ISO 14001：2015——直擊環境問題焦點

不可否認，我們對環境的影響正在日益增加，同時，我們需要更好地清楚和控制這些影響。作為對地球生態所面臨挑戰的回應，修訂版ISO 14001將會幫助組織降低對環境的破壞，同時幫助他們更好地理解環境對其業務的作用。

ISO 14001：2015是一個熱點——世界上最受歡迎的環境管理體系國際標準已被帶到了21世紀。這對于關鍵的環境標準來說是重要的一步，它包含了環境所面臨的所有挑戰：水、空氣、土壤、廢物、生物多樣性、生態系統服務、氣候問題等等。

對于這個仍將面臨嚴峻挑戰的世界來說，這是一個極好的消息。在最近幾年，做自己力所能及的事情去保護環境已經從一句空話變成勢在必行的商業戰略。隨著人類社會和自然界努力應對自然災害、森林砍伐、人口過剩、全球變暖等問題，企業將繼續認清他們應對環境挑戰的義務，為解決這些問題尋找出路。

在實施環境管理體系方面有著豐富經驗的ISO14001修訂工作組召集人蘇珊·布里格斯認為，“新修訂的標準看起來非常不同，但從技術的角度來看，最主要的、真正的變化還是，越來越多地關注可持續發展。我們不僅要防止污染，也要保護環境資源免受損失，所以我們把這一想法納入標準。”

對于任何正在使用或考慮使用ISO 14001的組織，以及該標準所認證的全球范圍內約300000個組織，修訂版面臨著諸如這樣的問題：更改的內容涉及了哪些方面？在未來，我們還應考慮到什么？

正在推進

ISO 14001在1996年首次頒布，但早在1992年里約召開的地球峰會上就已經提出需要制定環境方面的國際標準，且這次峰會堅定地將可持續發展提到了正式議程上。

“在其近20年的存在過程中，ISO 14001一直被譽為世界上最成功的環境標準，獲得這樣的贊譽一是由于其易使用（它適用于重工業、服務業和公共部門、中小企業）；二是它有能力幫助企業實現業務和環保方面的提升、降低成本、提高合規管理。”ISO 14001責任小組委員會主席安妮·瑪麗·沃里斯如是說。

當前版本的標準可追溯到2004年。從那時起，生活就在不停地發生著變化。安妮·瑪麗說，“……對環境問題的全部認識，包括水資源的使用和氣候的挑戰，已經走過了很長的路。是時候去考慮ISO14001該如何繼續服務于現代組織了，因為他們面臨著和我們相同的環境挑戰。”

此外，多年來，一直存在對ISO 14001的批評。許多人認為仍有許多適當的時機去拓寬ISO 14001的范圍，但需要一個更具戰略意義的方法。

是什么推動了標準的修訂？最初，是為了迎接環境管理將面臨的挑戰，結果卻產生了一系列的主題，如“作為可持續發展和社會責任的一部分”“戰略性業務管理的連接”“在價值/供應鏈層面考慮環境影響”等等。其次，我們決定修訂版應使用國際標準化組織的新的管理體系框架。然后，2012-2013年進行的調查結果推動了標準的修訂。

三菱UFJ研究和咨詢公司專家Maiko Okuno是對該項調查結果的分析人員之一，也是ISO 14001修訂小組的一員，他這樣解釋道：“這項調查集中在2個主要領域，即ISO 14001在多大程度上解決或加強對環境管理所面臨挑戰的重視和ISO 14001對企業管理和環境管理的感知價值。這給了那些需要改變的東西一個強有力的推動。”

因此，新版本重視環境管理實踐的最新變化，反映了現代企業經營所面臨的日益復雜的、高要求的、不斷變化的環境。

使用ISO 14001帶來的益處

實現ISO 14001認證當然會給企業團體提供商業價值，包括減少溫室氣體排放和簡化廢物管理，以及提供對商業風險更好的處理方法和提升競爭優勢。所以這對商業與環境保護都是大有裨益的。

總部位于巴塞羅那的西班牙建筑公司FCC的施工質量和企業社會責任總監Antonio Burgueno，更是贊不絕口：“ISO 14001給我們帶來了許多好處，使我們的工作過程中與第三方甚至在全球范圍內達到了一致性和系統性。”

“它還顯著改善了我們對環境的影響。僅2014年，我們碳排放量就減少了超過23噸，粉塵減少20噸以上，循環利用116立方米的水，”他說，“也就是說相當于超過600萬立方米的垃圾被我們重復使用或回收利用了，而不是送到垃圾填埋場。”

事實上，公司稱，作為實施標準的雙重動機，他們提升公眾形象的愿望與保護環境的義務相輔相成。“沒有一個認證管理體系，我們就不能從我們很多客戶那里贏得業務”，一個為世界各地組織提供分析服務的世界領先的環境和食品檢測公司ALcontrol總經理Bob Cutler這樣總結道。

服務推廣

新版ISO 14001旨在幫助中小企業。參與修改此版本的馬來西亞（SHEMSI Sdn Bhd）專家AmarjitKaur說，“中小型企業可能會被‘可持續發展’的術語嚇到，但通過讓他們從保護環境和生命周期概念的角度來思考，他們將不知不覺地走上可持續發展的道路。”

隨著對業績和結果的更多關注，新版本將幫助包括中小企業在內的公司，實現可預見的環境改善。

更好的戰略協調性

標準中有一些關鍵的變化。將環境管理帶進董事會，同時將董事會的戰略重點帶人環境管理，將是最能引起CEO和其他高級董事關注的點。現在，他們在這一業務領域參與的真正原因，就是它與他們的活動和關注點的密切聯系。Amarjit Kaur認為將環境績效納入組織戰略的日常事務，可能是最重要的變化。她高度贊揚了這一變化：“我希望通過這種新的方法，使之更為明確，環境將成為會議討論戰略和方向的核心議題之一。”

隨著焦點固定在董事會身上，一個有關領導具體職責的新條款被加入了進來，這也有助于他們更多地控制組織策略。管理是一種過程，而領導是一種行為。優秀的領導者在組織內建立統一的目標和方向，維持一個內部的企業文化，使人們能夠充分參與進來，實現組織的目標。領導者的參與將有助于優化組織的環境管理體系的績效，使之更可持續、更節約成本，并有助于節約資源。

環境——我們互相影響

繼續業務重點這一話題，企業需要考慮其特有的背景，并確定其對環境的影響，這屬于他們業務的范疇。這涉及到考慮特定組織機構的背景中的具體因素，如氣候波動，適應環境變化和資源可用性的變化。這是一個很大的飛躍，因為環境對組織的影響以前不包括在標準范圍之內。

顯然，保護環境仍然是ISO 14001的關鍵精神，作為組織的義務，致力于主動行動，以保護環境免受傷害和退化。它可能包括資源的可持續利用，保護當地的生物多樣性和生態系統，并采取措施，防止污染。

“背景”的概念也意味著企業必須考慮其他問題，如他們運轉的競爭環境、技術，甚至文化因素等，而不是僅僅關心可能會對其業務產生不利影響的、狹隘的環境問題。同時聚焦于內部和外部環境可以幫助組織抓住機遇，這能讓組織機構與環境取得雙贏。

生命周期視角

生命周期的概念出現在這個版本的標準中，這需要組織采取更全面的看法并以更全面的方式處理他們的環境問題。蘇珊·布里格斯說，這一觀念涉及到“不只是組織如何運轉，更要看其產品生產、使用，以及最終處置的全過程表現”。生命周期視角不要求詳細的生命周期評估，但它意味著組織需要思考，可控制或影響組織生命周期的階段，包括原材料采購、設計、生產、運輸/配送、使用、報廢處理和最終處置。生命周期階段的變化將從產品到產品，從服務到服務。

共同框架

ISO 14001將成為組織機構整合環境問題的首選工具。

標準的最新修訂版遵循國際標準化組織用于管理體系標準的共同框架，它為管理體系提供了一個總體框架，包括核心文本、通用術語和核心定義。

這個新的框架被專家稱為Annex SL，它可以作為現有的ISO/IEC準則的參考，或作為“高層次結構”。它的目的是使用戶獲益和提高不同管理標準之間的一致性，使多個管理體系并行更容易實現，以及與常見的業務系統相連接。

新版標準是否更為規范？

與2004版標準相比，ISO 14001：2015更為規范。事實果真如此嗎？Amarjit Kaur評價說，“對于所有新的‘要求’，ISO 14001在解決他們的需求和強調改善環境性能的地方為企業提供了比上一版更靈活的方式。它為組織的環境政策、計劃和行動提供了一個全面的、戰略性的方法框架，允許企業在其組織的特定范圍內設置它。”

新的里程

安妮·瑪麗·沃里斯信心滿滿地認為新版標準對組織機構而言將是非常有價值的資產，她預測，“ISO 14001將成為組織機構整合環境問題以及相關問題，如水的使用、商業戰略思考、行動和計劃等的首選工具。”

ISO 14001：2015發布后，那些通過2004版認證的機構有3年的時間來證明他們符合2015版的要求。正如安妮·瑪麗得出的結論：“改變有時候看起來很可怕，但其實它只是從一個細節開始，并堅持下去的過程。”