







[摘要]準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)客源市場(chǎng)空間分異是市場(chǎng)定位和等級(jí)劃分的基礎(chǔ)。但是,由于缺乏刻畫(huà)整體客源市場(chǎng)空間分異規(guī)律的量化方法,長(zhǎng)期以來(lái),旅游業(yè)界對(duì)整體客源市場(chǎng)進(jìn)行定位和等級(jí)劃分時(shí)主要利用既有市場(chǎng)分析的結(jié)果推測(cè)或經(jīng)驗(yàn)判斷。文章借用等時(shí)線(xiàn)和等費(fèi)線(xiàn)(包括絕對(duì)等費(fèi)線(xiàn)和相對(duì)等費(fèi)線(xiàn))概念,以西安自駕游市場(chǎng)為例,試圖解決該問(wèn)題。經(jīng)過(guò)研究,文章的主要結(jié)論有:(1)在距離衰減規(guī)律的作用下,整體客源市場(chǎng)呈現(xiàn)以目的地為中心,以“差序格局”向外衰減的同心圓圈層結(jié)構(gòu);(2)等時(shí)線(xiàn)和等費(fèi)線(xiàn)能夠從旅行時(shí)間和費(fèi)用的角度定量刻畫(huà)整體客源市場(chǎng)的空間分異;(3)國(guó)內(nèi)自駕游客源市場(chǎng)可參考駕駛時(shí)間2小時(shí)、8小時(shí)、16小時(shí)或以單程交通費(fèi)用376.68元、1337.32元、2783.50元或以單程交通費(fèi)用與居民可自由支配收入之比3.49%、10.52%、19.97%劃分基礎(chǔ)市場(chǎng)、主體市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)和機(jī)會(huì)市場(chǎng);(4)西安的國(guó)內(nèi)自駕游基礎(chǔ)市場(chǎng)和主體市場(chǎng)潛力巨大。
[關(guān)鍵詞]距離衰減規(guī)律;等時(shí)線(xiàn);等費(fèi)線(xiàn);總體客源市場(chǎng);空間分異
[中圖分類(lèi)號(hào)]F59
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1002-5006(2015)10-0089-10
Doi:10.3 969/j.issn.1002-5006.2015.10.009
引言
距離衰減規(guī)律是地理學(xué)的基本規(guī)律之一,指地理要素間的相互影響與相互距離成反比,距離越大,各要素間的相互影響越小。理論情況下受其作用的各地理要素在空間上會(huì)表現(xiàn)為同心圓式的均勻分布,但實(shí)際上卻存在不同程度的扭曲和分異。旅游地理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),目的地的吸引力會(huì)隨著距離的增加而減小,表現(xiàn)為不同客源地的到訪(fǎng)率會(huì)隨著它與目的地間距離的增加而衰減;對(duì)于客源地,表現(xiàn)為出游率會(huì)隨著它與目的地距離的增加而衰減。目的地吸引力和客源地出游率的雙重衰減共同導(dǎo)致了客源市場(chǎng)的空間分異,這種分異使客源市場(chǎng)的空間分布格局復(fù)雜多變,然而,準(zhǔn)確把握客源市場(chǎng)的空間分異卻是目的地營(yíng)銷(xiāo)策略制定的基礎(chǔ),因此,對(duì)客源市場(chǎng)空間分異的研究一直是旅游研究的重點(diǎn)和熱點(diǎn)領(lǐng)域[,體現(xiàn)在旅游規(guī)劃實(shí)踐中,則一般都要對(duì)目的地客源市場(chǎng)和市場(chǎng)等級(jí)進(jìn)行定位和分級(jí)。
吳必虎團(tuán)隊(duì)從客源地角度開(kāi)展的系列研究揭示了距離衰減規(guī)律作用下城市居民的出游空間分異規(guī)律。但審視從目的地角度開(kāi)展的研究,學(xué)界則主要關(guān)注目的地既有客源市場(chǎng)(目的地已經(jīng)接待的客源市場(chǎng),existing tourist market,ETM),對(duì)整體客源市場(chǎng)(total tourist market,TTM,包括目的地已經(jīng)接待的客源市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)兩部分)空間分異的研究還幾為空白,這為后期的實(shí)踐工作埋下了隱患,旅游營(yíng)銷(xiāo)組織不得不借助ETM的分析結(jié)果推測(cè)TTM,亦或是過(guò)分依賴(lài)主觀經(jīng)驗(yàn),從而滋生了分析效果差,與實(shí)際情況不符等一系列問(wèn)題,有研究認(rèn)為這些問(wèn)題應(yīng)歸咎于市場(chǎng)分析不深人,但該觀點(diǎn)卻似乎未能指出引發(fā)問(wèn)題的根源所在。回顧市場(chǎng)分析所依賴(lài)的諸多方法,包括引力模型、地理集中指數(shù)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)、客源吸引半徑、親景度、偏離份額分析法等,這些方法因?yàn)槎际腔贓TM情境開(kāi)發(fā)而來(lái),也確實(shí)擅長(zhǎng)對(duì)ETM的量化分析,因此,并不能認(rèn)為基于這些方法的市場(chǎng)分析不夠深入,真正的原因是,它們并不適用于TTM情境,事實(shí)上,很早之前就有學(xué)者提及了客源市場(chǎng)分析中面臨的類(lèi)似問(wèn)題,因此,本研究認(rèn)為一種基于TTM情境開(kāi)發(fā)的客源市場(chǎng)分析方法是解決問(wèn)題的關(guān)鍵所在,這也是本文試圖解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
1 研究設(shè)計(jì)
1.1 案例選擇
本文選擇西安自駕游市場(chǎng)為案例,主要基于以下考慮:首先,西安是國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)旅游城市,具有全國(guó)性的吸引力,其客源市場(chǎng)規(guī)模龐大(2013年國(guó)內(nèi)游客接待量為1.013億人次),同時(shí)地處中國(guó)地理中心的位置也使其對(duì)客源市場(chǎng)的吸引力有條件朝四周擴(kuò)散和衰減,便于觀察空間分異狀況。其次,自駕游已成為國(guó)人最重要的出游方式,2013年全國(guó)自駕游人數(shù)達(dá)17.3億人次,占旅游總?cè)舜蔚?3%,機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)量突破2.5億輛,駕駛?cè)藛T數(shù)量突破2.8億,且自駕游受距離衰減的作用更顯著。第三,西安是國(guó)內(nèi)重要的自駕游目的地,2013年僅“十一”黃金周期間就接待自駕游游客約516.68萬(wàn)人次。
1.2 研究方法
本文假設(shè)大陸地區(qū)皆為西安自駕游客源市場(chǎng)(該假設(shè)的合理性基于2013年新華網(wǎng)轉(zhuǎn)載汽車(chē)之家的自駕游調(diào)查結(jié)果,西部車(chē)友的自駕游平均距離為2735公里,東部車(chē)友的自駕游平均距離為2052公里。首先,計(jì)算除西安外的大陸所有地市級(jí)行政單位(據(jù)行政區(qū)劃網(wǎng)2013年統(tǒng)計(jì)包括4個(gè)直轄市、284個(gè)地級(jí)市、30個(gè)州,14個(gè)地區(qū)、3個(gè)盟與西安之間的交通距離L。考慮近程市場(chǎng)的特殊情況,陜西省內(nèi)計(jì)算西安轄區(qū)外的所有縣級(jí)行政單位(共79個(gè)縣)與西安之間的交通距離(所有交通距離均按照行車(chē)便捷原則進(jìn)行計(jì)算);其次,計(jì)算各地區(qū)到達(dá)西安的旅行時(shí)間T和絕對(duì)花費(fèi)AC(時(shí)間和費(fèi)用是約束旅游發(fā)生最重要的兩個(gè)客觀條件);再次,引入等時(shí)線(xiàn)和等費(fèi)線(xiàn)分析TTM的空間分異格局,最后用ArcGIS作圖。
等時(shí)線(xiàn)(isotime circle,ITC)是指由客源地到達(dá)目的地耗時(shí)T相當(dāng)?shù)目驮吹赝鈬缦匏M成的閉合曲線(xiàn)。本文指以西安為目的地、以小汽車(chē)為交通工具,由自駕時(shí)間相當(dāng)?shù)目驮吹赝鈬缦匏M成的閉合曲線(xiàn)。
T的計(jì)算過(guò)程如式(1)所示,Vi代表小汽車(chē)在相應(yīng)路況下的最安全速度。
T=G/VG+g/Vg+s/Vs (1)
式(1)中G代表高速公路長(zhǎng)度、g代表國(guó)道長(zhǎng)度、s代表省道長(zhǎng)度,(均使用搜狗電子地圖測(cè)量,測(cè)量時(shí)間為2013-10-03),VG、Vg、Vs分別表示高速路、國(guó)道和省道行程速度。
等費(fèi)線(xiàn)(isodapanes circle,IDC)是指由客源地到達(dá)目的地旅行花費(fèi)相當(dāng)?shù)目驮吹赝鈬缦匏M成的閉合曲線(xiàn)。本文指以西安為目的地、以小汽車(chē)為交通工具,由旅行花費(fèi)相當(dāng)?shù)目驮吹赝鈬缦匏M成的閉合曲線(xiàn)。
需要特別說(shuō)明的是,本文等費(fèi)線(xiàn)所指費(fèi)用并非自駕游者的旅游總花費(fèi),僅指由客源地到目的地的旅途費(fèi)用,其原因如下,第一,旅游花費(fèi)的種類(lèi)甚是復(fù)雜,具體到各旅游者的花費(fèi)又因人而異;第二,自駕旅游者的油費(fèi)和路橋費(fèi)屬剛性花費(fèi),該數(shù)據(jù)易獲取且具可比性;第三,本文研究的側(cè)重點(diǎn)在于分析客源市場(chǎng)空間分異格局,苛求旅游活動(dòng)的高彈性消費(fèi)意義不大。另外,由于可自由支配收入水平會(huì)直接影響人們的旅游行為,本文又將等費(fèi)線(xiàn)分為絕對(duì)費(fèi)線(xiàn)和相對(duì)等費(fèi)線(xiàn)兩類(lèi)予以細(xì)化。
所謂絕對(duì)等費(fèi)線(xiàn)(absolute isodapanes circle,AIDC),是指自駕旅游者從客源地到目的地途中所需絕對(duì)費(fèi)用相當(dāng)?shù)目驮吹赝鈬缇€(xiàn)組成的閉合曲線(xiàn)。相對(duì)等費(fèi)線(xiàn)(relative isodapanes circle,RIDC),是指自駕旅游者從客源地到目的地途中所需相對(duì)費(fèi)用相當(dāng)?shù)目驮吹赝鈬缇€(xiàn)組成的閉合曲線(xiàn)。其中,相對(duì)費(fèi)用是絕對(duì)費(fèi)用與客源地可自由支配收入的比值。
絕對(duì)費(fèi)用AC (absolute cost)的計(jì)算過(guò)程如式(2)所示:
AC=TC+OC (2)
式(2)中TC代表路橋費(fèi),由過(guò)路費(fèi)R和橋梁費(fèi)B組成,式(3)為路橋費(fèi)TC的計(jì)算公式,其中R表示沿途經(jīng)過(guò)各省的過(guò)路費(fèi),n表示沿途經(jīng)過(guò)省的數(shù)量,B表示沿途經(jīng)過(guò)各省的橋梁費(fèi),m表示沿途路過(guò)的需要繳納路橋費(fèi)的次數(shù);式(4)為汽油費(fèi)的計(jì)算公式,其中,O表示汽車(chē)的百公里平均油耗、L表示行車(chē)距離,P表示平均油價(jià)。
OC=O×L×P (4)
平均油耗D由式(5)、式(6)計(jì)算而來(lái),各車(chē)型油耗據(jù)汽車(chē)之家調(diào)查數(shù)據(jù)計(jì)算,數(shù)據(jù)涉及的常見(jiàn)車(chē)型共有SUV汽車(chē)149種、MPV汽車(chē)60種、三廂車(chē)254種、兩廂車(chē)123種,基本包括了市場(chǎng)常見(jiàn)的所有車(chē)型。式(5)為某類(lèi)車(chē)百公里油耗的計(jì)算公式,其中,Oq表示具體某型車(chē)的油耗,n表示該類(lèi)車(chē)的車(chē)型數(shù)。自駕車(chē)中SUV和MPV車(chē)型的比例為55.9%和13.45%,三廂和兩廂車(chē)的比例為4.01%和1.95%.其余選擇自己習(xí)慣的車(chē)(據(jù)旅游情報(bào)網(wǎng))。式(6)
最后得到平均油耗為12.76L,油價(jià)P取2013年10月2日各地93#汽油價(jià)格7.61元。
相對(duì)費(fèi)用p的計(jì)算公式見(jiàn)式(7),其中,AC代表絕對(duì)費(fèi)用、DI代表可自由支配收入(由各地區(qū)2013年的國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)、2012年的政府工作報(bào)告、地方統(tǒng)計(jì)局、媒體報(bào)道等渠道共同獲得)。
p =AC/Dl×100% (7)
2 結(jié)果與分析
2.1 等時(shí)線(xiàn)分析
長(zhǎng)時(shí)間的汽車(chē)駕駛會(huì)出現(xiàn)身心疲勞,研究發(fā)現(xiàn)駕駛員最易疲勞、注意力最分散的時(shí)間是連續(xù)駕車(chē)100~120分鐘時(shí),并建議每天駕駛時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)。本文據(jù)此確定客源市場(chǎng)自駕游的等時(shí)線(xiàn),8小時(shí)內(nèi)每2小時(shí)定為一級(jí)、8小時(shí)后每4小時(shí)定為一級(jí)、16小時(shí)以上為一級(jí),各等時(shí)線(xiàn)所覆蓋區(qū)域使用不同的灰階表示(下同)。西安自駕游等時(shí)線(xiàn)空間分布圖見(jiàn)圖l。各級(jí)等時(shí)線(xiàn)之間所覆蓋區(qū)域(共包括7級(jí))的人口規(guī)模及代表地方的名稱(chēng)見(jiàn)表1(限于篇幅,表中僅列舉靠近等時(shí)線(xiàn)的兩個(gè)地方作為本級(jí)區(qū)域范圍的標(biāo)記,后同)。
結(jié)合圖1和表1可見(jiàn),等時(shí)線(xiàn)可以將西安自駕游客源市場(chǎng)空間劃分為7個(gè)區(qū)域,從整體看,其空間分布以西安為中心向外逐漸擴(kuò)散衰減,與本土社會(huì)學(xué)創(chuàng)始人費(fèi)孝通先生所提出的“差序格局”的人際關(guān)系格局十分相似,故而本文借用差序格局的概念描述由等時(shí)線(xiàn)劃分出的自駕游客源市場(chǎng)空間格局。其中,一級(jí)客源市場(chǎng)區(qū)域(2小時(shí)車(chē)程以?xún)?nèi))均為省內(nèi)地區(qū),主體是咸陽(yáng)和渭南兩市,共包括24個(gè)地區(qū)。二級(jí)客源市場(chǎng)區(qū)域(2~4小時(shí)車(chē)程)雖仍以省內(nèi)地區(qū)為主,但出現(xiàn)了省外地區(qū),共包括36個(gè)地區(qū)。三級(jí)客源市場(chǎng)區(qū)域(4~6小時(shí)車(chē)程)既有省內(nèi)也有省外地區(qū),共包括29個(gè)地區(qū)。四級(jí)客源市場(chǎng)區(qū)域(6~8小時(shí)車(chē)程)以省外地區(qū)為主,包括3個(gè)陜西經(jīng)濟(jì)十強(qiáng)縣和3個(gè)鄰省省會(huì)城市(太原、蘭州和銀川)以及臨省經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市,共包括50個(gè)地區(qū)。五級(jí)客源市場(chǎng)區(qū)域(8~12小時(shí)車(chē)程)距離最遠(yuǎn)的客源市場(chǎng)已達(dá)到江蘇無(wú)錫和湖北張家界,共包括93個(gè)地區(qū)。六級(jí)客源市場(chǎng)區(qū)域(12~16小時(shí)車(chē)程),最遠(yuǎn)可達(dá)云南曲靖和福建臺(tái)州,共包括63個(gè)地區(qū)。七級(jí)客源市場(chǎng)區(qū)域(大于16小時(shí)車(chē)程),最遠(yuǎn)可達(dá)西藏林芝和阿里地區(qū),共包括119個(gè)地區(qū)。
在實(shí)踐工作中,TTM通常劃分為基礎(chǔ)市場(chǎng)(將該目的地視為首選的客源市場(chǎng)區(qū)域)、主體市場(chǎng)(到訪(fǎng)量占目的地接待量比例最高的市場(chǎng)區(qū)域)、拓展市場(chǎng)(目的地通過(guò)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力度能夠?qū)扔惺袌?chǎng)有效拓展的市場(chǎng)區(qū)域)和機(jī)會(huì)市場(chǎng)(目的地營(yíng)銷(xiāo)力度大小與否不能有效改變到訪(fǎng)量的市場(chǎng)區(qū)域)4個(gè)等級(jí)(不同地區(qū)的稱(chēng)呼略有不同,但思路相近)。按照慢游原則,單程2小時(shí)以?xún)?nèi)的旅行時(shí)間能夠保證高品質(zhì)的一日游體驗(yàn),且每日駕車(chē)時(shí)長(zhǎng)以不超過(guò)8小時(shí)為宜,根據(jù)規(guī)劃工作需要和自駕游的實(shí)際情況,本文將圖1中的一級(jí)客源區(qū)域確定為基礎(chǔ)市場(chǎng)(一日游市場(chǎng)),將二、三、四級(jí)客源區(qū)域確定為主體市場(chǎng)(過(guò)夜游市場(chǎng)),將五、六級(jí)客源區(qū)域確定為拓展市場(chǎng),將七級(jí)客源區(qū)域確定為機(jī)會(huì)市場(chǎng)。各級(jí)市場(chǎng)規(guī)模及其占全國(guó)城鎮(zhèn)人口的比例見(jiàn)圖2。
從圖2可見(jiàn),西安自駕游基礎(chǔ)市場(chǎng)規(guī)模710萬(wàn)人,主體市場(chǎng)規(guī)模1.261億人,拓展市場(chǎng)規(guī)模4.67億人,機(jī)會(huì)市場(chǎng)規(guī)模1.119億人,分別占全國(guó)城鎮(zhèn)人口規(guī)模的1%、17.71%、65.58%和15.71%。表明時(shí)間角度的西安自駕游客源市場(chǎng)拓展空間較大。
3.2 絕對(duì)等費(fèi)線(xiàn)分析
為便于比較分析,AIDC的劃分參照等時(shí)線(xiàn)的劃分結(jié)果,比較同一客源地的T值和AC值,本文同樣將其劃分為7級(jí)。各級(jí)AIDC閾值區(qū)間的確定使用K-均值聚類(lèi)法,以保證各區(qū)間組內(nèi)差異最小、組間差異最大。經(jīng)過(guò)分析各閾值區(qū)間分別為[32.18,374.32]、 [379.04, 787.32]、 [793.44, 1333.74]、[1340.89, 2034.60]、[2067.51, 2765.15]、[2801.85,3463.51]、[3545.11,4432.39](單位:元),據(jù)此得到圖3和表2。
結(jié)合圖3和表2可見(jiàn),絕對(duì)等費(fèi)線(xiàn)也可將西安周?chē)淖择{游客源市場(chǎng)空間格局劃分為以西安為中心的7個(gè)區(qū)域,其空間分布同樣呈現(xiàn)“差序格局”,但各等級(jí)區(qū)域的形狀和范圍與圖1有所不同。其中,一級(jí)客源市場(chǎng)區(qū)域主要在省內(nèi),該等級(jí)客源市場(chǎng)區(qū)域共包括61個(gè)地區(qū)。二級(jí)客源市場(chǎng)區(qū)域以本省為主,但相比等時(shí)線(xiàn)的劃分其跨出陜西省的范圍較大,該等級(jí)客源市場(chǎng)區(qū)域共包括45個(gè)地區(qū)。三級(jí)客源市場(chǎng)區(qū)域包括83個(gè)地區(qū),代表地區(qū)是山西太原、呂梁、貴州遵義和內(nèi)蒙古的烏蘭察布。四級(jí)客源市場(chǎng)區(qū)域以省外地區(qū)為主,代表地區(qū)有甘肅武威,江蘇宿遷、浙江紹興和山東威海,包括99個(gè)地區(qū),國(guó)內(nèi)出游力最強(qiáng)的3個(gè)直轄市(京津滬)、長(zhǎng)三角地區(qū)、環(huán)渤海地區(qū)都在這個(gè)范圍內(nèi)。五級(jí)客源市場(chǎng)區(qū)域包括75個(gè)地區(qū),代表地區(qū)是青海玉樹(shù)、廣東汕頭、云浮、福建三明等。六級(jí)客源市場(chǎng)區(qū)域包括28個(gè)地區(qū),代表地區(qū)是吉林通化、遼寧大連、黑龍江綏化和內(nèi)蒙古的巴音郭楞等。七級(jí)客源市場(chǎng)區(qū)域包括23個(gè)地區(qū),代表地區(qū)是新疆的克拉瑪依、喀什、和田以及海南海口等。
根據(jù)筆者對(duì)自駕旅游者的訪(fǎng)談和專(zhuān)家意見(jiàn)征詢(xún),本文將由絕對(duì)等費(fèi)線(xiàn)分割的一級(jí)市場(chǎng)區(qū)域(單程交通開(kāi)支376.68元以?xún)?nèi))確定為基礎(chǔ)市場(chǎng),將二級(jí)和三級(jí)市場(chǎng)區(qū)域(單程交通開(kāi)支376.68~1337.32元)確定為主體市場(chǎng),四級(jí)和五級(jí)市場(chǎng)區(qū)域(單程交通開(kāi)支1337.32~2783.50元)確定為拓展市場(chǎng),六級(jí)和七級(jí)市場(chǎng)區(qū)域(單程交通開(kāi)支2783.50元以上)確定為機(jī)會(huì)市場(chǎng)。各級(jí)市場(chǎng)規(guī)模及其占全國(guó)城鎮(zhèn)人口的比例見(jiàn)圖4。
從圖4可見(jiàn),由絕對(duì)等費(fèi)線(xiàn)劃分的西安自駕游基礎(chǔ)市場(chǎng)規(guī)模1830萬(wàn)人,主體市場(chǎng)規(guī)模2.728億人,拓展市場(chǎng)規(guī)模3.675億人,機(jī)會(huì)市場(chǎng)規(guī)模0.535億人,分別占全國(guó)城鎮(zhèn)人口規(guī)模的2.568%、38.31%、51.61%和7.512%。對(duì)比圖2和圖4可見(jiàn),利用等時(shí)線(xiàn)和絕對(duì)等費(fèi)線(xiàn)劃分的西安自駕游各類(lèi)市場(chǎng)規(guī)模是不同的,用絕對(duì)等費(fèi)線(xiàn)劃分的基礎(chǔ)市場(chǎng)和主體市場(chǎng)規(guī)模(2.911億人)是利用等時(shí)線(xiàn)劃分的基礎(chǔ)市場(chǎng)和主體市場(chǎng)規(guī)模(1.332億人)的2倍多,但兩者的規(guī)模結(jié)構(gòu)都呈鐘形分布,這一結(jié)果與其他學(xué)者對(duì)既有客源市場(chǎng)(ETM)空間結(jié)構(gòu)的研究結(jié)論一致,從側(cè)面印證了本文對(duì)市場(chǎng)等級(jí)的劃分具有合理性。
2.3 相對(duì)等費(fèi)線(xiàn)分析
與絕對(duì)費(fèi)用的計(jì)算結(jié)果不同,相對(duì)費(fèi)用的計(jì)算結(jié)果是百分比值,它的優(yōu)勢(shì)在于可以衡量旅行費(fèi)用占旅游者可自由支配收入的份額,便于通過(guò)從各客源市場(chǎng)旅游支付能力的角度分析TTM的空間分布格局。西安自駕游相對(duì)等費(fèi)線(xiàn)空間分布見(jiàn)圖5,各等費(fèi)線(xiàn)的范圍仍使用K-均值聚類(lèi)法確定。一到七級(jí)區(qū)域的閾值區(qū)間分別為[0.12%,3.46%]、[3.51%,6.92%]、[7.02%,10.41%]、[10.63%,14.43%]、[14.60%, 19.11%]、[20.82%, 24.86%]、[25.83%,29.34%]。在相對(duì)費(fèi)用的計(jì)算過(guò)程中,由于部分地區(qū)無(wú)法獲得居民可自由支配收入,故將其舍去,在圖5中以白色表示,包括西藏的林芝地區(qū)、那曲地區(qū)、日喀則地區(qū)、昌都地區(qū)、山南地區(qū)和新疆的塔城地區(qū)。各級(jí)客源市場(chǎng)覆蓋的地區(qū)數(shù)及代表地區(qū)見(jiàn)表3。
結(jié)合圖5和表3,相對(duì)等費(fèi)線(xiàn)也將西安自駕游TTM空間劃分為以西安為中心的7個(gè)區(qū)域,同樣呈現(xiàn)“差序格局”。與圖1和圖3相比,用相對(duì)等費(fèi)線(xiàn)劃分的一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)客源市場(chǎng)區(qū)域范圍更大,一級(jí)客源市場(chǎng)區(qū)域包括100個(gè)地區(qū),二級(jí)客源市場(chǎng)區(qū)域包括136個(gè)地區(qū),三級(jí)客源市場(chǎng)區(qū)域包括79個(gè)地區(qū);四到七級(jí)客源區(qū)域范圍相對(duì)較小。另外,相對(duì)等費(fèi)線(xiàn)的TTM空間分布格局相較前兩類(lèi)分析方法所得的結(jié)果更加特殊,也更具意義,相對(duì)等費(fèi)線(xiàn)對(duì)客源市場(chǎng)的劃分出現(xiàn)了特殊現(xiàn)象,包括“前突”(在近似同心圓的基礎(chǔ)上向外突出)、“滯后”(在近似同心圓的基礎(chǔ)上向內(nèi)凹陷)和“躍遷”(在近似同心圓范圍內(nèi)出現(xiàn)的不屬于本級(jí)的地區(qū),包括向外躍遷和向內(nèi)躍遷兩類(lèi))形成的“飛地”。其中“前突”最典型的是長(zhǎng)三角地區(qū)和由江西南昌、景德鎮(zhèn)、宜春、湖北黃石組成的“十”字帶;“滯后”最典型的是湖北恩施和甘肅甘南等地;躍遷最典型的有京津唐、珠三角等地(外遷)和江蘇淮安、湖北成寧等地(內(nèi)遷)。其中外遷形成的“飛地”和“前突”客源地對(duì)目的地營(yíng)銷(xiāo)具有重要意義,這類(lèi)地區(qū)相當(dāng)于目的地TTM前突的增長(zhǎng)極,它們能夠有效帶動(dòng)周邊市場(chǎng)。
因?yàn)橄鄬?duì)費(fèi)用是絕對(duì)費(fèi)用與人均可自由支配收入之比,所以相對(duì)等費(fèi)線(xiàn)市場(chǎng)類(lèi)型劃分與絕對(duì)等費(fèi)線(xiàn)保持一致,將一級(jí)市場(chǎng)區(qū)域確定為基礎(chǔ)市場(chǎng),將二級(jí)和三級(jí)市場(chǎng)區(qū)域確定為主體市場(chǎng),四級(jí)和五級(jí)市場(chǎng)區(qū)域確定為拓展市場(chǎng),六級(jí)和七級(jí)市場(chǎng)區(qū)域確定為機(jī)會(huì)市場(chǎng)。各級(jí)市場(chǎng)規(guī)模及其占全國(guó)城鎮(zhèn)人口的比例見(jiàn)圖6。按照相對(duì)等費(fèi)線(xiàn)劃分的西安自駕游基礎(chǔ)市場(chǎng)規(guī)模8130萬(wàn)人,占全國(guó)城鎮(zhèn)人口11.424%,主體市場(chǎng)規(guī)模4.87億人,占全國(guó)城鎮(zhèn)人口的68.395%,拓展市場(chǎng)規(guī)模6570萬(wàn)人,占全國(guó)城鎮(zhèn)人口的9.222%,機(jī)會(huì)市場(chǎng)規(guī)模7800萬(wàn)人,占全國(guó)城鎮(zhèn)人口的10.96%。與用等時(shí)線(xiàn)、絕對(duì)等費(fèi)線(xiàn)劃分的市場(chǎng)類(lèi)型相比,按相對(duì)等費(fèi)線(xiàn)劃分的西安自駕游基礎(chǔ)市場(chǎng)和主體市場(chǎng)規(guī)模最大。
3 結(jié)論與討論
3.1 結(jié)論
(1)在距離衰減規(guī)律的作用下,TTM的空間分異規(guī)律為“差序格局”的同心圓圈層結(jié)構(gòu)分布。距離目的地越近的地區(qū),越是目的地主要客源地區(qū),但是可自由支配收入對(duì)距離衰減規(guī)律具有修正作用。3種分析方法中相對(duì)等費(fèi)線(xiàn)最為復(fù)雜、最具意義,除了與等時(shí)線(xiàn)和絕對(duì)等費(fèi)線(xiàn)相似的“前突”、“滯后”現(xiàn)象外,它的特性還體現(xiàn)在TTM的躍遷方面,由于躍遷會(huì)形成一塊塊“飛地”,這些“飛地”對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有重要意義。
(2)等時(shí)線(xiàn)和等費(fèi)線(xiàn)分別能夠從不同角度定量分析目的地TTM空間分異狀況。等時(shí)線(xiàn)提供了從旅行時(shí)間的視角進(jìn)行客源市場(chǎng)定位和等級(jí)劃分的方法,絕對(duì)等費(fèi)線(xiàn)提供了從旅行成本的視角進(jìn)行客源市場(chǎng)定位和等級(jí)劃分的方法,相對(duì)等費(fèi)線(xiàn)提供了從旅游支付能力視角進(jìn)行客源市場(chǎng)定位和等級(jí)劃分的方法。
(3)國(guó)內(nèi)自駕游客源市場(chǎng)可以參考旅行時(shí)間2小時(shí)、8小時(shí)、16小時(shí)或以單程交通費(fèi)用376.68元、1337.32元、2783.50元或以單程交通費(fèi)用與居民可自由支配收入之比3.49%、10.52%、19.97%等標(biāo)準(zhǔn)劃分基礎(chǔ)市場(chǎng)、主體市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)和機(jī)會(huì)市場(chǎng)。
(4)西安的國(guó)內(nèi)自駕游基礎(chǔ)市場(chǎng)和主體市場(chǎng)潛力巨大。按照旅行時(shí)間劃分,自駕車(chē)一日游總體市場(chǎng)規(guī)模為710萬(wàn)人,自駕車(chē)一日可達(dá)西安的過(guò)夜游市場(chǎng)規(guī)模1.261億人;按照旅行成本,西安自駕游基礎(chǔ)市場(chǎng)規(guī)模為1830萬(wàn)人,主體市場(chǎng)規(guī)模為2.911億人;從支付能力看,西安自駕游基礎(chǔ)市場(chǎng)規(guī)模為8130萬(wàn)人,主體市場(chǎng)規(guī)模為4.87億人。
3.2 討論
本文研究問(wèn)題由實(shí)踐工作而來(lái),經(jīng)過(guò)文獻(xiàn)回顧發(fā)現(xiàn)目前針對(duì)目的地客源市場(chǎng)的分析方法只適用于既有客源市場(chǎng)(ETM),與認(rèn)識(shí)總體客源市場(chǎng)(TTM)之間存在差距,因而造成了TTM定位和等級(jí)劃分缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)的后果,理論和實(shí)踐工作不得不退而求其次,過(guò)于依賴(lài)主觀經(jīng)驗(yàn),或以既有客源市場(chǎng)(ETM)推測(cè)整體客源市場(chǎng)(TTM)。對(duì)此,本文提出了旅游學(xué)中的等時(shí)線(xiàn)和等費(fèi)線(xiàn)的概念和計(jì)算方法以定量分析TTM,并經(jīng)過(guò)實(shí)證研究驗(yàn)證了該思路和方法的可行性與有效性。通過(guò)繪制目的地等時(shí)線(xiàn)、等費(fèi)線(xiàn),能夠認(rèn)識(shí)TTM空間分異格局并將其可視化處理。本文研究的首要意義也正在于此。
客源市場(chǎng)由于距離目的地遠(yuǎn)近的不同而在空間上表現(xiàn)出不同程度的分異,但隨著社會(huì)的發(fā)展,有研究認(rèn)為“距離”對(duì)客源市場(chǎng)空間的影響正在逐漸弱化,但本文研究證明這種弱化實(shí)際上只是因?yàn)榫嚯x發(fā)揮影響的方式更加多樣化,由直接變?yōu)殚g接而已。從目的地的視角,本文以距離衰減規(guī)律為理論基礎(chǔ),加入旅行時(shí)間和費(fèi)用所構(gòu)建的TTM分析模型,提供了一種定量認(rèn)識(shí)目的地TTM空間分異的方法。從研究結(jié)論來(lái)看,距離衰減規(guī)律的一般性仍不容置疑。同時(shí),本研究得出的等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)可供其他目的地參考。
另外,本文只是從等時(shí)線(xiàn)和等費(fèi)線(xiàn)的角度進(jìn)行了單一分析,如若將圖1、圖3和圖5疊加起來(lái)就會(huì)發(fā)現(xiàn)另一類(lèi)特殊現(xiàn)象,在圖1中處于基礎(chǔ)市場(chǎng)的某客源地,在圖3、圖5中可能會(huì)處于主體甚至拓展市場(chǎng),據(jù)此能夠確定針對(duì)該地的營(yíng)銷(xiāo)策略,即重點(diǎn)推介到訪(fǎng)目的地的時(shí)間成本,在理論上能夠更為有效地提高該地地區(qū)的到訪(fǎng)量。這意味著等時(shí)線(xiàn)和等費(fèi)線(xiàn)分析將有助于制定針對(duì)某客源地的營(yíng)銷(xiāo)策略,在具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)操作過(guò)程中應(yīng)向潛在旅游者傳達(dá)哪類(lèi)信息。另外在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,依據(jù)TTM空間分異圖可以充分開(kāi)發(fā)客源或者優(yōu)化客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu),操作過(guò)程中需要特別注意發(fā)揮“前突”和“外遷”地區(qū)的帶動(dòng)作用,加大力度將其培育為帶動(dòng)周邊地區(qū)到訪(fǎng)本地的增長(zhǎng)極,理論上也能以更少的成本投入得到更滿(mǎn)意的效果。
本文主要基于目的地考慮,旨在提供定量研究距離衰減規(guī)律作用下TTM空間分異的方法,以西安自駕游TTM為案例驗(yàn)證了等時(shí)/費(fèi)線(xiàn)方法的有效性,如此便可將其推廣至其他細(xì)分市場(chǎng),如以飛機(jī)、火車(chē)、騎行作為交通工具的細(xì)分市場(chǎng),也可以使用等時(shí)/費(fèi)線(xiàn)方法進(jìn)行市場(chǎng)定位與等級(jí)劃分,這有助于目的地制定精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略。與已有研究方法的邏輯有所不同,等時(shí)/費(fèi)線(xiàn)方法的運(yùn)用需要經(jīng)過(guò)一次基于交通工具的劃分后才能運(yùn)用,即上文提及的以飛機(jī)、火車(chē)或騎行為標(biāo)準(zhǔn)所劃分出的不同市場(chǎng),而后再對(duì)各個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行分析,劃分出對(duì)應(yīng)的細(xì)分市場(chǎng)。也就是說(shuō),等時(shí)/費(fèi)線(xiàn)方法更擅長(zhǎng)基于交通工具分類(lèi)的客源市場(chǎng)分析,這是它與已有方法最大的區(qū)別。
雖然本文有一定的研究貢獻(xiàn),但也存在不足。首先是只考慮了旅游發(fā)生的客觀要素,簡(jiǎn)化了旅游者的決策過(guò)程,未將主觀因素納入考慮范圍,如個(gè)人/商務(wù)等因素。其次是相對(duì)費(fèi)用計(jì)算所用的數(shù)據(jù),嚴(yán)格意義上如果能獲取各客源地在目的地的花費(fèi)最好,但由于缺乏此類(lèi)數(shù)據(jù)本文只能退而求其次,雖然最終結(jié)果僅用于縱向比較,數(shù)據(jù)之間的差異還能保持,但終歸不是精確結(jié)果。誠(chéng)如所言,下一步研究可以在進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度的基礎(chǔ)上,加入旅游者主觀因素,從而得到更準(zhǔn)確的TTM空間分異格局圖,為旅游規(guī)劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供參考。另外,在等時(shí)線(xiàn)和等費(fèi)線(xiàn)分析的基礎(chǔ)上,將來(lái)也能夠得到更具實(shí)踐意義的旅游流等流線(xiàn)。