高職《網絡營銷》實踐教學改革

韋英琴

摘要：本文在分析現階段《網絡營銷》課程實踐教學環節存在的問題基礎上，提出《網絡營銷》課程的實踐教學改革方案，構建開放式的網絡實踐教學項目，探索了富有較強激勵機制的考核體系，能更好地提高學生的實踐動手能力。

關鍵詞：網絡營銷；實踐教學；考核體系

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）02-0119-02

伴隨電子商務的迅猛發展，網絡營銷所帶來的經濟效用越來越被社會廣泛認可，如何開展網絡營銷，擴大競爭優勢已經是企業當前的熱門話題，社會對網絡營銷人才的需求也越來越大。為適應社會的需求，各高校以電子商務專業為首的經濟貿易類專業對《網絡營銷》課程予以高度的重視，然而當前的《網絡營銷》課程普遍以理論教學為主，忽視學生的實踐技能培養，無法有效提高學生的操作技能，無法適應當前企業對網絡營銷人才的需求，教學改革迫在眉睫。

一、現階段《網絡營銷》課程實踐教學環節存在的問題

1.教師缺乏實踐經驗。網絡營銷是一門交叉性的綜合學科，涉及管理、營銷及計算機網絡技術等學科領域，同時網絡營銷還是一門信息更新較快的學科，因此需要具備極強的信息捕抓能力和豐富的實踐經驗。目前大多數《網絡營銷》課程的任課教師為市場營銷或是計算機專業教師，即使是電子商務專業的教師，多數也是學校畢業直接走上教師崗位，網絡營銷實踐經驗缺乏。

2.實踐教學環境脫離實際。當前網絡營銷課程的實踐教學主要是基于虛擬的網絡教學平臺，這類教學平臺雖然可以讓學生都參加到實踐教學活動中，但是由于模擬的教學平臺提供的只是一種虛擬的、封閉的商業平臺，并不能給學生帶來一種真實的商業環境，無法提高學生學習的積極性及運作能力。

3.考核方式過于單一。目前《網絡營銷》課程的考核方式仍然以理論考試為主，強調的是學生的識記背誦能力，忽視實踐能力考核。這樣的考核體系必然會挫傷學生學習的積極性，較容易出現平時混課堂，考試死記硬背的現象。

二、《網絡營銷》課程實踐教學改革的內容

高等職業教育的特點在于職業化的教育模式，應以行業背景為依托、以專業技術技能為核心、以市場需求為導向，通過相關理論知識的深入學習、實踐技能實訓和生產實習等環節，突出學生的職業技能與職業素質的培養，力求突出其專業的特長。本文以廣西工業職業技術學院的《網絡營銷》課程的實踐教學為例，將課程緊緊圍繞高技能人才應具備的實踐能力和職業技能，探索新的《網絡營銷》課程實踐教學體系，對課程的實踐教學環節進行大膽的改革。

1.立足于操作層面的課程教學內容改革。網絡營銷的研究是以適應不斷變化的網絡虛擬市場為基礎，陳年的教材及固定的虛擬軟件無法適應不斷更新發展的網絡市場環境，課程的教學內容，應改變理論為主實踐教學為輔的形式，增加實踐操作環節，理論知識作為基礎，注重網絡營銷工具實踐運用，在熟練運用的基礎上，以培養學生的創新能力。

2.以網絡博客為平臺構建《網絡營銷》課程實踐教學體系。學生在學習基本理論知識后，以理論為基礎指導實踐操作，本文作者在《網絡營銷》課程的實踐教學過程中，嘗試對“網絡博客”的建立與運營推廣為主線，構建的課程實踐教學內容，利用真實的網絡環境開展實踐教學，可以提高學生的實戰能力，同時也可以提高學生的學習興趣。（1）課程實踐教學內容設計。《網絡營銷》課程各實踐教學環節圍繞博客的建立、管理與推廣開展，共設計了六項實踐項目，如表1所示。（2）教學子項目獨立又相互連接。網絡營銷課程以培養學生具備網絡營銷的策略制定、工具運用及網站診斷和優化為教學目標，構建課程的六個實訓小項目，主要針對以上教學目標來設定教學子項目，每個子項目有獨立的任務說明、相關知識、穎難解答及考核標準等，然而各個項目又相互聯系，如博客的內容策劃的確定，除考慮到自己感興趣的話題，還需考慮到后續的推廣，以避免利用工具推廣時出現勞而無功的現象，因而在完成一個獨立的子項目時，還需考慮大項目的整體效應。（3）課程實踐教學體系實現了時空上的延伸。以往普通的現象是實踐教學多數需在實驗室或實訓基地才能完成實訓任務，時間與地點都受到限制，而以網絡博客為平臺的實踐是基于開放的互聯網絡上進行的，學生可以在課后自行安排時間完成，也可以在課后多花時間與精力完成一些實踐操作來提高自己博客訪問量，如遇到問題還可以在網上尋找解決方法，能較好地培養學生解決問題的能力。博客可以說是學生的一個產品，產品的設計、生產、銷售是每個學生面臨的問題。博客的調研、內容策劃、推廣和診斷優化均為學生在開放的網絡平臺上進行，在真實的實踐環境中進行實踐操作，既可以提高學生的實戰能力，同時也可以提高學生的學習興趣。

3.構建富有激勵機制的考核體系。完善的實踐體系少了完備的考核體系，就會缺乏激勵機制，再完美的實踐項目設計也難激發學生學習的積極性，因此構建完備的考核體系也同樣重要。在設定考核標準時盡可能使考核標準體現出對學生網絡營銷的策略制定、工具運用及網站診斷和優化等教學目標的能力要求。（1）AR值評價標準。借鑒網絡營銷能力優秀網站的一個概念AR值（網絡營銷能力評級Ability Ranking）。該考核體系以學生參加的每項實踐活動過程中，按考核要求完成情況進行量化積分排行，設定單項與綜合的評價標準AR值，以綜合AR值作為最終該門課的考核成績，每周在班級的QQ群公共平臺上對每位同學的AR值及排名情況進行公示一次，以更好地鼓勵和激發學生的學習熱情，并形成一種競爭氛圍。（2）AR分值的主要構成。包括：個人博客的訪問量；個人博客的友情鏈接數量；加入網站的聯盟。當然并不是學生加入的網站聯盟數越多，分值就越高，關鍵看學生推廣的廣告商的產品與其個人博客內容的相關性，看鏈接的廣告商的廣告被點擊的次數，看其加入網站聯盟后能否獲得一定的傭金，如獲得網站聯盟傭金可以獲得10倍積分；企業網站診斷分析報告。此項實踐項目活動的考核主要依據教師對報告內容批改，并最形成綜分值，此項實踐項目可設置加分內容，如：學生把自己的網站診斷分析報告提交給其選定的企業網站并獲得企業的認可，可獲得15倍積分。

三、課程實踐教學改革應該注意的幾個方面

1.教師的實踐操作技能水平有待提高。課程的實踐教學需要教師具有扎實的理論基礎，同時更需要教師具有熟練的實踐操作技能水平，然對大部分沒有參加網絡營銷實際工作的教師來說，具備熟練的實踐操作技能也是一件比較困難的事。因而應加大教師到企業頂崗學習的力度，真正讓教師參與到企業的網絡營銷實踐工作中，以提高教師的實踐操作技能。

2.開放的網絡環境。當前雖然個人電腦在校園的普及力已經非常高，但仍至少有三分之一的學生沒有個人電腦，另外大部分學生的宿舍對用電時間及網絡流量都有控制，這些都會影響學生課后繼續進行進一步的實踐。因而如何解決學生課后實踐操作的電腦、網絡流量及用電約束等問題是課程有效開展關鍵所在。

總之，《網絡營銷》課程的改革是建立在提高學生實踐應用能力的基礎上，課程應結合市場需，圍繞技能型人才所必備的實踐能力與職業技能，隨著《網絡營銷》課程實踐教學活動的開展，不斷地探索與完善這一新型教學模式，以培養網絡營銷高端的應用技能型人才。

參考文獻：

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