新形勢下我國旅游會展管理模式的研究

摘 要：會展旅游是各地在舉行各種會務(wù)活動、展覽會或其它形勢的商業(yè)活動時，以各種方式吸引游客前來參加活動并進行旅游會展是指各種大型的會務(wù)活動和展覽會，這些大型的會務(wù)活動和展覽會都是分行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的，具有行業(yè)性和產(chǎn)業(yè)性，這都會吸引到對相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)感興趣的政府和民間組織組團來參加會務(wù)活動和展覽會，這是一個向外展示的機會。高規(guī)格的會務(wù)活動和展覽會吸引的都是一些具有高欣賞水平、高文化素養(yǎng)和高消費水平的人，相比于接待同樣數(shù)量的普通游客，產(chǎn)生的經(jīng)濟效益更大。為了快速發(fā)展我國會展旅游，本文先介紹了我國旅游會展概況，然后探討了新形勢下我國旅游會展管理模式。

關(guān)鍵詞：旅游會展；管理模式

一、引言

會展旅游是隨著經(jīng)濟的發(fā)展而產(chǎn)生的，是一種全新的概念，一種全新的旅游模式。從字面上看，會展旅游就是會展和旅游結(jié)合，但是當會展與旅游結(jié)合后，會產(chǎn)生一種新的帶動經(jīng)濟發(fā)展的旅游模式。從學術(shù)的角度來看，對于會展旅游有兩種主要的看法，一是會展旅游仍然是我們通俗意義上的旅游，只是在這種旅游方式中增加了會展業(yè)。另一種是會展旅游是會展業(yè)與旅游業(yè)的融合，兩者地位相當，相互促進，共同發(fā)展。研究我國會展旅游的概況，進而研究新形勢下我國旅游業(yè)會展管理模式，這樣有利于我國會展旅游的發(fā)展。

二、旅游會展概況

1.旅游會展的具體概念

會展旅游是一種商務(wù)旅游形式，在舉辦會議、論壇、研討會等會務(wù)活動和各種展覽會時產(chǎn)生的旅游服務(wù)。會展旅游有廣義和狹義兩種定義方式，廣義的會展旅游是指舉辦會務(wù)活動和各種展覽會是主要目的，旅游是會務(wù)活動和展覽會的附屬品，是出于會務(wù)活動和展覽會需要而進行的旅游；狹義的會展旅游是指與會務(wù)活動和展覽會一起提供的旅游服務(wù)，與一定的經(jīng)濟利益掛鉤。

2.旅游會展的特點

會展旅游不僅可以給旅游地帶來文化交流與溝通，也可以引進科學技術(shù)，同時也可以促進當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展，進而促進當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。會展與旅游是兩個不同的產(chǎn)業(yè)，但是兩者具有很強的關(guān)聯(lián)性，舉辦會務(wù)活動和展覽會會促進當?shù)氐牟惋嫎I(yè)和酒店服務(wù)業(yè)的發(fā)展，同時也會促進當?shù)氐慕煌I(yè)的發(fā)展，當然還會在一定程度上提高當?shù)氐拿麣猓梢哉f會展與旅游的融合是社會發(fā)展的需要。會展旅游是產(chǎn)業(yè)多元發(fā)展的結(jié)果，會展業(yè)為旅游業(yè)帶來旅游，反過來旅游業(yè)又可以促進當?shù)貢箻I(yè)的發(fā)展，兩者相互促進、相互發(fā)展。

3.旅游會展的作用

高規(guī)格的會務(wù)活動和展覽會對于很多人來說就是一場外出放松、長見識的機會，會讓人們有很高的熱情參加旅游，這會促進相關(guān)的會務(wù)活動和展覽會舉辦地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，帶動當?shù)氐牟惋嫎I(yè)、酒店服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)和交通的發(fā)展，同時也會提升城市功能，大大增加當?shù)芈糜螛I(yè)的名氣。會展旅游能夠消除普通旅游業(yè)時段性明顯的缺點，不受季節(jié)和氣候的影響。一般情況下，高規(guī)格的會務(wù)活動和展覽會都會選在了旅游淡季舉辦，這樣可以避免游客過多導(dǎo)致當?shù)芈糜螛I(yè)混亂的情形發(fā)生。選在淡季可以提高當?shù)芈糜螛I(yè)的旅游服務(wù)和設(shè)施的利用率，不會出現(xiàn)生意慘淡的情況。

旅游業(yè)的六要素是指“吃、住、行、游、購、娛”，旅游業(yè)經(jīng)濟效益主要是由這六要素產(chǎn)生的，舉辦高規(guī)格的會務(wù)活動和展覽會滿足旅游業(yè)的六要素，帶動旅游業(yè)的發(fā)展。同時旅游業(yè)在歷史的發(fā)展中所積累的優(yōu)勢能夠給會務(wù)活動和展覽會的舉辦提供相應(yīng)的服務(wù)，打響會展的品牌，促進會展業(yè)的發(fā)展。在會展旅游這種旅游形式中，旅游業(yè)和會展業(yè)各司其職，分工合作，會展業(yè)主要負責會展的招募、宣傳、布展和會場內(nèi)的組織管理工作，而旅游業(yè)則主要負責參加會務(wù)活動和展覽會人員的生活，為他們提供旅游業(yè)所涉及到的六要素，讓參展商和與會人員能夠工作生活兩不誤，在工作的同時旅游，放松心情，在旅游的時候，不放松自己的工作。這樣參展商、觀光者和當?shù)鼐用穸纪ㄟ^會展旅游獲得了最大的效應(yīng)。

4.會展旅游的效應(yīng)

會展旅游的主要效應(yīng)就是促進了相關(guān)地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展，進而促進了國家經(jīng)濟的發(fā)展。中國會展業(yè)產(chǎn)值2006年到2010增長了近1.5倍，從600億增加到了1453億。在區(qū)域分布中，形成了以北京、上海、廣州、大連、成都、西安和昆明為中心的會展區(qū)域。會展旅游經(jīng)濟效益主要產(chǎn)生于餐飲業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)、交通、購物和娛樂中，會展旅游的參與者是消費能力最強的群里，他們能夠帶動一個城市的旅游業(yè)發(fā)展，進而帶動該城市的經(jīng)濟發(fā)展。

會展旅游不僅能夠帶動一個地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展，更重要的是能夠增加該地區(qū)的知名度和美譽度。會展的舉辦對地區(qū)有一定的要求，首先該地區(qū)有相應(yīng)的設(shè)施，其次該地域還要能夠應(yīng)對短時間的人流、物流、資金流和信息流，最后還要求當?shù)厝嗣窬哂邢喈數(shù)奈幕仞B(yǎng)，能夠給游客留下好的印象。北京奧運會的舉辦使得我國建立鳥巢、水立方、奧運村等設(shè)施，上海世博會的舉辦讓上海建立了世博會展中心，這些設(shè)施建立之后本身就可以作為旅游景點，吸引游客的目光，同時也為其它相應(yīng)的活動提供了良好的設(shè)施和場地。

5.當今旅游會展存在的問題

中國雖然也將會展業(yè)與旅游業(yè)結(jié)合起來，但是所占的市場份額卻很少。會展業(yè)與旅游業(yè)的結(jié)合還不完全，還有很長的路要走。

管理上，沒有統(tǒng)一的規(guī)劃，各部門職能不明確，也沒有專門的管理機構(gòu)；經(jīng)營上，會展旅游需要會展公司和旅游公司相互合作，這樣政府組織起來會有一定的難度；活動上，參加會展的人員主要還是局限于參加會展，自發(fā)的組團去旅游、購物、娛樂的很少。同時旅游業(yè)給會展業(yè)提供的旅游服務(wù)過少，更多的是交通、酒店服務(wù)和餐飲服務(wù)，導(dǎo)致交通業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)和餐飲業(yè)的經(jīng)濟效益好，而娛樂購物的經(jīng)濟效益差。

三、新形勢下我國旅游會展管理模式的研究

我國旅游會展起步遲，要想獲得全面快速發(fā)展，需要改進我國的旅游會展管理模式，主要從政府、協(xié)會、企業(yè)社會等層面加強管理。

1.政府

會展旅游能夠促進地區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展，是地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的一大動力?；诖?，各地政府都爭相發(fā)展本地區(qū)的會展旅游，制定與會展旅游相關(guān)的規(guī)章制度，同時高薪聘請各類專業(yè)人員組成專門的研究小組，探討會展旅游的的發(fā)展模式。很多地區(qū)的政府已經(jīng)主導(dǎo)了相關(guān)的研究課題，例如北上廣等地區(qū)。但是在政府主導(dǎo)的研究過程中也會出現(xiàn)一些弊端，比如政府參與過多、形式過于復(fù)雜，這些都導(dǎo)致政府主導(dǎo)的研究課題不能達到預(yù)期的效果。并且政府部門制定的規(guī)章制度還不夠完善，需在在此基礎(chǔ)進一步完善相關(guān)的法律法規(guī)。

2.協(xié)會

在政府的主導(dǎo)下，各地區(qū)都開始自發(fā)的建立會展協(xié)會。很多地區(qū)，像北京、上海、廣州武漢等地都建立會展協(xié)會，其中北京建立的最早，在上個世界末就建立了。各個行業(yè)或各類人員都可以通過會展協(xié)會進行交流溝通，會展協(xié)會為各類信息的共享提供了平臺。各個企業(yè)部門可以相互傳授發(fā)展經(jīng)驗，同時協(xié)會之間也可以相互交流，取長補短，完善自己，相互監(jiān)督、相互促進。協(xié)會是個自律組織，會員必須遵守協(xié)會的相關(guān)規(guī)定，這樣對相關(guān)部門能夠起到一定的約束作用。

3.企業(yè)

在政府的主導(dǎo)下，企業(yè)也要積極的配合，貢獻自己的力量。企業(yè)應(yīng)該利用好政府和協(xié)會所創(chuàng)造的機會，積極的參與進去，大力的發(fā)展自己。各個企業(yè)都要響應(yīng)政府的號召，努力的建設(shè)展覽場館，建立各種會議室和商業(yè)中心，為各種會務(wù)活動和展覽會的舉辦奠定基礎(chǔ)。與此同時，社會也應(yīng)該積極的參與進來，群眾的力量是無窮的，他們擁有豐富的智慧，能夠給政府就會展旅游的管理模式出謀劃策，同時政府、企業(yè)、協(xié)會的工作都需要社會各層面的大力支持，并且社會能夠監(jiān)督各單位的運行，包括政府、企業(yè)和協(xié)會。調(diào)動社會力量，團結(jié)各行人員，才能更快的促進我國會展旅游的發(fā)展。

四、結(jié)束語

會展旅游舉辦高規(guī)格的會務(wù)活動和展覽會，這些會務(wù)活動和展覽會本身就是關(guān)于現(xiàn)代人類社會最前沿的思想和高科技的，這些最前沿的思想和高科技能夠擴寬當?shù)厝藗兊闹R面，促進他們的思想進步。

作者簡介：王杏丹（1983.06- ），女，四川自貢人，碩士，四川旅游學院，講師，研究方向：會展管理、展示藝術(shù)設(shè)計