內容分析法在心理學教材研究中的應用

湯昊　范庭衛

摘要 內容分析法是一種對于內容進行收集和分析的質性研究方法，最早是在傳播學中提出，因為這種方法具有諸多優點，逐漸被廣泛運用于多種學科的研究。在國外心理學研究中，內容分析法常常被用于分析心理學教材，這種新思路對國內的質性研究是一個啟示。內容分析法作為一種包含定量描述的質性研究方法，著眼于心理學教科書中涵蓋相關內容的多個層次，在對于教材的分析探討中，體現出其獨特的優勢，而國內的心理學教材分析研究中內容分析法并沒有得到廣泛的應用。文章從心理教材研究的角度，對這種方法的重要意義進行了闡述。

關鍵詞 內容分析：心理學教材：精確性

分類號 B841

量化研究和質性研究是支撐心理學研究前進的兩種重要的科學探究方法。量化的研究是利用研究中得到的數據和資料進行統計分析，從因果關系和相關關系等量化思想出發，解釋和探討心理現象：而質性研究是從心理現象的特征出發，采用分析綜合、比較歸類等邏輯分析的方式來探究心理學中的規律和本質。在過往的研究之中，由于質性研究本身的缺陷和實施的難度，有時其重要的意義和作用會被忽視，但是，就研究方法而言，質性研究具有獨特的優勢，許多的研究只有通過定性的方法才能夠得到結果。所以，質性研究的重要性毋庸置疑。內容分析法是質性分析中非常重要的方法之一，它兼具了定性和定量研究的優點，可以對所要研究的內容進行科學的分析，在總結和提煉之后進一步分析得到研究成果，是一種科學高效的研究方法。但是，在國內的心理學研究中，由于缺乏對內容分析法的了解和探討，常常將內容分析法作為文獻分析法的一種變形來看待，并沒有發掘出其方法的精髓，故此研究方法應用很少，少數應用也局限于對文獻的分析；而在國外心理學研究中，常常將內容分析法用于心理教材的分析探討，取得了許多重要的成果。本文將就心理學中教材內容分析的方法進行探討。

1.內容分析法簡述和適用性探討

1.1來源和內涵

內容分析法（Content Analysis）起源于侶世紀的瑞典，后來在1910年德國社會學學會所舉辦的第一次會議中，學者韋伯建議使用內容分析法來研究報紙。新聞傳媒是最先運用內容分析法的領域，二次大戰后，政治學、圖書館學、社會學等領域的專家學者與軍事情報機構一起，采用內容分析方法進行了多學科研究，這種方法的應用范圍得到極大拓展。

其后，伴隨著方法技術的成熟和科技的進步，內容分析法的科學性和適用性得到進一步提升，未來學家奈斯比特在研究中對內容分析法的使用，使該方法的系統性得到了提升，享譽全球的《大趨勢》一書就是基于內容分析法的研究成果“趨勢報告”而寫成的。這種方法逐漸成為了社會科學領域的重要研究方法之一。國內的心理學研究基于傳媒學中對于報紙的分析方式，運用內容分析法研究了中國天津的“今晚報”和“每日晚報”以及美國波士頓的“波士頓環球報”中的征婚啟事，探究了跨文化角度下的擇偶心理機制（樂國安，陳浩，張彥彥，2005）。

內容分析法是一種收集與分析文本內容的技術，其實質是對內容所含信息量及其變化的分析，先從表征有意義的內容中推斷出其中包含的準確意義，再通過編碼量化信息，對這些信息進行計量和統計分析從而形成結果，是一種利用量化思想來進行質性研究的方法。

1.2在心理學中的適用性

1952年美國學者伯納德·貝雷爾森（B.Berelson）在《信息交流研究的內容分析》一書中提到，內容分析法是對傳播中的明顯內容，做客觀性、系統性、定量性描述的一種研究方法。由此可見，內容分析法最適用的對象是明顯內容，而這種分析研究的實質，就是對內容本身的分析，是基于客觀材料下的分析，這種明顯內容最普遍的就是文本內容，其次是聲音、圖像等。分析這些內容需要將這些內容整合為一種便于分析的形式，所以就需要編碼量化，通過編碼轉化將這些內容信息轉化為定量的信息，最后再按照程序系統地處理和分析這些量化信息，得出研究的結果，這就是內容分析法。

內容分析法兼具多種研究技術的優點，適用于心理學諸多領域和方向。首先，在心理學的質性研究中，文本內容的分析是其中非常重要的一個方面，內容分析法能夠科學系統地對原始資料進行深入的整體性探究，細致地對比、探討、分析文本的觀點和理論，從而對研究的內容作出判斷和審查。其次，這種方法還兼具定量性的優勢，可以從量化的角度來系統化、結構性地分析數量龐大的內容，對心理學的文本內容，尤其是教材等難以量化的內容進行編碼分析，從而從計量和統計的角度進一步分析文本內容，這樣不僅能夠極大地提升研究對象的數量，而且還能夠對明顯內容下的潛藏信息進行挖掘探索。故此，內容分析法在心理學研究中的適用性是可以肯定的，它能夠較經濟高效地處理研究內容，并且系統科學地對心理學的文本內容進行研究，是一種高質量的研究技術。

2.在心理學教材分析中的應用

心理學教材是推動心理學前進的重要載體，是承載心理學基礎知識的基石。伴隨著時代的發展，心理學教材中所包含的內容將會不斷增多，對于其質量的要求也將越來越高。所以，在心理學研究之中，應該將對心理學教材的研究置于一個重要的位置。對教材的探討，不僅對現有研究成果的整合和提煉有著積極的作用，而且能給未來的心理研究指引方向。目前，國內的研究中還較少涉及心理教材的研究，而內容分析法也多是用于文獻分析，心理學研究還沒有太過重視內容分析的作用。然而，在心理學教材的研究中，內容分析法往往能夠產生巨大的作用。所以，接下來將首先闡述這種方法的具體運用過程。

2.1主題確立和內容抽取

內容分析法在教材的研究中的第一步是確立研究主題和方向，這是決定后續研究的重要一步，心理學教材中研究的主題和方向將會決定內容選取和編碼的方式。在李朝旭，姜璐璐，劉佳，郭連上（2010）關于社會心理學知識體系的研究中，研究對54本心理學教科書的內容進行了探討，包含了社會心理學教材知識體系中的多種主題，重點分析探討主題的分類和數量的變化。在這樣的一個研究中，探討的方向就決定了內容的選取方式，故在內容抽取上采用單元抽取的方式。以教材中內容的主題為單元，將每本書的相關主題章節抽取出來，分類編碼，以主題的變化來進行分析，從而得出結論。這種內容抽樣的方法即單元抽取，是以文本中相關段落或是章節作為選取的對象。這種選取分析內容的方式使得研究的文本內容不再以書本為單位，能精確分析對象，從而更為靈活地進行后續研究。除了單元抽樣的方法，內容分析法中還有日期抽樣和來源抽樣這兩種研究內容的選取方式。日期抽樣的方法一般適用于研究心理學教材中某一種心理理論的思想發展規律，或是多年間教材內容選取的變化趨勢。在Griggs，Jackson和Christopher（1999）關于過去二十多年里心理學導論教科書市場變化的內容分析研究中，研究者通過考量37本不同時間段的教科書的內容變化來對教科書的更新和變化進行探討，這就是日期抽樣。而來源抽樣是針對同一理論來源的教科書的研究，通常是對心理學教材中的翻譯內容做詳細的比對研究。

2.2系統化分類和編碼過程

在教材分析的主題選取和內容抽取完成之后，接下來就是編碼的過程。心理學教材內容的編碼方式主要有以下三種。

第一種編碼方式是以質量水平為導向的編碼方式，例如精確性問題、范圍性問題等。在國外的一份研究中就是以這種方式來探討教科書中精神分析部分的精確性（Habarth，Hansell，&Grove，2011），研究者采用單元抽樣的方式將所選取的教科書中包含精神分析的段落全部篩選出來，然后對這些段落編制系統化類目。這個研究中的系統類目分為兩個層次。第一個層次是初級的精確性編碼分類，這一層次有三大類別：其一，將包含明顯事實錯誤的段落編碼為“0”；其二，將包含至少一處不準確的信息的段落編碼為“1”；其三，將沒有任何不準確信息的段落編碼為“2”。通過第一層次的編碼，將所有的信息段落進行分類，然后進行第二層次的分類。在被編碼為“0”和“1”的段落中，又進一步進行編碼，將其中包含不精確信息的段落，即編碼為“1”的段落編碼為由于過于簡化而導致的不精確類型和由于遺漏信息而導致的不精確類型兩種。而在過于簡化的不精確中又分出了第三級編碼的分類，即過分合并、錯誤二元化和過分概括。通過這樣的三層編碼將300多包含精神分析內容的段落進行分類和整理，為進一步的統計和分析做準備。

第二種編碼方式就是主題中心導向的編碼方式。在心理學教材中會包含各類主題，有的研究就是圍繞著主題的數目和分類變化來探討心理學教材的變化。一般采用這種編碼方式的研究多是以研究教材變化趨勢來作為主要的研究方向的內容分析。

第三種編碼的方式是通過設置核心問題的形式來將教材中的文本內容分類轉化，是問題導向中心的編碼方式。在一個關于心理學教科書中有關馬斯洛需要層次理論的研究中（Wininger&Norman，2010），就是采用提出關于研究主題的核心問題來編碼。研究者通過例如“評估的教科書中列出的需要是否符合馬斯洛的意志”等六個核心研究問題來對于每一本心理學教科書中的需要層次理論進行編碼，從而以符合這六個探究問題的書的數量作為教科書質量的指標從而進行內容分析的研究。這也是一種常見的編碼方式。

在心理學教材中對于編碼方式的選取是嚴謹且科學的，需要通過多位專家評定，根據研究命題的角度，制定分類系統，然后對文本內容進行編碼，在至少兩位以上的專家進行編碼之后，對專家的不同編碼內容進行進一步分析分類，并且計算評分者一致性信度，以保證研究編碼的質量。

在通過編碼將文本內容轉化為數字的量化內容時，量化的形式主要是數字和百分比。通過這樣的量化編碼，一方面可以將繁雜冗多的文本內容簡化為統計數據，從而容納更多的分析內容，提升效率和質量：另一方面，量化的數字相對于文字，具有一致性和可比性的優勢，可以通過計量和統計，挖掘更多的信息。可以說，在心理學教材內容分析法的諸多步驟之中，制定分類系統，將文本內容編碼為量化數據是最為關鍵的一步，因為內容分析中的定量化彌補了原本質性分析的不足，也是內容分析法在教材分析中相對于其他方法最大的優勢，這一步的轉化是對教材文本內容的一次提煉，也是為進一步的分析做好鋪墊。

2.3統計與分析

在得到量化的數據之后，需要對文本內容轉化得出的信息進行統計，通過統計來描述各類別的特征和相互關系，以研究的命題和方向作為出發點對數據進行比較和分析，并且結合定性的分析來完成對教材內容的趨勢、現狀以及質量的分析探討。內容分析法在心理學教材的運用中，主要分為以下三種分析方向。

首先是質量分析，以心理學教科書作為研究對象，教材內容的質量水平是最主要的探究方向。在質量的內容分析中，包含了對理論結構、知識范圍和概念精確性的分析，其中最為典型的分析就是精確性分析。所謂精確性分析，就是考察教材中的內容是否存在錯漏和偏頗，是什么造成了理論的缺失和不正確的傾向。關于心理學教科書中馬斯洛的需要層次理論的研究中（Wininger&Norman，2010），最主要的研究方向就是精確性。在通過編碼計量準確地敘述了馬斯洛的需要層次理論的書本數量之后，結合馬斯洛的原著思想對教科書中可能會出現不準確敘述的原因進行分析，從多角度多層次來討論，從而對心理學教科書中的相關內容的修訂和編輯提出建議。精確性分析的最主要目的就在于討論流通廣泛的心理學教材，通過對其是否準確作出科學性的分析，從定性和定量的角度來測定準確性的程度，為教材質量的提升提供科學依據。

其次是趨勢分析，這也是內容分析法在教材探究中一個重要的研究方向。趨勢分析就是對特定時間段內的教材內容進行探究，分析其中存在的現象，從教材在這個時期的發展變化中總結規律，對其將來可能出現的趨勢變化作出預測。心理學的發展是一個長期的過程，多種心理學流派包含眾多的理論思想，而在長期的心理學教學之中，教材的變化也體現出了心理學發展的軌跡和方向。內容分析法可以用來分析計量心理學教材中的章節和頁碼數目，以及相關主題的內容所占的百分比等量化數據，研究教材在所關注的時間階段內的知識體系重點、學派傾向，以及研究方向變化等一系列問題。Griggs等（1999）就曾對20世紀70年代到90年代的心理學教材的版本數、作者人數、更新周期等作出了計量探究，從而分析出教材作者人數從單一個人增加到團隊共同編著的趨勢，更新周期在不斷縮短的研究結果，并且根據這些分析的結果對其后的趨勢進一步預測。

最后一種分析方向是比較分析，就是對同一中心理論，但不同來源樣本的教材內容進行量化分析，進而探討不同教材中的異同點。這種分析方向的運用和文獻分析法有相通之處，通常兩種方法可以相互結合使用，這樣對研究的文本現狀能夠得到更加深入的分析。

這三種分析方向在教材的內容分析中并不一定單獨出現，而是可以相互結合，以一種分析方向為主，另一種輔助參考，這樣在研究中能夠收獲更好的效果，例如在對教材進行趨勢分析的過程之中，選取其中關鍵時間節點的心理教材做比較分析，從而在縱向和橫向兩個角度得到分析結果，使內容研究更加精確。

3.評析和展望

內容分析法在很多學科都得到了廣泛的應用，為許多實證研究提供了技術支持。這種方法在心理學研究中不斷成熟，作為一種質性研究的方法，在心理學教材的探究中體現出了很多突出的優勢。首先就表現在研究效率上，高效經濟是內容分析法在應對教材分析上的一大優勢。內容分析法的研究對象可以涵蓋大量的文本內容，加大所需研究教材的數量，并且直接抽取所要探究的部分，先從研究的數量上提升效率，其后，利用數據編碼的方式對教材文本內容進行轉化，以統計方式來研究，利用系統性的數據進一步提升了研究的效率。內容分析的另一個優勢體現在對教材文本內容探究的質量上。因為在教材的研究中，雖然大部分的信息通過文字呈現，對文字內容的分析能夠得出許多結論，但還是有一部分教材文本內容的信息是潛藏在文本深處的，單純比較研究教材內容結構或是大意是無法挖掘出來這些信息的，而內容分析法的定量特點就可以彌補方法上的不足，通過將文本內容的編碼文字內容轉化為量化的數據，再對數據進行分析，得到更為全面和系統的信息，從而得出研究結果。所以在對教材內容的分析上，較之其他的定性方法，內容分析法能夠挖掘出較為深層的信息。

然而，內容分析法在心理學上的運用還存在一定的局限。在對教材的研究中，對內容分析的研究者要求是很高的，需要多名在心理學專業上有較高學術能力的專業人員，才能夠在將文本內容轉換編碼時，制定合理科學的分類系統，準確地將文本編碼為數據。

內容分析法在心理學教材中的應用中體現出了很多優勢，在長期的實踐研究中，其科學性也得到了充分的驗證。在未來的發展中，內容分析法在教材的研究中可能會在以下兩個方面更上一層，強化其作為質性研究的優勢，更好地為心理學研究提供研究方法上的技術支持。

第一，研究成果數據化。內容分析法對教材的研究因為其定量的優勢，以及教材內容的相對穩定性，在發展中有望將大量的內容分析結論進行數據化的處理，建立教材內容分析的數據庫。伴隨著心理學的不斷發展，教材的內容也在變化更新，內容分析法作為一種包含量化思想的質性研究方法，在積累大量的教材內容分析的結果之后，可以將研究的量化結果和討論內容整合到數據庫之中，對各類教材的種類和時間進行整合，將數據匯總處理，形成教材內容分析的專業信息庫，這樣在未來的研究之中將可以通過不同時間階段的內容分析，對同一主題的教材分析結果進行對比，從而有利于系統化地形成連續性的趨勢分析，得到全面的預測結果。在教材分析的成果數據化后，對于心理學教材的研究將會更加全面，也更能夠指導更新教材內容，指引新的研究方向。隨著全球大數據的應用趨勢不斷向前推進，心理學教材的內容分析數據化，將會是未來發展的重要方向。

第二，分析技術高效化。內容分析法源于傳播學等其他領域，在這些領域的應用已經較為成熟，而在心理學研究中的應用還在上升階段，在技術上還有很大的提升空間。目前，對心理學教材的內容分析，還是以對文本內容的手動篩選和人工編碼評判為主要方式，這也在一定程度上制約了內容分析法優勢的發揮。對于內容分析法而言，信息化是其必然的發展方向。目前，國外的內容分析軟件分為兩類，一種是CATPAC、WordStat、Concordance等以詞典為基礎的分析軟件，通過對文本的基本分析，對詞頻、分類等方面進行簡單統計從而輔助分析；另一種是像DIMAP這樣提供環境，探索語法規則，開發詞典從而進行分析的分析軟件。在這些軟件的輔助之下，國外內容分析法的應用效率出現了巨大的飛躍。雖然現在中文內容分析軟件發展的進程還較為緩慢，在語義分析、詞頻統計、概念分析上還存在著技術難關需要攻破，但是，目前已經有信息科技公司在著手開發，在中文文詞等問題上取得了突破。隨著軟件技術的革新發展，內容分析法在心理學，尤其是教材分析方面將會取得巨大的突破，利用計算機技術來協助心理學研究者完成心理研究中的內容分析，將極大提升研究效率，加快研究的進展，擴充研究對象的數量，既更好地發揮出內容分析法方法本身的優勢，增強探究的科學性，又能推動研究飛速前進。心理教材分析的技術高效化前景可期。