“物聯網”風口下，胸懷壯志筑夢智慧城市
——專訪航天恒星集團智慧城市首席工程師趙磊

宋緣芷

“物聯網”風口下，胸懷壯志筑夢智慧城市
——專訪航天恒星集團智慧城市首席工程師趙磊

宋緣芷

趙磊，男，現任西安航天恒星科技實業（集團）公司副總經理，公司智慧城市首席工程師，同時擔任國家物聯網基礎標準智慧旅游工作組組長。

趙磊在北斗導航及地面應用領域有多年的項目規劃管理和標準制定經驗，帶領團隊先后完成北斗智能導游終端產品化以及北斗智慧養老終端產品化，實施國家發改委北斗衛星導航產業重大應用示范項目“絲綢之路北斗智慧文化旅游信息服務系統示范應用項目”，完成航天恒星關愛智慧養老示范工程建設，作為國家物聯網基礎標準工作組成員，參與起草智慧旅游標準的制定。

記者：自2012年4月19日，中國工程院確定西安與北京、杭州、武漢、寧波五大城市為首批“中國智慧城市”試點城市，三年過去了，不知現在趙總是如何看待當下的“智慧城市”建設？

趙磊：國家發改委于2014年10月起牽頭協調25個部委，成立了促進智慧城市健康發展的部際協調工作組，截至當前，我國已經先后發布了3批共計500多個智慧城市試點，計劃投資規模超過萬億元。

另一方面，伴隨著PPP模式的日漸成熟，國內互聯網巨頭BAT競相發力，加快智慧城市布局，政府也開始釋放資源，政府和資本正在深度融合，智慧城市建設即將迎來黃金發展期。

記者：航天恒星集團是如何把握這一發展機遇？從哪些方面切入智慧城市建設的？

趙磊：在風起云涌的智慧城市建設浪潮中，航天恒星集團在中國空間技術研究院的統一布局下，依托中國空間技術研究院和中國空間技術研究院西安分院的大系統平臺，充分發揮航天技術優勢和輻射帶動作用，融合應用移動互聯網、云計算和物聯網等新一代先進信息技術，積極建設拓展和布局智慧城市等大系統集成和運營服務項目。

2013年，航天恒星集團與西安曲江文化旅游股份有限公司簽訂戰略合作協議，共同建設和運營“基于北斗導航應用的西部旅游綜合服務系統”。2014年，航天恒星集團作為總體實施單位，實施了北斗衛星導航產業重大應用示范“絲綢之路北斗智慧文化旅游信息服務系統示范應用項目”，該項目是我國北斗導航應用領域內唯一一個國家級智慧旅游示范工程，此舉標志著航天恒星集團正式拉開智慧文化旅游系統建設的大幕。

基于智慧文化旅游系統解決方案并充分共享云服務信息平臺等共性技術，航天恒星集團于2014年在航天系統內率先搭建了首個北斗導航智慧養老系統。

記者：請趙總具體介紹下貴單位的“智慧文化旅游”和“智慧養老”？

趙磊：航天恒星集團的“智慧文化旅游”可以概括為“一個平臺，兩類終端，三個外延，四個面向”，即以“智慧文化旅游運營服務管理平臺”為核心，基于手機APP等虛擬終端以及智能WiFi、智能監控、智能入園系統等實體終端，通過線上實體資源、線下實體資源以及既有系統集成資源，面向景區、游客、政府管理部門以及商家企業提供全方位、閉環一站式的綜合性專業服務，實現便民“自助導游、導覽、導購、導航”以及景區安全與生態環境監控及預警、電子信息推送發布、應急事件快速處置等功能。

航天恒星集團的“智慧文化旅游”以“目的地旅游”為特色，圍繞“智慧景區”建設，可全面整合景區周邊線下的食住行游購娛6大旅游要素資源，打造以景區為中心的O2O旅游消費平臺，有效改善景區“門票經濟主導”的單一收入模式，提升景區的盈利能力，通過綜合運用信息化手段，拓展豐富景區文化內涵的深度和廣度并予以全方位智能立體展示，提升景區的業務能力，同時解決了游客歸屬地分析和入園人數統計等難題，在管理層面有效提升景區的管理能力。

“恒星關愛智慧養老系統”提供從線上到線下的服務，以“居家養老云服務平臺”為核心，從智能家居、居家養老、健康資訊、社區服務等四大領域入手，結合社區健康屋、智能體檢設備、可穿戴健康設備等終端入口，通過手機APP、PC及TV等顯控終端，為用戶提供7×24小時不間斷的安全看護、健康管理等智慧養老服務。

在這兒要特別介紹下“北斗智星”智能腕表。該腕表可實現心率、體溫等體征數據實時監測、室內外快速準確定位及應急通信等3大核心功能，腕表采集的體征監測數據和位置信息會自動定時上傳到“居家養老云服務平臺”，并自動形成健康分析報告，實現老人的實時健康關愛和自我管理，雙星定位可有效防止認知障礙老人走失等意外情況。老人可在緊急意外情況下，通過一鍵緊急呼叫功能進行求助并得到及時響應。

公司已建成絲綢之路北斗智慧文化旅游信息服務系統示范應用以及航天恒星關愛智慧養老示范應用兩大示范工程，目前正在進行兵馬俑景區智慧文化旅游系統建設，全力將其打造為智慧文化旅游新的制高點。公司其他智慧項目建設工作也在穩步有序推進中。

記者：根據您剛才說的，航天恒星集團的“智慧文化旅游”是以打造“目的地旅游”為特色，不知與攜程、途牛等OTA“目的地旅游”的區別在哪些方面？

“北斗智星”智能腕表亮相珠海航展

趙磊：攜程、途牛等OTA（Online Travel Agent）是傳統的在線旅行社，航天恒星集團的“智慧文化旅游”是以文化景區為載體的信息服務平臺，智慧文化旅游系統可通過其第三方服務平臺的API接口，匹配接入適于景區的各類旅游產品服務公司，包括各類OTA公司，拓展豐富景區服務類別和品質，增強景區與游客的深度融合與鏈接，提升“最后一公里”的游客體驗，延伸景區服務的價值鏈。

從與景區的長期合作來看，航天恒星集團將與合作景區在數據運營、商業模式創新等方面不斷深化合作，重構景區收入模式，進一步提升景區盈利能力。

記者：聽了您剛才關于智慧養老的介紹，感覺智慧的陽光即將普照，十分振奮人心。只是不知您所說的“智慧養老”項目目前是否只專注于B端市場？

趙磊：智慧養老一開始設定的是B2B商業模式，目標市場定位在企事業單位退休辦、大中型城市社區、干休所及養老院以及養老地產業，與此同時，公司也在緊密追蹤和調研C端市場。隨著恒星關愛智慧養老系統的運營服務及推廣，越來越多的個體開始關注并期望能夠得到并分享智慧養老的終端產品及服務。

2015年4月，西安航天恒星科技實業（集團）公司與清華同方股份有限公司在北京簽署了“智能家庭應用中心合作框架協議”，雙方宣布將建立新型的智慧文化旅游和智慧養老跨界戰略合作伙伴關系。

2015年5月，清華同方在北京舉辦新品發布會，航天恒星集團的智慧文化旅游系統和智慧養老系統入駐清華同方的云罐系統以及智能家居應用市場，使其現有的200多萬廣電用戶可以通過最為熟悉的TV途徑享受到更深入更專業的智慧家庭服務，并有望在未來3年內覆蓋2000萬以上的智能家居產品用戶。

記者：不知您是如何看待“智慧旅游”和“智慧養老”與“智慧城市”三者的關系？您對西安乃至整個陜西省“互聯網+”與智慧城市建設融合發展有怎樣的見解？

趙磊：智慧城市的本質在于服務民生，智慧城市建設要求構建普惠化的公共服務體系，智慧旅游和智慧養老從屬于智慧城市，是智慧城市民生公共服務體系不可或缺的重要組成部分，也是智慧城市最好的展示窗口和平臺。可以說，智慧城市為實現美麗中國夢提供了現實路徑，而智慧養老和智慧旅游則用現代科技為改善民生，實現“老有所養，游有所樂”，提供了有效而堅實的智慧支撐。

“互聯網+”和物聯網需要將互聯網與傳統行業相結合，促進互聯網與各行業的深度融合，充分利用互聯網技術整合提升傳統產業鏈、技術鏈、服務鏈，用“互聯網+”推動產業轉型升級，可以為推動西安產業發展邁向高端化提供有力支撐。根據統計，陜西的“互聯網+”活躍度在全國排第十名，西安“互聯網+”在全國城市里排名第八。因此，西安乃至整個陜西智慧城市建設具有非常好的群眾基礎。我堅信，在“互聯網+”國家發展戰略下，作為首批“中國智慧城市”試點城市，西安乃至整個陜西的智慧城市建設將大有可為。

記者：跟您聊了這么多，能總結下您對“智慧文化旅游”和“智慧養老”的看法和心聲么？

趙磊：在“互聯網+”的熱潮下，相信不管是在哪個行業，都能明顯感受到，互聯網對傳統行業快節奏地升級、換代、推動及引領作用。尤其是智慧文化旅游和智慧養老兩個領域，近兩年更是受到資本市場的青睞，面對風起云涌的行業現狀，航天恒星集團也敏銳地意識到，在“互聯網+”信息革命的歷史節點上，需要極大的勇氣去迎接一場嬗變，革命是不進則退，若不積極主動迎接風口，失去的可能是整個時代。下一個十年的大風口是萬物互聯，航天恒星集團將搶抓機遇，穩步推進智慧城市建設，打造智慧城市建設的百年老店。我們始終相信：“壯志恰如春草，更行更遠還深”。