創(chuàng)新“三寶”助力企業(yè)智慧成長
——對話上海歐騰實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理馮強(qiáng)

主持：《中國設(shè)備工程》雜志社編輯部

嘉賓:歐騰實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理馮強(qiáng)

創(chuàng)新“三寶”助力企業(yè)智慧成長
——對話上海歐騰實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理馮強(qiáng)

主持：《中國設(shè)備工程》雜志社編輯部

嘉賓:歐騰實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理馮強(qiáng)

馮強(qiáng)近影

從2002年的歐騰機(jī)電工程技術(shù)有限公司、2007年的歐騰實(shí)業(yè)有限公司，到2010年的歐騰流體控制技術(shù)有限公司，作為一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿统晒Φ钠髽I(yè)，歐騰在不斷地完善和創(chuàng)新中，迎來了自身新常態(tài)下的智慧成長。短短10余年，歐騰在卓越領(lǐng)導(dǎo)者的引領(lǐng)下，完成了企業(yè)發(fā)展的三級(jí)跳，憑借自主技術(shù)實(shí)力開發(fā)出精細(xì)油氣潤滑系統(tǒng)，并掌握流體控制的先進(jìn)技術(shù)，為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持，以及趨于完美的冶金設(shè)計(jì)方案。正是憑借著這些優(yōu)異的表現(xiàn)，歐騰得以在同類產(chǎn)品中始終保持領(lǐng)先的銷售量，擁有著其他同類企業(yè)不可匹敵的優(yōu)勢。

在新常態(tài)下，企業(yè)掌門人馮強(qiáng)倡導(dǎo)推行一種通過氣體流動(dòng)把定量潤滑油輸送到滾動(dòng)摩擦副的潤滑方式，以降低輸送過程中的油量消耗，避免了輸送過程中因霧化所引發(fā)的附壁現(xiàn)象，為此歐騰人潛心研發(fā)出了OTTEN精細(xì)油氣潤滑系統(tǒng)。它能確保流體運(yùn)行安全，更好地適應(yīng)重載、高低速、高溫及惡劣的工況，有效地延長軸承使用壽命，堪稱業(yè)內(nèi)高性價(jià)比的綜合潤滑系統(tǒng)。同時(shí)，歐騰也成功的在機(jī)械傳動(dòng)潤滑油領(lǐng)域發(fā)展成為一家技術(shù)實(shí)力雄厚的企業(yè)。究其成功奧妙，創(chuàng)新三寶便是答案。為了充分了解這家辛勤耕耘10余載的企業(yè)，筆者有幸專訪到上海歐騰實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理馮強(qiáng)，請這位在技術(shù)研發(fā)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、流程控制、項(xiàng)目管理等方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)的掌門人為眾人揭開謎團(tuán)。

問：國家經(jīng)濟(jì)的大跨越使機(jī)械傳動(dòng)領(lǐng)域擁有了空前的發(fā)展機(jī)遇，行業(yè)內(nèi)的洗牌造就了一批具有創(chuàng)新能力的企業(yè)，其中，歐騰依靠領(lǐng)先的技術(shù)脫穎而出，那么歐騰又是如何取得這樣高速的發(fā)展的？

馮強(qiáng)：歷經(jīng)10余年的發(fā)展，歐騰已成長為一家國際化的專業(yè)工程技術(shù)公司，長期致力于我國內(nèi)地市場的開發(fā)，為客戶提供完整的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、技術(shù)支持及售后服務(wù)。同時(shí)在行業(yè)中，歐騰人以先進(jìn)的技術(shù)、敢于創(chuàng)新的精神走在了領(lǐng)域的最前端，即便在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢下仍收獲著豐碩成果，其中創(chuàng)新引領(lǐng)功不可沒。在歐騰實(shí)業(yè)，產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)經(jīng)營理念創(chuàng)新、服務(wù)營銷模式創(chuàng)新，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的三大“法寶”。一直以來，三大創(chuàng)新法寶支撐并助力歐騰飛速發(fā)展，促使企業(yè)延續(xù)著創(chuàng)始之初的貴族服務(wù)及高性價(jià)比品性，打造了高端、先進(jìn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，成為國際機(jī)械傳動(dòng)潤滑領(lǐng)域的領(lǐng)航者。

問：面對眾多國際機(jī)械傳動(dòng)潤滑品牌紛紛涌入國內(nèi)市場的強(qiáng)強(qiáng)競爭局面，歐騰是如何做到開局致勝的，在此過程中，馮總進(jìn)行了哪些布局？

馮強(qiáng)：依目前歐騰在行業(yè)市場中所處的地位看，無論在品牌背景、文化，還是產(chǎn)品技術(shù)上，都已突破了最原始的渠道銷售模式，并積極啟動(dòng)了新興的銷售模式。所謂無創(chuàng)新無市場，作為民族品牌企業(yè)的杰出代表，歐騰憑借多年來堅(jiān)持自主創(chuàng)新和較高的行業(yè)影響力，成為眾多知名品牌所效仿的模范企業(yè)。而在歐騰的成長過程中，說實(shí)話，我這個(gè)企業(yè)掌門人所能做的并不多，只是盡一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的本職，運(yùn)籌帷幄，為企業(yè)自身發(fā)展制定詳盡且契合市場的布局，使歐騰能夠順利完成科技創(chuàng)新、技術(shù)領(lǐng)先、開創(chuàng)渠道的三步走規(guī)劃，并依靠精益的產(chǎn)品質(zhì)量奠定了行業(yè)領(lǐng)先的地位。

通過長遠(yuǎn)的三步走布局，我們歐騰人充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，從點(diǎn)滴的技術(shù)改良中不斷獲得創(chuàng)新的積累，完成了全面的創(chuàng)新，并在創(chuàng)新中謀發(fā)展，依靠自主研發(fā)，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)上的飛躍以及流體控制技術(shù)和傳動(dòng)潤滑系統(tǒng)服務(wù)的多樣化發(fā)展，全面推動(dòng)了企業(yè)的整體升級(jí)。

歐騰正是憑借著這些年的發(fā)展成果和技術(shù)積累，才能不斷開創(chuàng)著顛覆性的創(chuàng)新領(lǐng)域，讓更多的客戶體驗(yàn)到歐騰所特有的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、技術(shù)支持及售后服務(wù)，才能從容面對業(yè)內(nèi)日趨激烈的市場競爭，做到游刃有余。

問：技術(shù)強(qiáng)企。在技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)代，對于一家機(jī)械實(shí)業(yè)來說，技術(shù)創(chuàng)新是支撐企業(yè)發(fā)展的基石，也是助力企業(yè)前行的動(dòng)力，在您的眼中，技術(shù)創(chuàng)新為歐騰帶來了怎樣的機(jī)遇？

OTTEN油氣潤滑系統(tǒng)

馮強(qiáng)：技術(shù)是品牌的基礎(chǔ)。歐騰自成立以來，一直堅(jiān)持自主創(chuàng)新，且十分重視研發(fā)的投入，不僅制定了明確的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，更注重新產(chǎn)品、新技能的研發(fā)創(chuàng)新。同時(shí)作為一家依靠技術(shù)起家的企業(yè)，歐騰充分意識(shí)到潤滑油作為一種功能性產(chǎn)品的關(guān)鍵性，更加明確對于消費(fèi)者而言，其性能表現(xiàn)的重要性。

為適應(yīng)國內(nèi)機(jī)械行業(yè)節(jié)能減排的大形勢，以及市場對潤滑油產(chǎn)品品質(zhì)需求的日益增高，歐騰需要為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品和先進(jìn)的精細(xì)油氣潤滑系統(tǒng)服務(wù)。為此，我們歐騰人唯有依靠新的技術(shù)、新的產(chǎn)品、新的服務(wù)來確保我們所提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠與市場的最新需求緊密契合。

一直以來，歐騰始終以最終用戶的實(shí)際需求為導(dǎo)向，致力于成為業(yè)內(nèi)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)的凝聚焦點(diǎn)。OTTEN油氣潤滑系統(tǒng)、Barksdale控制產(chǎn)品、Internormen過濾器和Delimon潤滑產(chǎn)品都是這一理念的最好體現(xiàn)，這些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在如今眾多行業(yè)的生產(chǎn)流程中不斷展示著自身強(qiáng)大的影響力，作為市場中最具競爭力的機(jī)械用品之一，始終占據(jù)大量的市場份額。

問：歐騰實(shí)業(yè)自成立以來，一直專注于節(jié)能、環(huán)保、動(dòng)力提升等方面的潤滑科技進(jìn)步，成功研發(fā)的精細(xì)油氣潤滑系統(tǒng)更是在不同類型產(chǎn)品中得到了有效的應(yīng)用。如果說技術(shù)升級(jí)是企業(yè)決勝市場的關(guān)鍵，那么除此之外，還有哪些優(yōu)勢促成了歐騰的快速發(fā)展？

馮強(qiáng)：如果說保持技術(shù)創(chuàng)新是鞏固市場的基礎(chǔ)和根本，那么，渠道建設(shè)則是品牌推廣的重要條件。經(jīng)銷商對產(chǎn)品的“用功”程度，決定了產(chǎn)品銷售的未來前途。歐騰深知市場的規(guī)范化運(yùn)作對于經(jīng)銷商的重要性，始終將“規(guī)范”作為多年來保證零售渠道市場健康發(fā)展的最重要前提。目前，在經(jīng)銷渠道方面，歐騰已經(jīng)完成了最初的鋪墊工作，形成了全國范圍以及海內(nèi)外日臻完整的渠道布局，為企業(yè)贏得更廣闊的市場創(chuàng)造了良好的時(shí)機(jī)。

問：為順應(yīng)國內(nèi)市場的發(fā)展，未來歐騰在新產(chǎn)品研發(fā)層面將有怎樣的考慮？又會(huì)踏上怎樣的前行之路？

馮強(qiáng)：在歐騰有一個(gè)不成文的規(guī)定，無論是歐騰出品，還是歐騰提供，都必須達(dá)到國家甚至國際標(biāo)準(zhǔn)。歐騰嚴(yán)格要求潤滑油的研發(fā)必須跟汽車技術(shù)同步匹配，正是通過對新技術(shù)的不斷更新，歐騰才可能為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能成為領(lǐng)域內(nèi)機(jī)械實(shí)業(yè)的典范，享有著較高的贊譽(yù)，也獲得了眾多海內(nèi)外客商的青睞。

完善的售后服務(wù)是企業(yè)保持強(qiáng)大競爭力的有力武器。為此，歐騰在下一個(gè)全新布局中提出了“品質(zhì)持之以恒，服務(wù)更進(jìn)一步”的理念，在確保產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)異的同時(shí)，做到不斷地為客戶提供更加出色、更加周到、更加具有吸引力的服務(wù)。未來，歐騰將繼續(xù)借助強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，處處引領(lǐng)行業(yè)的高度，并將以“為機(jī)械提供性能更高的產(chǎn)品，為客戶提供體系更完善的服務(wù)，為世界頂級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)廠商提供流程最佳的潤滑解決方案”為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化和完善企業(yè)自身的建設(shè)。

優(yōu)異的性能，卓越的品質(zhì)，是歐騰長久以來的特色，在創(chuàng)新三寶的助力下，企業(yè)迎來了新常態(tài)下的智慧成長，并得到了眾多業(yè)內(nèi)人士的一致認(rèn)可，成為了越來越多中國消費(fèi)者的首選。