的前因變量。然而，先前關于工作資源的研究更多關注的只是外部資源，忽視了個人的心理資源，即個體內在的積極力量。而心理資本是個體可開發的一種內源性心理力量，它既可為個體在持續的工作消耗過程中提供能量支持，改善心理狀態，激發動機，使個體獲得競爭優勢；也可作為一種基礎資源，調節與管理其它工作資源，促使個體不斷獲得積極結果。毛晉平、謝穎(2013)的研究表明，教師心理資本與工作投入正相關，心理資本各維度對工作投入各維度既有直接效應，也可通過奉獻等中介影響工作投入。心理資本的提升能夠有效地調節教師的心理和情緒，引導教師產生積極的符合學校要求的有效行為，以積極的心態投入到工作中去，通過不斷地審視自己與組織的發展，不斷調整自己的行為，幫助教師樹立對組織的信心，從而提高對高校的認同感和歸屬感。基于此可以看出，心理資本對教師工作投入能起到積極作用，進而影響學生培養質量。

四、結語

綜觀上述研究可以看出，心理資本對教師行為改善有著積極作用：心理資本中的自信能夠使教師在教學與科研工作中具備積極的工作態度，并查找自身的原因，使他們能積極努力地工作，積極地調整心理狀態以及通過各種有效的反饋來提高他們的滿意度；心理資本中的希望會使教師通過制定合理、有挑戰性的目標來增強他們的工作積極性，有助于他們努力尋找實現目標的恰當途徑；擁有樂觀心態的教師不會盲目樂觀也不盲目悲觀，他們會盡力去實現他們的愿望，既對目前的困難有著積極的歸因，能夠清醒地認識工作中遇到的各種挫折，又能認真分析原因，以積極愉悅的心態面對問題，迎接未來；具備韌性的教師無論在順境、逆境，成功還是失敗中都具有復原的能力，能做到寵辱不驚，并在克服挫折的過程中找到生活的真諦和工作的價值。由于心理資本對于高校教師的態度和行為能夠產生積極影響，高校在教師的管理中應將心理資本作為一個重要的指標融入到教師的開發管理中，基于此，構建基于心理資本開發的高校教師行為改善模式，如下圖:

圖1　基于心理資本開發的高校教師行為改善模式

可以說，擁有高水平心理資本的教師是未來高校的核心競爭能力，高校人才的競爭將在很大程度上歸結為教師心理資本的競爭。將心理資本四個要素的開發要點納入到人才培養中，不僅能提升高校教師的綜合素養，還能改善大學生的培養質量，這應當引起處于人事改革前沿的高校各級管理者的高度重視，因此，要想在高校競爭中處于主動地位與優勢就必須有效地開發利用教師的心理資本，構建基于心理資本開發的教師行為模式就顯得非常必要，這不僅對教育理論是一種提升，而且對高校教育教學改革具有重要的現實意義。

(作者單位：湖南文理學院經管學院)

教改項目：湖南省教改課題“教師教學行為對學生積極心理品質的影響：地方高校的實證研究與理論探討”(湘教通【2012】401號)；湖南文理學院教改課題“教師行為對學生積極心理品質的影響：地方高校的實證研究與理論探討”(JGZD1201)。

參考文獻:

林正范，徐麗華.對教師行為研究的認識.教師教育研究，2006,(3)．

聶會平.教師行為對大學生積極心理品質的影響研究述評.教育教學論壇，2015,(13)．