易彥洋:成立天貓第1家飼料旗艦店只是布局電商的開始
本刊編輯/黃若涵
編者按:2014年由天貓領銜的“11.11購物節”再一次刷新了網上零售交易吉尼斯世界紀錄,單日交易額突破571億元,總共有包括美國、意大利、澳大利亞、新西蘭、日本、韓國在內的217個國家和地區參與進來。2014年5月,易彥洋便帶領成立才5年的江西康地恩派尼生物藥業有限公司(下簡稱“派尼”)搭上了飼料電商的快車,成立了行業第1家飼料天貓旗艦店,并成為了參與天貓購物節的飼料行業里的弄潮兒,創造了單日銷量過百噸、銷售額近40萬元的佳績,位列天貓網飼料銷量之冠!行業電商發展的洪流把激情、果敢、拼命的易彥洋和派尼生物推上了風口浪尖,而入駐天貓只是派尼生物布局電商的開始。
“中國市場大,機會多,年輕人只要敢想、敢闖應該都有機會?!边@是易彥洋的原話。
易彥洋畢業于南昌化工學校,后就讀中歐國際工商管理學院EMBA,先后曾在江西民星動物保健品有限公司任銷售總經理(5年)、江西正邦集團獸藥事業部擔任總裁(5年)、青島康地恩藥業股份有限公司任副總裁等職務。在擔任正邦集團獸藥事業部總裁的5年時間里,他帶領這個新興部門從0做起,直到銷售額達2億多,這個過程的歷練也讓他對行業有了更多的把握和信心,這些客觀條件為他走上創業的道路打下了堅實的基礎。
和大多數高級職業經理人辭去高薪工作選擇自主創業的初衷一樣,易彥洋也是因為個人的發展思路跟集團公司的不太一樣,倔強、固執的他選擇了堅持并去實踐自己的想法,著力設計和打造一家企業。于是,2009年他出資創建了江西派尼生物藥業有限公司。

本刊:派尼2014年5月成立了行業第1家飼料天貓旗艦店,而派尼2014年才涉足飼料行業,一出手就是一記重拳,是怎么考慮的?
易彥洋:互聯網將創造一個新的時代,傳統行業都有可能被互聯網顛覆,農牧行業同樣具有被顛覆的特征,比如產業相對落后、交易信息不對稱、交易環節多且成本高、交易具有可持續性、市場容量巨大等。
從中歐國際工商管理學院畢業后,每次班級里的同學聚會我們都會有很多交流,這些同學都是來自不同行業的企業老總,而這些企業大多數是傳統企業,有做紙箱的上市公司,做海外物流的,我發現談的話題70%都跟互聯網有關,冥冥中大家都有互聯網要強勢來襲的感覺,農牧行業相對少些,但是我覺得也是大勢所趨,所以決定先走一步。2014年率先在天貓開設了飼料行業第1家天貓旗艦店。
最開始是想拿公司較為成熟的動保產品業務板塊進軍電商,但是考慮到對現有的經銷渠道和營業模式產生的沖擊較大,所以選擇同樣適合電商經營的公司新興業務預混料和前期料做為突破口先行進入電商領域,未來會推出更多的飼料產品。
互聯網思維的核心是用戶思維,現在的養豬業已經進入微利時代,養豬戶能否生存下來成本控制是關鍵。
本刊:您所謂的用戶思維請詳細地闡述下。
易彥洋:傳統企業關注點是向我們直接付錢的客戶,以經銷商為主,所以我們的以往很多營銷策略包括宣傳、推廣都是圍繞經銷商展開,比如組織一些旅游、促銷活動等,站在養殖戶層面做的工作少一些。而能最終體現養豬行業價值的恰恰是終端養殖戶。我所說的用戶思維的關注點應回歸到養豬戶。養殖成本如何降低?養殖及技術如何提升?融資能力如何?我認為這是決定養殖戶生存好壞的3大關鍵。電商平臺能解決客戶采購成本的問題,養殖戶直接從網上購買產品因為省去了業務員及經銷商環節,每噸預混料可省1 500~2 000元,而這部分利益是直接惠及養殖戶。根據用戶需求去設計產品,利用電商模式降低用戶采購成本,能快速贏得客戶信賴,這就是用戶思維。
本刊:你說進駐天貓只是一個開始,還會有哪些大動作?
易彥洋:我的愿望是在互聯網領域里搭建電商平臺、服務平臺和融資平臺。派尼生物的發展定位是打造集獸藥、飼料添加劑、預混料等產品線為一體的,具有互聯網思維的創新型的生物科技企業。從開設天貓旗艦店入手,目前也在派尼生物自己的網站商城售賣,另外還會開微店,利用這3個電商平臺做網上交易。未來的戰略布局我們希望能介入整個養豬產業鏈的互聯網金融,將派尼生物打造成開放的資訊服務平臺,另外就是想為養豬業的理財、支付、擔保還有養豬基金這塊內容做點工作,這是未來一個大的設想。
本刊:“雙11”給派尼帶來了什么?哪些問題還需進一步完善?今后還會推出哪些促銷活動?
易彥洋:2014年“雙11”促銷是公司首個重大促銷活動?!半p11”當日取得了單日銷量過百噸、銷售額近40萬元的佳績,為天貓網飼料銷量之冠!派尼生物知名度和美譽度得到了大大的提升,在之后的短短幾個月內銷量激增并以優良的品質獲得了廣大用戶的大量好評,迅速打開局面成為飼料電商第一品牌。
在天貓的飼料銷售跟天貓常規的物品銷售流程一樣:下單、在線付款給支付寶、發貨、客戶簽收并無異議,天貓打款給賣家,收到貨的同時如果不滿意可以點擊退貨。在這里不存在飼料行業司空見慣的賒賬現象。飼料電商主要問題是物流服務,由于飼料單價低不能走快遞,只能走普通貨運,一是速度慢且只能送到縣城,二是野蠻裝卸破損大,這2方面客戶投訴相對較多。所以目前考慮用公司獸藥經銷商網絡來解決物流配送問題,同時也解決售后服務問題。

日常我們有“瘋狂星期五”促銷日,就是每周五18:18分開始在天貓限量搶購(促銷折扣是10%左右),明年還有像“新年備貨”、“5.18店慶”、“雙11”等這樣的大促銷活動。
本刊:飼料業的發展已經相對較成熟了,而江西又有名氣較大的雙胞胎集團,而派尼依然要偏執地進入這個行業是為什么?
易彥洋:中國是全球最大的養豬地區,豬飼料年需求量以億噸計。雖有不少大型飼料企業、集團在瓜分市場,但仍有不少市場可繼續發掘深挖。而近幾年飛速發展的電商平臺為此提供了可能。只要找準自己的細分市場,突出自己的特色和優勢,飼料行業還是大有文章可做、大有可為的!
現有的幾個做得比較好的行業電商都在求大而全,比如有的既做飼料又做添加劑還做原料貿易,有的既做獸藥又做飼料,產品針對豬、家禽、水產等,比較雜。派尼中長期的發展定位是聚焦豬飼料,而且是做環保、無抗飼料,做出自己的特色。我們引進臺灣技術推出國內首款無抗生素的活菌(乳酸菌)預混料,符合未來飼料發展方向,公司已經和臺灣的很多專家和院校達成了一些合作,未來將積極推廣微生態飼料,在環保和食品安全方面做出自己貢獻。
后記:入駐天貓如果沒有成交量也將是一個空殼,不管能不能成,反正先拼了再說的勁頭讓易彥洋硬是將飼料預混料這塊可能還不夠成熟的業務打進了天貓,而從派尼“雙11”當天的成交量來看,險灘終是順利渡過了,迎面是更為開闊的藍海。而今,獸藥、飼料添加劑以及預混料等業務都在他的統領之下有條不紊地發展和壯大著。關于農牧電商的發展,業內有很多不同的聲音。易彥洋的看法是:電商一定會成為農牧行業發展的主流,有可能在不久的將來對傳統農牧業產生巨大的影響甚至是顛覆!這是大趨勢,我們要做的是不斷積累優勢,等風來!