上門服務O2O提前“入冬”？

如果在一年前，很難想象有這些事情發生：車子臟了，洗車店上門來給洗車；宴請朋友，喊廚師上門來燒；工作累了，點個推拿師來按一按；不想自己洗衣服，還有人來收走臟衣服……

今年以來，互聯網上門O2O服務的出現用雨后春筍來形容實在貼切不過，從家政、洗車、洗衣、寵物到美甲、推拿、美容……幾乎與生活服務相關的領域，都出現了這種全新的互聯網企業。

看起來，燒錢是獲取用戶的最快捷徑。通過免單、補貼券、1元、9.9元等各種“白菜”般的價格，這些上門O2O迅速積累了可觀的用戶數，快速達到品牌擴張，也引來了投資人。

“錢燒完了怎么辦？”每次與這些上門O2O類的公司交流時，記者總是暗自替它們的未來擔心。

不論是真的鎮定，還是假裝淡定，這些創始人在面對采訪時似乎都在回避這個問題。

而如今，這個“狼來了”的故事真的要發生了。

樣本1：本土最牛的美容店開始做起了上門服務

金小姐和大多數白領一樣，每天要在電腦前坐一整天。前幾天她在刷朋友圈時看到閨蜜曬的圖，有美容師上門做肩頸舒緩。

于是，金小姐也下載了這款名叫“喜鵲來了”的APP。本以為是隨叫隨到的，沒想到要提前預約。客服的回應是，“我們的APP在公測階段，現在領優惠碼只需要7元，所以預訂的客人特別多。”

三天后，美容師上門了，推著一個紫色行李箱，箱子里是一會兒要用到的床單、枕墊、按摩精油、消毒酒精等等。

50分鐘的體驗后，金小姐的感受是，如果有時間，還是去美容院吧。美容產品的單項服務里，其實大部分的增值服務都在于環境以及服務。在家里完全沒有美容院里的放松和享受，也沒有美容院的各種設備。

和美容師聊了聊天，金小姐才發現，原來上門服務的美容師就是自己常去的“靜博士”的。今年他們也做起了O2O，還特別開發了這個“喜鵲來了”的APP。

但凡杭州的女人都知道“靜博士”。這家美容店線下門店已經擁有4.5萬名會員。靜博士副總經理、互聯網中心負責人楊智昌告訴記者：“我們不會在APP上做很豐富的服務項目，會很精簡。現在‘辦公室一族的肩頸出問題的很多。所以我們提供的服務就是以護理頭肩頸放松為主。”楊智昌也坦言，很多線下店都開始做“互聯網+”，但其實“互聯網+”的快餐并不好吃。

樣本2：“愛狗團”從估值千萬到一無所有，只在一夜之間

“愛狗團”創始人夏軍去年4月開始上線一個項目，到今年1月終于敲定的投資。天使投資人原計劃投資1000萬元，出讓20%股份，項目估值5000萬元，分批到賬。

“7月底，我去了北京談A輪，沒想到談著談著把天使輪談沒了，投資人告訴我：我可能不能繼續投你了。”夏軍說，當時他人都傻了，整整一個晚上躺在床上，希望這是一場夢。

這意味著，未來三個月都發不出工資，還可能要搬出現在的辦公室，全體員工換到一棟大房子同吃同住；如果三個月后拿不到投資，那項目就掛了。

像夏軍這樣的創業故事還有很多。

樣本3：“推推熊”砸錢越來越多，拿錢越來越難

“推推熊”是杭州本土的一家做上門推拿互聯網企業，創始人徐曉富是傳統足浴行業出身，為這個項目前期投入了上千萬元。盡管如此，他依然覺得錢不夠用。

光上門推拿，杭州本地就有四五家之多，幾乎每家都打著首單1元的促銷，日常的訂單收入均歸推拿師所有，且還要支付他們各種補貼。

“哪天你中止了各種活動，一下子就會被其他同行給趕超，因此在不斷開發產品的同時，還得把補貼持續下去。”聯合創始人殷成龍給記者算了筆賬，截止到目前，他們用在補貼上的花費已經占到了所有投資的60%以上，這還是保守的數字。

為此，“推推熊”早已開始尋找新一輪融資，目前已經差不多談成了A輪3000萬元的融資。

對于上門O2O項目的創始人們來說，找錢成了這個項目成敗的關鍵所在。但不幸的是，這個錢卻是越來越難找了。

“現在融資蠻難的。”殷成龍感嘆道。他說，投資者雖然不會對項目何時盈利作出時間上的要求，但其他方面要求還是蠻多的，一旦達不到某個階段目標的話，后續投資很可能拿不到手。

樣本4：“哲學狗”上門洗狗成本太高改做寵物寄養了

杭州做寵物O2O的康有或，今年2月開始試水寵物用品微店，后轉型做時下最熱門的給寵物上門洗澡。為了爭取更多用戶，他們每次給寵物洗澡的費用比實體寵物店要便宜不少，且新用戶還享受相當于白送的服務。

如果這個創業項目要積累一定用戶量，前期金錢投入不在少數。于是，康有或開始四處“找錢”，并參加了不少創業比賽活動，希望以此得到投資人的青睞。

可一直到6月份，他還是沒有找到合適的投資者。康有或開始考慮自己的商業模式。“上門洗狗的成本太高了，其實不符合賺錢的邏輯，所以我現在開始轉型做寵物寄養，在余杭找了一塊地，打造一個寵物度假地的概念，并提供寵物寄養接送服務。”

瘋狂“燒錢”之后，越來越多的O2O公司關門大吉

上門O2O燒錢到底有多么厲害？估計任何人都無法給出一個標準答案，甚至是接近的答案也沒有。

前幾天，美團被曝上半年月虧損約6億元，相當于美團每進賬1元錢，同步凈虧損2.7元錢。原因其實很簡單，美團核心業務“美團外賣”為每單外賣進行了8-10元不等的補貼。

“美團外賣”如此，“百度外賣”、“淘點點”等也是如此，即使有著BAT這樣的“金主”做靠山，也頂不住這樣的“玩法”。

近日，網友發現，“餓了么”外賣平臺的配送費漲了，會員卡提價了，補貼也變少了。

同樣的情況也出現在上門洗車O2O領域。

這兩年來汽車后市場掀起了一股創業熱潮，免費或超低價洗車，成了車主們爭相享受的服務，杭州也同樣有過一陣子“一元洗車”的風暴。

上個月，北京一家擁有數萬用戶的洗車平臺宣布倒閉，之前已經有云洗車、嗒嗒洗車低調關張。

“我們的上門洗車業務也在近期進行戰略調整，原來的上門事業部變更為新業務部。”杭州本土的養車點點創始人費舍對記者說。

另外，7月底，美國家政O2O鼻祖Homejoy宣布正式關閉。此前，其業務也擴展到了多個國家，融資都是千萬美元級別，但依然逃不過燒不起錢的命運。

瘋狂“燒錢”之后，越來越多的創業企業開始“歇菜”。2015年初，拒宅網、找好玩兒、徒步狗旅行、果凍旅行等旅游O2O扎堆死亡，呵護網、36號教室、助考幫等教育O2O先后關門，房屋網、程途網、億言堂等房產O2O也落寞而去。

一大批O2O項目被列入“死亡名單”中

任何創業項目的終極目的，都是為了賺錢。而上門O2O要想在同類項目競爭中脫穎而出，眼下都必須先經歷“花錢買用戶”的過程。

于是，賺錢和花錢，這對矛盾體同時出現在了互聯網O2O項目之中，而解決這個問題的唯一辦法就是融資。

如果說在過去一年，記者采訪創業公司，滿耳刮到的都是“風投來了”的好消息，那時隔一年之后的今天，只有在某些領域排名前幾位才能拿得到融資。

有人說，對于上門O2O來說，創業投資直接跳過了“深秋”，迎來了“冬季”。

“我們早已經拿到了一筆錢，可以儲備兩三年之久，用來過冬。”杭州一家小區社交APP“有鄰”的創始人楊仁斌透露說。楊仁斌所謂的“過冬”，就是指創業者要想繼續從投資者口袋里掏錢不再那么容易。

然而，記者采訪的兩家投資機構都不贊同“過冬”一說。他們認為，資本投入并沒有變化。而之所以投資變謹慎，是因為創業投資開始回歸理性，不再是一窩蜂而上。

記者從IT桔子提供的投資數據來看，2015年1-7月，IT業整體完成融資1706筆，比去年同期增長了30%。而從融資規模來看，這一階段的融資額已經超過了2014年一年的融資額。換句話說，無論是從融資數量還是融資額上看，的確如投資機構們描述的一樣“沒有變化”，仍保持著正常的增長。

但有投資者透露說，本來今年二季度的市場熱度會下來，但正好碰到A股高點，又把市場托起來了。

不過，據ChinaVenture的數據顯示，單看2015年二季度，互聯網行業VC/PE融資事件規模為37.89億美元，環比下降50.36%；融資案例數量222起，環比下降10.84%。

從今年下半年開始，創業企業的融資變得不易，尤其是上門O2O項目一旦資金鏈斷鏈，只有關門大吉一條路可走。

一位互聯網創業項目的創始人認為，資本來源收緊也是很關鍵的一個原因。“A股市場讓很多人民幣基金受到沖擊，投資人口袋里的錢一縮水，再掏出來砸創業項目就開始不舍得了。”