天津市科技工作者創新創業服務平臺的建設

摘 要：天津市科技工作者創新創業服務平臺旨在解決企業和科技工作者在創新創業過程中遇到的困難問題。通過整合科技工作者與科技信息資源，建立學會服務系統、專家信息管理系統、成果對接管理系統等功能系統和專家庫、成果供需庫、政策庫等資源數據庫，促進學會、科技工作者、專家與企業間建立日常的、緊密的聯系，充分解決科技工作者創新創業難題，推動天津市科技工作者創新創業服務工程的開展，促進科技型中小企業的創新發展和優化升級，推動天津市實施創新驅動戰略，加快轉型發展步伐。

關鍵詞：創新創業；服務平臺；功能定位；框架設計

1 天津市科技工作者創新創業服務平臺建設思路

1.1 天津市科技工作者創新創業服務平臺建設總體目標

天津市科技工作者創新創業服務平臺在建設前期制定了切實可行的研發目標：研發六大應用系統、建設六類數據庫，構成資源龐大、交互便捷、安全可靠的信息服務和對接平臺。實現20個學會及服務機構的注冊與認證，在線發布服務產品，與至少200家科技型中小企業實現網上對接。幫助企業通過多種方式接入學會產品、成果及專家資源，快速解決創新創業難題，從而激發廣大科技工作者的創新活力和創業熱情，為科技型中小企業的創新發展和優化升級提供服務支撐。

1.2 天津市科技工作者創新創業服務平臺工作基礎

天津市科技工作者創新創業服務平臺在建設過程中依托天津市科學技術協會，擁有龐大的專家資源和科技成果資源、擁有152個專業學會和各級基層科協組織，可以為科技型中小企業提供囊括各個學科、各個技術領域的科技服務，解決科技工作者創新創業難題。

1.3 天津市科技工作者創新創業服務平臺架構

天津市科技工作者創新創業服務平臺分為門戶建設、應用系統平臺、數據庫三大部分；科技工作者和企業可訪問應用系統平臺，平臺通過底層數據庫的數據調取實現資源訪問。

門戶建設是科技工作者及企業用戶的前臺接口，用戶可以通過多種渠道訪問應用系統平臺，享受科技服務。

應用系統平臺的作用是信息發布系統制作，在網站服務器上進行發布，網站內容規劃，以資源檢索、信息共享為主，具有可定制、可管理、可擴展的網絡化基礎應用框架平臺功能。

天津市科技工作者創新創業服務平臺共建有機構庫、政策庫、專家庫、企業庫、科技工作者庫、學會服務庫等六大類數據庫，是系統的基礎數據，實現數據統一存儲、統一管理。用于保存各類信息。向上提供友好的數據操作接口支持。具有自動備份、優化存儲等安全存儲方式和策略。

天津市科技工作者創新創業服務平臺的功能如圖1所示，平臺為科技工作者及企業提供政策咨詢、資金扶持、成果轉化、新技術推廣等多種在線服務，同時還設有文獻及專利檢索、培訓報名、專家咨詢等特色功能。用戶登錄平臺后可由首頁直接訪問機構庫、政策庫、專家庫、企業庫、科技工作者庫、學會服務庫等六大類數據庫，查詢相關信息。平臺還設有企業專用服務頁面，企業用戶可在其中填寫企業難題征集表，平臺組織專家予以解答。企業賬戶還可預約安裝專利檢索數據庫，幫助企業引進先進技術。

2 天津市科技工作者創新創業服務平臺建設成果

科技工作者創新創業服務平臺建成后，取得顯著成效，完成資源庫基礎構建，實現學會服務管理、實時在線咨詢系統的初步建設；完成平臺系統功能研發，豐富資源庫內容；完成“科技工作者創新創業服務平臺”門戶網站建設；整合天津市的數字化資源，擴大資源庫內容。

科技工作者創新創業服務平臺建成后，創造了巨大的社會效益，有效地整合了院士專家、科技成果、政策等服務資源，為科技工作者提供了創新創業一站式服務。建立了市、區兩級科學技術協會以及學會的聯動工作服務體系和平臺，通過信息化手段，提高了政府部門的科學監管水平，為掌握天津市科技工作者的發展動態、促進科技服務資源共知共享、營造公平開放的創新創業環境提供了支撐。

3 未來展望

科技工作者創新創業服務平臺在建設過程中也存在一些問題，首先是科技工作者創新創業服務平臺的投入問題，科技工作者創新創業服務平臺的建設存在一定的建設周期，而且數據庫和信息資源的積累需要一定的時間和精力，不是短期就能看見效益的事情。同時，科技工作者創新創業服務帶有明顯的公益性，收入不可能像其他信息服務公司那么多，保障平臺可持續發展的關鍵就是經費的逐年投入，根據以往的經驗顯示，科技工作者創新創業服務平臺建設的成敗主要問題在于能否保持經費的平穩持續投入。

其次是信息維護人員素質需要提升，雖然我們團隊成員都有所專長，但是具有綜合策劃專題能力的人員比例太低，專業的傳媒知識及信息技術應用能力還有待提升。隨著科技工作者創新創業服務平臺的推廣、科技工作者的廣泛參與，培養微新聞采集能力，且編輯內容的形式要與時俱進，滿足科技工作者日益增長的對先進的信息技術的需求。

再次是特色和獨有信息稍顯不足，在眾多的創新創業服務平臺中，真正吸引受眾，有長足的發展，做出特色信息是服務平臺的核心任務。在現有資源情況下，要提升平臺的知名度，原創的信息是必不可少的。今后要在針對信息采集發布的誤區對編輯和技術人員進行培訓的基礎上，加強原創稿件的創作力度，進一步提升平臺的內容質量。

最后是信息發布系統的升級，如何快捷方便地更新網頁，提高更新效率，是目前工作面臨的難題。信息發布系統主要是靠人力搜集信息，需要進一步升級，能自動搜集相關信息，減少機械的工作量，提高信息采集發布質量。受互聯網流行趨勢影響，科技工作者對新的信息技術應用的要求也逐漸提高，因此，要進一步優化平臺的功能結構，升級信息發布系統，為用戶提供形式內容豐富的信息，保證平臺內容和形式能夠滿足用戶基本需求。

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