從四方面做好新時期職工思想政治工作

陳杰

中石化西南石油工程公司重慶鉆井分公司（下稱公司）有19支鉆井施工隊伍，分布在重慶、四川、新疆、科威特四個區域，共有員工1 100余人，其中普通職工700余人，管理者100余人，黨員近300人，一線職工超過90%。施工隊伍分散且長期身處野外，工作環境惡劣，職工思想時常會出現負面情緒。如何做好他們的思想政治工作，把他們的思想和行動統一到企業生產經營的中心任務上來，是當前迫切需要解決的問題。筆者認為，應主要從以下幾個方面做好新時期企業職工思想政治工作。

建好職工之家。建家就是建企業，建家就是謀發展，建家就是強服務，就是為了增強職工的主人翁意識和責任感，使企業真正成為職工之家，職工真正成為企業的主人。作為一個以石油天然氣鉆井為主業的單位，生產、創效的主體在野外的一線鉆井隊，由于公司總部位于重慶市區，一線鉆井隊員工距離公司總部最遠有上萬公里之遙。因此，幫助職工群眾樹立以公司為家、以井隊為家的思想就顯得特別重要。要建好職工小家，就要堅持成熟一個建一個的建家原則，扎實開展建家工作。要積極推進“職工書屋”建設，滿足廣大職工群眾日益增長的文化需求。野外施工業余生活單調，加之活動場所受到極大限制。因此，要加大投入，為一線購置大量文體設施，搞好“三室兩場”建設，把職工群眾業余文化活動中心與井場、生活區同步建立起來，為職工業余文化活動創造良好的條件，逐步形成陶冶職工情操的固定性和長期性場地。

實施好“一線工作法”。“一線工作法”是公司根據隊伍分散、生產主體在一線的實際推出的靠前管理辦法，主要包括“六個一”，即：一是情況在一線了解：公司領導、各職能科室領導、指揮所領導以及基層單位負責人深入現場，深入基層，深入實際，及時了解掌握職工思想動態、一線隊伍建設情況和生產動態，摸清一線生產生活環境。二是感情在一線融洽：各級領導干部通過近距離接觸群眾，與一線職工拉家常，交心談話，及時傾聽一線職工呼聲，了解一線職工實際困難，與一線職工打成一片，加強與一線職工的感情聯絡。三是工作在一線落實：各級領導干部把工作重心放在一線，短期工作有目標，長遠工作有方向。四是問題在一線解決：各級領導干部深入一線解決矛盾和問題，傾聽基層心聲，了解和掌握第一手信息資料，找準一線工作中存在的問題癥結和根源，因勢利導，因循施教，對癥施策，做到有的放矢，及時采取有效措施把問題解決在基層一線。五是經驗在一線積累：各級領導干部不斷總結工作經驗，對各單位各部門在工作中取得的好經驗、好做法及時進行交流、借鑒和推廣。六是成績在一線創造：各級領導干部通過努力工作，在確保一線安全生產、加強一線隊伍建設、加強一線各項管理等工作中不斷取得新成效，用工作成績說話，主動想事、謀事、干事，真抓實干、一步一個腳印，形成上下齊努力，全面促生產、創效益的火熱局面。

“一線工作法”的根本就是要把生產經營的主體放在基層，把工作的根基扎在基層，要求機關各級領導干部帶著問題走進基層、帶著思考走向實踐、帶著感情深入職工群眾，摸清職工群眾在思想上存在的問題，認真解決職工群眾關心和關注的難點、熱點問題，真心實意為職工群眾謀利益，想方設法化解基層矛盾，融洽基層職工群眾的感情，凝聚他們的精神力量，并將這股力量轉化為推動企業科學發展的強大精神動力，依靠基層、依靠職工群眾。

解決好職工群眾切身利益問題。一是落實職代會提案。對職代會提出的各類提案，及時召開提案解答會，對涉及職工福利、薪酬、勞保等多個大類的具體問題，逐一落實到人力資源、物資管理、安全生產、裝備管理、工會等科室具體負責，限期落實解決職工訴求。

二是建立職工醫療互助保險。根據地方社保局政策，及時與重慶市社保局進行溝通洽談，通過努力，參加重慶市職工醫療互助保險；并加大宣傳動員力度，確保互助保險全覆蓋。同時，公司工會還應積極落實“健康重慶，玫瑰人生”項目，集中為女職工購買特殊疾病保險。

三是實施好EAP員工幫助計劃。公司于2014年聯合西南大學心理學部，與重慶尚立咨詢有限公司合作，邀請EAP專家組走進川東北元壩和川西一線鉆井隊，收集職工述求、了解職工思想動態，解決職工困惑，收效明顯，EAP項目廣受職工歡迎和好評。目前，EAP項目已在全公司全面鋪開，以切實解決好一線職工的思想困惑為主線，廣泛開展心理咨詢、心理輔導等工作，有效幫助一線員工舒緩心理障礙。

四是廣泛開展便民服務。立足“為民”、“務實”，各級領導和基層單位想員工之所想，急員工之所急，廣泛開展便民服務活動，實實在在為職工排憂解難，送出組織關懷。服務項目細化到為野外一線職工代充電話費、轉賬匯款、網購專業書籍等；為職工網上及電話購票業務，成功地解決了職工休假購票難的問題；購置理發器材，方便員工理發，解決了職工外出理發難的問題；開設“職工平價超市”，解決職工購買日常用品難的問題。此外，還可根據一線鉆井隊的實際，成立便民服務小組，主動開展縫補工作服等工作。

五是深入開展“走進矛盾、破解難題”活動。針對職工群眾關心和關注的熱點、難點、焦點問題，深入一線展開調查研究，找準問題癥結，采取領導領銜破解難題、專項行動破解難題、掛牌督辦破解難題、現場辦公破解難題等方式，到基層和職工群眾中去尋計問策，傾聽群眾呼聲，集中群眾智慧，研究癥結，抓住關鍵，制定有力措施，發現一個解決一個，力求形成解決一個難點、建立一套長效機制，并帶動同類問題的解決，切實解決一批職工群眾關心關注的熱點、難點問題。

大力實施凝聚力工程建設。做好“幫扶救助”和“金秋助學”工作，是增強職工隊伍凝聚力和向心力的一項重要舉措。一要搞好金秋助學。要深入到職工群眾中，準確掌握困難職工家庭狀況及子女升學情況，建立特困職工檔案，建立關愛機制，確保建檔困難職工及家屬和子女能及時得到資助。實施“金秋助學”幫扶后，還要對受助學生進行及時回訪，引導他們積極參與公益事業，做愛心的傳遞者，為構建和諧企業、和諧社會打下堅實的基礎。

二要解決好困難職工的生活問題。實施凝聚力工程建設，還要積極走訪困難家庭，解決困難職工群眾在生活上、工作上的具體困難和問題，并為困難家庭送去生活上的必需品，讓職工群眾深切感受到組織的關懷和溫暖，確保“不讓一個貧困家庭的孩子上不起學，不讓一個貧困家庭吃不飽飯”目標的實現，解除職工后顧之憂，增強隊伍凝聚力、向心力和戰斗力，構建和諧穩定的職工隊伍，營造積極向上的發展環境。

總之，加強和改進新時期群眾思想政治工作，是企業改革和發展的迫切需要，只要把職工群眾的思想統一到企業的發展目標和各項工作思路上來，職工的行為才能夠和企業的決策保持一致，才能持續提升發展質量和效益，推動企業實現持續穩健發展。

（作者單位：西南石油工程公司重慶鉆井分公司）

（責任編輯：郝幸田）