【摘要】對(duì)供電企業(yè)營銷工作而言,加強(qiáng)營銷稽查工作的開展是降低電力營銷風(fēng)險(xiǎn)的重要手段和策略。就目前電力供電營銷工作開展情況分析,仍舊存在諸如營銷制度體系不健全、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)弱及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系不完善等問題。為此,筆者就營銷稽查對(duì)降低電力營銷風(fēng)險(xiǎn)的作用進(jìn)行了淺談,望能夠?qū)ο嚓P(guān)的電力供電企業(yè)在電力供電營銷方面提供參考和借鑒,進(jìn)而降低其營銷風(fēng)險(xiǎn),提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
【關(guān)鍵詞】營銷稽查;電力營銷;營銷風(fēng)險(xiǎn);作用分析
電力企業(yè)供電營銷活動(dòng)具有服務(wù)范圍廣、影響銷售活動(dòng)有效開展因素多等特點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境下,電力企業(yè)如果想在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得競爭優(yōu)勢(shì),提升電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,必須要認(rèn)真分析電力供電銷售中存在的各種風(fēng)險(xiǎn),積極采取行之有效的預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法和措施。電力營銷稽查是現(xiàn)行電力企業(yè)供電營銷工作開展重要的降低影響風(fēng)險(xiǎn)的措施,加強(qiáng)電力營銷稽查工作可有效提升電力企業(yè)營銷服務(wù)質(zhì)量水平,規(guī)范營銷業(yè)務(wù)的開展,對(duì)降低營銷風(fēng)險(xiǎn)有著極其重要的作用。
一、電力企業(yè)營銷過程中存在的問題及風(fēng)險(xiǎn)
1.營銷風(fēng)險(xiǎn)管理體系不完善
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,電力企業(yè)為了能夠在激烈的市場(chǎng)競爭占據(jù)一席之地,往往是千方百計(jì)想盡一切辦法在營銷策略上下功夫,比如提高服務(wù)質(zhì)量,最大限度地滿足客戶的需求等,但在營銷過程中卻常常忽視營銷風(fēng)險(xiǎn)管理,存在營銷風(fēng)險(xiǎn)管理體系不健全問題。……