圖書館電子閱覽室的創新管理研究

電子閱覽室提供給讀者閱讀電子文獻信息的能力，在圖書館組成中較為重要。因此現階段對電子閱覽室的管理已經成為圖書館管理工作的重點內容，實際應用中可以發現電子閱覽室的管理仍然存有一些問題，此類問題影響了讀者的閱讀體驗，也影響了圖書館的對外形象，為解決此類問題，應創新管理模式，文中結合筆者的工作經驗，提出了創新對策，望幫助圖書館建立優質服務模式。

一、圖書館電子閱覽室功能

1.閱覽電子文獻

圖書館電子閱覽室最主要的功能便是閱覽電子文獻，此功能同樣是圖書館電子閱覽室建立的初衷。電子閱覽室與普通的圖書館閱覽室功能應相近，為讀者提供場所進行文獻閱讀，只不過在電子閱覽室中閱讀的為電子文獻。

2.鏈接互聯網功能

電子閱覽室應該提供互聯網服務，也就是電子閱覽室應該可以鏈接網絡。讀者在使用電子閱覽室過程中，可以通過互聯網功能進行網絡信息查詢，對于一些電子文獻中缺少的內容，通過網絡進行查詢。

3.網絡教學

電子閱覽室應該出具相應的教學功能，負責培訓讀者方面的工作。一方面培養讀者學識，另外一方面培養讀者素質，防止讀者的使用造成電子閱覽室設備損壞。

二、圖書館電子閱覽室創新管理對策

1.電子閱覽室應推行免費政策

公共圖書館屬于現代公共設施，其提供給用戶最基本的信息查詢功能，保證讀者建立閱讀興趣。雖然我國的公共設施起步較晚，但是也具備公共設施的一應功能。在建立電子閱覽室的過程中，應該將免費服務作為基本政策。在現階段，大部分電子閱覽室實行的是收費管理模式，原因為兩部分：一是電子閱覽室的日常維護更新需要費用，二是防止讀者因為電子閱覽室出現迷戀網絡的現象。探討收費管理模式，可發現收費管理模式存在較大弊端，其中最大的弊端便是收費管理易造成管理的松懈，很多讀者會認為自己是消費行為，同時很多圖書館的電子閱覽室只有一位管理人員，負責大多數機器的管理，此類管理模式必然不能符合我國對于公共圖書館的需求。收費管理模式違背了公共圖書館建立的初衷，在讀者的交流之中設置了障礙，很多時候會發生負面作用，忽略了公共圖書館的社會效益。

2.幫助讀者建立自律閱讀方式

讀者在使用圖書館的過程中，期許是自由的。公共圖書館在管理中，也應該實行我國“以人為本”的精神，將讀者作為主體，滿足讀者的合理需求，充分理解讀者，尊重并信任讀者，與讀者建立一種交流式的服務模式。電子閱覽室的管理應該遵循人性化的原則，實際工作中，可以具體表現在：上網時段自由等。此類自由使用，一方面符合讀者需求，同樣也減少了圖書館電子閱覽室管理方面的投入。例如圖書館電子閱覽室可采用“一卡通”制度，讀者通過圖書館登記獲得通行卡，進入電子閱覽室。此方式需要讀者在閱讀過程中較為自律，當然這也是圖書館管理中必然經歷的過程，讀者和圖書館方面共同努力，才能提升圖書館閱讀方式。

3.電子閱覽室分區管理

公共圖書館電子閱覽室的創新管理同樣可以使用分區管理模式，該方法屬于現代理念的管理方法，實際工作中，可以將電子閱覽室分為以下：

（1）自主學習區。當讀者進行電子閱覽室時，便可以自主選擇區域，如讀者選擇自主學習區，目的便較為明確，通過電子閱覽室的設備完成自我學習。可以在此區域的計算機內安裝學習所用軟件，讀者同樣可以閱讀、瀏覽、下載各類文獻資源，并且可以通過安裝的軟件進行作業和論文等。讀者同樣可以通過自帶軟件完成學習，不過需要通過管理人員檢查方可使用。該區域應該增加值班人員，一方面可以解決讀者提出的困惑，另外一方面可以管理區域設備。

（2）休閑區。此區域需要設立可供讀者筆記本接入的網絡端口，讀者在閱讀間隙，可以自帶筆記本電腦進入此區域進行自我休閑。在此區域內，讀者可以進行各類休閑活動，緩解壓力。在此區域的設計中，應該在桌面設計警示語，防止讀者因為沉迷休閑娛樂而忘記初衷，忘記進行文獻瀏覽等。對于讀者瀏覽的網頁進行監督，防止讀者利用此區域進行非法行為或瀏覽不良信息等。

三、總結

讀者通過電子閱覽室完成電子文獻的閱讀，并且豐富了文化生活、拓寬了視野，所以圖書館中電子閱覽室的管理應該以讀者的需求為基本要求，在保證讀者滿意的基礎上，創新圖書館電子閱覽室的管理模式，迎合時代的發展，進而講圖書館建立成為資源豐富的教育基地、服務優良的文獻信息服務中心。

參考文獻：

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（作者單位：內蒙古五原縣圖書館）