應用寫作體系矩陣及訓練對策

蔡業共

廣東郵電職業技術學院

應用寫作體系矩陣及訓練對策

蔡業共

廣東郵電職業技術學院

本文剖析了應用寫作體系并繪制了立體型矩陣圖，以目標為導向，以成果為驅動，探索應用寫作體系矩陣的訓練對策，設計了55個文種220個訓練模板，組建了一個滿足應用文實際應用多樣化、學生學習和發展多樣化的“立交橋”訓練資源庫。

應用文；寫作；成果導向；體系；矩陣

項目名稱：廣東郵電職業技術學院資助項目“應用寫作訓練模式探究”（廣東郵院【2011】39號）

職業教育的發展，職業教育理念的革新，職業教育方法日新月異的創新，迅速而深刻地影響和改變著所有學科領域的的教學環境，也對應用文教學和訓練產生深刻的影響。認識職業教育環境的復雜性、多樣性、豐富性、建樹性，很多職業教育工作者已經意識到，我們現在的時代，已經超越了遵循某個教學法的年代，而是進入了一個全新的教育理念的教學年代。這個年代，賦予教育者的任務，不是單純尋求某種更好的教學方法，而是探索一套教與學、學與用相一致的策略。

基于以上認識，筆者經過兩年多時間的思考和探究，逐步構建了一個教與學、學與用相一致的立體的應用文訓練模式。訓練模式的核心，是以目標為導向，以成果為驅動，為應用文的學習、訓練與應用，搭建一個滿足應用文實際應用多樣化、學生學習和發展多樣化的“立交橋”訓練體系，使應用文教與學、學與用縱向銜接，能力培養和職業教育相一致。

一、應用寫作訓練體系矩陣的主要內涵

一篇應用文從孕育到完成，經歷了非常復雜的大腦醞釀過程，其文章成果，受到諸多因素的影響，這些因素包括寫作人對文章基本知識的掌握，對寫作邏輯思維規律的把握，對文章內容要點的掌握，寫作人的性格態度，文字基礎，語句積累，對文字敏感度，寫作人的業務能力和工作能力，閱讀積累和材料積累，等等。

筆者發現，盡管應用寫作過程復雜，但卻呈現為一個立體型的驅動體系。在這個立體型的體系中，成果是驅動力，在成果目標的驅動下，是應用驅動積累再驅動品質。

從目標導向來看，應用寫作體系又存在三條相對獨立的目標導向過程，即品質導向、積累導向和應用導向。三條目標導向過程，都不謀而合地穿越四個層面，即職業層、思維層、章法層、寫作層。每個層面都有不同角度的導向內容。

品質導向過程，是職業層的工作態度和敬業愛崗，導向思維層的認同和興趣，再導向章法層的積極探索和求知好學，最后導向寫作層的用心思考和盡善盡美。

積累導向過程，是職業層的工作經歷和閱讀借鑒，導向思維層的經驗和積累，再導向章法層的素材積累和語句積累，最后導向寫作層的材料豐富和文字敏感。

應用導向過程，是職業層的工作方法和解決思路，導向思維層的邏輯和條理，再導向章法層的結構布局和層次段落，最后導向寫作層的內容充實和言之有物。

根據以上的思考和發現，筆者繪制出如下應用寫作訓練體系矩陣圖：

二、應用寫作體系矩陣下的訓練對策

為鋪設目標導向過程的坦途，拓寬目標導向過程的通道，本課題組在目標導向過程所穿越的四個關鍵層，分別設計了不同文種的訓練模板，即職業層的應用文內涵和適用范圍模板，思維層的應用文結構格式模板，章法層的應用文內容要素模板，寫作層的規范例文模板。

訓練模板設計前，筆者先調查了學生目標職業群以及密切相關的有關單位，收集并整理了較為完整的目標成果信息資料，即公文寫作與處理的一系列規范性文件，包括：黨政機關公文處理辦法，公司公文處理辦法，行政公文格式模板，秘書國家職業資格培訓教程等。

前期的調查和信息整理，明確了應用寫作目標成果，為訓練模板的設計以及訓練對策的實現，指明了方向和設計依據。

應用寫作訓練模板，是應用寫作訓練體系的物質呈現，也是應用寫作體系矩陣的實施訓練對策。通過豐富而直觀的訓練模板，反映了應用文實際應用多樣化，也滿足了學生學習和發展多樣化，使應用文教與學、學與用縱向銜接，技能訓練和職業能力相一致。

三、應用寫作訓練模板的設計

應用寫作訓練模板涉及55個應用文種，每個文種分別由適用范圍、結構格式、內容要素、規范例文等四個訓練模板構成，共設計出220個訓練模板。

適用范圍模板，描述了各個文種的概念內涵以及應用成果對應的工作情境。如“簡報”，是國家機關、企事業單位、社會團體為匯報工作、交流經驗、反映情況、溝通信息、報道動態而編發的內部常用事務文書。也叫“動態”、“簡訊”、“摘報”、“工作通訊”、“情況反映”、“情況交流”、“內部參考”等。簡報適用于三種情況，一是反映本系統、本部門日常工作或問題，如工作情況、成績問題、經驗教訓、表揚批評、對上級某些政策或指示執行的步驟措施等。二是會議期間反映會議情況，如會議的進行情況、討論發言及會議決定等。三是報道單位的內部消息或向上級反映社會情況、群眾思想情緒。這一模板，梳理了應用文各個文種的成果目標。

結構格式模板，說明了各個文種的結構、布局、層次、格式，以直觀的方式提煉了各個文種共性的外觀特征。如“簡報”和“訂貨單”的結構格式模板如下圖。

內容要素模板，是根據文種的結構層次，說明了文種各層次中應包含的內容要素，直觀展示了應用文層次間內在的條理和邏輯。

規范例文模板，是與適用范圍模板、結構格式模板、內容要素模板一一對應規范例文，從具體情境中形象展現各個文種的應用效果。

涉及55個應用文種的220個訓練模板，分成四類：

1、通用公文13個文種，合計52個訓練模板。

這類13個文種，全部都是在國家行政機關公文處理辦法中有明確規定，包括：命令（令），決定，公告，通告，通知，通報，議案，報告，請示，批復，意見，函，會議紀要。

2、企業專用公文8個文種，合計32個訓練模板。

這類8個文種，全部公司公文處理辦法中有明確規定。包括：工作通報，簽報，電子函件，印發協議，備忘錄，內部工作聯系單，任免通知，董事會協議。

3、秘書國家職業資格考證要求13個文種，合計52個訓練模板。

這類13個文種，全部都在《國家職業資格培訓教程五級秘書》和《國家職業資格培訓教程四級秘書》中有明確規定。包括：事項性通知，商洽函，傳真，備忘錄，請柬，邀請信，賀信（電），感謝信，啟事，簡報，意向書，訂貨單，商品說明書。

4、學生和企業常用非公文21個文種，合計84個訓練模板。

這類21個文種，主要根據各種權威應用寫作教材，以及學生和企業的使用現狀的調查了解后而選取的。包括：計劃，總結，規章制度，述職報告，講話稿，調查報告，市場預測報告，經濟活動分析報告，招標書，投標書，通訊稿，借條，收條，證明，介紹信，慰問信，申請書，個人簡歷，求職信，畢業論文，實習報告。

四、應用寫作訓練模板的使用

55個文種220個訓練模板，是一個比較完整的應用寫作訓練模板資源庫，在實際教學和學生訓練中，不會全部用完，只是，可以根據學生的訓練目標，有區別有重點地進行選用。如，對于需要參加秘書資格考證的學生，就重點選用秘書職業資格考證要求的13個文種52個訓練模板，對于企業訂單培養的學生，就重點選用企業專用公文8個文種32個訓練模板，對于開設應用文寫作公共課程的學生，就重點選用通用公文13個文種52個訓練模板。至于學生和企業常用的非公文21個文種84個訓練模板，則視教學進度和學生發展方向，合理靈活地選用。

五、應用寫作模板訓練模式的試驗及成效

（一）學生對應用文的認識、學習熱情和學習效果有了明顯提升。

筆者運用應用寫作模板訓練模式，對2010級兩個文科班進行了教學試驗。在教學試驗結束后，對試驗學生進行了調查。調查結果顯示，運用寫作模板訓練模式，學生對應用文的認識、學習熱情和學習效果都有了明顯提升。

（二）秘書考證通過率增加

在《秘書技能》課程教學中，涉及到辦文處理與寫作模塊的教學，任課教師也選用本體系的成果，運用寫作訓練模板，取得了較好的效果，學生秘書考證通過率也有比較大的提升。

（三）學生參加省寫作比賽，成績斐然

大學生寫作競賽的主題是公文寫作，筆者負責組織、指導學生參加比賽，對參賽學生使用公文訓練模板進行賽前輔導，經過大賽組委會專家評卷、評比，筆者指導的學生共有多人在比賽中脫穎而出。競賽獲得優異成績，也佐證了應用寫作訓練模板的成效。

（四）畢業論文質量提升

在畢設指導工作中，借助畢業論文和實習報告2個文種的8個訓練模板，學生加深了對畢業論文和實習報告的理解，提高了畢業論文和實習報告的寫作能力，畢業論文的質量明顯提升。

目標成果導向教學強調學生校內學習與工作或個人發展需要的密切結合，保證教學內容與學生訓練的有效性。另一方面，教師也由知識的傳授者轉變為課程組織的設計者、學生能力的開發者。通過應用文的適用目標，直觀的結構格式，清晰的邏輯條理，明細的寫作要素，以及一一對應的范例樣式，使學生明晰了應用寫作內在的思維過程體系，又撲捉到成果任務驅動下的有方向的學習訓練，最大限度地調動了學習的主觀能動性。

[1]黨政機關公文處理工作條例，中辦發[2012]14號文

[2]中國電信廣東公司公文處理辦法，中電信粵[2008]2642號文

[3]廣東省通信產業服務有限公司公文處理辦法，中國通信服務粵[2008]113號文

[4]中國就業培訓技術指導中心組織編寫，秘書國家職業資格培訓教程，北京：中央廣播電視大學出版社，2006.8

[5]孫藍等，基于目標導向的研究生英語學習模式創新[J]，研究生教育研究，2011.（3）：17-21

[6]陳捷，成果導向型教學模式應用于高職商務英語寫作課程的探索[J]，長春教育學院學報，2011.（9）：142-143

蔡業共（1968-），女，漢族，廣東清遠人，副教授，主要研究方向為古典駢文、辭賦，古今應用文，工作單位：廣東郵電職業技術學院。