淺析供應(yīng)鏈管理視角下學(xué)生黨員培養(yǎng)中的新媒體應(yīng)用

徐孝蕾

(上海第二工業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院，上海 201209)

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淺析供應(yīng)鏈管理視角下學(xué)生黨員培養(yǎng)中的新媒體應(yīng)用

徐孝蕾

(上海第二工業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院，上海 201209)

摘要：新媒體迅猛發(fā)展至今，傳統(tǒng)的學(xué)生黨員培養(yǎng)模式已漸顯弊端，而社會對意識形態(tài)引領(lǐng)的內(nèi)在要求已十分迫切。文章借鑒企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式及人才供應(yīng)鏈的運作模型，類比國內(nèi)學(xué)校學(xué)生黨員培養(yǎng)的供應(yīng)鏈，建立學(xué)生黨員的培養(yǎng)鏈，通過鏈上節(jié)點的信息共享和協(xié)同響應(yīng)，減少無效環(huán)節(jié)，實現(xiàn)培養(yǎng)鏈效益最大化。同時，以新媒體信息技術(shù)為平臺，利用其集群、交互、共享等理念，探索供應(yīng)鏈管理視角下學(xué)生黨員培養(yǎng)中新媒體的應(yīng)用模式。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；新媒體；學(xué)生黨員；黨員的培養(yǎng)和教育

一、供應(yīng)鏈管理的特征及研究背景

供應(yīng)鏈管理的研究始于企業(yè)物流管理，是由直接或間接履行顧客需求的各方組成,包括了供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和最終顧客，將每個環(huán)節(jié)主體連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理主要體現(xiàn)三個特征：協(xié)同性、動態(tài)性和整體性。供應(yīng)鏈中的各環(huán)節(jié)信息共享、資源整合，通過信息技術(shù)與結(jié)構(gòu)重構(gòu)，以實現(xiàn)供應(yīng)鏈的整體價值最大化，是一種體現(xiàn)著整合與協(xié)調(diào)思想的管理模式。[1](P4)2008年沃頓管理學(xué)院教授Peter Cappelli提出人才供應(yīng)鏈管理模式。[2](P4～7)目前，國內(nèi)外關(guān)于人才供應(yīng)鏈的研究尚處于初級階段，主要集中于社會機構(gòu)(以教育機構(gòu)為主)和商業(yè)企業(yè)兩個方面。在社會研究部分，S.T.Poins和E.Koronis 運用類比思想將供應(yīng)鏈理論應(yīng)用于人才市場，建立包含計劃、發(fā)源、制造、交付、退還5個環(huán)節(jié)的人力供應(yīng)鏈模型。[3](P183～191)吳會江、徐金河、鐘敏等借鑒企業(yè)供應(yīng)鏈思想，從人才培養(yǎng)的不同階段，對應(yīng)企業(yè)運作的不同環(huán)節(jié)構(gòu)建人才供應(yīng)鏈和績效指標評價體系。[4][5][6]瞿群臻、韓麗結(jié)合人才培養(yǎng)和供應(yīng)鏈管理思想，采用社會學(xué)科定量研究的結(jié)構(gòu)方程建立模型。[7][8]

國內(nèi)外關(guān)于新媒體的研究主要分為三個類別：一是從媒介變革角度，提出進化論、技術(shù)創(chuàng)新理論以及擴散理論等，認為社會通過發(fā)現(xiàn)新的傳播可能來吸收和安排新媒介。二是新媒體使用與社會發(fā)展的研究，研究媒介、傳播社會與文化互動之間的關(guān)系和影響。三是媒介效果及新傳播技術(shù)的研究。傾向于考慮特定的媒介作為一個抽象的連續(xù)體進行具體化操作, 這個連續(xù)體能很好地進行定量考察，即取代以往聚焦于媒介間定性的區(qū)別, 而是認為媒介在本質(zhì)上主要是定量的區(qū)別。[9](P122)結(jié)合供應(yīng)鏈管理的方法和新媒體的社會功能與特點，本文將從實際應(yīng)用角度，以供應(yīng)鏈管理為視角對學(xué)生黨員培養(yǎng)過程中新媒體的應(yīng)用模式進行探索。

二、適用于學(xué)生黨員培養(yǎng)的供應(yīng)鏈管理模式

一般制造企業(yè)以“供應(yīng)商-制造商-分銷商-零售商-消費者”串聯(lián)成完整供應(yīng)鏈，各相鄰節(jié)點間表現(xiàn)為供需關(guān)系且信息共享。供應(yīng)鏈是動態(tài)的，包括不同節(jié)點間的信息流、產(chǎn)品流和資金流的持續(xù)流動。借鑒相對成熟的企業(yè)供應(yīng)鏈管理，類比學(xué)校學(xué)生黨員的培養(yǎng)，探索適用于學(xué)校對學(xué)生黨員培養(yǎng)的供應(yīng)鏈管理模式。

1.企業(yè)供應(yīng)鏈與黨員培養(yǎng)供應(yīng)鏈的共性與差異

如圖1所示，如果將學(xué)生黨員的培養(yǎng)類比企業(yè)產(chǎn)品的制造，則學(xué)生黨員的不同發(fā)展階段類似產(chǎn)品物流的流向，而學(xué)生黨員為社會創(chuàng)造的價值則通過國家稅收財政及養(yǎng)老制度的反饋，這類似產(chǎn)品資金流，培養(yǎng)的各環(huán)節(jié)中信息共享類似雙向信息流(見圖1)。

圖1　“五位一體”的學(xué)生黨員培養(yǎng)供應(yīng)鏈

但是企業(yè)供應(yīng)鏈中產(chǎn)品并無自主性，而學(xué)生個體具有自主性和多樣性，因此在滿足各環(huán)節(jié)對學(xué)生黨員的要求，進行培養(yǎng)教育的同時需掌握學(xué)生群體的個性需求。同時，企業(yè)供應(yīng)鏈上游企業(yè)根據(jù)下游企業(yè)提供的符合要求的產(chǎn)品，進行直接的資金支付，而黨員培養(yǎng)供應(yīng)鏈中資金的支付是間接的，并且各環(huán)節(jié)的培養(yǎng)目標是為產(chǎn)生更多社會效益，因此在此供應(yīng)鏈中增加雙項效益流。此外，產(chǎn)品的質(zhì)量有固定詳細的標準和評價，而對于學(xué)生黨員的培養(yǎng)和評價是動態(tài)的。

2.適用于學(xué)生黨員培養(yǎng)的供應(yīng)鏈模式

企業(yè)供應(yīng)鏈將不同企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟，成為目標一致的共同體，通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進行協(xié)同聯(lián)動和信息共享，減少無效環(huán)節(jié)，從而實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體利益最大化。目前在以學(xué)校為主體的學(xué)生黨員培養(yǎng)鏈中，可借鑒企業(yè)供應(yīng)鏈的部分方法，建立“家庭、中學(xué)、高校、單位、社會”五位一體的學(xué)生黨員培養(yǎng)模式和宏觀供應(yīng)鏈流程。

首先，采取內(nèi)外部資源相結(jié)合的方式。學(xué)校在黨員發(fā)展對象培養(yǎng)初期根據(jù)入黨志愿書的遞交情況進行選拔，一方面學(xué)校作為社會主義核心價值觀的引導(dǎo)者，應(yīng)當對全校學(xué)生進行意識形態(tài)的引領(lǐng)，發(fā)揮黨員的先進性和模范作用。另一方面，學(xué)校在學(xué)制內(nèi)培養(yǎng)和教育學(xué)生黨員，僅憑校內(nèi)資源的確有限。學(xué)校對學(xué)生黨員的培養(yǎng)可以利用自身優(yōu)勢，結(jié)合其他黨組織的優(yōu)勢資源進行多角度培養(yǎng)，拓寬發(fā)展對象的視野，提升其積極性和思想覺悟。

其次，了解和適應(yīng)學(xué)生需求的不確定。目前在中學(xué)及大學(xué)就讀的學(xué)生均成長于為網(wǎng)絡(luò)時代，如何吸引和培養(yǎng)該群體中的優(yōu)秀學(xué)生應(yīng)建立在了解和掌握他們需求的基礎(chǔ)上，包括生活和社交方式等。學(xué)校黨組織可以通過“中學(xué)-高校”黨組織聯(lián)動體系獲取學(xué)生成長信息，可預(yù)測地了解和掌握學(xué)生的思想狀況和需求情況。在培養(yǎng)過程中，運用企業(yè)供應(yīng)鏈中“推/拉”流程觀點，規(guī)模化教育引導(dǎo)結(jié)合個性化定制輔導(dǎo)，為學(xué)生發(fā)展對象提供具有價值觀引領(lǐng)又融合個性化需求的培養(yǎng)計劃。

再次，提高學(xué)生黨員培養(yǎng)的教育回報。學(xué)校對學(xué)生黨員在校期間的培養(yǎng)時間有限，但從整條黨員培養(yǎng)的供應(yīng)鏈入手，可通過加強學(xué)校和其他環(huán)節(jié)黨組織的聯(lián)系，為學(xué)生黨員提供教育反哺的平臺，為鏈上各黨組織其他黨員的培養(yǎng)提供服務(wù)。同時，鏈上各環(huán)節(jié)通過對黨員的信息共享，對該黨員將具有全面、動態(tài)、客觀的評價，此舉也將規(guī)范黨員的后續(xù)管理工作，并對在校學(xué)生培養(yǎng)發(fā)展工作起到良好的示范效應(yīng)。

以上三項內(nèi)容以學(xué)生黨員培養(yǎng)的宏觀供應(yīng)鏈流程為基礎(chǔ)(如圖2所示)，以學(xué)校為該鏈主體，以學(xué)校與其他的黨組織關(guān)系管理、學(xué)校內(nèi)培養(yǎng)鏈管理、學(xué)校對學(xué)生需求的管理三個方面為內(nèi)容，在信息共享和協(xié)同管理的基礎(chǔ)上，使黨員培養(yǎng)的資源(供給)與培養(yǎng)對象的需求(需求)間達到平衡，以期提升黨員培養(yǎng)和教育的實效性。

圖2　以學(xué)校為主體的學(xué)生黨員培養(yǎng)供應(yīng)鏈的宏觀流程

三、學(xué)生黨員培養(yǎng)鏈中新媒體的應(yīng)用策略

在迅猛發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)之上，以多樣性、交互性和泛傳播為特點的新媒體已成為學(xué)生重要的生活和交往方式。截至2014年7月，我國網(wǎng)民規(guī)模達到6.32億，全年互聯(lián)網(wǎng)普及率為46.9%，其中20～29歲年齡段網(wǎng)民的比例為30.7%。新媒體以其多元化的傳播主體、開放的傳播渠道，持續(xù)影響到學(xué)生黨員的價值觀念和行為方式，而學(xué)校黨組織對于新媒體的有效運用不僅是學(xué)生的需求，也是整條黨員培養(yǎng)鏈得以運作的必要條件。

1.新媒體迅猛發(fā)展對學(xué)生黨員培養(yǎng)的挑戰(zhàn)

學(xué)生黨員的培養(yǎng)和發(fā)展已成為黨組織吸納新鮮血液的重要途徑。而自新媒體誕生和演進以來，其對學(xué)生黨員的教育培養(yǎng)及發(fā)展管理工作提出挑戰(zhàn)。一方面，培養(yǎng)方式以單項輸出為主。學(xué)校黨組織對發(fā)展對象的培養(yǎng)和教育主要以單項信息流輸出為主，而新媒體的傳播方向已呈現(xiàn)雙向式或發(fā)散式，互聯(lián)網(wǎng)海量信息攜裹多元化的價值觀，對青少年學(xué)生的價值觀和立場取向沖擊嚴重，因此削弱了學(xué)校作為教育主體的絕對話語權(quán)。另一方面，培養(yǎng)內(nèi)容缺乏需求響應(yīng)。由于新時代學(xué)生個性特征明顯，且獲取信息的渠道豐富多樣，“一刀切”教育內(nèi)容已經(jīng)無法滿足青少年學(xué)生的內(nèi)心需求，而其他非主流價值觀由于其表現(xiàn)形式的多樣性和內(nèi)容的再包裝，動搖著學(xué)生內(nèi)心對黨組織的認同和社會主義核心價值觀。

2.學(xué)生黨員培養(yǎng)鏈中新媒體的應(yīng)用策略

從宏觀角度，在以學(xué)校為主體的整條學(xué)生黨員培養(yǎng)鏈中，要實現(xiàn)各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)聯(lián)動，必須在信息技術(shù)/新媒體的輔助下實現(xiàn)信息共享。而從微觀角度，對學(xué)生黨員的培養(yǎng)過程中可運用新媒體交互性和泛傳播的特點，進一步加強黨組織的吸引力和向心力，提高學(xué)生黨員培養(yǎng)的實效性。

(1)根據(jù)培養(yǎng)鏈的整體目標，搭建信息共享平臺

整條黨員培養(yǎng)鏈通過信息共享平臺的建立，將各環(huán)節(jié)的組織/個體進行整合，而其中學(xué)校作為運作主體，可以在更廣闊和更宏觀的角度確定學(xué)生黨員的培養(yǎng)和管理工作目標。各環(huán)節(jié)相互獨立又相互依賴，以培養(yǎng)鏈的效益最大化為整體目標。作為學(xué)校黨組織可通過信息平臺，了解發(fā)展對象的前期培養(yǎng)和個性特征，便于黨組織進行持續(xù)和動態(tài)的考察；而上級黨組織也可通過信息平臺掌握黨員在校期間的培養(yǎng)信息和表現(xiàn)情況，信息的雙向流動有利于有效培養(yǎng)和管理黨員，并及時掌握黨員思想動態(tài)。

(2)加強培養(yǎng)鏈各節(jié)點合作，豐富黨員培養(yǎng)方式

學(xué)校在學(xué)生黨員培養(yǎng)鏈中，可利用鏈上其他黨組織的優(yōu)勢資源開展合作，以線上共享和線下實踐相結(jié)合的方式豐富黨員培養(yǎng)方式。期間應(yīng)在考察發(fā)展對象前期培養(yǎng)情況的基礎(chǔ)上，注重發(fā)展對象的自主性與個性需求，提供具有針對性的培養(yǎng)計劃。如對高年級的黨員發(fā)展對象可通過信息平臺與上游環(huán)節(jié)黨支部的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進行結(jié)對互動，在實踐中對理想信念形成更具象和深入的理解。

(3)建立黨員社群管理模式，發(fā)揮黨員示范效應(yīng)

充分利用新媒體基于社會網(wǎng)絡(luò)對社群的解構(gòu)與劃分，對學(xué)校學(xué)生黨員和發(fā)展對象進行社群化教育與管理。社群具有身份歸屬作用，并通過此共性強化該身份對社群成員的約束及教育。在該社區(qū)中，整條培養(yǎng)鏈上的黨員與發(fā)展對象既可以進行同級間的交流學(xué)習，同時也可以加強黨員的示范引領(lǐng)作用，形成黨員教育的內(nèi)循環(huán)與自生性。而對于管理者而言，可通過社群一體化對不同層級的黨員進行有針對性的管理。

(4)結(jié)合同質(zhì)化與個性化教育，引領(lǐng)思想滿足需求

對學(xué)校黨員和發(fā)展對象的培養(yǎng)采取套餐式學(xué)習，根據(jù)培養(yǎng)階段的不同，對成員設(shè)置有同質(zhì)化教育和個性化教育兩項內(nèi)容，包括基礎(chǔ)課程與特色課程。基礎(chǔ)課程包括黨的理論及歷史、社會主義法制、愛國主義教育等內(nèi)容，以視頻教學(xué)、知識競答、社會實踐、座談討論等形式展開。特色課程由培養(yǎng)對象根據(jù)管理者制定的主題，自主選擇教育形式和實踐內(nèi)容，同時通過自行策劃活動對其他低層級培養(yǎng)對象進行引導(dǎo)和教育。基礎(chǔ)課程與特色課程從廣度提高教育引導(dǎo)的覆蓋面，從深度挖掘培養(yǎng)發(fā)展的可行性，不僅符合黨員教育培養(yǎng)的思想引領(lǐng)要求，也契合青年學(xué)生對定制化與個性化的內(nèi)在需求。

(5)實現(xiàn)痕跡管理與數(shù)據(jù)分析，及時反饋培養(yǎng)成效

在對黨員進行教育和培養(yǎng)的過程中，運用新媒體即時性和開放性的特點，增強黨員培養(yǎng)過程中的透明度。通過網(wǎng)絡(luò)社群內(nèi)動態(tài)分享、信息傳送、數(shù)據(jù)分析的功能，將培養(yǎng)對象的師生民主測評、日常表現(xiàn)、思想?yún)R報等進行軌跡化信息記錄，使培養(yǎng)對象的考察情況有跡可循，有據(jù)可察。同時，可視化的信息記錄可據(jù)此對培養(yǎng)對象所參與的黨員教育活動進行量化考察，突破傳統(tǒng)考察階段相對靜態(tài)化和定性化的問題。此外，通過新媒體的各項功能對黨員和發(fā)展對象的教育及培養(yǎng)效果進行定性調(diào)研和量化反饋，實時掌握黨員及發(fā)展對象的思想動態(tài)，并定期對教育內(nèi)容與教育形式進行反饋修正。

四、結(jié)語

習近平總書記在第二十三次全國高等學(xué)校黨的建設(shè)工作會議(2014年12月28日)中提出“辦好中國特色社會主義大學(xué)，要堅持立德樹人，把培育和踐行社會主義核心價值觀融入教書育人全過程；強化思想引領(lǐng)，牢牢把握意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)”。這在新形勢下對學(xué)校學(xué)生黨建工作提出更高和更迫切的要求。如何創(chuàng)新學(xué)校黨員培養(yǎng)的工作思路，如何將新媒體技術(shù)和理念為黨建工作所用，成為學(xué)校學(xué)生黨員培養(yǎng)和教育工作的重要課題。[10]本研究對創(chuàng)新學(xué)生黨員培養(yǎng)模式及新媒體的運用作了初步探索，依然處于嘗試和驗證階段，需要進一步的修正與調(diào)整以期獲得學(xué)生黨員培養(yǎng)和教育工作的有效途徑。

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Vol.19, Sept. 2015

Analysis of New Media Application in Cultivating Student Party Members

from the View of Supply Chain Management

XU Xiaolei

(Economic Management Institute, Shanghai Second Polytechnic University, Shanghai 201209 )

Abstract:As a result of new media developed rapidly so far, traditional model of student Party member cultivation has revealed drawbacks. Meanwhile, it is severely urgent for ideology to lead in society. The essay utilizes Enterprise supply chain management model and Talent supply chain management model in domestic student Party members’ cultivation model. With information sharing and cooperative response between the links respectively, the chain will reduce invalid processes and maximize the cultivation supply chain. Simultaneously, it will explore the application model of new media in cultivating student Party members on the basic of internet technology, which is characterized as assembling, interactive and sharable.

Key words:supply chain management， new media， student party member， party members’ cultivation

作者簡介：徐孝蕾，上海市人，上海第二工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院講師，東華大學(xué)旭日工商管理學(xué)院碩士研究生，主要從事供應(yīng)鏈管理與德育研究。

基金項目：本文系上海第二工業(yè)大學(xué)2013年校基金資助項目《新媒體在高校學(xué)生黨建工作中的實效性研究》(項目號：EGD13XQD13)的研究成果。