摘要:在計劃生育技術服務工作工程中,護理工作與醫療、藥具以及咨詢等同等重要,護理工作的服務質量將會直接影響到整個計劃生育的服務質量以及其服務對象的滿意度。隨著社會經濟的發展以及醫學領域的發展,現在的護理工作已經發展成為了一個專門的學科,已經不僅僅只是進行注射、發藥、執行醫囑等工作。本文對如何在計劃生育技術服務中做好護理工作進行了簡單分析。
關鍵詞:護理工作;計劃生育技術服務;應用
計劃生育是我國的一項基本國策,其服務質量將會對人們的生活和健康造成直接的影響。計劃生育技術服務主要的內容有避孕節育、出生缺陷干預以及生殖道感染干預等[1]。護理工作是計劃生育技術服務中一個重要組成部分,不僅是從患者的生理方面進行護理,還從患者的心理等方面進行全面的護理,對提高患者對護理工作以及醫院的滿意度具有十分重要的意義,目前已經在計劃生育技術服務中廣泛應用。
1注重宣傳咨詢工作
在計劃生育技術服務工作中,護理人員的責任以及工作內容較為繁重,不僅要承擔門診的護理工作,要承擔著宣傳咨詢的工作。護理人員要采用通俗易懂的語言對計劃生育法律法規知識、避孕節育知識、生殖健康知識、優生優育知識等對育齡婦女進行講解,在做好護理工作的基礎上,還要對患者提供相應的服務、指導、咨詢等[2]。要根據不同的對象選擇合適的宣傳內容,例如護理人員需要對青少年講解與青春期的生理衛生相關的知識,提供青少年對青春期生理衛生知識的了解程度;而對于未婚女青年而言,護理人員需要講解生理衛生知識和避孕知識等,主要是要提高未婚女青年對意外妊娠風險的認識;對于育齡婦女而言,護理人員應主要講解婦科常見病及癥狀、預防措施以及治療方法等;對于新婚夫婦而言,護理人員應主要介紹性生理、性衛生、優生優育等相關知識;如果是產后哺乳期婦女,護理人員則需要重點講解產后保健育兒指導等知識;對于有避孕需求的群眾來說,護理人員則需要介紹避孕藥械的種類、使用方法、禁忌證以及不良反應等,讓人們能夠選擇適合的避孕節育方法。
2基礎護理
計劃生育技術服務的對象與醫療衛生單位相比有其自己的特殊性,服務的對象主要是健康或者亞健康的人群,計劃生育技術服務工作雖然幾乎全部免費,但是對于護理工作卻不能松懈。在實際的護理過程中,護理人員要認真負責,充分認識到護理工作的重要性,不僅要關注患者的生命健康,還需要關心和關注患者的權利和需求以及人格和尊嚴;護理人員應該將以人為本作為護理工作的服務意識,并且積極參加培訓以及進修等,不斷提高自己的專業水平以及個人素質;將人文關懷體現于護理實踐中,對患者的一切生理變化進行注意,對患者進行主動、熱情的護理服務,不斷提高護理質量。
3心理護理
護理人員在實際的護理工作中,要根據不同時期、不同心理狀態的服務對象采用不同的心理療法,讓患者能夠在治療的過程中始終保持最佳的心理狀態。首先要對患者的心理狀況進行全面的了解,通過運用心理學的理論與方法等來盡量消除患者的思想顧慮;接受計劃生育手術的患者大多數是已經生育過的婦女,有很多患者不了解計劃生育手術,并且存在憂慮、害怕以及抵觸等負面情緒,針對這種情況,護理人員需要加強與患者的溝通、交流,對患者的個人情況、思想顧慮等進行全面了解,并對患者介紹節育措施,幫助患者選擇合適的長效避孕措施;對于思想不通的患者,護理人員要進行耐心的講解,并耐心傾聽患者的傾訴,并采取針對性的措施盡量消除或者的思想顧慮;要尊重患者的隱私,讓患者能夠感受到親人般的溫暖,從而對手術過程以及護理工作更好的配合[3]。
4不斷提高護理人員的素質和修養
新形勢下,人們對計劃生育技術服務中的護理工作也提出了新的要求,護理人員的綜合素質是護理工作順利進行以及護理安全的重要保證。護理人員應該努力學習并掌握計劃生育的相關理論知識,并對護理操作技能進行熟練掌握;應該具備良好的修養以及職業道德和人道主義精神,不斷對自己的個人職責意識進行強化;護理人員除了要掌握過硬的專業知識外,還需要不斷學習并掌握心理和教育等多方法的知識,以便能夠減輕患者的心理壓力。
5結論
護理工作在計劃生育技術服務中具有不可替代的作用。在計劃生育技術服務中,護理人員需要從患者的生理、心理等方面進行全面的護理,要從根本上改變傳統的護理模式,在護理工作中加強與患者的交流、溝通,這對保證患者的健康以及滿足患者的精神和心理需求具有十分重要的作用和意義,并且能夠不斷提高患者對護理工作的滿意度,進而不斷提高護理治療以及醫院的滿意度。
參考文獻:
[1]陳新潔,高顯英.護理工作在計劃生育技術服務中的重要性[J].醫學信息(上旬刊),2010,25(09):3403-3404.
[2]曹萬仙.人性化護理在計劃生育技術服務中的應用[J].中國社區醫師(醫學專業),2012,11(12):354-355.
[3]蒲慕瑩.加強護理管理防范計劃生育技術服務護理糾紛[J].中國醫藥指南,2014,12(22):324-325.
編輯/張燕