■ 耿磊 虞力 博士生(暨南大學產業經濟研究院 廣州 510632)
信息技術的飛速發展催生了一種新的經濟形態—網絡經濟。它是以計算機和互聯網絡為核心,以數字化信息網絡為依托的全新生產力,一大批新興產業應運而生、方興未艾,團購、B2B、B2C等電子商務產業發展迅猛,微信、臉譜網絡社交平臺用戶量呈幾何級數爆發,同時與傳統產業融合進程也不斷加快,物流業、制造業、金融業、醫療業均受到網絡經濟的深刻影響。不僅在產業層面,互聯網的大范圍普及,也使得市場結構、交易效率、交易范圍等方面發生顛覆性影響,同時其對企業外部環境、內部組織結構以及組織模式的劇烈影響必然會對企業分工與專業化的演進,以及市場與企業邊界的變動產生深層次改變。
本文圍繞網絡經濟如何影響企業專業化生產演進這一中心問題,基于交易成本理論下企業與市場邊界變動關系,首先分析了網絡經濟的內涵、基本特征與基本效應;然后分別從網絡經濟對交易成本變動影響、交易成本與企業專業化生產選擇關系視角,并通過理論模型探究了網絡經濟下企業分工與專業化演進的內在機理,最后對企業生產選擇提出相關建議。
網絡經濟就是建立在現代通信網絡、電子計算機網絡等技術網絡所形成的信息網絡基礎上的一切經濟活動。網絡經濟是以信息與網絡產業為主導產業,以信息與知識為主導資源的經濟形態,是以計算機信息網絡技術為基礎、以各種計算機網絡為平臺進行的各種經濟活動。網絡經濟的發展依賴于網絡的形成,以及在網絡之上的商務發展。
1.開放性。網絡經濟是一個開放的經濟:信息網絡和WEB服務器的24小時運轉,產品的信息化存貯程度提高,使基于網絡的經濟活動較少受到時間因素的制約;互聯網技術的全球化覆蓋,信息收集、處理、使用的高速度保證了交易的實時性與便捷性,突破了傳統交易的空間限制,擴大了交流的空間與產品的市場范圍的同時,也不可避免面臨眾多競爭者的競爭壓力。
2.虛擬性。網絡經濟下,企業的一切經濟活動都是在由網絡構筑的虛擬空間上完成,供方與需方可能從未謀面,訂貨、付款、收貨等貿易活動的全過程都是在網絡上進行。網絡經濟的虛擬化提高了聲譽對企業發展的重要性,同時也增加了顧客對交易信息安全與個人信息保護的關心。
3.創新性。網絡經濟的核心是創新,創新的核心是速度。根據摩爾定律,計算機芯片的性能每隔18個月就會翻一番,價格下降一半。信息技術日新月異的同時,管理創新、商業制度創新與觀念創新不斷涌現,各種新產品、新工藝、新模式、新理念層出不窮,為經濟創新性增長提供不竭動力。
4.直接性。網絡縮短了生產廠家與最終用戶之間供應鏈上的距離,改變了傳統的市場結構。跳過中間環節,供需雙方實現無縫對接,客戶需求直接轉化為生產指令,企業增加了對市場變化的準確把握度,降低了生產經營成本,客戶提升了需求滿意度,降低了支付成本,資源配置更加優化,經濟效率得到極大提升。
5.快捷性。互聯網絡突破了國家、地區的空間限制,將整個世界緊密連為一體,信息可以自由溝通,人們對于空間依附性大大降低;信息網突破了時間的約束,網絡經濟可以24小時不間斷運行,使信息傳輸、經濟交往受時間因素制約大為減少;網絡經濟是一種速度型經濟,現代信息網絡可用光速傳輸信息,網絡經濟以接近于實時的速度收集、處理和應用信息,節奏大大加快。
6.高滲透性。高速發展的信息技術、網絡技術,具有極高的滲透性功能,使得信息服務業迅速地向第一、第二產業擴張,使三大產業之間的界限模糊,出現了第一、第二和第三產業相互融合的趨勢。信息技術的高滲透性還催生了一些新興的“邊緣產業”,如光學電子產業、醫療電子器械產業、航空電子產業、汽車電子產業等。不僅如此,網絡經濟的重要組成部分—信息產業已經廣泛滲透到傳統產業當中。對于諸如商業、銀行業、傳媒業、制造業等傳統產業來說,迅速利用信息技術、網絡技術,實現產業內部的升級改造,以迎接網絡經濟帶來的機遇和挑戰,已成為必然選擇。
1.邊際遞增效應。傳統經濟學認為,隨著消費數量的增加,單位商品或服務給消費者帶來的滿足程度會逐漸降低,即存在邊際效用遞減規律。而在網絡經濟下,情況恰好相反,消費者對某種商品消費的越多,商品帶來的價值越大,邊際商品帶來的效用越大,出現了邊際效用遞增的現象。這是因為網絡經濟中存在特殊的發展規律—網絡效應,網絡產品或服務除自身價值外,還存在與用戶數量密切相關的網絡價值,且接入網絡中用戶越多,網絡價值越大。根據麥特卡夫定律,網絡價值同網絡用戶數量的平方成正比,即N個聯接點能創造N2的效益,累積效應使得網絡經濟中產品或服務呈現邊際效用遞增的規律。
Economides(1996)指出,常規需求曲線向下傾斜,但網絡產品的邊際購買卻導致了比非邊際購買更高的價值回報,因為網絡規模的擴張所帶來的產品價值增加抵消了邊際價值減少的部分。Hagel和Armstrong(1997)提出了“增加利潤的動力學”模型,認為網絡經濟活動中的剩余將更多的轉移到消費者,網絡經濟是網絡外部性與數字產品邊際成本遞減規律的整合。Tapscott(1999)在《數字化成長:網絡時代的崛起》中論述了網絡經濟體系的運作方式,提出網絡經濟是有利于消費者的經濟形態,技術進步導致“學習效應”的普遍存在,從而使網絡經濟呈現“規模遞增”的特征。
2.網絡外部性。Katz和Shapiro(1985)首次給出了網絡外部性的定義,即對消費者而言,購買網絡產品所獲得的效用隨著購買同類產品或者相兼容產品的消費者數量的增加而增加。網絡外部性產生的原因是網絡的系統性、內部信息流的交互性以及網絡基礎設施的長期壟斷性。這些因素決定了網絡產品的價值決定于網絡任意兩個端點之間信息流的交互傳遞,而不是單向的信息傳遞。
網絡外部性分為網絡直接外部性與網絡的間接外部性,“直接外部性”是通過消費相同產品的市場主體的數量所導致的物理效果;而“間接外部性”是指隨著某地產品使用者數量的增加,該產品的互補品的數量增加,價格下降。當然網絡外部性并非全是正外部性,也包括負外部性,無論是何種外部性,都可能導致實際產出與社會有效產出的偏離,破壞市場應有的效率。
3.正反饋效應。網絡經濟存在一個基本經濟規律:連接到網絡的價值取決于已經連接到該網絡的用戶數量。選擇較大網絡自然優于較小網絡,需求規模經濟與供給規模經濟的“雙重作用”,使得網絡經濟中的正反饋效應更為凸顯:雙重作用下,需求方的增長,提升了產品價值,吸引更多用戶,形成累積的良性循環;而客戶拋棄產品,產品價值縮水,那些堅持使用者陷入困境,用戶進一步減少,形成惡性循環。
網絡經濟中的高轉移成本、路徑依賴與正反饋效應互相促進,形成網絡經濟中普遍存在鎖定現象。
所謂鎖定是指由于各種原因,導致從一個系統(可能是一種技術、產品或標準)轉換到另一個系統的轉移成本大到轉移不經濟,從而使經濟系統達到某種狀態以后很難退出,系統逐漸適應和強化這種狀態,從而形成一種“選擇優勢”,把系統鎖定在這種狀態中。鎖定現象在網絡經濟中普遍存在,例如你最先購買Windows系統,那么你以后購買軟件都要與之相匹配,即使你很想裝一款市場流行軟件,但因為與原有系統不兼容,你也只好放棄它。
科斯(1937)首次提出了交易成本的概念,認為企業建立的原因是使用市場價格機制存在較高的交易成本,為保證市場交易順利進行,企業需付出交易費用,主要包括獲取市場交易信息、尋找締約對象的費用,談判與簽約費用以及監督契約履行的費用等。而企業或廠商正是有效減少市場交易成本(費用)的工具。隨后威廉姆森(1985)將交易費用分為事前的交易費用和事后的交易費用,事前的交易成本包括簽約、談判、保障契約等成本;而事后的交易成本則指契約不能履行所導致的成本。威廉姆森認為企業之所以取代市場,主要從以下四個方面節省了交易成本:與市場制度相比,內部交易者通過機會主義傾向以犧牲企業整體利益來獲利的能力被削弱;與內部組織相關的活動能夠得到有效地監督與審核;內部組織擁有處理爭端或糾紛的能力與優勢;內部組織還可以從其他方面減輕信息不對稱的影響。新興古典主義經濟學的創始人楊小凱(1991)也區分了兩種不同類型的交易費用:外生交易費用和內生交易費用。外生交易費用在交易過程中直接或間接發生,是客觀存在的實體費用;而內生交易費用則包含了道德風險、逆向選擇、機會主義等,是需要以概率和期望值來度量的潛在損失可能性。
第一,企業互聯網絡的應用降低企業外部交易成本和企業擴張帶來的邊際收益。網絡信息技術使得信息傳遞更有效率、更廣泛與更透明,基于互聯網的通信不可避免的降低了交易成本:網上訂購和電子商務降低了談判與履約成本,強大的信息搜索技術大大降低了信息搜尋的成本,遠距離通信使實時談判成為可能。
作為一個公開的、低價的、標準的通信媒介,互聯網的信息披露速度和擴散能力可以在很大程度上降低網絡空間中的道德風險與機會主義行為,降低企業的監控與合約成本:互聯網絡可以為信譽提供可獲得的途徑與平臺,比如互聯網的網上交易系統可以輕松記錄每一個交易者的所用交易歷史,基于交易信息下的誠信評級系統,提高了信息的透明度,降低了企業監控與合約成本,抑制了機會主義行為。
第二,企業互聯網絡應用降低企業內部協調成本和企業擴張帶來的邊際成本。企業內部的協調成本主要包括代理成本與決策信息成本等。就代理成本而言,其大小取決于監控和傳遞機制的成本與效率。傳統管理機制下,委托代理之間存在較高的成本,且層級越多,監控成本越高,信息傳遞失真的概率越高。而利用先進的信息處理系統,委托人能夠及時、便利地跟蹤和分析代理人的工作績效,代理人可隨時便捷地向委托人報告工作進展,顯然,基于現代信息技術的企業內控監控機制既節約了委托-代理過程中的監控與傳遞成本,同時保證了信息傳遞的便捷與準確。
內部協調成本的另一方面是決策信息成本,包括信息處理成本和信息質量下降而產生的機會成本?;ヂ摼W技術下可以提高資源共享與傳遞的效率。企業利用互聯網降低管理中交通、通信、人工、財務和辦公室租金等成本費用,最大限度降低管理成本,提高資源利用效率。
第三,企業專業化生產選擇與交易成本??扑梗?937)認為一項經濟活動究竟交由市場還是企業去完成,取決于兩者的效率。當企業親自完成的成本小于由外部交易完成的成本時,企業選擇內部完成經濟活動,擴大生產邊界;而實現某項經濟活動由企業親自完成的成本大于外部交易成本時,企業會傾向市場購買,縮小生產邊界。
無論由企業自身完成還是交由市場完成,一項經濟活動均發生兩種成本—生產成本與協調成本。企業的生產成本與協調成本是指企業內部所花費的生產成本與各部門之間溝通管理成本,而市場的協調成本與生產成本是指外購產品的成本與市場交易的成本。
企業的生產邊界由企業的生產成本與協調成本之和與市場的生產成本與協調成本之和的比較衡量所決定:當企業的生產成本與協調成本之和大于市場的生產成本與協調成本之和時,企業放棄內部生產,選擇市場交易,生產邊界會縮??;當企業的生產成本與協調成本之和小于市場的生產成本與協調成本之和時,企業放棄市場購買,選擇內部生產,生產邊界會擴大。
假設企業在生產上面臨兩種選擇:一是自行生產,生產范圍擴大,專業化程度降低;一是從市場上購買,生產范圍縮小,專業化程度提高;兩種方式均為固定產量、固定價格,固定收益為R;交易成本分為內部協調成本C1(I)與市場交易成本,而市場交易成本又分為市場外生交易成本C2(I)和市場內生交易成本C3(I),I為網絡經濟程度。企業自產產品成本為B1(I),外購的產品成本為B2(I)。
自產的利潤:π1=R-B1-C1(I)
外購的利潤:π2=R-B2(I)-C2(I)-C3(I)
令P(I)=π1-π2,若P(I)>0,則企業自產利潤大于外購利潤,生產范圍邊界擴大;若P(I)<0,則企業外購利潤大于自產利潤,生產邊界縮小,專業化程度提高。

對(1)求I的偏導數:

網絡化程度初級階段,一方面企業內部組織協調成本下降明顯,即降幅較大;另一方面,企業間網絡聯系相對較弱,市場交易成本降幅不大,同時初期網絡安全與信用機制尚不健全,理性不足和信息不對稱導致的市場內生交易成本在市場交易成本較高情況下,外部規模經濟與范圍經濟難以顯現,降幅不大:綜上考慮網絡化初期,即隨著網絡程度的增加,企業選擇自產,擴大生產范圍,減少專業化程度。
而當網絡化程度處于高級階段,一方面企業組織協調成本繼續下降,但降幅空間縮窄;另一方面,網絡經濟不斷普及,企業間互聯網絡聯系日益加強,市場交易成本大幅度下降,交易效率不斷提高,下降明顯;同時隨著網絡安全與信用機制的不斷完善,機會主義與道德風險事件減少,市場內生交易成本由正轉負,對市場外生交易成本的抵消作用降低;同時,受市場交易成本下降與效率提高的影響,外部規模經濟與范圍經濟得以展現,下降顯著:綜上分析,在網絡化程度的高級階段,隨著網絡化程度提高,企業會將部分經濟活動交于市場,縮小生產邊界,提升生產專業化。
當企業應用互聯網絡初期,網絡應用重點在企業內部,企業內部協調成本下降幅度大于市場交易成本下降幅度,成本節約、利潤增加驅動企業選擇將更多經濟活動納入企業中來,經營范圍擴大,專業化程度降低。而當互聯網絡普及到更多企業時,企業間網絡聯系增強,企業可以通過網絡平臺,降低市場交易成本,更多企業依賴市場交易,市場化程度的提升也進一步降低外購產品的成本,企業會專注于主營業務,經營范圍縮小,專業化程度提高。
本文圍繞網絡經濟如何影響企業專業化生產演進這一核心問題,分析了網絡經濟的特征與基本效應,利用網絡經濟對企業內部協調成本與市場交易成本的雙重下降效應,并通過數量模型得出網絡化初期,網絡經濟會推動企業選擇擴大生產邊界,降低生產專業化;而在網絡化高級階段,網絡經濟會加快企業分工與專業化演進的進程。對此,提出以下政策建議:
隨著計算機網絡技術的快速發展,交易技術、交易方式的不斷進步,交易費用會繼續降低,企業應把握信息技術發展趨勢,將信息技術深入融入生產、組織、管理中去,降低內部協作成本,增強創新能力,強化核心競爭力與專業協作能力。
信息與互聯網技術是網絡經濟的基礎,國家應將信息化建設擺在突出戰略地位,通過放寬準入、政策優惠、創新補貼等方式支持信息產業健康發展。信用制度是網絡經濟發展的核心問題,逆向選擇、道德風險等機會主義行為是網絡社會的硬傷,國家應以強有力的法制與制度手段構筑完善的社會信用體系,為網絡經濟健康快速發展營造良好的信用體制環境。
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