本刊記者 陳金燦 文/攝
信誠(chéng)模式借鑒稻盛和夫的“阿米巴”理念,將公司細(xì)分成小集體,以家庭為創(chuàng)業(yè)單元,將生產(chǎn)一線的管理權(quán)全部交予入駐的創(chuàng)業(yè)者。這種由“給老板干”到“給自己干”的轉(zhuǎn)變,激發(fā)了他們的積極性,大大減少了管理成本。

信誠(chéng)模式的獨(dú)特廠房---“樓上住人,樓下織衣”。
一大早,隋福美梳洗完畢,準(zhǔn)備好家人的早餐,和樓下看護(hù)機(jī)器的丈夫換班,伴隨著12臺(tái)島精電腦橫機(jī)的轟鳴聲,開(kāi)啟了新一天的工作。隋福美和丈夫的工作是制版、工藝和擋車,加工各類花型的成形衣片。
但和流水線工廠不同,隋福美和丈夫所在的海陽(yáng)市信誠(chéng)制衣有限公司(以下簡(jiǎn)稱“信誠(chéng)”),并未將他們當(dāng)作普通工人,而是創(chuàng)業(yè)者。隋福美一家五口人,除了公公婆婆還有一個(gè)8歲大的兒子,他們是信誠(chéng)的第一批加工戶,去年3月份,在毛衫廠打工的她和家人籌集了6萬(wàn)元錢,在這里當(dāng)起了老板,身份的轉(zhuǎn)變讓她有些新奇,但對(duì)自己的未來(lái)還是充滿了信心。
“樓上住人、樓下織衣”,每個(gè)二層樓里,都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)單元。在信誠(chéng),像隋福美這樣的創(chuàng)業(yè)者有100多戶,他們不僅享有免費(fèi)的雙層公寓使用權(quán),還能夠得到信誠(chéng)以融資租賃方式提供的先進(jìn)設(shè)備以及資金、技術(shù)、訂單等方面的扶持。
將整個(gè)公司分割成許多個(gè)被稱為阿米巴的小型組織,每個(gè)小型組織都作為一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心,按照小企業(yè)、小商店的方式進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。比如說(shuō)制造部門的每道工序都可以成為一個(gè)阿米巴。所謂阿米巴經(jīng)營(yíng)并不是單純的利潤(rùn)管理手段,而是實(shí)現(xiàn)全員參與的經(jīng)營(yíng)方式。
在隋福美一層的“車間”里密集地?cái)[放著12臺(tái)先進(jìn)的日本島精電腦橫機(jī),每臺(tái)價(jià)格20多萬(wàn),這總價(jià)值240多萬(wàn)的機(jī)器成本對(duì)于打工出身的隋福美來(lái)說(shuō)是筆“巨額開(kāi)支”,為了解決類似隋福美這樣初創(chuàng)人員的資金難題,信誠(chéng)采取先墊付、后用加工費(fèi)沖抵的方式為每個(gè)加工戶提供6—12臺(tái)電腦橫機(jī)供其創(chuàng)業(yè)。
隋福美告訴記者,雖然現(xiàn)在“自己干”要比以前打工辛苦,但是信誠(chéng)給了他們很大的扶持。不僅每年會(huì)從信誠(chéng)接到至少能運(yùn)轉(zhuǎn)10個(gè)月的訂單,還會(huì)享受到每分鐘最低兩毛錢的保護(hù)價(jià),扣去每個(gè)月4萬(wàn)元左右的設(shè)備貸款,每月還有1.5萬(wàn)元左右的利潤(rùn)。
當(dāng)然,這些收入數(shù)字與做工的熟練程度、家庭勞動(dòng)人口成正比,越熟練的創(chuàng)業(yè)者、勞動(dòng)力越多的家庭完成訂單的效率和數(shù)量就越具優(yōu)勢(shì)。好一點(diǎn)的熟練工,夫妻兩人每年每臺(tái)機(jī)器大約能獲得4萬(wàn)元左右的純收入。即便如此,“毛衫行業(yè)零基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)者也不需擔(dān)心,我們會(huì)免費(fèi)提供20天培訓(xùn),新手很快就能入門操作。”據(jù)信誠(chéng)生產(chǎn)廠長(zhǎng)王興田介紹,創(chuàng)業(yè)者們只需繳納1萬(wàn)元/臺(tái)的保證金,在5年內(nèi)完成還款,就能擁有價(jià)值20萬(wàn)元/臺(tái)的島精電腦橫機(jī)。創(chuàng)業(yè)者完成與工廠協(xié)定好的工作量之后,有額外產(chǎn)能是被允許去外面接單的,且外接單的收益歸自己所有。
免費(fèi)住房,設(shè)備融資租賃,免費(fèi)培訓(xùn)……在信誠(chéng)提供給創(chuàng)業(yè)者的諸多便利之中,“自由”二字深得人心。“在這兒工作自由,還可以照顧到家人。”隋福美說(shuō),“以后只要毛衫行業(yè)不倒,我就會(huì)一直在信誠(chéng)做下去。”看似宏大的話語(yǔ),從一個(gè)普通員工嘴里說(shuō)出并不顯得突兀,因?yàn)樵诮徽勚校恢痹诒磉_(dá)對(duì)這種工作模式的認(rèn)可。如同信誠(chéng)總經(jīng)理杜軍海所說(shuō),工廠給予員工充分的尊重和自由,同時(shí)為他們解決后顧之憂,這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是非常重要的。
如此人性化的管理模式是怎么“誕生”的?這和稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營(yíng)理念頗有淵源。2013年,信誠(chéng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng),總經(jīng)理杜軍海決定擴(kuò)大生產(chǎn),在原有的100多臺(tái)電腦橫機(jī)基礎(chǔ)上,購(gòu)進(jìn)200多臺(tái)日本島精電腦橫機(jī)設(shè)備。擁有了新的設(shè)備,如果繼續(xù)采用傳統(tǒng)的管理模式,能否物盡其用?這讓杜軍海心生疑慮,不過(guò)很快地,杜軍海從阿米巴經(jīng)營(yíng)理念上獲得了啟發(fā)。
隨后新的廠房拔地而起——100多套雙層小樓免費(fèi)提供給員工,每層80平方米,上層居住,下層生產(chǎn)。信誠(chéng)負(fù)責(zé)接單和打樣,然后進(jìn)行統(tǒng)一的紗線倉(cāng)儲(chǔ),將訂單分配給這些“小工廠”生產(chǎn)。對(duì)于夫妻兩人勞動(dòng)力,杜軍海一般提供6臺(tái)島精設(shè)備,對(duì)于4人以上的勞動(dòng)力最多提供12臺(tái)設(shè)備。通過(guò)這種方式,一方面員工成為創(chuàng)業(yè)者,其積極性和責(zé)任感明顯提升;另一方面回避了傳統(tǒng)企業(yè)管理模式開(kāi)支大、執(zhí)行難等問(wèn)題,可以說(shuō)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和勞動(dòng)者的雙贏。
杜軍海笑言,這種創(chuàng)新管理模式是“信誠(chéng)SOHO+LOFT”模式。信誠(chéng)模式與阿米巴理念不同的是,阿米巴理念培育出許多具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者,而信誠(chéng)培育出產(chǎn)能高效、業(yè)務(wù)精通的創(chuàng)業(yè)者。

“全家總動(dòng)員”的生產(chǎn)模式提高了積極性和責(zé)任感。
撇開(kāi)稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念不談,我國(guó)在20世紀(jì)80年代的家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制,與“信誠(chéng)SOHO+LOFT”模式也有著異曲同工之妙。信誠(chéng)主要采用企業(yè)搭建平臺(tái),帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)戶共同創(chuàng)業(yè)的模式,通過(guò)統(tǒng)一采購(gòu)進(jìn)口設(shè)備,有效解決了個(gè)體加工戶的資金和渠道問(wèn)題,而完善的生產(chǎn)生活配套更是讓個(gè)體加工戶少了后顧之憂。這種運(yùn)作模式不僅給業(yè)戶帶來(lái)了創(chuàng)業(yè)了機(jī)會(huì),也降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。根據(jù)自身情況調(diào)整模式,因時(shí)制宜宜的的信信誠(chéng)模式更具有現(xiàn)代企業(yè)的管理層面的借鑒意義。新的模式運(yùn)行以來(lái),企業(yè)發(fā)生了明顯變化,大幅增加的電腦橫機(jī),讓產(chǎn)能不斷得到提高。信誠(chéng)新進(jìn)日本島精電腦橫機(jī)206臺(tái),共為創(chuàng)業(yè)者提供日本島精電腦橫機(jī)324臺(tái),日產(chǎn)能可達(dá)1.5萬(wàn)件,同比提高200%。通過(guò)創(chuàng)業(yè)者在生產(chǎn)作業(yè)中自覺(jué)地精打細(xì)算,使原材料損耗比下降5%。
事實(shí)也是如此,信誠(chéng)模式成為海陽(yáng)毛衫產(chǎn)業(yè)的典范。信誠(chéng)才經(jīng)營(yíng)了一年多時(shí)間,就有來(lái)自全國(guó)各地的企業(yè)前來(lái)學(xué)習(xí)觀摩。此外,海陽(yáng)毛衫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也受到信誠(chéng)模式的啟示。據(jù)杜海軍介紹,海陽(yáng)正在籌劃建設(shè)“中國(guó)海陽(yáng)毛衫創(chuàng)新園”,將采用信誠(chéng)的創(chuàng)新管理模式,為毛衫產(chǎn)業(yè)提質(zhì)上檔搭建新的平臺(tái)。
當(dāng)然,此模式并非完美無(wú)瑕。在采訪過(guò)程中,有商家反映,機(jī)器24小時(shí)作業(yè)會(huì)影響操作者的正常生活。另外,完全沒(méi)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人經(jīng)過(guò)20天培訓(xùn)后,操作的熟練程度因人而異,收入也就有所不同。盡管如此,相對(duì)于傳統(tǒng)管理模式,信誠(chéng)模式的優(yōu)勢(shì)還是顯而易見(jiàn)的。
未來(lái),信誠(chéng)將延續(xù)“SOHO+LOFT”模式。據(jù)王興田說(shuō),100多套雙層小樓只是信誠(chéng)的一期廠房。鑒于目前良好的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)量及和諧的工作氛圍,二期廠房建設(shè)即將開(kāi)工。不久之后,信誠(chéng)將會(huì)迎來(lái)又一波滿腔熱情的創(chuàng)業(yè)者。
當(dāng)大部分企業(yè)還把精力投入在績(jī)效考核等促進(jìn)工人積極性的舉措上,信誠(chéng)已經(jīng)嘗試在更為先進(jìn)的模式試水并取得顯著成效,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的多樣性發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)好案例,也能為我們帶來(lái)更多啟發(fā)。企業(yè)只有不斷探索更適合自己的模式,凸顯自身特色,才是發(fā)展王道,而這條模式的探索之路永無(wú)止境。