支教教師與受援學校教師的人際溝通探析

楊倩倩

摘要：支教在促進義務教育均衡發展中發揮著重要作用，尤其在支援鄉村學校中更是一股不可忽視的力量。支教教師作為支教的主體，在支教過程中承擔著重要使命。然而，在支教中，支教教師與受援學校教師之間的溝通對于提高教育教學質量具有重要作用，本文意圖從支教教師與受援學校教師之間溝通的重要性和現狀出發，通過發現支教過程中存在的問題，提出一些促進溝通的對策。

關鍵詞：支教；支教教師；支援學校；受援學校

中圖分類號：G451.6 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）02-0020-02

2006年2月，教育部發布了《關于大力推進城鎮教師支援農村教育工作的意見》，隨即，2006年3月教育部在召開的新聞發布會上宣布將實施六項舉措推進城鎮教師下鄉；2010年，《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》明確提出，要推進義務教育均衡發展，實行縣（區）域內教師、校長交流制度。之后，我國各地區紛紛以縣為單位開展在職城鎮教師下鄉支教的運動。目前階段，我們推動支教的目的主要是以城鎮優質資源帶動相對薄弱的鄉村學校。我認為這不僅僅是中國特定時期的特殊教育運動，從教育的公平性來看，這種相互交流的形式應當作為一項長期的任務，尤其是像我國面臨一個各地區教育現狀差異比較大的現實。即使各地區教育資源發展到分布比較均衡的程度，學校之間、教師之間的交流也是必不可少的。然而，支教教師和受援學校教師之間的交流溝通存在很大問題，這在一定程度上降低了支教的效果。

一、支教教師與受援學校教師之間溝通的重要性

支教運動幾年以來，大批鄉鎮或教師涌入鄉村學校，需看到，支教在某種程度上給鄉村學校的改觀起了促進作用，其積極意義大于消極意義。但是，由于支教時間短，支教教師對于受援學校的校風校情、教材教法、學生情況等方面難以全面深入了解，想在這么短的時間內在教學質量上給受援學校帶來質的飛躍不太容易。翻閱有關文獻，學者們也是側重宏觀論述或側重研究如何通過支教提高教學質量的居多，而鮮有從微觀層面分析支教教師與受援學校教師之間溝通的研究。支教本身的意圖確實意在提高落后地區中小學校教育和教學管理工作，這是大方向大原則，然而溝通是開展工作的橋梁，我認為要做好教育教學工作，支教教師與受援學校教師之間需加強溝通，這一點不容忽視。另外，教育是一項復雜的工程，牽扯方方面面，不僅僅局限于單純的教學這個環節，教育結果見效時間慢，這種情況下，教師人格、教學情操、教學思維以及教師生活等各方面的切磋尤為重要。

二、支教教師與受援學校教師之間的人際溝通現狀

支教行為是基于我國教育現狀提出的一項重要教育措施，支教的愿望是美好的，然而，支教運動的發展還不夠成熟，可以說具體實施過程中有喜有憂，支教尚處在發展完善階段。

1.支教教師與受援學校教師溝通中的“喜”。（1）首先，受援學校教師樂于接受優秀的支教教師。支教教師給受援學校注入了新鮮血液，作為受過專業教育的教師，支教老師帶著使命來到受援學校后，同本校老師一樣分配班級和教學任務，在備課、教學研討中積極與其他老師交流切磋，不少先進的教育思維相互滲透，受援學校老師可以從一個較高層次學到較為先進的理念，理論上得到提高。并且，通過日常的交流切磋，受援學校的教師不自覺地看到與派來教師之間的差距，會更加注重個人教育素養的提高，從而進一步激發受援學校教師勇于探索和研究。（2）其次，支教教師個人也善于在支教過程中交流、提高。支教教師來到一個陌生的學校，接觸陌生的老師和學生，需要向受援學校的老師多多請教。在工作中通過接觸不一樣或更為復雜的教學現象，使得支教教師可以從一個全新的視角重新認識教育實踐中的各種問題，特別是優秀的“研究型”教師，他們致力于研究各種教育教學現象，這就需要不斷與不同的教師和學生進行交流溝通，在日常的溝通取材中，他們善于從實踐中發現問題并提出解決問題的具體措施。由此，支教教師的專業發展不僅得到自身提高，也會帶動其他教師的專業發展。

2.支教教師與受援學校教師溝通中的“憂”。（1）業務不熟，消極從崗。不少地方，支教老師去到受援學校后被安排到專業或學段層次不對口的崗位，比如高中老師教初中或者英語老師教歷史，由于對新的教材教法不熟悉，再加上對學情不熟并而支教時間又短，所以在處理具體教學活動中往往無法提出切實可行的方案，可能不如當地學校老師有經驗。即使支教老師剛開始滿腔熱血，多次遇到困難之后難免會有情緒消極，認為只要熬到支教時間一到便可一走了之，除了例行開會或研討需要與其他老師溝通，他們往往無法與本校教師真正打成一片。（2）功利支教，拉幫結派。不難看到絕大部分地方都存在這么一個現實，即支援學校派出的支教老師雖然是自愿報名的，但往往是需要借助支教的優惠措施急需評職稱的人員。這部分教師支教的主要目的是借助完成一年或兩年的支教經歷后回到原單位優先評職稱。這部分“任務型”教師除了按規定完成基本的教學任務之外，很少同其他老師有過多交流，彼此之間了解甚少。加上對新環境的不適應以及自身的優越感，支教教師之間的關系反而更密切，似乎有種“同病相憐”或“久逢知己”的感覺，這樣便將自己的社交圈囿于某一個狹小的范圍，無形之間便與其他老師產生了隔離。（3）期限一到，一走了之。一年或兩年的支教期限結束后，原支教教師回到原學校，與受援學校的教師基本不再保持聯系。雖然也會有其他新老師派往受援學校，但是由于前后支教教師之間缺乏必要的溝通交流，支教的任務往往出現斷層，支教過程零零散散，不能滿足受援學校的迫切要求。

三、促進支教教師與受援學校教師之間溝通的對策

可以看到，支教過程中有喜有憂。在看到問題的同時，我們更應該從問題出發，立足現實，提出促進支教教師與受援學校教師之間人際溝通的對策，不斷完善支教工作，以更好地推進教育均衡。

1.從優選擇，按需支援。從教育經濟學的角度來看，在市場經濟條件下，教師是否愿意從事教育事業、教師在工作崗位上付出多少的努力來從事教育活動，都取決于從事教育事業和付出教育勞動所能得到的報酬。但是，通過提高福利待遇等物質方式激勵教師的工作熱情絕不能成為唯一或最主要的手段。然而，目前實際情況是絕大部分支援學校派遣的往往是需要晉級或編制之外的老師，而不考慮受援學校的具體需要的崗位。因此，為了達到支教的美好愿景，應該多從“研究型”教師中抽調優秀教師去支教，而不是把選擇范圍局限于“功利型”的教師群體。一般情況下優秀教師不僅專業素質較高，職業情操也較高，責任心和研究能力都較強，如果學校用適當的方式積極有效動員，不論出于自我的進一步卓越還是對教育的熱忱，這部分優秀老師都會樂意到不同的學校去體驗，善于與不同的老師和不同的學生溝通交流，并專于研究各種教育現象。相比“功利型”教師，“研究型”教師各方面都具有較大的主動性，因此他們與受援學校的老師和學生交流的愿望和動機也更多。endprint

2.學段平衡，專業對口。目前，有很多支教老師去到受援學校后被安排到到專業或學段層次不對口的崗位，往往去了一年后對新專業或新年級的教材教法還不熟悉就要離開了，教學質量令人堪憂。所以應該從支援學校平衡的年級中抽調專業對口的優秀教師到受援學校平衡的年級中，并安排到相同的學科崗位上。只有這樣，新教師才能有針對性地更好更快地融入到教育教學的交流中，從而發揮更高的帶動效果。

3.走出大門，實地學習。農村地區教學設備、教學理念等方面比較落后，由于長期處于這種劣勢環境，即使有優質教師前來支教，較落后地區的部分教師接受新觀念的意識往往不高，阻礙了相互的溝通切磋。然而，聽一聽不如看一看，不僅要耳濡還要目染，受援學校也可在支教老師的帶領下分批去支援學校有針對性地進行實地參觀或通過“掛職”形式去優質學校學習，這種在實地中相互學習的方式要比聽報告或座談的效果更加顯著。只有支援學校和受援學校的教師思想上縮小差距，有共同溝通的素材和案例，在平時的教學活動中才有可能相互借鑒和學習。

4.強化管理，保持聯系。支教一旦結束，支教老師回到原工作學校便基本不會再與受援學校有聯系。要認識到，農村教育發展是一項長期系統工程，需要我們共同長期努力，要始終保持與農村學校的聯系，為農村學校提供教育教學資料、設備，傳遞教改經驗，努力創造條件搭建資源共享平臺。因此，縣域內教育管理部門可以通過建立相應的制度約束和保障措施，建立本縣的教育資源共享平臺和交流平臺，使全縣的教師都可以在平臺上互動和學習。同時也可以考慮單獨為支援學校和受援學校開通專用網絡交流平臺，并向支教教師明確分配要完成的任務，從制度層面強化溝通。此外，目前有些地方推行的“師徒制”或“導師制”也是值得嘗試的一種有效形式。

5.鼓勵支教教師參加各種活動。既然帶著使命前來支教，支教教師就不能總以外人身份自居。支教教師應該積極參與本校的各種活動，比如運動會、研討會、各種晚會等。同時，受援學校也要積極主動邀請支教教師擔任各項活動中的角色，只有通過參與各項活動，老師們才能感覺身處一個團體，從而激勵文化認同感和親密感，拉近彼此的距離，建立友誼。情緣一旦結下，對于平時的溝通或以后的溝通都是一種無形的促進劑。另外，本校教師應該提高意識，真誠熱情對待，一視同仁，不能視支教教師為指導者，而應該將支教老師視為共同促進者，更不能有意排斥支教老師。

總之，支教作為一項支持落后地區鄉鎮中小學校教育和教學管理的工作，是一種行之有效的去除教育中心化的舉措，溝通作為同行之間交流溝通的重要方式，我認為如何有效促進支教教師和受援學校教師之間的溝通具有重要的實踐意義，需要我們不斷探討。

參考文獻：

[1]范先佐.教育經濟學[M].北京：人民教育出版社，1999.

[2]陳永明.教師教育研究[M].上海：華東師范大學出版社，2003.endprint