文/ 牛祿青
互聯網+體育如何布局下一個金礦?
越是落后的行業,留給互聯網的改造空間就越大。在中國,體育產業和體育消費還處于初級階段,于是留給了互聯網乘虛而入的商業機會
文/ 牛祿青
古語有之,“窮則變,變則通,通則久”。當一個傳統行業還比較封閉和落后時,預示著這里將有新事物施展拳腳的機會。O2O模式在中國比美國好,就是因為前者傳統服務業太落后;電子商務在中國發展最快,則是因為傳統零售業不發達……當前,越是落后的行業,留給互聯網的改造空間就越大。在中國,體育產業和體育消費還處于初級階段,于是留給了互聯網乘虛而入的商業機會。
體育在過去就跟“信息”和“服務”息息相關,它是典型的服務業(第三產業),而賽事新聞、賽事直播、明星效應、營銷效果,都有非常強的信息屬性。互聯網的核心價值是讓信息更透明,服務更容易獲取,因此,互聯網與體育可以在內容、營銷、數據、電商、社區諸多方面都有很自然的結合空間。
在“互聯網+”的大環境之下,互聯網企業都在尋求互聯網與傳統產業的結合空間,傳統體育企業也在借勢互聯網積極轉型升級。相對于餐飲、零售、影視、旅游等已互聯網化多年的行業而言,體育產業還處于價值洼地,尚待發掘。
去年10月,國務院發布的《關于加快發展體育產業促進體育消費的若干意見》提出到2025年“體育產業總規模超過5萬億元、人均體育場地面積達到2平方米、經常參加體育鍛煉的人數達到5億、體育公共服務基本覆蓋全民”的目標,以及體育市場化改革步伐的加快,讓體育產業處于風口浪尖,成為眾多投資者和創業者眼中的“藍海”,其中“互聯網+”成為了體育產業未來發展的趨勢,也是大有可為的細分領域。
根據艾瑞咨詢統計數據,PC端互聯網體育月度平均覆蓋人數超2.7億,人均月瀏覽時長52.8分鐘;PC端互聯網體育月度平均觀看人數8258萬人,人均月觀看時長18.4分鐘;PC互聯網體育用戶滲透率達30%,體育App用戶滲透率26%。
目前,國內體育用戶參與熱情高,體育用戶痛點突出,部分痛點需要互聯網幫助解決。據艾瑞咨詢統計,體育觀看方面,球類運動成最受歡迎觀看項目(籃球54.3%、足球53.1%),群眾基礎雄厚,現場觀戰模式持續升溫(50.5%的觀看者曾去現場看過比賽),球票市場網絡化進展順利(49.2%的用戶通過網絡購買體育門票),體育觀看用戶需求多樣化(93.3%的用戶希望看到更多素材的視頻)。
體育參與方面,跑步運動成為參與度最高的體育項目(44.2%),用戶對運動環境現狀滿意度低(94.5%的用戶對運動環境現狀表示不滿),體育參與者消費力強、學習訴求高(80%有體育消費行為,73.6%有體育學習訴求),體育消費者總體滿意度低(僅14.4%對消費體驗感到滿意)。
全民健身方面,國內體育用戶中有健身行為的用戶占比逐年提高(21%),收費制健身用戶占比低(26.7%),健身私教聘用率不足三成(34.9%),用戶滿意度低(20.3%),健身館總體滿意度低(2.5%),收費過高成最大問題。
智能穿戴方面,體育智能穿戴設備市場普及率高(40.3%的體育用戶曾使用過),智能穿戴設備用戶的用戶粘性偏低(46.2%的用戶難以堅持使用),女性用戶對智能穿戴設備比男性更感興趣。
總體來說,與互聯網相結合的運動APP、可穿戴設備、體育網絡平臺、智慧體育館的發展,是互聯網與體育結合的幾種代表。

阿里體育是將電商、媒體、營銷、視頻、家庭娛樂、智能設備、云計算、大數據和金融等平臺整合在一起,融合形成一個貫穿賽事運營、版權、媒體、商業開發、票務等環節的全新產業生態。
盡管46號文件出臺被體育產業圈的人形容為“破冰之旅”,但各互聯網巨頭在此之前已經涉足體育產業,只是今年以來加快了產業布局,加大了投資力度。
【1】阿里體育:創造IP平臺
從成立時間來看,阿里體育很年輕,這家公司在9月8日剛剛宣布成立。不過在去年6月,阿里巴巴投資了廣州恒大足球俱樂部,以12億元人民幣獲得后者50%的股權,并將球隊改名為“恒大淘寶隊”。
阿里體育由阿里巴巴集團控股,新浪與云鋒基金共同出資。原SMG副總裁張大鐘出任阿里體育CEO,阿里巴巴集團CEO張勇將擔任阿里體育董事長。
對于阿里體育的定位,張大鐘稱是做一個服務平臺,這個平臺是一個創造IP的平臺。張大鐘認為阿里體育首先不是利潤導向,也不是電商導向。他覺得IP應該是要靠創作,而不是花大價錢買。他提到了NBA版權這些年的水漲船高。在他看來,阿里體育不是與其他公司競爭去買版權,而是要創造出像NBA那樣的賽事。
阿里體育是將電商、媒體、營銷、視頻、家庭娛樂、智能設備、云計算、大數據和金融等平臺整合在一起,融合形成一個貫穿賽事運營、版權、媒體、商業開發、票務等環節的全新產業生態。作為核心的內容環節,阿里希望平臺用戶自己創造。阿里體育可以幫助其進行賽事運營,進行推廣、預售、大數據分析、資源對接等。
阿里體育的這一定位也得到了政策上的支持。2014年9月2日,國務院常務會議部署加快發展體育產業時指出,要堅持改革創新,簡政放權、放管結合,取消商業性和群眾性體育賽事審批,放寬賽事轉播權限制,最大限度為企業“松綁”。
除了投資恒大外,阿里體育未來還會投資一些運動員。阿里體育還顯示了對電子競技表示了極大的興趣,他們認為這種帶有休閑性的、自發性的項目,代表著體育的未來。
雖然阿里體育想弱化電商對其的影響,不過電商平臺本身也是阿里體育所獨具的優勢之一。目前天貓國際與拜仁慕尼黑、皇家馬德里等球隊達成旗艦店的合作。另外阿里體育成立后的第一個動作是與美國大學Pac-12聯盟結成獨家戰略合作伙伴,在未來兩年內在阿里不僅會包攬Pac-12中國區常規賽的比賽直播、票務,還將在天貓國際平臺上線銷售Pac-12聯盟的球隊周邊商品。
【2】樂視體育:構建體育生態圈
2014年1月份,樂視體育獨立。樂視體育提出了生態+的概念,希望以視頻版權為依托,通過智能硬件、產業布局構建一個體育生態圈。目前,樂視體育有四大業務板塊:內容平臺、賽事運營、智能硬件、增值服務。
樂視體育最為津津樂道的是賽事版權方面的覆蓋:目前擁有17類運動項目,121項頂級比賽的版權,實現了平均每年4000場的賽事直播。另外樂視體育最近還拿下了香港英超三個賽季的獨家轉播權。除了意甲、英超、CBA、歐冠籃球、亞冠、中超、WTA與ATP巡回賽這樣的大眾賽事,他們還買下了自行車、高爾夫等相對小眾的版權。
在賽事運營方面樂視體育與國際冠軍杯(ICC)簽訂4年合約,樂視體育負責截至2019年ICC中國區賽事的信號制作、內容轉播、版權分發、票務贊助等全部工作。樂視體育還與重慶日報報業集團成立合資公司,承辦的首個賽事是10月25日開跑的重慶國際女子馬拉松。
在智能硬件方面,樂視體育8月份發布了3款超級自行車,今后還會推出智能手環等新產品。
未來,樂視體育方面會加速全球化進程,香港的英超版權可以看作是一個開始。另外,樂視體育意識到自主IP的重要,因為版權購買給經營帶來不小的壓力。有意思的是,阿里與萬達都是樂視體育的投資方。樂視體育A輪由萬達投資領投,融資8億人民幣,A+輪由阿里旗下的云鋒基金領投。
【3】PPTV體育:背靠蘇寧發力
今年7月,PPTV體育獨立,依靠“大樹”蘇寧云商以及龐大的球迷資源,立足于視頻播放平臺的同時,向體育產業鏈的兩端延伸。PPTV體育公司給自己的定位是全體育產業公司。換句話說,與阿里體育、樂視體育一樣,PPTV體育也要做全產業鏈。
未來,PPTV體育的產業布局將涵蓋六大板塊,包括全媒體平臺建設、賽事運營、體育培訓、體育智能、體育金融、體育投資。其中“足球”、“跑步”、“棋牌”三大垂直領域是PPTV體育在2015年下半年率先發力的重點。

跑步作為全民運動,相對于競技性賽事是一個比較輕量級的運動。在這種參與度比較高的運動上運營賽事也被業內視為一個比較好的切入點。另外PPTV體育最大的資本,是獲得西甲5年、荷甲及俄超3年中國大陸地區全媒體的獨家版權。
另外一個有趣的現象是,PPTV的客戶端原本在樂視TV上可用。但在PPTV拿下西甲版權前后不久的時間,PPTV在樂視TV的客戶端已經不能使用了,其中意味不言自明:“想在電視上看西甲,還是來買我的電視吧。”目前,PPTV體育還沒有授權其他視頻源的意思,對于西甲球迷而言,想要看西甲,只能選擇PPTV。
【4】騰訊體育:打造O2O體育場景
需要注意的是,騰訊體育也并不愿意只作為一個信息提供商,作為擁有中國最大互聯網用戶群的騰訊,它希望通過“互聯網+體育”的模式營造一個全新生態的體育場景。騰訊在今年年初耗資5億美元拿下5年NBA在中國大陸的網絡獨播權,相當于每年一億美金,為2013年版權價格的5倍。同時,騰訊還是中國奧委會獨家互聯網合作伙伴,并擁有英超、歐冠聯賽、NFL、CBA、中超聯賽等眾多合作伙伴的賽事版權。
騰訊總裁劉熾平在對話快船老板史蒂夫·鮑爾默的對話透露了騰訊的野心,騰訊并非只想扮演媒體角色,而是想要從手里的數億用戶賺到更多的錢,固然賽事廣告能獲益頗豐,對騰訊而言更肥的肉應該是來自用戶。劉熾平表示用戶越來越喜歡O2O,既要有線上又要有線下體驗,騰訊可以把更多賽事的互動帶給用戶,未來的工作會越來越多地縱向加深。騰訊的“互聯網+體育”還受一個重要因素影響,那就是游戲。騰訊試水NBA如果能獲得成功,不排除會簽約更多的國際賽事,開發或取得相關體育游戲運營權。

體育產業是一個巨大的市場,兼具娛樂和健身功能,賽事內容僅僅是一小塊蛋糕,為娛樂功能的一個分支。
2013年11月11日,耐克(Nike)在微信上推出了針對跑步目標人群的公眾服務賬號Nike+RunClub,這只是其線上社區的一部分。耐克在體育智能硬件方面的開發一直在進行,2010年耐克推出針對跑步運動的手機應用Nike+Running;2011年,同TomTom公司合作推出具有GPS定位功能的運動腕表;2014年,先后推出兩款可穿戴設備:運動腕帶Fuelband及其升級版FuelbandSE;2014年11月初,Nike+Move正式登陸AppStore。
Nike還于2014年12月在上海iAPM購物中心設立線下女子體驗店。該店占地面積420平方米,除提供100款左右的運動產品外,還安裝有Nike+運動步態分析系統。場館還會不定期地邀請健身教練、健康專家以及私人運動造型顧問與消費者進行互動。
目前,Nike搭建的O2O生態平臺已初現端倪,利用移動互聯網新科技,形成線上線下互動,并通過分析品牌用戶的運動習慣以及位置信息了解用戶的實際需求,并進行精準營銷。
阿迪達斯在移動設備和物聯網興起的背景下,其推出了可穿戴智能設備和應用。2014年巴西世界杯前期,阿迪達斯發布了miCoach智能足球,足球內置傳感器,可將數據傳輸到智能手機上進行分析。2015年8月6日阿迪達斯以2.2億歐元的價格收購歐洲健身O2O創業公司Runtastic。通過此次收購,雙方將在智能運動領域深入合作。
李寧公司的“互聯網+”,集中體現在智能硬件以及數字化經營兩方面。以智能化實現差異化,給消費者提供“互聯網+運動”的全新體驗。2015年7月,李寧聯合華米科技推出了兩款智能跑鞋——烈駿和赤兔;2015年5月,聯合極簡科技公司推出李寧-WiCore智能足球;2015年3月,推出其獨立研發的智能球拍。
李寧將消費需求、渠道、營銷實現數字化,其中線上渠道現階段主要通過天貓、京東等渠道發售產品,但仍處于初級階段。
361°跨界合作,打造智能生態。2014年9月,361°與百度跨界合作,聯合成立“大數據創新實驗室”,并于2015年3月聯合推出無線充電技術可拆卸智能童鞋——361°智能童鞋,其具有實時精準定位、運動數據監測等功能。
2015年5月,361°與SmartMozo有限公司達成合作意向,欲打造“中國唯一的國際性體育用品在線交易平臺”,平臺將在移動電商和垂直電商方面為用戶提供更加便捷、集中和細分的產品選擇。2015年6月,361°與樂視體育達成戰略合作,宣布共同打造智能運動生態系統,這標志著雙方開始在智能運動設備領域展開部署。
匹克試水O2O。2015年6月,作為預訂和交易平臺的匹克體育團購官網正式上線,標志著匹克試水O2O模式。現階段,平臺大致可分為綜合運動、專項運動和跑步團購三部分。
平臺將品牌所有的資源,比如服務、資源、價格、產品、商品、庫存等整合為一整體,以對消費者進行統一的輸出服務,使其獲得較好的用戶的體驗。該模式,解決了其曾在線下銷售中遇到的貨品不全,經銷商與匹克溝通滯后導致的庫存等問題,以及為消費者選擇質優價廉的商品提供便利。
今年年初,貴人鳥完成了對國內最大的體育垂直媒體+社區虎撲的 2.4 億元投資,雙方還與景林資本共同合作成立了體育基金動域資本,通過資本手段,貴人鳥初步完成互聯網化,接下來投資的12個項目,許多都與互聯網有關,譬如智慧運動場、Zepp(通過硬件記錄用戶運動數據,面向所有需要“揮桿”的運動項目:高爾夫、棒球等等),還有酷玩部落,直接做健身設備,加上 App 和線上內容,后期會引入增值服務。
虎撲體育攜手百米生活打造“互聯網+體育”智慧體育館。6月30日,虎撲體育在北京五棵松體育館首次對外正式公布新項目智慧運動場。項目全新體驗模式:“互聯網+體育”以免費Wi-Fi為入口,實現利用互聯網科技、軟硬件集成的體育場地升級解決方案,可以應用于籃球、足球、網球、羽毛球等場地。能讓普通比賽也獲得NBA、歐冠級別的直播和視頻剪輯服務,能讓普通體育愛好者也獲得如球星般的專業集錦體驗。通過攝像頭對運動者的技術動作,跑位等影像進行捕捉,實現場內屏幕直播和場外網絡直播,并提供錄像回看和下載功能。
目前已覆蓋全國41個城市3000多家場館,7月前已經上線120家重點球館,以創新的互聯網和智能軟硬件技術,全面升級運動場館,打通場館、運動消費人群和服務提供者,進而構建O2O全球化運動服務平臺實現運動場館“互聯網+增值服務"的同時,為場館內的運動者與場館外的相關人群提供實時、實地、多屏多渠道互動共享的全新體驗模式。
作為國內最大的Wi-Fi運營商——深圳市百米生活電子商務有限公司由順豐速運、元禾控股聯合投資,金額為8000萬美元。基于百米生活的商業模式優勢,再加上元禾控股、順豐速運又分別是各自領域內的領軍者,虎撲智慧運動場項目的合作將進一步推動“互聯網+”體育的發展。
接下來讓我們來看看智慧體育小鎮。浙江富陽作為國家運動休閑示范區,一直在打造“休閑杭州?運動富陽”特色品牌。今年上半年,中國智慧體育產業基地正式落戶富陽,總投資逾50億元。富陽將借此契機打造智慧體育小鎮。
據了解,智慧體育小鎮規劃面積3平方公里,建設面積1平方公里,項目一期用地約300畝。將打造集智慧體育相關領域的總部經濟業態(產業園區、孵化基地、會展中心、大數據云計算)、旅游休閑娛樂業態(智慧體育公園、商業區)、新型城鎮化建設新業態(運動社區、智能健康社區、醫療中心)為一體的新型產業聚集區。
“有的智慧體育項目完全不同于傳統的用電腦、鍵盤來玩,而是更有互動性和體驗感。”富陽經濟開發區相關負責人說,比如,可以通過虛擬畫面,跟李娜對打網球;還可以將頂尖專業運動員運動時的各種數據上傳到云端,在培養運動員時,做數據對比,可以明確看到各方面的差距等等。

騰訊旗下的QQ擁有8億用戶,而微信則擁有6億用戶。體育社交功能也成為騰訊體育“互聯網+”方向的一個新突破口。
體育產業是一個巨大的市場,兼具娛樂和健身功能,賽事內容僅僅是一小塊蛋糕,為娛樂功能的一個分支。這個分支不可忽略的價值在于它能夠吸引億萬用戶,但如何從更深層次挖掘這些用戶的潛力長久以來被忽略了。
用戶在體育新媒體平臺上觀看賽事直播、相關資訊,僅僅滿足了作為體育迷的一種需求。他們還有社交的沖動,希望與志同道合者展開討論。另外,每一個用戶在整個體育場景中,還存在線上體育用品交易、線下鍛煉、預定場館、預約教練、線下聚會等多重需求。
基于人們生活水平提高、健康觀念增強、審美標準轉變,傳統運動方式已無法滿足個性化的運動需求,O2O模式發展成熟,用戶消費習慣已養成,將線上與線下相結合,擴大體育產業的外延和內涵,也就成了水到渠成的事情。樂視體育依托的是智能硬件進行這方面的延伸,而騰訊體育則是依靠強大的社交產品線,阿里無疑也離不開電商平臺。
他們嘗試以“互聯網+”的新思維、新方式來運營推廣。以中國最熱門的NBA賽事為例,騰訊體育每賽季多達1500多場的直播場次和包括騰訊網、騰訊視頻、騰訊體育APP等在內的多終端,顛覆了觀眾在賽事選擇上的被動,而與QQ、微信、QQ空間等社交平臺打通后,球迷們就能實現邊看邊玩得全方位互動觀賽模式。騰訊體育還依托自身的強大資源,將體育同娛樂、游戲、電商等資源進行嫁接,也不斷地豐富和完善騰訊體育社區。
騰訊旗下的QQ擁有8億用戶,而微信則擁有6億用戶。體育社交功能也成為騰訊體育“互聯網+”方向的一個新突破口。現在微信運動已經成為一種潮流,用戶可以在社交網絡上比拼他們做了多少運動。
“互聯網+體育”不可或缺的驅動力正是“社交”。無論是觀賽、監測數據等,讓用戶持之以恒的關鍵就是“好玩和有趣”,而社交就是“天然的動力”且“體育的受眾是全民。”對于熱愛廣場舞的大媽而言,同樣可以通過互聯網實現“召集人、找地方、記錄運動,分享給孩子和朋友”的需求,把她們聚合在一起,日益壯大隊伍,廣場舞也可以互聯網化。
當體育社交發展成熟之后,線上與線下的打通也就是順理成章了。傳統的模式下,用戶與新媒體平臺是割裂的,用戶與用戶之間缺乏連接通道。社交功能改變了這一切,志同道合者會有線下約球、線下聚會的需要。當進入到線下體育活動場景中,則會產生購買體育商品和體育服務的需求。
通過運動獲得健康和樂趣,是人們堅持走進健身房等運動場所的主要原因。廣義上的健身包括體育運動類和器械類健身運動,相比后者體育運動類健身更加講究技巧性,也更容易在運動中獲得樂趣,因此也更加需要專業的教練進行指導。


倡導“無運動不快樂”的動樂網,是一家集賽事報名、場館預定、約活動約教練、培訓、動樂商城等多功能于一體的體育服務類網站,在O2O方面積累了一定經驗。
智美集團董事局主席任文對“互聯網+體育”有著獨到的理解:“‘互聯網+體育’在當前環境中,一定是O2O發展的軌跡,它不可能割裂互聯網,因為互聯網已成為習慣和常態。互聯網對于體育來講是一個渠道,會起到黏合作用,但實際上,所有盈利都在線下,動樂網就解決了這個問題。”
動樂網實際上是智美集團實施體育O2O的一個重要棋子。智美集團通過與動樂網的戰略合作,共同開發已簽署14個省市群眾體育賽事系統報名平臺,全面服務于各省市大眾體育賽事的報名線上服務,涉及1300多場賽事、640多個項目,預期將會有1000萬人次參與。通過系統報名平臺的搭建,將大眾體育運動人口沉淀在集團的資料平臺上,為后續B2C業務全產業鏈開發奠定龐大資料和人群入口,將體育服務、體育培訓、體育旅游、衍生產品等B2C延伸消費,通過體育互聯網平臺搭建得以形成線上線下一體化O2O模式。
同時,智美集團與深圳市創新投資集團有限公司、智美紅土體育文化產業基金聯合入股北京酷玩部落科技有限公司,通過此次投資,將客廳健身人群、戶外運動人群、各個賽事參與人群進行關聯互動,促進智美集團憑借線下賽事及直接用戶數量的巨大優勢,將線下賽事人口、各類運動人群通過互聯網智能互動手段形成黏合,貫通線上線下用戶,擴大用戶群,形成多屏互動O2O健身生態圈。
對于體育產業發展的關鍵,任文認為,最重要的是賽事的群眾性基礎。智美集團也曾運營一些高端體育賽事,但由于缺乏群眾性基礎,效果并不理想。根據智美集團2015年半年報,公司今年1月至6月實現營業總收入2.95億元。其中,賽事運營收入同比增長49.9%,達到1.07億元。新賽事的開展成為賽事運營方面增收主要來源。智美集團目前掌握著國內5場馬拉松賽事的獨家運營權,并開發包括自主IP“四季跑”、“CBL籃球賽”、“幸福足跡城市徒步大會”在內的多個成功賽事活動產品,僅在今年上半年就聚攏超300萬體育參與人口,同比增長500%。而這些快速增長的參與人口,將成為智美集團布局體育O2O的一個強大支撐。
對于體育O2O項目來說,目前面臨的最大問題就是體育場館的整合。體育類O2O將直接對接需求方和供給方,去除中間環節,讓用戶用最短時間、最少成本找到合適服務,實現雙方利益最大化。但實際情況卻是,體育O2O看似前景廣闊,現狀卻很“骨感”。線下在體育O2O中所占比重很高,而要保證用戶的線下體驗,需整合大量場地、教練資源。而動樂網在場館預定、約活動、約教練等方面的嘗試值得借鑒。
目前國內市場運動健身O2O應用有很多,有基于PC端,有手機APP,也有可穿戴設備,且呈現出細分化的發展勢頭。比如專注于跑步運動的“咕咚”,比如健身女王鄭多燕創辦的主打減肥運動的“也瘦網”,再比如專注于體育運動的“初煉”,等等,都是基于O2O模式的運動健身應用。這些應用均有各自的用戶群體,也分別解決了某些“用戶痛點”,那么O2O模式究竟能夠解決哪些問題呢?
1、去中介化。場館相當于橫亙在運動者和駐場教練之間的中介,運動者要將費用交給場館,場館再支付給教練,一方面用戶要支付高昂的費用,另一方面教練也僅獲得所有支付費用中一小部分抽成。
關于這個問題,運動O2O產品“初煉”的創始人章恒曾做過調查:目前健身場館的教練主要有兩種,一種是僅拿工資的駐場教練,一種是與場館合作賺取抽成的合作形式的教練。無論哪一種都只拿到消費者支付費用中的很小一筆,大部分費用都歸場館所有。這導致許多教練開始明目張膽地在場館內“上私課”,刻意繞開場館這一環節。
同樣專注運動健身O2O的“約教練”,其創始人趙龍在市場調查中也特別注意到了這一點。“許多人認為運動是個麻煩事兒,定場、找人、約教練,每個環節都把人的熱情磨掉一點兒。”O2O模式能夠解決的最大痛點在于,它直接將用戶與教練對接,去除了中間環節,讓用戶在最短時間內找到適合自己的教練,同時實現雙方利益的最大化。
2、解放教練。雕爺在做河貍家的項目時曾有一句口號叫“解放手藝人”,將美甲師從店面中解放出來,砍掉店面租金和老板抽成,實現手藝人自由定價。對于運動健身來說同樣如此,通過O2O模式,教練可以擺脫對于場館的依賴,直接接受用戶預約訂單,并針對運動項目和陪練時間的不同自主定價。
在章恒看來,目前體育運動健身的門檻和成本依然較高,原因在于傳統運動模式的場地成本和地域限制。通過O2O模式,教練可以在平臺上零成本接單教學,每個教練都擁有自己的專屬主頁,用于展示個人信息,管理課程和訂單,改變傳統私教招收學員渠道唯一且封閉,閑時無單可接的局面。從根源上降低了運動健身的門檻,擺脫了場地限制,實現跨城市學習,避免課程斷檔。
3、打破場地限制。“大眾體育運動的O2O服務,用戶對教練的黏性要高于場館,高水平運動員和大眾運動私教更是運動健身產業發展的驅動力。”章恒認為對于用戶而言,教練相對場地更為重要,打破場地的限制,突出教練的作用將是運動健身O2O的關鍵。
基于O2O模式的體育運動健身在場地的選擇上更為靈活自由,小區、公園或者用戶指定的運動場館都可以滿足場地需求。另外運動O2O應用本身也在加快場館的布局,通過與健身房等運動場地合作,實現用戶隨時隨地的運動需求。比如北京的用戶到上海出差,同樣可以通過平臺預約到相應教練,繼續之前的課程。
4、社交化。大多數情況下,運動、健身是一個很枯燥的過程,尤其是在學習某一項新的體育運動初期,由于缺乏足夠的技巧,用戶很難在運動中獲得樂趣。移動應用給出的解決方式是建立用戶之間相互交流的社區,通過社交增加運動的樂趣。此外用戶還可以在社區中與眾多教練交流運動心得,使運動更安全和快樂。
未來運動健身O2O產品保持可持續性,需要注意幾點:一是生產智能設備盈利。智能手環等可穿戴式設備的出現為運動帶來了巨大的想象空間,同時也為運動健身O2O項目帶來了新的商業模式。二是定制化服務。為有特殊需求的用戶提供定制化的服務收取相應費用。三是健康管理咨詢。通過智能穿戴設備對用戶的運動狀況進行跟蹤,長時間積累下來的大數據為用戶身體健康狀況提供了可供分析的素材,后期可針對有需求的用戶提供健康管理咨詢服務,收取一定服務費用。