攻心為上以愛立威

編者按：青春期學生難管，職業院校學生甚之，因此很多老師視班主任工作為畏途。在鄭州市衛生學校，有一位叫“涂涂”的老師，把班主任當事業，工作做得風生水起。他以“亦師、亦父、亦友、亦生”為角色定位，以愛心和智慧管理班級，以教會學生做人和做事為價值旨歸，方法樸實有效，深受學生好評 。本期起，本刊開辟專欄，陸續刊登涂涂老師的帶班故事，敬請關注。

作者簡介：涂俊禮，男，漢族，1973年生，思政專業碩士，鄭州市衛生學校德育高級講師，河南省骨干教師，鄭州市專業技術拔尖人才。曾獲鄭州市講課比賽一等獎，河南省優質課比賽一等獎。撰寫 《班主任管理札記》20余萬字，深受學生及家長好評。

闊別班主任崗位10年之后，學期開學之初，我又一次當上了班主任，內心十分激動。

新接的這個班屬于“三手班”，前兩任班主任因為種種原因離開了班主任崗位。接班之前，在學生科辦公室的墻上，我看到了這個班的考核排名：全校倒數第二。在我之前，這個排名應該嚇退了不少候補班主任。我深知，排名倒數的原因是多方面的，并不能僅僅歸咎于學生。教育家陳鶴琴說過：“沒有教不好的學生，只有不會教的老師。”帶著這樣的理念，我隨學生科科長走進了7班教室。

看得出來，同學們的眼睛里充滿了期待。師生第一次見面，為了讓同學們對我這個新班主任有信心，我需要給她們，也為我自己貼上一個“優秀”的標簽。

“同學們，我是幸運的，你們的年齡和我兒子差不多，擔任你們的班主任相當于我又多了50多個女兒；你們也是幸運的，在我離開班主任崗位10年之后，竟然又當了你們的班主任。既然有緣相聚，相信我們會開啟不一樣的人生！”

“我上一次擔任在校生班主任是99級社區醫學327班，有67名學生，是男女生混合班。那是當時全校最大的班級，班里學生大部分來自河南，小部分來自山西。之前，基本上都是女生班考核全校第一。327班組建不久，成績就穩定保持全校第一。”

“聽說我們7班在一年級時還被評為優秀班集體，這說明基礎不錯。我相信大家，你們都是優秀的學生，我們班一定會摘掉倒數第二的帽子，成為人人羨慕的優秀班集體！”

我的“就職演說”簡短而煽情。回到辦公室，我從管理學的視野認真審視了我作為班主任的權力來源：合法權、報酬權、強制權、專家權、典范權。這五種權力是一個由弱到強的逐步過程，最弱的權力是合法權，最強的是典范權。

合法權來自組織制度。有的班主任說：“我是學校派來的，假如不服從管理，就是和學校作對。”這種說辭是最弱的，往往管得了人，管不了心，有時候甚至連人也管不了。

報酬權體現在對學生種種利益的誘惑上。有的班主任制定出嚴格的量化評分標準，然后結合學生的各種表現，進行獎勵、評價、考核，甚至與學生的實習、升學、就業等聯系在一起。為了自身利益，學生不得不服從或是表面上服從管理。這種管理手段僅僅對一小部分學生起作用，如果有些學生認為自己距離評先評優條件甚遠，便會無視管理，游離于規則之外。

強制權是對學生進行懲戒的權力。在所有的權力中，班主任比較普遍使用的莫過于強制權了。強制權是以處罰威脅為前提條件的，檢討反思、通知家長、批評處分，動輒通知家長，小則全校通報，大到開除學籍。這時候班主任扮演的是教育法官和教育警察的角色。隨著市場經濟體制改革的不斷深化，教育民主化進程不斷加快，這種手段的運用勢必越來越困難。在我們高高舉起的教鞭下，到底有多少愿意屈服的學生呢？

7班“三手班”，入校已經一年半，各種作風、習慣都已養成，只剩下半年就要離校實習了。要在短時間內建立威信、扭轉班風，我捫心自問，上述三種權力，能供我行使的并不多。對于正處于青春叛逆期的學生，我不能踐踏他們的人格和尊嚴，我也沒有多少利益可以給大多數學生，我能行使的強制權也非常有限。如此說來，只剩下專家權和典范權了。

專家權，或者說是專業技能。理想的狀態是，面對飛速發展的社會實踐，一個班主任除具備多元化的技術、觀點、能力之外，還懂得專業技術以外的心理學、教育學、倫理學、社會學、文學、藝術、美學等領域的基本知識。如果一個班主任有如此廣博的知識，那么無論在班會上，還是在生活中，怎能不“胸藏萬匯憑吞吐，筆有千鈞任翕張”，怎能不引經據典，妙語連珠，給學生以知識的充實和心靈的震撼呢。當班主任懷著一個被牛虻、克利斯朵夫等形象激動過，被荷爾德林、海德歌爾的詩意浸潤過，被余秋雨、周國平等哲理文字熨服過……被真善美洗禮過的心靈走進教室，走進學生的內心世界時，他的班主任工作就會非同凡響，產生直達學生心靈的震撼力。然而，我清楚地知道，自己離這樣的水平還相去甚遠。

我是一名德育課教師，面對護理專業的學生，作為班主任，能供我行使的最強大的權力只剩典范權，即人格魅力。我要用“亦師、亦父、亦友”的關愛征服廣大學生，用職業操守去影響廣大學生。正如孔子所言：“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星拱之。”要想迅速得到同學們的認可，改變班級混亂的現狀，我就要攻心為上，以愛立威。

建立多渠道的溝通平臺，及時了解學生信息，是攻心為上、以愛立威的前提。了解到同學們已有QQ群，我及時申請加入。有同學建議：“老師，你再建一個吧，我們申請加入。”為了保護原來建群同學的積極性，我沒有這樣做，而是鼓勵群主積極履行管理員職責，將大家的網名改為實名。鑒于微信已經成了現代人的一種生活方式，我鼓勵同學們開通微信，建立微信群。

早起瀏覽空間，發現一個名叫“你走吧”的同學發表說說，說晚自習后在校園里跑步，腳崴了。我當即給她留言：“腳好點沒？去醫院看看吧！注意休息。”沒見到她的回應。后來她來請假，我問了這事。她說：“沒人這么關心過我，我讓同學們都看了，都不知道該怎么給您回復。”

給兒子準備早餐，煮雞蛋時打開微信朋友圈 ，一位名叫“我在這”的學生說：“我知道我不怕孤獨，我就怕我不爭氣。”往前翻看她的朋友圈，發現她與家里親戚有些不愉快。就在她照片下評論：“翻臉不如翻身，生氣不如爭氣，勝人不如勝己。相信自己，你一定能行！”后來，我又專門找她了解情況，進行情緒疏導。隨后發現她又發表了新的感想：“就這吧，為什么要難過？挫折期，習慣了，釋懷了，就好了！現在很累，以后的路還很長，我憑什么這樣活？”感覺她正在走出情緒的困擾。

“半顆心”正為一臉的青春美麗疙瘩痘而煩惱，我兒子正好也有這情況，聽醫生建議用紅霉素軟膏后癥狀減輕了，我就建議她也睡前抹抹看。正好兒子的用完了，就在給兒子買的時候，順便給她帶了一盒。她放學后專門加了我QQ說：“老師！太感動了！ 我爸可沒有這樣過，我都不知道該怎么說了！ ”看到她的留言，我認識到，做父母的對孩子有時候可能關心不夠，這就需要我們老師來彌補了。“別激動，我也是順便給你捎帶的。你爸爸很忙，沒顧上。再說，他也不在你身邊！”“ 其實我爸對我特別好。”看來，引導正處青春叛逆期的學生處理好與家長的關系，也是班主任的一項重要工作。

就這樣，同學們一點一點地消除了對我的戒備。慢慢地，我也贏得了同學們對我的信任和擁護。后來一個叫“不歸路”的學生給我留言，“老師，您進班的時候我請假了，就給“學霸”打電話問您的情況。她說，您人挺好的。我進班看見您的第一眼就倍感親切，后來我們倆在一起談話，頓時覺得您既是父親又是朋友，沒有絲毫跟老師在一起的壓迫感！記得有一次我考試報名，我的身份證忘記拿了，您比我還著急，讓小宇給我送了過來，那一刻我感動得想哭。我明白，在衛校，永遠有您這樣一位父親，我會記住您的教導做最好的自己。請您看好了，我一定會活得很精彩！”

（責編 李亞婷）