大數(shù)據(jù)時代的圖書館的危機與應(yīng)對策略

摘 要：隨著云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為國內(nèi)外各行業(yè)研究的熱點。大數(shù)據(jù)時代影響圖書館改革的進程，同時也給圖書館的發(fā)展帶來了機遇和挑戰(zhàn)。本文主要分析了大數(shù)據(jù)時代的圖書館的危機，并提出了相關(guān)的應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；圖書館；危機；對策

大數(shù)據(jù)（big data），也稱巨量資料，指的是通過在合理時間內(nèi)能夠擷取、管理、處理并整理相關(guān)資料以達到更積極地幫助企業(yè)經(jīng)營決策的資訊，并且保證所涉及的資料數(shù)據(jù)規(guī)模巨大到無法透過所有的主流軟件工具。在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)無時不在，無處不在。每個人都處于一個龐大的數(shù)據(jù)海洋中，圖書館只是這個龐大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中的一個節(jié)點而不再是用戶發(fā)現(xiàn)信息資源的唯一入口。面對圖書館危機，借鑒大數(shù)據(jù)在其它領(lǐng)域應(yīng)用的成功模式，圖書館要積極探索以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的智能服務(wù)模式，促進知識發(fā)現(xiàn)，了解用戶的想法，推斷出用戶檢索及閱讀方面的喜好和習(xí)慣，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，創(chuàng)新和重構(gòu)圖書館服務(wù)體系，促進行業(yè)發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)的特征

大數(shù)據(jù)的特征被概括為“4V”，即大量化（Volume）、多樣化（Variety）、快速化（Velocity）和價值化（Value）。下面就具體說下它的特征。

第一，大量化。主要是指數(shù)據(jù)量從TB級躍升至PB級甚至更高，傳統(tǒng)的集中處理和集中計算技術(shù)已經(jīng)跟不上時代發(fā)展的需求，迫切需要數(shù)據(jù)量的升級。第二，多樣化。是指大數(shù)據(jù)不僅包含結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，還包括網(wǎng)絡(luò)日志、微博、郵件、圖片、音頻和視頻等半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。第三，快速化。數(shù)據(jù)生成快，數(shù)據(jù)存儲、傳輸和處理的速度也非常快，同時，要求對數(shù)據(jù)實行交互式、實時或準實時的預(yù)判性分析。第四，價值化。大數(shù)據(jù)價值密度雖然比較低，但是在龐大數(shù)據(jù)的分析和計算基礎(chǔ)上，也是可以產(chǎn)生巨大的財富和價值的。因此，大數(shù)據(jù)被視為一種能形成競爭力的新型資產(chǎn)。

二、大數(shù)據(jù)時代的圖書館的危機

（一）圖書館信息中心地位面臨的挑戰(zhàn)

圖書館由于種種原因在信息的收集、存儲、加工、整理等方面已明顯處于劣勢，圖書館失去了其信息中心的地位。大數(shù)據(jù)時代各類數(shù)字資源呈幾何級爆炸式增長，尤其是非結(jié)構(gòu)化數(shù)字（圖片、聲音、視頻、地理位置、信息等），已經(jīng)成為信息資源的主體。目前，我國非結(jié)構(gòu)化數(shù)字已占到數(shù)字資源的80%以上。因此，圖書館應(yīng)該重視對文獻數(shù)據(jù)庫以外的數(shù)字資源的收集、存儲、加工、整理、挖掘、服務(wù)，這樣才能跟上時代發(fā)展的步伐。

（二）圖書館大數(shù)據(jù)技術(shù)不足

目前，圖書館無論是在藏書的數(shù)量還是質(zhì)量上，都已經(jīng)遠遠超越了原有的紙質(zhì)文獻資源，成為了在大數(shù)據(jù)背景下圖書館不可或缺的重要部分，也是其核心競爭力的具體體現(xiàn)形式。在此背景下，如何完善圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施，完全與大數(shù)據(jù)時代相融合，成為主要的挑戰(zhàn)之一。同時，隨著數(shù)據(jù)存儲量及計算機能力的迅速提升，現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心技術(shù)已經(jīng)很難滿足知識服務(wù)需求以及相關(guān)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，進一步完善這個體系架構(gòu)將遭遇更多的困難。

（三）圖書館處理數(shù)據(jù)能力的挑戰(zhàn)

在大數(shù)據(jù)時代，用戶深受數(shù)據(jù)量大的困擾，很難方便、快捷、準確地檢索到所需的數(shù)據(jù)資料。因此，圖書館作為知識服務(wù)的平臺，基于數(shù)據(jù)分析的學(xué)科知識服務(wù)，必須對匯集的海量數(shù)據(jù)進行加工、整理，提高數(shù)據(jù)的價值。探索以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的知識發(fā)現(xiàn)分析，通過數(shù)據(jù)的增值服務(wù)，面向用戶、滿足用戶的學(xué)科知識需求，開展知識服務(wù)。

三、大數(shù)據(jù)時代圖書館的應(yīng)對策略

（一）利用大數(shù)據(jù)抓住有效數(shù)據(jù)贏得用戶，提高圖書館的吸引力

在互聯(lián)網(wǎng)時代，即時通訊、博客、微博、微信、社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎等已成為網(wǎng)民使用最多的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，據(jù)統(tǒng)計，亞馬遜公司銷售收入的30%來自“猜你喜歡”推薦引擎，其口號是“最成功的書籍推薦應(yīng)該只有一本書，就是用戶要買的下一本書”；基于社交網(wǎng)絡(luò)的一家新創(chuàng)建的音樂網(wǎng)站利用用戶關(guān)系數(shù)據(jù)，挖掘其朋友圈及音樂喜好，并積極推薦他們可能喜歡的音樂。圖書館用戶的社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和利用圖書館資源的日志數(shù)據(jù)是圖書館非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的重要組成部分，在大數(shù)據(jù)庫的時代應(yīng)重視收集有關(guān)用戶的數(shù)據(jù)，在掌握數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上做好有針對性的服務(wù)，從而提高圖書館對用戶的吸引力。

（二）圖書館應(yīng)注意讀者隱私保護

隨著大數(shù)據(jù)被廣泛的應(yīng)用在圖書館中，記錄了大量的讀者個人信息、搜索歷史、地理位置等數(shù)據(jù)，如果處理不好讀者的信息，就很有可能會觸犯到讀者的隱私權(quán)。因此，圖書館應(yīng)注意讀者隱私保護，這樣才能促進大數(shù)據(jù)的發(fā)展。讀者有了知情權(quán)，可以控制自己的數(shù)據(jù)以何種目的被采集，解除讀者對個人隱私的顧慮，讓圖書館能夠合法合理地采集到更多的讀者數(shù)據(jù)，為大數(shù)據(jù)的分析提供保證。與此同時，圖書館還應(yīng)加強現(xiàn)有的存儲和安防措施，保護廣大讀者的隱私權(quán)不受侵犯。

（三）不斷開發(fā)新技術(shù)，突破技術(shù)難關(guān)

大數(shù)據(jù)時代下的圖書館數(shù)據(jù)規(guī)模龐大，如果只是依賴舊的傳統(tǒng)分析方式，是很難滿足人們實際需求的，由此可以看出，這給數(shù)字圖書館建設(shè)提出了更高的要求。大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)因為在數(shù)據(jù)存儲和管理方面具有獨特優(yōu)勢，可以很好地為用戶對系統(tǒng)可靠性和實用性等要求非常高的應(yīng)用提供十分良好的解決方案。除此之外，由于大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)存儲和管理方面具有獨特優(yōu)勢，可以很好地為用戶對系統(tǒng)可靠性和實用性等要求非常高的應(yīng)用提供十分良好的解決方案。同時，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠綜合多方面的技術(shù)優(yōu)勢，從大量的零碎的信息中找出隱含的、有價值的信息，進而實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的最大化。因此，我國在以后的圖書館建設(shè)中，要不斷開拓技術(shù)資源，突破技術(shù)難關(guān)，加強對外先進技術(shù)的引進，對圖書館大數(shù)據(jù)移動應(yīng)用技術(shù)進行自主研發(fā)，持續(xù)破解大數(shù)據(jù)圖書館建設(shè)過程中的技術(shù)瓶頸。

四、結(jié)束語

總而言之，大數(shù)據(jù)時代的到來對圖書館產(chǎn)生了深遠的影響，在面臨諸多危機的同時，要及時采取相應(yīng)的對策。圖書館應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的歷史機遇，開發(fā)更深入、更廣泛的資源集成、數(shù)據(jù)集成、知識集成、服務(wù)集成的智能成果，從而實現(xiàn)從資源管理到智能服務(wù)的飛躍。

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