新時期企業中團組織培訓的重要性

郭 艷

（延長油田股份有限公司井下作業工程公司，陜西 延安 716000）

一、新時期企業中團組織教育的定義

團教育，顧名思義乃是針對具有團員身份的人所實施的教育，團組織培訓教育，就廣義而言，系指團員的培養以及再教育，就狹義而言，則是指團員的補習教育，亦即所謂的再教育。企業中的團組織培訓教育乃是使團員獲得現代社會中必須具有的政治、社會、及經濟等各方面問題的正確知識，使其在現代社會中形成優秀的員工，足以擔當其重要角色的任務；可以增進團員知識與技能的教育及長期或短期培訓都稱為團員教育。更進一步指出團員培訓教育是成人教育中的重要部分，團組織教育與團干部培訓又占團組織教育中的重要位置，狹義的團組織教育（通常稱為青年團干部培訓）包括團員培訓，干部培訓，領導人員培訓三種。團組織教育的定義:能充分實現團員的社會角色的相關知識、態度及技巧的有系統的發展。企業中團組織培訓教育是針對企業員工中團員實施的，較偏重企業運作，強調團體教學的方法和技巧，并利用團體合作來促進團組織的發展。

為實施團員培訓教育，倡導團員終身學習，以增進團員生活知能，發揮敬業精神，提高工作效能，因此辦理團員教育的主體以政府、企業及團組織這三者最為普遍。然而團員教育執行單位雖并不限定在團組織，但由于團員教育議題的獨特性與對象屬性，大多團員教育的執行單位，還是以企業團組織為主。本研究調查顯示團組織的規模與辦理團員教育有絕對的相關性（表1），團員數目越多的企業擁有更多資源來辦理團員教育。

綜合上述，以團員為對象所辦理的教育活動，都可以被視為“團員教育”。在界定上，團員教育是以選擇與企業團組織任務有最直接之因果關系者為限。因此，本研究所指的“團員教育”系指企業中團組織為使其面對工作關系，對其團員進行的一連串權益的課程規畫與培訓實施。

表1 企業辦理團員教育與團組織規模

二、新時期企業中團組織團員教育培訓的課程、種類及方法

（一）團員教育課程內容

企業中團組織培訓教育的課題最重要的是使團員了解自身所面臨的有關全球性員工危機問題，并且積極督促團組織有關政策的推行以增進本身最大權益，每一個團組織都必須有滿足其團員教育需要的方案。

在對團員教育課程內容的選擇上，要重于提升團員生活水平、增進團員知能，增強團員青年的企業責任感以及明確團員的權力和義務的關系，使其在日常生活之外，能應對和處理工作中的各種突發問題，解決實際困難。在對團員進行教育的內容中，要注重青年思想政治問題的教育引導，企業當前形勢任務的分析研究，目前存在的困難和挑戰，需要調整的問題和今后努力的方向等等。

進行團員教育課程的目的是為了增強團員對團組織的認知及對團組織的向心力，從而凝聚青年，在企業建設中發揮聰明才智，建功立業，促使企業健康快速發展。同時，如何使團干部了解團組織政策和社會經濟政策的本質，使其充分發揮在企業中的模范引領和協調帶頭作用，提高工作效率，改善企業員工生活，都有賴于團組織教育的實施。

因此，課程內容的安排宜由淺入深、由簡至繁并能兼顧到課程內容的多元性、不同受教層次的需求，讓受教者有較多選擇空間。

（二）團員教育培訓的種類

1.靜態培訓：團員月刊、團員快訊、青年網站、工作簡訊等文宣品的傳送即屬之。

2.動態培訓：即為專題研討會、小組座談、干部培訓等。

（三）團員教育培訓的方法

團員教育依其在團組織中職務的不同，分別歸納以下幾種方法。

1.團員月刊：團組織每月訂購刊物，內容主要報導團組織動態、團建黨建時勢、團員及學者投稿、意見反映及近期國內外重大訊息，為團員提供完整信息。

2.企業團組織快訊：遇重大勞資爭議、攸關會員權利事項爭取或抗爭動員時，采用及時簡訊方式辦理。

3.專題研討會：采用自辦方式（如團組織政策議題研討）或選派適當干部或團員參加國內外機構舉辦之研討會。

4.干部培訓：區分理、監事培訓；代表培訓；小組組長培訓等，定期辦理研習班。

5.小組座談：依團員工作單位、人數編成若干小組，每小組設小組長，每月由小組長召集會議，由各區域團委委員或團組主任、秘書、主席聽取團員意見。

現代企業面臨著快速變化與競爭激烈的外部環境，為追求組織成員的共識，以達成組織目標，組織溝通的效果是關鍵的成功因素。相對來講，團組織亦透過團員教育以不同種類與方法來達成團員思想、觀念和對價值的一致性。因此，本研究認為動態培訓方法，如專題研討會、小組座談、干部培訓等團員教育是傳達人與人之間思想與意識，讓彼此相互了解的行為，也是最有效達到組織目標的重要過程。

三、結語

人是組織最重要的資產，如果人員的能力不足，組織的成長也會有限。尤以身處知識快速折舊，科技日新月異的信息化社會，如果缺乏不斷學習的正確觀念與意愿，其會在瞬息變化的激烈競爭環境中迅速敗下陣來。而彌補人員能力不足的方法要靠教育培訓，人才的培育更需要仰賴教育培訓，教育培訓所必需投資的成本昂貴，但是缺乏教育培訓所要付出的代價更高。因此，團組織會有計劃地協助團員學習有關工作所應具備的能力，這些能力包括對企業有較大貢獻的知識、技能和技巧。

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