移動新聞客戶端的新聞生產變革

覃 潔

中山大學傳播與設計學院，廣東廣州 510006

移動新聞客戶端的新聞生產變革

覃 潔

中山大學傳播與設計學院，廣東廣州 510006

隨著手機成為人們獲取新聞的重要渠道，新聞編輯工作也發生了重大變化。本文通過回顧相關文獻，分析了移動新聞客戶端的新聞生產過程及其對公民社會的影響。基本發現是：移動新聞客戶端信源大多來自傳統媒體，記者生產單篇新聞的周期變短，同時采編較注重用戶的反饋。總的來說，手機新聞的使用對信息交流、公民政治參與都產生積極作用。

移動新聞客戶端；信息源；互動；公民參與

今天，智能手機已經成為很多中國人獲取新聞的重要途徑。截至2015年6月，手機網絡新聞用戶規模為4.6億，與2014年底相比增長了4420萬人，網絡新聞作為信息獲取類的重要應用，使用率僅次于即時通信，排在第二位。

手機不再只是一部電話，它已成為集成通信和多媒體功能的個人移動設備，有學者將手機報譽為“第五媒體”。那么，相較于傳統媒體，移動新聞客戶端的新聞生產過程發生了什么變化？是否促進了社會平等和公民參與？

1 新聞生產周期縮短 注重用戶反饋

傳統媒體的新聞是較為單向性和一維度的，但到了互聯網時代，隨著各種移動客戶端的推出，要想在激烈的競爭中分得一杯羹，媒體就必須注重滿足用戶的需求。

據統計，截至2015年3月，主流新聞資訊App的月均使用次數都已達到上億級別，新聞客戶端的競爭焦點正在從絕對的用戶數量轉向相對的用戶質量。那么，相較于傳統媒體，移動新聞的生產過程發生了什么變化？它的信源如何？是怎樣一種運營體制？

1.1 采寫周期縮短

研究者發現，超過半數以上的受訪者一致地認為∶操作簡單方便是他們的首選因素，其次是更新及時，再次是界面美觀。可見，新聞時效性成了用戶關注的重點。目前，包括騰訊、網易新聞客戶端等在內的媒體，都把24小時推送新聞作為賣點。

基于全天推送新聞的要求，相較于過去，記者的單篇新聞的采寫周期縮短，但工作時間卻延長了。為了能抓住新媒體提供的機會，一些記者調整了日常工作安排，除了在上班時要完成報道任務，在非上班時段還可能為新媒體客戶端物色選題和寫稿。

1.2 公民新聞崛起

在信源方面，研究揭示了記者的非精英信源的增多，公民參加新聞制作過程成為大趨勢。首先，不斷增長、多樣化的網絡資源為記者提供了便捷的信息資源，記者可以通過微博、熱搜榜等尋找熱點和線索。在加拿大，博客世界顯得越來越重要：“加拿大記者信賴的很多博客就像是一個記者內部的通訊社”。

另外，手機普及的最重大成果是“用戶生成內容”（User-generated content，UGC）的出現。用戶生成內容指網站或其他開放性媒介的內容由其用戶貢獻生成。在某些情況下，UGC提供了不同于“官方視角”的觀點，這些觀點被精心制作好提供給媒體，這實際上反轉了傳統的新聞流，并強迫新聞機構把素材分發給其他的新聞媒體。

1.3 注重與用戶的互動和信息再生產

基于手機新聞客戶端互動性的要求，采編人員在編輯新聞和對新聞進行二次加工時，會更注重用戶反饋和信息的整合、再利用。“無跟帖，不新聞”是網易新聞客戶端的口號，一方面，網易根據各種跟帖，打造了“跟貼封神榜”、“輕松一刻”等幾大招牌欄目；另一方面，為營造更好的跟帖氛圍，編輯們會參考網友意見，在新聞內容的選擇、加工、整理方面做適當的調整。

1.4 新聞采寫和發送分離

由于受限于媒介體制和報業操作理念，國內手機新聞客戶端均未擁有獨立新聞采編權，其在內容采編和制作中受制于傳統媒體，因而各家客戶端的內容繼續著“高大全”的綜合報模式，讀者定位和內容構成較缺乏針對性。

目前，我國手機報的運行通常采用合作的方式獲得合法的新聞資訊。新聞內容的提供和向手機終端發送這兩大部分很大程度上是脫離的。例如，2012年11月，網易宣布與東方網等地方媒體合作組建移動媒體聯盟，與網易簽約的媒體，將會成為所在地手機客戶端中本地新聞的唯一提供者，而網易則扮演著提供整合、傳播平臺的角色。

2 促進社會平等 提升民眾參與

在《做新聞》一書中，蓋伊.塔奇曼說到：“新聞是人們了解世界的窗口”。因為新媒體提供了一個便利的平臺，“打開大門”可以讓更多非記者的公民的聲音更加頻繁的出現和突出。新媒體在增加了“抱怨的聲音和準確性”的同時，也提高了公眾問責。

2.1 公民的個人影響力提高

手機新媒體的出現，使公民個人更有能力和資源去參與公民生活。首先，公民獲取信息的渠道大為拓寬。研究表明，使用新媒體對公共事務進行監督在公民社會起到了一個積極的作用，因為它提供了能讓個體思考公民和政治問題的信息。

其次，相較于傳統一維的、獨角戲的新聞，現在的新聞是公民權利的巨大資源，并能通過新技術和人們互動，帶來多種聲音和觀點。對芬蘭的研究表明，一些年輕的芬蘭人使用交互式客戶端的動機恰恰在于，新媒體可以表達自己的意見并產生影響。這表明，新媒體在提高公眾討論和市民參與方面的潛能已經成為現實。

2.2 促進社會平等，縮小“知識溝”

關于新媒體是否促進了社會平等，基本的觀點是如果新的通信技術增強了公民的意愿和參與能力，那么精英和民眾之間的距離應越來越短。目前，中國手機用戶總數在2013年首次超過10億，普及率已經很高，所以筆者認為，新媒體在當下的中國一定程度上提高了民眾獲取信息和知識的能力，縮短了貧富之間的“知識溝”。

2.3 媒體責任提高

西方研究者通過對加拿大、英國的八個主要新聞機構的新聞編輯室的觀察，及對其40個記者的訪談，發現在新媒體時代，媒體的責任加強了。高層的監管和公眾監督，以及對手的競爭，都使新聞機構更加意識到自己對于受眾的責任，至少更加愿意通過公共論壇比如“采編部博客”來解決潛在有問題的內容。

盡管有這些變化，但新聞機構內在仍保持著堅固的傳統權力結構，所有權控制和精英政治權力限制了容許爭論的問題的界限，并維護狹窄的新聞議程。

3 結論

總的來說，移動新聞并沒有構建社會現實，而是根據讀者的娛樂性和消遣的需求，利用傳統媒體提供的新聞內容，及網絡上易得的視頻、博客等多媒體資源進行整合加工，構建出一個以娛樂類軟性新聞為主導、淺閱讀的信息快餐超市。

另外，在今天中國政治環境和媒體管制之下，即使是國有的媒介集團的手機報也沒有采編權，更何況是商業網站下屬的新聞客戶端。受制于此，其移動新聞只能在用戶體驗、后期編輯、新聞再生產上下功夫吸引用戶，但是在內容上卻缺乏獨特的核心內容和獨家新聞。因而，我們應對此進行反思，以為用戶提供內容更客觀、更能全面理解這個世界的新聞。

[1]張永芹，王詩根.新媒體新聞客戶端特點比較研究——以新華社新聞欄目〈中國網事〉與網易新聞移動客戶端為例[J].滁州學院學報，2012.

[2]王永欣.手機報研究[D].中央民族大學，2009.

[3]塔奇曼.做新聞[M].華夏出版社，2008.

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1674-6708（2015）148-0109-01