海佳機(jī)械：銷量第一背后的蛻變之路

青島海佳機(jī)械有限公司 邢相虎/文

從1995年開始涉入噴水織機(jī)的組裝、生產(chǎn)，到2015年成為中國(guó)噴水織機(jī)年銷量第一的生產(chǎn)制造企業(yè)，青島海佳機(jī)械有限公司走過了20個(gè)不同凡響的春秋。

20年，足以見證海佳成長(zhǎng)的軌跡。因?yàn)閷Ｗⅲ驗(yàn)橐龀鲋袊?guó)織機(jī)世界名牌的目標(biāo)，才有了今天的海佳。

一切的榮譽(yù)只能代表昨天，只有不停的探索、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)，海佳才能持續(xù)、健康的發(fā)展。

2012年，海佳董事長(zhǎng)王安儉明確提出了5年奮斗目標(biāo)——做中國(guó)織機(jī)的世界名牌。自確立目標(biāo)的那一天起，海佳發(fā)生了巨大的變化。

王安儉經(jīng)常說，企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵是人才。海佳通過一系列舉措，從行業(yè)內(nèi)外引進(jìn)專業(yè)技術(shù)、管理人才，從組織架構(gòu)、人力資源建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化建設(shè)等方面進(jìn)行了全面改革、創(chuàng)新，開始了海佳鳳凰涅的美麗蛻變之路。

經(jīng)過一系列改革，海佳機(jī)械在流程化、信息化管理上得到了顯著提升。

企業(yè)變革之組織再造

“改變企業(yè)舊有的組織模式，充分利用現(xiàn)代管理理念，建立符合時(shí)代需求的新的組織模式。”

身為HR主管，我有幸全面參與了海佳的組織再造、流程再造，見證了在整個(gè)過程中那種蛻變之痛。在管理中，經(jīng)常發(fā)生新、舊管理文化的碰撞，產(chǎn)生了一系列的反應(yīng)，部分曾經(jīng)和老板一起打拼的老員工，在持續(xù)改革中漸漸感覺吃力，認(rèn)為已經(jīng)跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，紛紛以各種理由向公司遞交辭呈。作為海佳掌舵人，公司董事長(zhǎng)王安儉經(jīng)過反復(fù)的思想斗爭(zhēng)，最終痛下決心，同意了他們的請(qǐng)辭，并根據(jù)情況，給予了不同程度和方式的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

此時(shí)，各種謠言在企業(yè)內(nèi)、外部傳得紛紛楊揚(yáng)。在各種社會(huì)輿論壓力下，企業(yè)并沒有因此而停止，而是更堅(jiān)定了組織再造的決心和步伐，順勢(shì)對(duì)所有部門及崗位進(jìn)行了歸零，重新競(jìng)爭(zhēng)上崗，能者上、庸者下。同時(shí)對(duì)薪酬體系和激勵(lì)制度進(jìn)行了重新梳理，建立了員工行為準(zhǔn)則手冊(cè)、考核激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)、員工積分考核制、干部積分考核制、日清、周清等績(jī)效考核制度。

通過一系列改革舉措的實(shí)施和落地，企業(yè)在規(guī)范化、制度化、流程化、信息化管理方面得到了質(zhì)的提升，一些客戶以及供應(yīng)商也逐漸改變了對(duì)海佳的認(rèn)識(shí)。此時(shí)，對(duì)海佳的各種謠言也隨之告一段落。

2013年，海佳成功地完成了組織再造，實(shí)現(xiàn)了新老文化的交替與傳承。

海佳生產(chǎn)車間的升級(jí)也為其產(chǎn)品品質(zhì)提供了強(qiáng)有力的保障。

企業(yè)變革之流程再造

“對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程進(jìn)行再設(shè)計(jì)，力求在成本、質(zhì)量、效率、服務(wù)等方面進(jìn)行改進(jìn)。”

在企業(yè)管理中，戰(zhàn)略、組織、流程缺一不可。經(jīng)過反復(fù)的論證與考察，2014年10月，公司正式啟動(dòng)了涂裝表面處理工藝優(yōu)化、建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目包括打砂設(shè)備淘汰更新項(xiàng)目、酸洗磷化工藝建設(shè)項(xiàng)目，大、小件自動(dòng)化噴涂線體項(xiàng)目；環(huán)保廢氣處理項(xiàng)目、污水處理建設(shè)項(xiàng)目、煤改氣建設(shè)項(xiàng)目、配電增容項(xiàng)目的開展與實(shí)施，完全由海佳調(diào)整后的新管理團(tuán)隊(duì)來承接、完成，2015年6月份，項(xiàng)目陸續(xù)落地。這些項(xiàng)目的實(shí)施，進(jìn)一步驗(yàn)證了海佳的綜合實(shí)力。

為了進(jìn)一步提升企業(yè)的規(guī)范化管理水平和制造競(jìng)爭(zhēng)力，公司于2014年7月份正式啟動(dòng)了ERP信息化建設(shè)項(xiàng)目。從銷售訂單管理、生產(chǎn)計(jì)劃控制、庫存控制、物料采購(gòu)、財(cái)務(wù)分析都進(jìn)行了信息化管理，2015年6月份完成了企業(yè)的流程再造。

新團(tuán)隊(duì)、新觀念、新思路，海佳管理水平進(jìn)入一個(gè)嶄新的信息化管理時(shí)代。

此時(shí)，董事長(zhǎng)王安儉并沒有松懈，在認(rèn)真研究國(guó)內(nèi)市場(chǎng)情況后，重新調(diào)整部署市場(chǎng)戰(zhàn)略，決定擴(kuò)大國(guó)外市場(chǎng)開發(fā)力度和品牌營(yíng)銷力度，于2014年9月份啟動(dòng)了產(chǎn)品展覽室建設(shè)項(xiàng)目；同時(shí)，重新調(diào)整、組建了國(guó)際貿(mào)易部組織架構(gòu)，擴(kuò)大國(guó)外市場(chǎng)品牌營(yíng)銷、宣傳力度，通過“走出去”（廣泛參加大型產(chǎn)品展銷會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)）、“引進(jìn)來”（把優(yōu)質(zhì)客戶團(tuán)體邀請(qǐng)到工廠進(jìn)行實(shí)地考察、樣機(jī)室參觀交流）等方式取得了戰(zhàn)略性、實(shí)質(zhì)性的成果。

企業(yè)變革之人文建設(shè)

“人才優(yōu)先，以用為本。建立科學(xué)的人才培養(yǎng)和人才使用機(jī)制，建立嚴(yán)格的人才管理和獎(jiǎng)懲機(jī)制，營(yíng)造良好的企業(yè)用人環(huán)境。”

王安儉深知，企業(yè)的發(fā)展離不開人才。他經(jīng)常對(duì)屬下說，“海佳的未來靠你們，也只有你們能決定海佳未來將走向何方，在海佳，我只管團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我能管的就你們幾個(gè)人”。

有一次，一個(gè)車間的員工因嚴(yán)重違反公司行為準(zhǔn)則，按照公司的行為準(zhǔn)則和激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，該員工被直接辭退。他找到當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)來講情，希望給予照顧，能再給一次留在海佳工作的機(jī)會(huì)，作為老朋友和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，王安儉不好意思地回絕說，“這個(gè)事公司已經(jīng)決定了，我真說了不算。”

海佳非常重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人文建設(shè)，每年組織中高層干部走出去，到優(yōu)秀的企業(yè)觀摩、學(xué)習(xí)，免費(fèi)為中高層管理人員組織參加MBA深造、出國(guó)考察，組織優(yōu)秀員工及家屬旅游等。

海佳利用3年時(shí)間完成了組織再造和流程再造，董事長(zhǎng)王安儉認(rèn)為，這只是海佳改革邁出的第一步，未來的路還很長(zhǎng)。

當(dāng)前，工業(yè)4.0時(shí)代正席卷全球，國(guó)務(wù)院也剛剛下發(fā)了成立國(guó)家制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的文件，工業(yè)智能化作為未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要方向，自動(dòng)化、信息化改革已迫在眉睫，這個(gè)時(shí)代，誰抓住了機(jī)會(huì)，誰擁有了人才，誰就占據(jù)這個(gè)行業(yè)的主導(dǎo)地位，反之，就面臨淘汰，退出舞臺(tái)。