企業人力資源管理危機防范策略探析

摘 ?要

在企業的管理過程中，人力資源是企業中最為重要的一種資源。一個企業的工作的效率和質量的高低都取決于企業員工的素質，因此，一個企業在競爭過程中如果想進行起碼的生產和發展，就必須注重人力資源的管理。在當今市場化經濟的今天，一個企業的生存壯大殊為不易，不僅要面臨外部激烈的競爭，還要應對來自內部的管理壓力。而在企業內部的管理壓力中，有關企業人力資源的管理危機最可能給企業的運行帶來沉重的打擊。因此，我們需要對企業的人力資源管理危機進行一定的預防。本文針對企業的人力資源管理危機的防范進行了一定的探討。

【關鍵詞】企業;人力資源;管理危機

1 引言

在當今企業的發展過程中，人才的管理是企業進行生存和發展的必要條件之一。只有擁有了具有一定業務素質和職業道德的員工，企業才能進行良性的發展。因此，對于企業的發展來說，人力資源的管理是一個很重要的議題。然而，在目前激烈的市場競爭環境下，企業在管理過程中的一些疏漏往往會造成一定的人力資源的流失，從而產生一定的人力資源的危機。人力資源危機對于一個企業來說打擊往往可能是致命的，企業需要人來進行運作，如果危機爆發的程度超過了企業的承受范圍，企業的利益就會收到嚴重的損害。因此，企業必須做好人力資源的危機防范管理工作。

2 人力資源管理危機的內涵綜述

相對于其他的企業管理危機，人力資源管理危機是一種新的概念。經過現代企業的發展，逐漸將企業內部的人力資源的一些問題歸結于一種企業內部的管理危機，形成了企業的人力資源管理危機的概念。企業的人力資源管理危機包括人力資源決策的失誤、員工的內部沖突或者企業內部人才的流失等問題。人力資源管理危機主要描述的是企業在人力資源管理過程中的人力資源不足或者員工的士氣低落的一些問題，在新時期的企業研究中表面，人力資源的管理危機屬于企業的發展危機的一種，對于企業的發展有著一定的影響作用。

3 企業進行人力資源危機管理的重要意義

人力資源在企業的發展過程中起著極其重要的作用，在一些民營企業中，對于人力資源的管理往往具有更大的自由度。因此，對于人力資源的管理應該受到企業管理者的重視，所謂水能載舟亦能覆舟，人力資源的管理是一把雙刃劍。在此，我們應該著重的注意人力資源管理中的一些危機的防范。對企業來說，人力資源管理危機的防范具有一定的重要作用。

3.1 人力資源危機的防范可以提高企業的管理形象

在企業的人力資源的使用過程中，企業如何處理人力資源問題不僅關乎著企業內部的運作為題，還影響著企業對外以及對內的一種形象。如果企業在人力資源管理過程中，能夠對人力資源危機進行很好的預防，那么企業的這種經營方式將大大提高企業在外界的管理形象。人力資源問題的妥善處理也可以增加企業員工對企業的忠誠度和凝聚力，只有在內部樹立了可持續發展的正確觀念，企業在能在發展中不斷的進步。

3.2 人力資源危機的防范工作有力與加強企業內部的團結

企業的發展不僅依靠對員工提供一定的薪水，還靠著員工對企業的感情觀和信念。企業進行人力資源管理危機的防范，可以有效的提升企業員工的向心力和忠誠度，從而在更大的程度上凝聚更多的員工，使之為企業的發展而服務。企業人力資源的管理有一個出發點，就是盡可能的優化人力資源的管理結構，并且在管理過程中滲透一定的企業文化，企業文化的良好傳播有利于企業人力資源管理危機的有效防范。做好人力資源的管理危機的防范，對于企業自身的生存和發展有著巨大的影響作用。

3.3 對企業的危機進行一定的遏制

企業在發展的過程中，出現的隱患和危機往往容易引起連鎖式反應，在企業的管理過程中的任何一個環節的疏忽都有可能導致企業的管理危機的出現。對于人力資源這一特殊的管理過程更是如此，如果在管理過程中出現一定的負面影響，可能會導致員工對企業的信任度下降，從而導致一定的企業人力資源的管理危機。如果沒有對此進行防范，那么很可能會對企業造成損害。因此，對企業進行人力資源管理危機的防范，可以對企業內部的一些危機進行有效的遏制，防止危機的擴散與蔓延。

4 針對企業人力資源管理危機的防范策略

4.1 管理者多替員工著想，增加上下級的溝通渠道

在一些企業中，管理者和員工的的溝通渠道較少，導致一些管理者往往不能聽到員工的一些聲音。在進行企業的決策過程中，企業管理者往往忽略員工的感受，造成一些員工對企業政策的不滿。這樣就會加劇企業上下級之間的緊張關系，使管理層和員工之間造成更深的隔閡。長此以往，不利于企業的長遠發展，甚至會造成企業人力資源管理的危機。因此，企業應該通過適當的方式進行上下級的溝通，加強管理者和員工的溝通渠道，經常聽到員工的聲音，可以在一定程度上防止人力資源管理危機的發生。

4.2 出臺一定的企業政策，提高員工的工作積極性

在企業的人力資源管理中，員工士氣低落，缺乏效率也是一種管理危機的體現，它嚴重制約著企業生產效率的提高，不利于企業的長遠發展。低落的情緒甚至還會影響到一些具有工作熱情的員工，使之在工作過程中也失去一定的活力。因此，企業人力資源管理的部門，要針對這種情況對員工進行詳細的調查，加強與員工的溝通，幫助他們消除一些負面的情緒。企業也可以出臺相關的政策，對員工的工作積極性進行充分的調動。

4.3 構建良好的企業文化，并落實到每個員工的行動中

相對于社會文化來說，企業也擁有一定的的企業文化。企業文化是企業軟實力的一種表現，也是凝聚企業員工的一種重要的文化力量。構建一定的企業文化，可以從員工的信念和精神上對員工起到一定的鼓舞作用，使員工更加認可企業的模式，從而更好的在企業中發揮自己的長處。建立良好的企業文化，有助于企業人力資源的管理工作，更可以有效的對企業的人力資源管理危機進行一定的防范，有利于企業的長遠發展。

5 結語

隨著我國經濟的發展，人們對于企業的研究越來越專業化，越來越符合企業發展的實際。在企業發展的過程中，難免會遇到一些人力資源管理方面的危機。對此，企業應該加強自身的實力建設，做好對于企業人力資源管理危機的防范，使企業可以又好又快的發展。

參考文獻

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[2]顧亮.企業人力資源管理危機預警模型的建立[J].現代商業，2010（17）.

作者簡介

李瑛（1981-），女，山西省人。現為包頭輕工職業技術學院副教授、經濟師。主要研究方向為人力資源。

作者單位

包頭輕工職業技術學院 ?內蒙古自治區包頭市 ?014035