煙草企業人力資源管理中精益管理的運用探究

李洪娟

摘 要 隨著社會經濟的發展和競爭的加劇，人才的培養和利用成為企業發展的關鍵動力。無論是從人力管理或人事管理發展到人力資源管理，再到精益管理，這都表明隨著時代的發展，人才的數量和質量已經成為了衡量一個企業發展潛力的重要指標。而在煙草公司這樣的壟斷性企業，如何加強人力資源管理中的精益管理更是企業領導者無法避免的一個問題。本文從人力資源的角度出發，以加強煙草企業人力資源精益管理為落腳點，對人力資源管理中的精益管理在煙草企業中的運用進行探討。

關鍵詞 煙草企業 人力資源 精益管理

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.11.067

Use of Lean Management in Tobacco Companies

Human Resource Management

LI Hongjuan

（Hulunbuir Tobacco Monopoly Bureau （company）， Hulunbuir， Inner Mongolia 021000）

Abstract As social and economic development and increased competition， the training of personnel and the use of a key driving force for enterprise development. Whether it is developed from personnel management to human resource management or human resource management， to lean management， which show that as time progresses， the quantity and quality of talent has become the measure of a company an important indicator of development potential. In the tobacco companies such monopolistic enterprises， how to strengthen the human resources management in lean management is a problem business leaders can not be avoided. From the perspective of human resources point of view， in order to strengthen tobacco companies lean management as the purpose of human resources， human resources management Lean management in the use of tobacco companies to explore.

Key words tobacco companies; human resources; lean management

隨著社會經濟的發展，生活水平的不斷提高和競爭的日益激烈，整個社會也相應的對人力資源的管理和利用提出了更高的要求。以往經濟的發展，要求企業從人事管理上升到人力資源管理，不再將人力看成成本，而是一種至關重要的資源。而隨著時代的進步，如何最大限度地利用人才，則是所有企業都需要考慮的問題。當然，這里的人才利用，并不是傳統意義上的壓榨勞動力，而是指不浪費人才，使得事得其人，人盡其才。本文主要從三個部分進行闡述，一是對煙草企業人力資源管理的現狀進行分析，二是強調人力資源精益管理的必要性和重要性，三是探討煙草企業中的人力資源精益管理。

1 煙草企業人力資源管理現狀

（1）傳統的人力管理理念。在當前中國，隨著對外開放程度越來越高，現代社會理念開始有了深刻的變化。表現在人力管理方面就是關于人事管理和人力資源管理之間的區分和明確。許多企業都接受了人才都為至關重要的資源這一理念。但因為對外開放時間較短，傳統文化理念根深蒂固，仍然有不少企業在人力管理上奉行傳統的人事理念，如任人唯親，如排資論輩等，這些都不利于企業的精益化管理。

（2）人員配置不合理。人才配置主要有這么幾個方面的問題，一是小材大用，這就是典型的人才配置不合理，最終只會導致事情的失敗和工作的失誤。二是大材小用，這是典型的人才浪費，本來可以獨當一面，卻只是一個小小的職員，這最后只會導致人才的埋沒和流失。三是人才配備的不合理，人員的配備沒有合理的職位分析或崗位分析作為基礎，只是簡單地將任務進行分配或人員配備，這樣就導致人員配備過多形成冗員，或者是配備過少導致工作拖延。

（3）激勵機制不健全。對于人力資源管理而言，其中比較關鍵的一個環節就是人力激勵機制。可以說現代人力資源管理中一個突出的創新點就是關于激勵機制的建立和完善。而當前的煙草企業在激勵機制方面仍然有待加強，只是簡單的提成與多勞多得并不能有效地激勵員工積極工作，也無法促使員工對公司產生歸屬感。對于煙草企業而言，吸引人才和留住人才的關鍵就是是否有良好的工資待遇和較大的提升空間。因此對于煙草企業而言，建立健全的符合現代理念的激勵機制十分重要。

（4）人才培養機制不健全。隨著公司制度的完善，規模化的生產與經營已是常態，而對于人才的培養，許多公司更是形成了一系列完善的制度。如出國留學深造的機會;如專業的、定期的崗位培訓和技能培訓;如免費或低廉的職業技能補習學校等。而在煙草企業中，仍然奉行傳統的人才培養機制，或有引進一些新的理念，但沒有得到很好的貫徹和實施。人才只是簡單的引進，卻沒有對人才因材施教的培養，導致當某一職位所需的專業人才在社會上招聘不到時，就會出現將非專業人才安排在專業崗位的現象。

2 人力資源精益管理的重要性

（1）提高人才利用效率。人才的利用主要表現在以下幾個方面，一是是否在做其最擅長的工作，二是其是否在做符合其能力的工作。因此，人力資源的精益管理一方面通過對人才的合理配置，使得人盡其才，事得其人。另一方面，精益管理通過對員工進行篩選，選出能干的精英人才，以提高公司整體的運作效率。因此人力資源管理中的精益管理有效提高了人才的利用效率。

（2）促進企業精益管理。無論是在什么樣的時代背景下，自公司這種經營形式出現以來，人力成本歷來是公司經營成本中比較重要的一部分。在傳統的人事管理中，公司對人事的管理是簡單粗暴的，對于不能給公司帶來收益的員工一般都是采取直接開除的措施，并且盡可能地選擇有能力而又價格低廉的勞動力。而在現代社會中，對于人才的管理，仍然有一個比較基本的觀點，那就是公司不養閑人。因此，人力資源中的精益管理最基本的就是裁撤冗員，以此精簡人員，提高工作效率。當然，精益管理不可能是這么簡單的，其不僅包括了裁撤冗員，其還包括了對人員配置的合理安排等等，所有的這些都是為了一個目的，即通過對人員的精簡，留下精英員工，或有潛力的員工，以此來實現企業的精益管理。可以說解決了人的問題，公司的問題就解決了大部分。

（3）有利于節省成本，提高經濟效益。精益管理一方面因為對能力平庸者和碌碌無為者的篩選和剔除，使得公司人力成本降低，也就降低了整個公司的經營成本。而另一方面又因為加強了對人才的培養和管理，增加了相應的管理成本，但是，這些管理成本的增加，最后都轉化為員工自身的價值，也就意味著員工對公司的價值更高，其所產生的收益也就得到了提高。因此，精益管理在總的方面，降低了公司的運用成本，提高了企業的經濟效益。

3 煙草企業人力資源精益管理探討

（1）轉變管理理念，普及現代人力管理。對于煙草公司人力資源管理現狀而言，首先要解決的就是理念的改變，觀念的更新。從上而下的進行現代人力資源理念教育，形成一種以人為本的企業文化氛圍。對中高層的管理人員進行現代人力資源管理教育，特別是精益管理教育。而對底層管理人員，則可以進行社會學和管理心理學教育。總而言之，一方面對管理人員進行相關的人力資源管理培訓，以提高管理水平，另一方面則是普及現代人力理念，構造良好的文化氛圍，使得企業中的所有管理人員有著現代管理理念，盡可能地破除官僚主義和排資論輩的陋習。

（2）優化組織職能，優化人員配置。對于一個企業而言，人力資源的經營管理不僅僅是從人事的角度就能完全解決。更重要的是需要從公司整體結構出發，優化組織結構，完善組織機制。如對不必要的機構和職位進行裁撤;對職能相近和相似的部門進行合并。并且理清各部門的職能，然后根據現代人力資源管理理念，合理的配備相關的專業人才和管理人才，只有在理清部門職能后，我們才能進行科學的職位分析和崗位分析，從而進行合理的人員配置。

（3）建立健全的激勵機制。在現代人力資源管理理念下的激勵機制不是簡單的多勞多得，而是在精神物質各方面都有涉及的激勵機制。如對工作表現最好的員工提供更高的求學機會。如對業績最佳者的子女提供更好的教育資源、工作機會等等，這一切都是現代人力資源管理理念下激勵機制的一部分。因此，煙草公司在人力資源的精益管理過程中，需要合理的建立健全激勵機制，并且保證這一激勵機制的公平公正。激勵機制的完善是激勵的基礎，或者說理論支持，而公平公正則是這一理論的基本保障，因此需要形成公平公正的激勵機制。

（4）形成完善的人才培養體系。對于煙草公司而言，對于人才的培養有不一樣的兩條途徑，一是積極引進高新人才，通過高校招聘和獵頭公司等途徑招聘具有高素質和高能力的人才，然后進行相關的企業文化熏陶，以此形成自身的人力資源體系。二是通過對員工進行選拔和競爭，對脫穎而出的員工進行相關培養，并積極鼓勵內部人員進行良性的競爭。綜合來說，無論是第一種人才培養方法，還是后一種人才培養方法，其最終的目的是使得員工的技能素質能跟得上時代的變化，從而促使公司在高素質人才的推動下不斷適應社會的發展和進步。

4 總結

綜上所述，對于煙草公司中人力資源的精益管理，一方面我們需要更新人力資源的管理理念，需要對人力資源管理中的精益管理有一個清醒的認識;另一方面則是從企業自身的特點出發，分布實施，逐步推進，完成對企業人事的改革和調整，以適應社會的不斷發展和進步。

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