互聯網＋交管創新：多點鼠標少跑路

文 南辰

互聯網＋交管創新：多點鼠標少跑路

文 南辰

公安部正積極構建面向公眾的互聯網交通安全綜合服務管理平臺，通過網頁、手機APP、短信、語音電話等多種方式提供10大類130余項在線服務。該平臺已在陜西、福建、廣東等3省部分地市試點，將于2016年底完成全國推廣應用。公安部交管局負責人介紹，互聯網交通安全綜合服務管理平臺的應用，將改變現有工作模式，推進交通安全服務管理向更高效、更惠民、更綠色發展，讓廣大群眾感受到“互聯網＋交通管理創新”帶來的便捷服務。

前不久公布的《國務院關于積極推進“互聯網＋”行動的指導意見》中，“互聯網＋”益民服務部分專門強調，創新政府網絡化管理和服務，要加快互聯網與政府公共服務體系的深度融合，推動公共數據資源開放，促進公共服務創新供給和服務資源整合，構建面向公眾的一體化在線公共服務體系。積極探索公眾參與的網絡化社會管理服務新模式，充分利用互聯網、移動互聯網應用平臺等，加快推進政務新媒體發展建設，加強政府與公眾的溝通交流，提高政府公共管理、公共服務和公共政策制定的響應速度，提升政府科學決策能力和社會治理水平，促進政府職能轉變和簡政放權。

公安部的一系列舉措，符合國務院精神，以便民服務為目的，以技術創新為手段，以簡政放權為突破口，以政府職能轉型為依托，“互聯網＋交通管理創新”將大有可為。

公安部交管局負責人介紹，我國機動車和駕駛人迅猛增長，截至今年6月，機動車保有量2.71億輛、駕駛人3.12億人，近5年平均年增長7.56%、9.73%。在業已到來的汽車社會中，辦理機動車輛年檢、駕駛人證件申領更換、交通罰款處理等相關業務占用的社會總時間成本驚人。利用“互聯網＋交管創新”，可以有效節約公民、單位的時間和出行成本，少跑點路，多點點鼠標，點點手機，個體每節約1分鐘、1元錢，汽車社會層面節約的總成本將有乘以數億的放大效應，正是“互聯網＋”益民服務可以大顯身手的重要領域。

不光如此，“互聯網＋交管創新”，還可以為緩解道路交通擁堵創造更大空間。例如，北京保監局聯合北京市交管局及北京保險行業協會，前不久試點推出交通事故快速處理新機制即“事故e處理”手機APP。該手機APP可以遠程指導事故雙方確定責任，遠程指導事故雙方將車輛撤離主干道，并確定事故責任，在線填寫《交通事故自行協商處理電子協議書》。保險公司根據事故現場照片及快處電子協議書提供更快捷便利的理賠服務。現在大城市道路上發生的輕微交通事故難以實現快速處理已經成為造成擁堵的重要原因，啟動更多類似業務創新，既有利于緩解路面擁堵，又可以讓事故車主節約時間少等候、少跑路。

更重要的是，以“互聯網＋交管創新”為抓手，交管部門可以更好地滿足群眾需求，實現政府職能轉變和簡政放權的目標。讓交管服務借助互聯網更加便民，更加高效，更加接地氣。